Новый замок
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1535 отзывов
28 января
Останавливались с мужем в полулюксе на первом этаже. Из плюсов- большой просторный двухкомнатный номер, красивые обои, удобная кровать, чистенько, выход их холла в круглосуточную столовую ( очень даже неплохо готовят) Из минусов-неулыбчивые администраторы на рессепшене, большая щель внизу входной двери. В душевой кабине не закрывается одна створка, всего три крючка для полотенец, хотя на каждого выдаётся по три шт и, как нам сказали номер рассчитан на 4х человек. Вообще душевая хоть и отделана красивой плиткой, но производит впечатление какой то неухоженности. Стоит такой номер 3700.
3
1
2 апреля
Отличный отель, приемлемые цены, в номерах чисто, комплект полотенец, в душе мыльные принадлежности, рядом круглосуточная столовая мы правда не заходили качестве и ассортименте не скажу но с снаружи очень красиво. Парковка под окнами, правда 50 рублей за машину но это мелочи.
1
11 января
Хорошее место для отдыха в дороге! Комфортные, уютные,чистые номера.столовая с разнообразием блюд .цены приемлимы. Буду рекомендовать всем своим близким останавливаться именно там. Уверен будут довольны отдыхом в Новом Замке!
1
1 апреля
Удобная большая парковка ( чистая с удобными подъездными путями), круглосуточный шиномонтаж, есть автомойка.., довольно разнообразное меню по доступным ценам.
Удобно, чисто, вкусно и уютно - РЕКОМЕНДУЮ!
1
1
3 декабря 2024
Великолепная гостиница !!! Неоднократно останавливался на ночь ! Приемлимые цены, уютные номера, вежливый персонал ! При гостинице столовая, всегда вкусная еда !!! Однозначно рекомендую гостиницу !!!
24 августа 2024
Гостиница. Плюсы - большая парковка, круглосуточное кафе, чистые номера, есть все душевые принадлежности, даже тапочки и белоснежные халаты. Душ и туалет в номере чистые, напор воды отличный. Кровать удобная. Минусы - уже износилась спинка кровати, пора бы заменить, нет оплаты по безналу. За двухместный номер - 3000₽, отличное соотношение цена/качество.
Столовая: плюсы - чистые умывальники, чистые столы, огромный выбор блюд (даже поздно вечером), в супах МЯСО!!! и его много. Брал солянку - в ней мясо и еще несколько видов колбасы. Редко встретишь - вкусно, хотя и немного пересолено. На двоих поели примерно на 800₽ Первое/второе/чай-компот/ выпечка. В наши времена, считаю очень дешево. Минусы - удивили манты с картошкой 😅
Себе отметил точку на карте, теперь только тут буду ночевать, двигаясь по этой трассе. Номер бронировал за ранее по телефону.
Спасибо сотрудникам отеля и столовой 👍.
1
2
29 мая
Проезжал ночью , в самой гостинице небыли, но народу много. Очень хорошая столовая, круглосуточная. Из меню видно что все свежее, что редкость в столовых на трассе. Могу поставить твердую 5 за столовую.За гостиницу могу предположить, что там наверняка тоже хороший сервис т.к. посетителей было много.
8 января
Вежливый персонал, что в отеле, что в кафе, номер чистый, есть душ, туалет, самое главное удобная кровать, подушка и чистое постельное бельё. В кафе вкусная и свежая еда. Спасибо ❤
3
7 марта
Уютно, шикарно, всё понравилось! Опрятный номер, чистый, большая парковка! В столовой вкусная еда- огромный выбор! Прекрасное обслуживание и вежливый персонал!
