Еда отличная, номера чистые, есть парковка (но как и бывает в портовых городах охрана немного не понимает где работает). В остальном все отлично. Еще учитывая слабый напор воды в душе, хорошо бы, чтобы вода не меняла температуру. (Подсказка: придумали термостатические клапаны на гвс). Не воспринимайте отзыв негативно. Это отличный отель. Но ребятам в управлении надо принять к сведению, чтобы он стал еще лучше!
Отличный отель. Обслуживание на уровне. Для повстанцев доступен с 8 до 11 спа комплекс с бассейном, джакузи и тремя саунами с разными температурами.
Ресторан Утка и селезень не рюпонравился- еда на тройку, а ценник как у мишлена)
Ресторан невский где бесплатные завтраки отличный- шведский стол, большой выбор еды, вкусный кофе.
Самый лучший отель для посещения Петергофа, удобное расположение бассейн, сауны 3 вида, парковка, отличный персонал, чисто, убирают каждый день, водичку ставят, вид на озеро в некоторых номерах, все очень хорошо
Отличный отель. Номера очень уютные, есть все необходимое! Есть ресторан, spa комплекс, бильярд. Персонал отеля вежливый и приветливый. Позитивные впечатления от пребывания!
Удобный и уютный номер в отеле, наличие SPA и зала с тренажёрами. Очень вкусный завтрак, играет живая музыка .
Очень внимательный и вежливый персонал.
Расположение отеля в самом центре города, 10минут до нижнего парка Петергофа.
Рекомендую здесь остановиться и отдохнуть.
Отличная гостиница. Приветливый и отзывчивый персонал. Можно воспользоваться услугамт спа центра, ресторана, магазинов сувениров. Рекомендую использвать подземную парковку. Удобно для прлживания и посещения Петергофа и храма Петра и Павла через дорогу.
Приличные, чистые и хорошо укомплектованные номера, приличный шведский стол на завтрак. Есть куча бонусов, которыми не смог воспользоваться (был в командировке, не было времени). Минусов не обнаружил, хотя есть база для сравнения, постоянно в командировках. Если средства позволяют - однозначно рекомендую.
Любимое место в Петергофе! Можно просто посетить бассейн и прекрасный ресторан "Утка и селезень" и попасть на выставку или концерт. Доброжелательный персонал.
Очень все понравилось, удобный паркинг, расположение отеля прямо напротив Дворца, фонтанов и парка, отличные завтраки и ресторан для обедов, ужинов и просто посидеть) Спа очень понравилось детям, вернемся еще)
Отель не плохой, номера чистые.
Есть все необходимое, один момент
Что поесть на территории отеля можно, но не вкусно.
Завтрак шведский стол, неплохой.
Есть из чего выбрать, на 3/5.
Расстроила только еда, ездили без детей.
Месторасположение отеля - лучшее в Петергофе. Вкусные завтраки и ресторан Утка и селезень- обязательно попробуйте уху!
Номер чистый. Очень рекомендуем
Спа отличный! Косметолог профи - спасиьо за массаж лица
Неплохая гостиница, очень приличные завтраки, отличное расположение, удобный подземный паркинг (оплачивали отдельно).
Из минусов- ездили семьей впятером с тремя детьми. Расселили в два номера, младшему ребенку (6 лет) не предоставили доп. спальное место. Учитывайте при бронировании.
Спа для номеров стандарт работает до 11 утра.
Номера чистые, комфортные, просторные, очень уютные. Природа рядом. Кормят хорошо, ресторан в гостинице Утка и Селезень вообще бомба, ценник правда завышен сильно, но очень вкусно. Я бы вернулась сюда ещё раз
Очень удачное расположение. На берегу красивого, большого пруда. В самом центре. Вежливый персонал. Очень чисто. Возможность поплавать в бассейне, погреться в баньке и понежиться в джакузи предоставляет СПА. Такой кайф - вечером расслабиться, а утром взбодриться с водными процедурами! Ну а завтрак вообще выше всяких похвал!!! Разнообразный, богатый, вкусный! А яичницу или омлет приготовят при Вас, как говорится, из-под ножа!
