Окна Стрит
381 отзыв
15 ноября 2023
Профессионализм и качество работы команды превзошли мои ожидания. Установка была выполнена аккуратно и в срок. Новые окна прекрасно вписываются в интерьер и делают дом теплее.
4
1
23 марта 2023
Заказывали окна на весь дом, быстро и качественно справились с большим объемом работы. Замерщик приехал в оговоренный день, все четко замерил, посоветовал, какие лучше выбрать стеклопакеты. Рассчитали стоимость, получилось приемлемо для нас. Бригада монтажников работала очень быстро и слажено, без лишней грязи. Результатом работы довольна, окна отличного качества, в холода не подвели.
2
2
27 ноября 2023
В начале общения компания показалась надежной и менеджеры знающими свое дело. В июле 2023 заключили договор и внесли аванс за окна в частный дом. Спросили менеджера Илью, за сколько предупредить до делаемой даты поставки-ответил, что недели за две. Мы не стали рисковать и предупредили за МЕСЯЦ. Илья сказал, что окна запустили в изготовление! Через месяц (это было середина ноября и с внесения аванса уже прошло 4 месяца), когда окна должны быть готовы нас начинают кормить завтраками. Прождав еще 2 недели и не получив ответа, когда будут готовы наши окна, мы поехали в офис. И там началось самое интересное! Оказывается наши окна даже не запущены в производство за 1,5 месяца, их оказывается в той конфигурации какой заказали мы и заключили договор выполнить нельзя!!!! Это как так? Вы с июля месяца даже не поинтересовались на заводе , а можно ли выполнить такие окна? Вы нагло врали, что окна изготавливаются , а сами не знали как их изготовить и молчали? Это просто безобразие! А теперь, просрав все сроки по изготовлению, они как ни в чем не бывало просят доплатить за новую конфигурацию окон!!! Уважающие фирмы так себя не ведут! Вы ошиблись, вы не занимались заказом, вы врали про сроки, с мы должны за все это еще и доплатить? С такой наглостью и непрофессионализмом я сталкиваюсь первый раз! Никому не советую заказывать у них окна!!!
4
4 апреля 2024
Общение было приятное с менеджером Екатериной, заключили договор, вышел представитель , дал дельные советы по материалам и установке. Все выполнили в срок , качественно . Мы довольны качеством , компанию советую
2
26 июля 2024
Добрый день.Обратилась в данную компанию 26.07,нужно было для лоджии окно и дверь.На сайте за 19500.Менеджер сказал рассчитает и перезвонит и в итоге не было ни какой обратной связи.Сам менеджер сказал,что 25 лет на рынке.Осень сомневаюсь,так как назвав все размеры он мне сразу не мог ничего просчитать.Не советую!
4
25 июня 2024
Первый раз сама заказывала окна,спасибо менеджеру мне все рассказали и обьяснили.
Дальше уже весь процесс доверила специалистам,все сделали грамотно.Не пожалела,что сюда обратилась.
1
29 октября 2023
Окошки классные получились. Мы заказали здесь и большие, витражные, которые не открываются и обычные. Все окна сделаны качественно и также качественно установлены. Нам на них дали гарантию, и рассказали, как правильно за ними ухаживать, потому что по сути, мало кто знает, как правильно это делать.
3
2
11 ноября 2024
Про эту компанию много у меня в окружении говорили, так что я выбрал именно их для установки окон в своём доме. Общая цена на все окна вышла около 200К, но зато все окна были сделаны за 1 период и в едином стиле. По качеству меня всё устроило. Прошло уже полтора года и их функциональность мы уже успели оценить)
1
30 мая 2023
Читаю и прихожу в легкое недоумение! Серьезно?! Все так быстро и профессионально? Все так качественно и в срок?! А что же на мне как-то Вселенная отдохнула что ли? Или для компании мой счет в 700 тысяч рублей оказался неважным? На Google, конечно, сильно похуже отзывы про эту компанию. Видимо, гуглом некогда заниматься. И деньги и проплаченные отзывы важны только в Яндексе, чтобы звездочку заработать. Почитайте отзывы про них на Google. Отвратительная компания. Не держат слово, не справляются со сроками. Оплатили окна 8 февраля. Привезли 29 февраля. Но выяснилось, что во время замеров накосячили, поэтому окна пришли не по размеру. Знаете, что предложили сделать?! Включите фантазию! Уменьшить окно))) А окна французские - в пол, панорамные. Валят вину друг на друга. Девушка, разговаривая по телефону, на просьбу пригласить руководителя, просто бросила трубку. Могу воспроизвести хронологию, если будет интересно. Никак не возможно найти руководство. Видимо, ему так стыдно за свою работу, что оно глубоко спряталось за спины рядовых сотрудников. Верно люди предполагают в отзывах, что здесь только негативные отзывы - не на заказ, остальные, как под копирку. Сегодня 27 апреля, работа до сих пор не сделана. Когда будет сделана, никто не понимает. Еще раз счет оплачен на 700000 рублей (Семьсот!!!) Вы серьезно думаете, что это может сойти вам с рук? Выкладываю фото, чтобы было четко понятно, что это как раз ЧИСТАЯ ПРАВДА, Сейчас за этим отзывом следом пойдет еще волна с пятерочками.
