Novolaser
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
444 отзыва
10 мая 2024
Отличное место и специалист Зарина
16 февраля 2022
Отличный салон лазерной депиляции. Чисто, приветливые девушки, нет столпотворения.
И да, Александритовый лазер творит чудеса! Ни разу не пожалела, что однажды решилась на это.
1
1
6 июня 2023
Пришла все сделала, дошло дело до оплаты завысили цену. Изначально цена была 15.000 почему то стала 20.000.Ужасно не рекомендую.
1
1
3 июля 2023
Очень понравилось место! Помогают побороть не только волосы, но и комплексы!!!
1 октября 2021
Была записана за месяц на косметологию в студию на цветном бульваре. За сутки до процедуры узнаю не от администрации, что мой косметолог заболел и завтра не выйдет. Наступил день записи на часах обед до процедуры несколько часов мне не кто из администрации так и не звонит и не сообщает, что все таки с моей записью. Я написала в инстаграм после чего мне позвонил менеджер и сообщил, что мою запись удалили и на сегодня не косметолога меня принять(( а если бы я сама не начала бить тревогу, то мне никто так бы это не сообщил, а приехав в студию только разочаровалась.
3
7 октября 2021
Отвратительный персонал!
На входе на Головинском, решепшиониска Анна выдала мне затертую копию договора. Я попросила ее заполнить, так как не могла сделать это самостоятельно, объяснив причину. Она сходила к «руководству» и сообщила, что это договор и официальный документ и может быть заполнен только моей рукой. На вопрос о готовности потерять клиента на курс (а это много денег)) Анна решительно ответила: - Да.
Ну ок.
07.09.2021
К сожалению не сфотографировала этот договор и лицо этой Женщины((
1
4
11 октября 2022
Большое спасибо Анастасии, очень хороший специалист, пришла сама к ней по рекомендации, осталась очень довольна 👍🏽
1
9 мая 2022
Ушла с очень позитивными эмоциями. И врач (Дарья), и девушка-администратор, и само помещение - понравилось все :) С удовольствием буду ходить еще.
1
1
24 июля 2023
Хороший салон, чистый, стильный. Вежливый персонал!
2 апреля 2021
Хорошая клиника лазерной эпиляции, после первого визита к ним менять клинику больше не хочется 😊
Хорошие специалисты, проконсультируют по процедуре, подберут аппарат и правильную мощность. Процедуру проводят деликатно, учитывая ваши ощущения.
В клинике чисто, все аккуратно и приятно находиться😊
Приветливый персонал, клиенториентированные и отзывчивые. Часто проводят акции и периодически дарят индивидуальные подарки.
3
21 сентября 2022
Всё на высшем уровне!!! Квалифицированные специалисты , чистота, приветливые сотрудники
1
1
15 февраля 2024
Всегда вежливые и очень внимательные
23 марта 2020
Была сегодня у Нателы, замечательный мастер, все подробно объяснила, подобрала нужную мощность лазера, чтобы результат как можно лучше был! И вся клиника очень хорошая, чистая, светлая, современная. Все вежливые, внимательные, все рассказывают, предлагают варианты, как можно более выгодно оплатить эпиляцию. Пришла по совету подруги и всем тоже однозначно рекомендую клинику!
1
3
23 декабря 2021
Супер эпиляция. Высокий профессионализм и соблюдение всех мер безопасности. Купила себе абонемент на 6 месяцев. Результатам довольна. Волосы от первой процедуры не растут почти и не больно. Аппараты очень современные
1
2
31 мая 2021
Уходят хорошие специалисты.
В инстаграмме проводили безпроигрышный конкурс, мне так ни чего и не пришло, обратилась в поддержку, ответ убил напрочь.
"К сожалению, уточнили информацию о том, что если Вам не поступило смс-уведомление о том, что Вы выиграли или получили бонусы, то призы уже закончились ⭐️" а то что ты одна из первых отправила заявку так себе.
Ходила туда год, к одному специалисту, она уволилась. Больше не пойду.
5
1
4 июля 2023
Персонал вежливый, помогут и объяснят что интересует. Советую.
14 мая 2022
Хожу уже полгода и очень нравится эффект, цены доступные и очень часто бывают скидки по пятницам. Всегда звонят за день до посещения и напоминают о визите. Очень удобные сайт где можно самостоятельно все процедуры купить и оформить. Сотрудники вежливые и грамотные, внутри салона чисто и приятная атмосфера
1
1 ноября 2022
Елена - отличный специалист, спасибо. Все объяснила, сделала все аккуратно.
13 сентября 2022
Очень нравится эта клиника. Администраторы приятные, компетентные. Мастера разные, надо выбрать своего.