Отличный отель!!!!
Отдыхаем в этом отеле 2й раз, прекрасное место, удобная локация, можно с животными!
На территории есть ресторан "Утка и селезень", интересные блюда из утки 😛
Добрый день, я впервые была в потрясающем Петергофе. Захватывающие эмоции. Фонтаны как отдельный вид искусства. Красота Петергофа завораживает. Сам музей таит в себе обстановку эпохи Возрождения. Всем советую побывать в этом месте 😇
Хорошая 4-ка. Неплохие завтраки, но думаю больше 3-4 дней станет однообразно по питаю. Ресторан Утка и Селезень порадовал вкусом, прям вкусно. В спа, к сожалению, не хватило времени забежать. Номера чистые, аккуратные, но из-за планировки здания не хватает света, полумандсардные окна красиво с точки зрения архитектуры, но в номере темновато. Чистота, ремонт, уборка, обслуживание на отлично
Прекрасный отель в Петергофе. Идеальное соотношение цена/качество. Единственно слишком шумный кондиционер в номере, где не открываются окна)
Шведский стол на завтрак с хорошим ассортиментом.
И вишенка на тортике - СПА! И спасибо огромное, что вода НЕ ХЛОРИРОВАННАЯ!
Прекрасный отель!
Локация: 200 метров до Петергофа, примерно 1000 метров до Александрии и Александровского парков.
Парковка подземная (500р/сутки) и наземная на удс.
Прекрасная постель (матрас, подушки, белье), уборка каждый день.
На завтраке 06.08.23 играл пианист, увидев заинтересованность малышки в ответ на звуки музыки исполнил «От улыбки» 👍
Завтрак по типу шведского стола, десерты с небольшим количеством сахара.
Отель рекомендую.
Хороший отель , с приятным дизайном и большим выбором номеров . Кормят вкусно , обслуживание учтивое всегда . расположение интересное , вокруг отеля есть все нужные магазины , озеро вокруг которого можно прогуляться
Отличный вариант для любителей спа-отдыха. Много вариантов спа-программ,Отличный бассейн. Очень чисто в отеле,уборка ежедневная. Отличный ресторан"Утка и селезень", готовят вкусно ,подача без длительного ожидания 15-20 минут. Рекомендую!
Отличный сервис, искреннее желание помочь гостям.
Вкусная еда, на завтраке шведский стол как в хорошей 5*, играет рояль, подают шампанское)) Ужин тоже разнообразный. Обед не входит в стоимость, но есть комплексный, очень достойный.
Есть СПА, массаж,
зона на крыше - наверное, зимой не работает, но летом - просто чудесно.
Отель расположен прямо напротив входа в Дворцовый парк с фонтанами, рядом с красивым собором.
В номере все принадлежности хорошего качества, удобная кровать.
Красивый вид из окна - у меня окно выходило на собор, а с других сторон - Ольгин пруд или Петродворец.
В СПА турецкая, финская и аромасауны, джакузи, бассейн, можно поплавать.
Была на конференции с проживанием. Конференцзалы тоже очень удобные, трансформируются и в малый, и в большой формат. Хороший WiFi, техника, звук - все есть.
Место, где можно и поработать, и отдохнуть - и всё получится на 100%
Номер отличный , персонал благожелательный , сказочный завтрак и ужин. Акавацентр отличный, водичка теплая в бассейне. Джакузи шикарно. Всё четко, нам все понравилось!
Уютное, чистое и замечаиельное место для отдыха! Спасибо за ваше обслуживание и отзывчивость))
Прекрасный отель! Уникальное расположение в 5 минутах от входа в парк. Очень комфортный, хороший завтрак, есть бассейн и зона спа, очень удобные матрасы и подушки, приветливый персонал. Спасибо! Обязательно приедем снова!