Рекомендую 👍
1
1
8 мая
В номерах нет холодильника. Люкс практически не отличаются от простых стандартных номеров. Если вы с супругой можно сдвинуть две кровати в стандартном номере, и не отличить от люкса. Совет персоналу и директору отеля. В люкс номера купить не большие холодильники. Бельё стелить не как в обычных номерах, а цветные, любые, красные ли или зелёные. Бельё сушите лучше. Вай фай чтобы подключить надо постараться. А так переночевать можно. Если вдруг захотите басейн, то его надо заказывать за три дня. В столовой не советую питаться, опасно для здоровья, если только чай с лимоном. Всё стоит на витрине сутками. Персонала много в столовой, а толку мало. Если наймут хорощего шеф повара, то там можно сделать лучшую кухню, шикарная обставлена всё есть для классной, свежей готовки. Но увы. Парковка хорошая. Номера вроде чистые.
1
3 марта
Прощальный отзыв.
С первого года как открылся отель, мы были его гостями. Первые 2-3 года было всё хорошо, но потом пошло крутое пике. Персонал хамоват. Уборка ужасная. На пол лучше ничего не ронять и ходить в тапочках. Простыни чаще с неотстирываемыми пятнами. Понятно, что они не новые, но зачем с пятнами. Санузел создает впечатление красивого и ухоженного, но он ужасно помыт. И это всё в семейных номерах. куда вы приезжаете с детьми. В один из приездов, окна выходили на трассу, а сами створки были отрегулированы на летний режим. Спать не очень получилось. Столовая скатилась по качеству до самого дна. Это я так думал еще в том году, но в феврале они доказали, что еще есть куда падать. А вот цена стремится вверх почему-то. Поэтому прощаемся.
Парковкой перед зданием не удивить. Это ув всех есть.
2
1
20 мая
Давно не видели настолько чистых гостиниц.
Внутри как-будто все только что перед нашим заездом куплено. Персонал дружелюбный.
Очень хорошо отдохнули после долгой дороги. Утром в столовой вкусно накормили и отправили в путь пожелав хорошей дороги.
Оценка 100/10
1
1
10 мая
Останавливались в гостинице. Заехали ночью. Цена 3тыс руб, выезд до 12.00, как и везде по трассе Владивосток -Москва. Поразили хол и лестница, это не гостиница Замок👍
Номера маленькие, в ванной комнате старый кафель.
Есть кафе-столовая и большой зал ,как банкетный. Вкусно, не дорого, большие порции, можно брать пол порции, разнообразие блюд, также были блюда приготовленные на мангале.
Звезду сняла за вентиляцию, утром проснулись от запаха еды, номер на 3м этаже.
Подходит для торжеств, есть где сделать красивые фото.
1
22 февраля
Номера чистые, уютные, цены адекватные, персонал вежливый. Зимой было немного прохладно когда утром встаешь с кровати. Есть столовая, но нет завтрака который можно включить в стоимость номера(.
1
13 мая
Ничего лучше по дороге найти не могли, тут хотя бы белые свежие простыни, в остальном все очень очень скромно. Завтрак лучше не брать, в столовке рядом, было очень все не вкусно.
Брали люкс, люкс видимо только потому что площадь номера не маленькая, приятный бонус халаты и тапочки, а вот фен пришлось идти утром просить на ресепшн. В сан узле пахло канализацией. Мебель мрачная темная дешевая.
Утром в 6 часов начали ремонт и долбили не переставая, что очень расстроило, т.к. с дороги планировали отдохнуть подольше.
1
22 апреля
Шикарный отель! Все частенько,беленькое постельное и полотенца! В столовой очень вкусно готовят! Персонал очень вежливый и дружелюбный! Рекомендую!
1
11 августа 2024
Чистый большой семейный номер с современным ремонтом! Для ребенка отдельная комната! Душ, туалет в номере + кондиционер работают на 100%. Кровать огромная, белоснежное белье, полотенца, одноразовый шампунь,, халаты,- все в номере есть! На 1 и 2 этажах кулеры. Брать лучше номер с кондиционером, так как дорога рядом и при открытом окне отлично будет слышен шум от автомобилей. Стоянка авто охраняемая+50р.есть огромная стоянка для автобусов и фур, а так же столовая, что тоже огромный плюс!
Пожелание администрации отлеля: добавьте просто электрический чайник в номер! Проехав 1000 км и приняв душ, вообще не хочется никуда идти за кипятком, чтобы просто попить чайку! И почему то оплату принимают наличными или переводом, а указано что оплата по карте! Не ожиданно, но факт! Остальное все у Вас отлично!