1
16 июля 2023
В этой клинике работают только профессиональные врачи, всем рекомендую!
7 декабря 2022
Спасибо большое вам за услуги, прекрасное обслуживание, всё чётко ясно объяснили
1
6 января 2024
Отличные врачи, приемлемые цены.
1
1
10 июля 2022
Хожу с 2019 года, хорошие аппараты. Все время была у одного и тоже специалиста Татьяна Коробейниковой, очень жаль что она здесь больше не работает😪
2
3 ноября 2023
Квалифицированные специалисты! Рекомендую!
1
8 апреля 2022
Хочется выразить благодарность косметологу на Цветном бульваре Альвине, очень компетентный, внимательный специалист.
1
1
6 мая 2024
Хорошее место, другие не знаю
24 октября 2024
Альвина хороший специалист!
28 ноября 2022
Хожу к специалисту Анне, на депиляцию и удаление сосудов. Сосуды гемангиомы удалились с первого раза. Волосы на ногах и подмышках уже давно не растут, но ходить изредка тоже надо. Анна деликатная, общительная, все объяснит, расскажет, мне нравится🙂
2
23 февраля 2023
приятное место , доброжелательный и чуткий персонал
13 декабря 2019
Посетила этот салон как модель. Вежливое и профессиональное отношения к клиентам. Всё подробно рассказали и показали. Чисто, уютно. Однозначно, буду ходить к ним на процедуры. Не раздумывая записалась на следующий сеанс. Так же у них часто проходят акции, что очень приятно!
1
25 сентября 2020
Хороша клиника, приятный персонал на рецепции.
Лазер качественный, результат виден уже после первой процедуры.
Очень рекомендую врача Светлану, все делает быстро, качественно и максимально комфортно.
2
29 ноября 2019
Выражаю огромную благодарность врачу Веронике за аккуратность и внимательность в работе. За 4-ое посещение очень довольна результатом! Отличный салон с современным интерьером и приветливым персоналом. В салоне очень чисто и светло - все радует глаз. Всем рекомендую!
2
14 ноября 2021
Огромное спасибо профессионалам салона Новолазер на Сухаревской: администратору Жанне и врачу Ирине. Отличное качество обслуживания, дружелюбное отношение, девочки спасибо вам, вы профессионалки своего дела. Хочется приходить в салон снова и снова!
1
1
28 февраля 2020
Все очень понравилось, приятный персонал, врач все подробно объяснила, ещё и через несколько дней уточнили как моё самочувствие, т.к. кожа чувствительная, приятно, что вы так ответственно относитесь к своей работе. Единственный момент, который смутил это то, что у администраторов нет подписанного клиникой договора, это, конечно, вопрос к руководству, оставьте для клиентов подписанные договоры или дайте вашим сотрудникам доверенности, чтобы они могли сами расписываться.
1
1
24 декабря 2022
Все идеально, обожаю клинику Новолазер на Головин переулок 13.
4 ноября 2020
Ходила на протяжении года в клинику, на эпиляцию александритовым лазером. Нравится что в клинике чисто и специалист Светлана, очень внимательная.
Не понимаю зачем столько администраторов в клинике, которые не обзванивают своевременно, . Приходишь, даже кофе не предложат ( если все свободны сидят), не предупреждают о то что надо подождать, приходишь ко времени и все загадочно молчат, пока не спросишь что происходит .
В этом филиале часто попадала на какие-то накладки из-за админов. У всех бывают косячные дни , все понимаю . Но когда сидит два администратора wtf?
Сейчас продолжаю ходить в другой филиал, все супер. Там один админ справляется на отлично и специалисты нравятся.
1
1
6 августа 2022
Очень довольна процедурой, была во второй раз и буду ходить дальше. Спасибо за заботу и внимания ❤️
1
1
25 февраля 2020
Отличное место!Первый раз делала лазер и осталась очень довольна.Врач Нателла очень приятная девушка и все подробно объяснила.Процедура сама по себе не самая приятная, но вполне терпимая.В салоне еще и акция была и при покупке клубной карты, процедура шла в подарок.Сам салон очень чистый и видно, что о комфорте клиентов заботятся.
3
1
7 октября 2023
Хорошее место, отзывчивый персонал
1
3 декабря 2021
На Новочеркасском бульваре, обычно всегда делала. Пришла на процедуру, халтура, за 5 мин быстро лазером "прошла". Хотя я сделала замечание, но мастер только хи хи да улыбается. БОЛЬШЕ НЕ ПРИДУ.