Отель хороший,хорошее обслуживание,номера не старые и красивые,в номер предоставляется,полотенца,зубные наборы и мыло.Также можно заказать еду в номер,можно попросить другую подушку,или заказать спа.Минус то что не ловит сотовую связь.
Номера чистые, уютно. Комплемент-вода.
Минус, окно в номере не открывается. Есть несколько залов ресторанов. Шведский стол достойный выбор. Есть SPA зона, но для стандартных номеров работает до 14.00. А позже за отдельную плату.
С 11.00-12.00 у них перерыв технический. Не очень удобно.
Отдыхаю в данный момент, всё устраивает . Заселили даже немного раньше указанного времени👍 завтраки очень вкусные и разнообразные. В спа центре тоже всё очень понравилось.
Отель понравился. В прекрасном месте, тихо и спокойно, располагает к отдыху. Завтраки с большим количеством разнообразных и вкусных блюд. Отдельная благодарности за внимательное отношение к гостям с особыми потребностями - у вас было комфортно!
Отличная гостиница, уютный номер, хорошее обслуживание, вкусная еда. Фото к сожалению нет, но фото на сайте соответствуют реальности. Однозначно рекомендую.
Хороший отель. Хорошее расположение. Номера, еда на уровне. Были в сильные морозы, но в номере было тепло. С точки зрения спа, конечно, слабовато( маленький бассейн для такого количества желающих, пытались записать на массаж, всё занято)
Очень милый интерьер и приятное обслуживание. Номер просторный с отличной планировкой. Современно. Чисто. Стильно. Два хороших ресторана. Удобное расположение. Высококлассный сервис.
Проживали с 22 по 24 февраля.
Из хорошего: завтрак разнообразный, играет пианист, блюда свежие, при нас готовили яичницу или омлет «с ножа». В целом чистый номер
Недостатки: несмотря на ранее бронирование, поселили нас с ребенком 3 лет с видом на дорогу, ночью слышался шум от проезжающих машин, еще и сказали, что вида на парк нет, хотя с другой стороны есть 2 пруда.
Бассейн: очень «жадный» подход- при проживании в стандартном номере бесплатное спа только до 11 утра. НО! В 10:30 утра была отгорожена 1/4-1/3 бассейна для проведения каких-то «внешних» платных занятий. Таким образом бесплатное время еще и дополнительно ограничили!
Ну и я не знаю, в чем было дело, то ли в очистке бассейна, то ли в воде в душе, но у всех нас возникла аллергическая реакция на коже. Это очень омрачило наше пребывание в отеле.
Думаю, что больше не приедем.
Без понятия, почему рейтинг 5.
Кратко о минусах:
-вашу еду в ресторане не подогревают.
-кулер с водой один единственный на 1 этаже. Мало того, что выглядит это как кормушка, где люди стоять в очереди чтобы попить, так там ещё струя как в источнике: чайник пару минут набирать пришлось.
-в номер был включён бассейн до 16 часов. В день заезда бассейна нет, а выезд до 12. После 12 вы никак не попадёте бесплатно в бассейн, это полнейший бред либо сотрудники не знают ничего. По факту, до 16 вы можете попасть только в случае, если берёте больше двух дней.
-про платную парковку не сказали ни слова. Меня молча пропустили на подземный паркинг и только в номере я уже узнал, что оказывается, подземный паркинг платный. И узнал я чисто из-за того, что всем интересуюсь, зашёл на сайт, почитал отзывы. Так что будьте внимательны, а то поставите, вам никто не скажет, и посуточно будете платить. Пришлось переставлять машину.
-завтраки полный мрак. В кофе машинах маленький выбор (стандартные капучино, латте и эспрессо), и если американо хотя бы наливает целую кружку, то капучино и латте-всего полстакана (+-125мл), мяса (не сосиски и жирный бекон) нет вообще. Никакой курочки. Тарелка моя из того, что я посчитал вкусным и съедобным, выглядела примерно так:парочка нарезанных фруктов, каши, блины, творог. Очень скудно.