Надо признать, что после отзыва, действительно нашелся специалист и ситуацию исправили быстро. Посмотрим, как окна поведут себя, когда будет холодно и мокро. Пока к установке у нас вопросов не возникло. Жаль, что произошло это только после того, как появился очень негативный отзыв, который, кстати, я не буду удалять. По-моему мнению, компания достойна хорошего отзыва или отсутствия плохих, если она хорошо работает без нареканий. А мы прошли долгий и непонятный путь до этого негативного отзыва, который не добавил нам счастья или здоровья. И тем не менее, хочу поблагодарить руководство за умение включиться в процесс и решить его, пусть даже не сразу.
16
1
23 декабря 2023
Компания которую стоит обходить стороной как заказчикам так и будущим сотрудникам. Заказы набирать умеют, делать вовремя и качественно мягко говоря не их конек. Если есть лишних 3-6 месяцев которые потратите на выбивание своего заказа, обязательно обращайтесь сюда.
С сотрудниками, та же история, хочешь получить ЗП, бери и по тихому в крысу уходи. Иначе выплатят официальную ставку в 16 тысяч мотивируя какими то проблемами с твоими заявками, и то при условии что официально оформлен.
11
6 августа 2024
Не стоит доверять этой компании ремонт балконов, качество материалов низкое, качество работ ещё ниже. Через 2 года крыша потекла, гарантийные обязательства не исполнили. Не рекомендую эту компанию
3
16 октября 2024
Остекляли балкон у мамы. Сроки были сильно ограничены, так как это был подарок и она вот от должна была уже вернуться домой. Ребята-матера отлично справились со своей задачей, да ещё и убрались после установки. Балкон маме очень понравился. Светлый, чистый и самое главное - тёплый! Спасибо, в общем, огромное
29 мая 2023
Заказал у вас остекление частного дома из тёплого алюминия и остался доволен, договор №167525. Монтажная бригада Велидова Сергея свою работу выполнили блестяще. Сотрудник офиса Светлана Семенова всегда была на связи и давала обратную связь на каждом этапе заказа. Так же хочу отметить работу замерщика Синицына Павла, профессионал своего дела, грамотно проконсультировал.
У меня будет ещё один проект. Однозначно обращусь к этим ребятам. Молодцы!
2
2
17 ноября 2023
Я обратился к этой компании для остекления моей новой квартиры. Специалисты компании помогли мне выбрать подходящий профиль и стеклопакет с учетом моих потребностей и бюджета. Работа была выполнена быстро и качественно.
3
1
23 сентября 2024
Заказывал установку классических раздвижных дверей 2 на 2 метра. По цене вышло чуть более 20 тысяч, но результат прикольный. Двери выглядят аккуратно и дорого. Работа заняла примерно 1 день. Мастера крутые, профессионалы своего дела, работали слажено и шустро. Результат меня порадовал.
4 ноября 2023
К сожалению, после того как к нам приехал замерщик и мы заплатили предоплату , все пошло по плохому сценарию. Сроки изготовления увеличились, обещали через 2 недели, привезли через месяц! Монтаж обещали в тот же день или в течение пару дней, после того как рама с окнами будет доставлена. До контакт центра не дозвониться, кормят обещаниями, говорят ждите, с вами свяжутся, через неделю только связались, договорились на 2.11, с супругом поменялись на работе, ради этого. 2.11 в 9: 00 звонок, «я не приеду, заболел, можно перенести на 4.11, за пару дней точно поправлюсь » Соответственно согласились. 4.11 никто не связался, звоним монтажнику , с которым созванивались ранее, он как будто и не помнил ни о чем, вы кто? Ах да, забыл, у вас будет другие монтажники. Все понятно, люди болеют, но позвонить и сказать, чтобы мы не переносили свои планы в пустую! Соответственно никто не приехал! Выглядит откровенным кидаловом! Заказ достаточно большой, панорамное остекление на балкон, но такое остекление не нужно, если оно разложено по всей квартире без установки! И одному эти панорамные окна не установить, даже если приложить 100% усилий.
6
4
19 декабря 2024
Хорошая компания. Ещё по лету заказывал у них установку окон и замену одного разбитого окна с заднего выхода. Справились отлично по срокам, ну, может быть, там неделю максимум. При этом, цены у них лояльные, мне понравилось. Чуть что - сразу к ним теперь.
1
19 октября 2024
На уличную кухню не хотели проводить свет, а из простого окна его было очень мало, поэтому решили сделать полноценные раздвижные стеклянные двери. Нам не отказали, в работу взяли без всяких вопросов, включая демонтаж старых дверей, заняла не больше недели. Всё чётко и по делу, ничего лишнего. Сто процентов рекомендую
11 сентября 2023
В целом я благодарен за установленные окна, но второй раз заказывать не стал бы:
1) сроки поставки- опоздали на пару недель («пришел бракованный стеклопакет»)- судя по предыдущим отзывам, тут такое нередко.