3
2
28 декабря 2024
Уютная гостиница, вежливый персонал, в номерах чисто. Столовая, на мой взгляд, слишком дорогая. Цены, как в хорошем ресторане, 2 тефтели и картошка пюре, вышли на 600₽ , с копейками!
1
22 августа 2024
В общем отель классный. Переночевали нормально. Возвращались с моря. По дороге отель слева. Заезд удобный. Есть круглосуточная столовая, это большой плюс. Еда свежая, вкусная. Порции большие. Поставил бы оценку 5, но есть один минус - плохо убираются в номерах. Пол грязный, в душевой было грязно. Возможно администраторы уделят этому внимание. В остальном отличное место для остановки. Семейный номер на 4 места 3400 обошелся. Не совсем понятно почему стоянка платная для посетителей. Немного, 50 рублей, но такого не встречал пока по дороге, что бы при заселении стоянка платная была.
3
1
1 марта
Ну это не описать словами. 6 раз заезда и кроме шоколадки и чая здесь кушать нечего нельзя. Я не буду врать что из такого огромного количества блюд здесь много заветренно но это пол беды, так и прокисшие даже гарниры попадаются. Ну и цена завораживает! Беда что в такой группе компаний заводами управлять умеют а кафе хромает. Стоянка нормальная везде асфальт ну это логично. Ну и чай можно попить. Яичницу утром тоже не жарят. Пельмени варить не хотят типа долго. А это на минуточку самый безобидные блюда.
1
7 сентября 2024
Отель находится прямо на трассе, парковка большая перед зданием, но за нее возьмут оплату 50₽ за сутки.
Брали мы семейный номер, в номере чисто, постельное и полотенца были с помарками, но это видимо не отстирывается уже. Также огорчило отсутствие холодильника и чайника в номере, я считаю, что семейные номера можно было ими укомплектовать, т.к. не удобно бегать к кулеру на 1 и 2 этажи с 3-го и без холодильника сохранить свежесть продуктов летом. Есть конечно столовая, но когда едешь с ребенком, берешь те продукты, которые он точно поест, не надеясь на общепит в дороге.
Из-за этих 2-х пунктов, вернее из-за отсутствия в номере двух простых бытовых приборов, я снизила звезду.
А в целом номер очень просторный, есть тапочки и халаты, полотенца, шампунь, гель и мыло порционно, по количеству гостей.
Мы останавливались на 1 ночь в начале сентября 2024г.
1
20 марта
Довольно не плохо. Чисто, относительно тихо. Цена демократичная и вполне соответствует предлагаемым условиям проживания. Из небольших минусов-полное отсутствие посуды в номере.
1
25 августа 2024
Мы жили в дополнительном корпусе, номер отличный! Удобства в номере, постельное бельё белоснежное, пахнет свежестью, душ чистый, много розеток в номере, что для нас было важно.
Отдельно отмечу столовую на территории: работают круглосуточно. Мы ходили поздно вечером и на завтрак, ну очень вкусно, даже не скажешь, что столовская еда. Есть небольшой минус в виде сотрудников на раздаче и кассе - девушки грубоваты и хамоваты, но по общему впечатлению от мотеля не стала снижать звезду за это. На обратном пути снова остановимся там.
3
2
28 мая
Хорошее место, большая стоянка для грузовых и легковых автомобилей,есть баня,душ
В кафе большой выбор еды,кормят вкусно 😋
1
27 июля 2024
Номера чистые, останавливались с детьми пять человек номер стоит 3.5 т.р. Парковка 50 р.с. Матрасы мягкие, белоснежное и чистое белье и полотенца. Кондиционер работает на все сто. Столовая работает круглосуточно, выбор еды большой и все свежее. На территории есть мечеть и храм. Это место лучше для отдыха чем квартиры в городе уставшие и за дорого по объявлениям с авито. Здесь все соответствует фотографиям и описанию. Для отдыха с дороги рекомендую.