-в ресторане на завтраках негде было сесть. Очевидно, что зал должен быть под количество гостей подстроен. Стояли ровно 15 минут высматривали, пока освободится стол. А народ наш вы знаете: сидит, кофий пьёт, тикток листает, никуда не спешит.
-холодные номера. Мы заезжали, когда на улице было 0-2 градуса. В номере практически так же холодно, как и на улице, и именно поэтому в каждом номере есть аж 2 обогревателя, сразу включили на максимум: один в ванной (там было мега холодно), второй в комнате+ тёплвй обдув чего-то типо кондиционера, однако он, судя по всему, не грел, просто шумел. В общем, с батареями - колхоз.
-на массаж попасть не получилось. Искали с женщиной хороший отель, чтобы прям в спа сходить, ну прям расслабиться и деньжат потратить. Отнюдь, ребята, записывайтесь за 2 недели на массаж, ибо когда вы приедете ( в нашем случае на три дня) может не быть ни одного окна. Это просто фиаско.
-джакузи на 3 человек, который вечно занят. В общем, за этим там никто не следит, дети прыгают с бортиков, если вам не повезёт как нам, в ваш визит в джакузи будут сидеть какие-нибудь цари,час или два, которые не реагируют на просьбы выйти. Оно и понятно, все мы гости, имеем право там сидеть, однако мы тоже заплатили, не драться же нам. В плане джакузи- повезёт/не повезёт, поэтому минус.
-если вы проживаете в отеле и делаете заказ в ресторане в номер, то вам добавляют к счёту 10%, это нонсенс и обдираловка, уважаемые. В отелях, где я был, наоборот, при проживании у гостей всегда была скидка на приотельный ресторан, а вот это вот- я такого нигде не видел.
Из главных житейских плюсов:
-две неплохих сауны и хамам с вкусными арома маслами.
-скидка и комплемент в день рождения (и то, надо заранее предупредить, читал другие комментарии)
-ресторан по запросу принёс нам бокалы и кружки для чая(бесплатно)
-располодение: вокруг парки, храм. И хоть там каждый час звонят колокола, если закрыто окно, их почти не слышно.
-чайник, 4 пакетика чая и 2 бутылочки воды в номере
-горничные вроде хорошо убираются, сильно не вглядывался. Но полотенца поменяли, кровать заправили, пропылесосили.
-карточки не размагничиваются вроде как. Хотя я рядом с телефоном не держал, но знаю, такое бывает.
-приветливые администраторы в службе приёма и размещения. Если будете спрашивать что-то, вам ответят. Однако, если не спросите (как у случае с платным паркингом), то могут чего-то не договорить. Ну это от вас зависит, нужно всем интересоваться.
-есть халаты, в спа дают полотенце.
-есть холодильник (но, очевидно, не для еды, ведь вы её нигде не подогреете. Разве что на батарее)
Не знаю, отнести следующий факт к плюсу или к минусу, но скажу, что двери в номер тяжеленные с доводчиками, громко закрываются, особенно у соседей, однако под дверью нехилая дырка, возможно, через которую дует, и точно, можно многое услышать, что в номере происходит.
По итогу, сюда желания возвращаться нет, больше сюда не будем приезжать, если в следующий раз посчастливится остаться в Петергофе на ночь-попробуем какой-нибудь другой отель.
7
1
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 12 уровня
26 октября 2024
Хорошее место для отдыха в любое время года. Приветливый персонал, отличное обслуживание. Соотношение цена-качество на высоком уровне. Непременно приеду ещё не один раз.
Отдыхала неделю в данном отеле в номере стандарт +,номер хороший,убирали очень хорошо,вкусные завтраки,почему сняла звезду из-за бассейна,очень много детей,шум ,гам.Никак не могу понять это спа-отель или семейный на завтраках дети шумят ,бегают,приезжают прям видимо из роддома сразу,а хотелось отдохнуть.Сразу скажу номер хороший и тихий с видом на пруд,можно гулять вокруг пруда, обязательно посетите Царицын и Ольгин дворцы,там очень красиво.Рядом конечноПетергоф,идите после 16-00.Спасибо за гостеприимство.Думаю в спа нужно ввести детские часы,кроме этого бассейн посещают по абонементам и тоже с детьми.