2
1
29 октября 2020
Очень сложная система с картами, что даже люди на рецепшене в ней не разбираются. В то воскресенье я делала себе чистку лица и меня ввели в заблуждение два раза. Первый раз, когда сказали, что на все услуги карта одна, в том числе и на косметологические. Потом, когда я уже пришла сказали, что ошиблись и карты две. Поговорив, с девушкой я решила купить эту карту, тем более сказали, что на неё сейчас действует скидка 50%. После оплаты меня ОБРАДОВАЛИ, что снова ошиблись. За все это я заплатила, все-таки, полную стоимость. Услугу сделали хорошо, но после этого настроение упало и остался неприятный осадок, что меня ОБМАНУЛИ. ну нельзя столько ошибаться, тем более в таком простом моменте, ведь в этом и заключается их работа
7
1
22 июня 2021
Начну с того что не понравилось: договор распечатан на принтере с уже выдохшимся картриджем - начало каждого предложения я натурально угадывала, потому что первые слова были нечитаемы почти абсолютно. Прибавьте к этому стробоскопящие лампы у стола администратора, где вы собственно должны прочесть и подписать тот самый договор и создастся ощущение какого-то подвального помещения в условном Бутово.
А вот после уже прям другой мир: вас проводят в чистый, светлый и уютный кабинет. Мне проводила лазерную эпиляцию Анна. Сначала прочитала лекцию о том что можно, что нельзя и ещё раз уточнила у меня информацию по здоровью и ожиданиям. Ответила на все вопросы и во время всей процедуры постоянно уточняла всё от в порядке и как я себя чувствую. В плане сервиса это просто 10+ из 5, вот честно. По результату конечно будет видно только через пару месяцев, но пока с нетерпением жду следующий визит.
P.S. Перед посещением начиталась ужасов про то что лазер старый и оставляет ожоги. Я процедуру на ногах чуть ли не проспала, очень приятно охлаждает аппарат во время эпиляции, а остальные зоны уже от вашей чувствительности зависят, потому что местами честно было больно, но это не из-за аппарата.
1
2
1 июля 2023
Отличный персонал и лучший результат!
1 февраля 2021
Пришла на 1 процедуру, пока заполняла анкету очень слышались разговоры работников о клиентах и так же я сидела ждала минут 7 (для меня это не критично), просто я ждала, пока мастер с девочками в подсобке наговорится. Замазывали родинки замазкой! Это я первый раз встретила. Я замучалась ее отдирать! Тереть губкой нельзя, горячей водой нельзя, а как ее тогда застывшую с кожи отдирать? Это ещё хорошо если в штанах, а вот если в юбке девушка пришла? Неужели нельзя купить карандашей белых специальных? После процедуры было раздражение на ноге, хотя я и раньше делала лазер, ничего такого не встречала. Не рекомендую!
5
3
21 декабря 2022
Хорошая клиника с хорошим клиентским сервисов и системой лояльности !
1
13 августа 2022
Посещение было первым. Все оперативно. Чисто. Очень рекомендую.
1
11 июня 2020
Очень уютно внутри, современное оборудование по всем стандартам, приятные цены и программа лояльности. Хожу к Юле, очень рекомендую за профессионализм и чуткость)
1
17 января 2020
Посещаю это место уже пол года, стильно, уютно. процедуру проводила замечательная Нателла!
Все делала очень аккуратно и безболезненно! Во время процедуры заботилась о комфорте! Безумно приятный и вежливый человек! Спасибо большое
2
14 декабря 2019
Я постоянный клиент этой клиники уже 1,5 года. Результатами процедур лазерной эпиляции, работой врачей и сервисом довольна. Хожу на эпиляцию к Елене в клинику на Цветном Бульваре. Отличный специалист, профессиональная, внимательная и очень приятная в общении. Все делает быстро и аккуратно. Всегда проконсультирует, ответит на вопросы, интересуется самочувствием, ощущениями и результатами.
Персонал на ресепшн вежливый и доброжелательный. Всегда можно записаться в директе, отвечают оперативно. Очень удобно что в личном кабинете всегда можно посмотреть свои предстоящие и предыдущие записи, действующие абонементы и комплексы, срок их действия.
1
1
17 марта 2020
Я новичок в этом деле, но очень рада что попала к ним, была уже 2й раз и у меня разные мастера, очень приятное помещение, в туалете есть все что нужно девочкам, даже прокл.. Это меня очень удивило. В кабинетах чисто. Мастера очень приветливые и прислушиваться к пожеланием. Все рассказали, есть несколько видов скидок по их карте и по оплате сразу 3х сеансов. Понравилось что пришло смс оповещание (по желанию) что пришло время повторить сеанс.
Я очень придирчива ко всему, но тут меня устроило все. 😍
1