3
1
9 мая
Ценник средний. Внутри все солидно. Матрасы мягкие , не продежанные. Персонал приветливый. Рядом отличное кафе . Можно оплатить картой. Рекомендую
1
23 мая
Очень понравился отель, чистота в номере, постельное белье белоснежное. Рядом находиться столовая, выбор блюд большой и очень вкусно.
1
23 апреля
Отель на 3 балла из 5.
На ресепшене усталая администратор
Цена 3300+50 за парковку устроила
В номере теплый пол
Разочаровал больше всего душ.Вода плохо стекает-забит сифон.
Стоишь в луже 3см глубиной
Порог держиться на малярном скотче.
Немного мешают паркующиеся фуры.
Средняя столовая на территори.
Я был очень утомлен дорогой-и эти недостатки не сыграли роли,однако они есть.
1
26 июня 2024
Были семьей 25 июня. Понравился номер: чистое белоснежное постельное белье, полотенца, мягкая большая кровать. Хорошая цена 3400 руб. за двухкомнатный номер на семью из 4 человек.
В номере не было чайника и холодильника - это не помешало бы!
Если добавите, будет 5+.
Интерьер королевский! Все в восторге от хрустальной люстры и красной ковровой дорожки в холле!
Рядом круглосуточная столовая - пальчики оближешь! Все вкусно!
Большой выбор блюд в любое время суток.
Парковка вместительная: 50 руб./ за легковушку.
Рекомендуем для остановки во время длительной поездки!
2
4
17 октября 2024
Всё на высоте!
Номера отличные, чистые и комфортные.
Кормят очень вкусно 😋
Парковка, видеонаблюдение и охрана территории вообще огонь! 👍
Обслуживание очень достойное.
Спасибо за создание и поддержание комфортных условий для отдыха! 🙏
Желаем вам процветания!
Всем рекомендую выбрать именно это место для отдыха.
1
25 мая
Красиво внутри, стильно, круглосуточная столовая с хорошим выбором и отзывчивым персоналом, рекомендую посетить.
1
6 августа 2024
Гостиница понравилась. Для придорожной отлично: чистое и белое постельное белье, есть халаты, тапочки, мыльные принадлежности. Номер чистый, удобный матрас. На этаже есть кулер с холодной и горячей водой. От ночи проведенной в гостинице положительные впечатления, но не понравилась столовая. Очень высокие цены, грязно, много мух и грубый персонал.
3
1
3 февраля
Заезжал в кафэ. Порции большие, приготовлено вкусно, чистота. По ценам самое дорогое кафэ на трассе М-5 от Челябинска до Самары в 1,5-2 раза.
2
2
31 января
Классно!!! Чисто, уютно. Удобная кровать, подушки. Полотенца, халаты и всё что нужно. Цена адекватная. Спасибо
3
1
14 мая
Все понравилось. Чисто, комфортно, хорошая вода в душевой. Удобное расположение. Для ночевки на трассе самое то.
1
26 сентября 2024
За последние три года в этой гостинице был около 20 раньше было гораздо лучше, персонал приветливее всё везде чистенько, еда в столовой была отличная. А сейчас не так чисто в номерах и особенно душевых, коврики грязные и вечером могут вам легко предложить прокислые блюда. Однажды забыл сумочку в столовой вернулся через 4 мин, сумочку кассир вернул, но уже пустую спасибо хоть документы оставили на месте. Так что теперь избегаю это место и не рекомендую
2
29 августа 2024
Хороший отель, взяли 4-х местный двухкомнатный номер. Цена приятно удивила 3400р. В номере чисто, уютно. Есть даже белые халаты и тапочки, телевизор, кондиционер. Так, что 5 из 5 .
По столовой если честно мне не понравилось , мухи и на внешний вид еда обветренная.
11 января
Гостиница уставшая , сотрудники и руководство понятия не имеют , что такое люкс. В номере убогие тапочки ( я даже не подозревал что такие существуют) на вопрос ) где ложка для обуви, ответ -не положенно . При входе у ресепшен хамским голосом обязывают одеть бахилы, а на весь диван сидит сотрудница и не обращая внимание копается в телефоне. Прыгай как хочешь но одень бахилы. Создалось впечатление , что отзывы пятибалльные писали всем персоналом который там работает .