В отпуск у меня всегда очень много критериев для выбора отеля, и этот до заезда совпал почти по всем. Но когда я приехала, он вообще превзошел все мои многочисленные ожидания! Просто восторг. Ни одного замечания и нарекания. Лучший
Останавливались в этой гостинице в сентябре 2022 года. Остались очень довольны😄 в номерах чисто и аккуратно, на завтрак вполне достойный шведский стол, персонал всегда приветлив и готов помочь, если это необходимо. Есть своя парковка, также достаточно бесплатных парковочных мест вокруг. Территория вокруг отеля восхитительная! Рядом (даже дорогу не надо переходить) очень приятный Колонистский парк, до знаменитого Петергофа 5 минут пешком! Вернёмся семьей ещё раз в эту гостиницу, если вновь решим остановиться в Петергофе!
Отличное сочетание цена-качество. Были приятно удивлены. Для своей ценовой категории замечательный отель. Были на майские праздники.
Отдыхали 2 взрослых и 1 ребёнок, номер стандартный на 3 этаже, нам без проблем предоставили очень удобную односпальную кровать для ребёнка, у них она называется раскладушка, но это хорошая кровать с настоящим высоким матрасом. У нас на 3 этаже можно было открыть окно, в номере было жарко, мы отключили все батареи и включили на охлаждение кондиционер, действительно охлаждал и главное не беспокоил ночью шумом.
Завтрак без изысков, но на свою цену хороший. кофе-машина с любым кофе, повар пожарит омлет или яичницу для вас, на шведском столе скрамбл, мясная, сырная нарезка, сырники/запеканка, блины, овощи, фрукты, выпечка, хлеб, джемы, тосты, йогурты, сухие завтраки, каша, также небольшие десерты, каждый смог найти что-то по душе.
Хороший бассейн, мы ходили платно, так как это зависит от категории номера, на нашу категорию поселение бассейна с 7 до 11 утра, но было не жалко потраченных денег за бассейн, ребёнок был счастлив. Для тех кто не умеет плавать куча плавсредств, досочки, палки, нарукавники.
Уборка хорошая, уже после утренней уборки мы намочили халаты и полотенца, без проблем поменяли на сухие.
Детская комната есть, про аниматоров не знаю, но на выходные есть вы на детских мероприятий. Мы в детскую комнату не дошли.
Обедали и ужинали с ресторане в отеле. Ребёнок оценил детские меню, милкшейки.
Отель был полный, поэтому старались приходить на обед и ужин пораньше, чтобы официанты не были в запаре и приготовили быстро, нас обслуживала официантка Анастасия, большое ей спасибо. Также заказывали в номер, тоже приносили бысютро.
В лобби и ресторанах стоят холодильники с мороженым, дочка оценила. В номере комплиментом по бутылке воды на человека, мы докупали вместе с мороженным на стойке в лобби.
Ничего не раздражало, только приятные эмоции. Единственное мне почему-то хотелось камина в лобби или каминного зала, очень приятно прийти с улицы в холодную погоду и присесть у камина, заказать напитки, почувствовать запах дров.
Отель в очень живописном месте. Кроме парка и дворца Можно погулять по Петергофу, мы с ребёнком обошли все пруды вокруг, нашли неподалёку магазин Магнит, купили там хлеба для уток. Также недалеко очень живописное местечко - Торговая площадь, застали вечером музыкальный фонтан, вокруг вмеочень ухожено, качели-лавочки.
Очень понравился отель☺️ идеальная чистота, полотенца белоснежные и мягкие. Кровать очень удобная, утром проснулись под бой колоколов и пение птичек)) Жили на третьем этаже, а весь этаж с мансардной стеной, это немного расстроило, но всем остальным все было прекрасно. Разнообразные и вкусные завтраки😋 в Петергофе это самый лучший отель, как поедете советую посетить этот чудный отель