1
21 декабря 2024
Советую для посещения. Удобное расположение, чистые номера гостиницы, большая стоянка для грузовых и для легковых машин.
3
11 января
Чисто, уютно, комнаты хорошие по крайне мере в которой мы были(семьей), кафе тудже теплый переход и цены приемлемые
1
12 июля 2023
Каждый год останавливаемся в этом отеле. Снимаем семейный, двухкомнатный. В номере большая очень удобная кровать и маленький неудобный диван😅 Чисто, красиво и уютно. Номера неплохие, есть кондиционер. Душевая кабина, туалет в номере. Сутки 3200- это очень дорого, если честно. По трассе выбор небольшой, поэтому снимаем. Еще есть такой недостаток - очень мало розеток в номере.
Имеется столовая, блюда и напитки на любой вкус.
По персоналу: обычно там не очень приветливая девушка на ресепшене. В этом году нас встретил очень приятный молодой человек! Провёл до номера, всё показал, рассказал. Очень вежливый и внимательный.
6
3
5 января
Неожиданно приятно было в дороге остановиться в хорошем отеле. Единственный минус для нас был в том, что администратор не предложила номера повышенного комфорта и не рассказала о бассейне.
3
31 августа 2024
1. Кафе замечательное! Да есть мухи, но столовые приборы, подносы, столы и т.д все чистое. Еда изумительная! Вкуснее харчо я не ела! Огромный ассортимент блюд и приемлемые цены!
2. Номер на двоих просторный, чистое постельное и полотенца (3 шт). Есть сплитка, телевизор, тапочки одноразовые, мыло, шампунь, бальзам.
3
1
4 января
Красивые, чистые номера. Кафе, широкий выбор, доброе , хорошее обслуживание
11 августа 2023
Первое впечатление самое главное!Просторная парковка и огромное, ухоженно здание. Внутри светло, красиво. Номер на 3-х человек (первый этаж, с удобствами) большой, комфортный. Все включено!) (полотенца для рук, ног, ванны, шампунь, гель для душа, мыло))) В номере телевизор, кондиционер, чистота и порядок. Сотрудники отеля вежливые, доброжелательные. При отеле круглосуточная столовая, всё свежее и вкусное) Спасибо большое за тихую, спокойную ночь в вашем отеле!!! Рекомендую!!!
4
2
3 сентября 2024
Вообще слов нет. Белоснежная постель, белоснежные полотенца, халаты. Номер был семейный двухкомнатный. Жалко, что были очень недолго. Кухня отличная, всё вкусно. Немного вернулись в СССР. Наши дети так и сказали, какой красивый замок. Машины, это вообще что-то. Ретро!!!!
2
2
15 июля 2024
Очень хорошее место отдыха после долгой дороги. Чистые комфортные номера, вкусная кухня, вежливый и заботливый персонал. Сложилось очень хорошее впечатление об этом месте, там работает команда, которой управляет настоящий хозяин и вместе они делают Новый замок уютным и комфортным для нас👍
1
11 июля 2024
Хорошая гостиница. Позвонили с дороги, забронировали номер. Огромная парковка. Шикарный антураж ))) Номера уютные, цена - во всех мотелях, в которых останавливались по дороге на море и обратно - одинаковая. Большая столовая, круглосуточная, кормят вкусно, большой выбор блюд, выпечки, напитков.
1
1
28 июля 2024
Отличное место! Адекватные цены, чистота в номерах. Останавливались всей семьёй ни один раз в разных номерах. Неплохая звукоизоляция, приветливый персонал. Рядом есть магазинчик и столовая.
1
2 января
Всё ничего, но раздражает реклама по рации~поворот на старое ермаково, [ударение на а]. В школе что ли не учились или что? Нет, можно конечно оговориться, но постоянно это слышать как-то напрягает.