2) забыли посчитать вынос старых оконных конструкций («мы не грузчики»)
3) убирать за собой мусор тут не принято («мы же не дворники»), тоже почему-то в стоимость не включено, теперь сидите, дорогие покупатели, с кучей мусора
4) цена средняя
К монтажникам вопросов нет, все хорошо.
Но в целом предлагается ненавязчивый сервис, когда клиенту надо тут подмести, здесь поднести, там договориться, как в добрые советские времена.
4
2
4 апреля 2024
оставил заявку через сайт, не перезвонили. через пару часов решил сам набрать. Сотрудник пробил заказ по номеру телефона и сказал, что заказ прияла Дарья и через три минуты она мне позвонит. Конечно Дарья не перезвонила, вероятно куча заказов. Удачи Дарье, которой лень перезвонить даже если заказ не интересен. Я вот не поленился и оставил отзыв. Удачи !
10
19 июня 2024
Качество окон хорошее, уже давно в моем пользовании они. Ничего не продувает, держится всё прочно. Сейчас вот планирую ещё в детской сделать новые, уже знаю что сюда снова обращусь.
1
28 ноября 2023
Заказал у Окнастрит лоджию. Договорились об установке на 22.11.2023 .
22.11.2023 приехали монтажники. Затем, спустя 2-3 часа монтажники уехали, мне ничего не сообщив!!, в связи с тем что оказывается привезли не все детали необходимые для установки лоджии (напоминаю, ждал все в районе месяца).
Мне никто не позвонил и не сообщил о том что работы отложены, никто не сообщил о том когда могут завершить работы по установке, когда смогут привезти детали которых не хватает (практически неделю от них нет никакой информации).
При любых разговорах меня откровенно "морозят", за неделю вполне можно узнать есть ли на складе "некий соединитель" и придти к решению вопроса, купить его в Леруа или ещё где-то.
Учитывая что я не могу продолжить ремонт, а бригаде мне приходится платить за простой за сервис ставлю 1 из 10.
Дополнительно отмечаю, что лоджия стоит свыше 200 тр рублей и я свою часть договора выполнил и деньги заплатил по их запросу в тот же день. Получается в итоге что ребята берут деньги, а обязательств своих перед клиентом не выполняют.
8
30 октября 2023
Эти ребята лукавят, когда говорят, что у них свое производство и свои штатные монтажники, договор оформляют такой где прописаны только обязанности и ответственность заказчика. В итоге все сделали, НО слишком много нюансов: тут и неточный замер рамы, привезли больше, патом переделали, и приезжали монтажник, не начиная работ уезжали на другой объект, несоблюдение конструктивных особенностей П образная конструкция интелио 80 соединили 70 эркером потому что 80 у них нет и много много, но уже мелких неприятных нюансов. Вобщем ищите другую компанию, и старайтесь все действия прописывать в договоре и обязательно ответственность организации.
6
3
13 июня 2023
Сегодня ребята закончили работы по оснащению москитными сетками 6 окон и балкона. Мы остались всем очень довольны! Оперативно замерили, изготовили, доставили, смонтировали! По каждому этапу мне пришло смс уведомление, что дает спокойствие за процесс. Сеточки получились аккуратные. Спасибо большое!
1
3
11 июня 2024
Если хотите в срок получить заказанное изделие, то вам точно не сюда! Здесь о сроках никто не думает! Переносят готовность уже в 5 раз! И ссылаются на то, что могут делать еще 3 месяца по договору! Знали бы, что здесь так врут о сроках, никогда бы не обратились!
10
27 сентября 2024
Хотелось чтоб было красиво,в финском стиле.Рабочие приехали через день,после заявки.Все замерили и ещё через пару дней уже приехали выполнять работу.Кач5ствлм и скоростью я остался, более чем доволен.Однозначно рекомендую!!!
10 февраля 2023
Выражаю огромную благодарность компании «Окна Стрит», менеджеру Юлии и бригаде Рубана Андрея Викторовича.
Все сроки по договору были чётко выполнены в срок, никаких проволОчек и задержек,очень внимательная и вежливая менеджер Юлия.
МастерА-действительно МастерА.
В пятиэтажке ставили мне 3 окна.
Просто всё чётко и великолепно.
Мусор вывезли. Вобщем слов нет-одни положительные эмоции.
СПАСИБО!
Всем рекомендую эту компанию и эту бригаду)))
С уважением Евгений.
4
2
24 января
На отремонтированном балконе заменяли старое остекление. За весь балкон, ну такой, среднестатистический, взяли с меня 13000. При этом, остеклили его с новыми пластиковыми окнами с регулировкой. Мне понравилось по итогу, хорошенький балкончик. Стекла целые, рама тоже непокоцаная. Молодцы
1
14 сентября 2024
Здравствуйте, требовалось заклеить терассу у дома. Заявку оставлял на сайте, а все особенности обсуждали с менеджером по телефону. Качество обслуживания на высоте, качество работы — там же. Всему рад, всем доволен, всё рекомендую.
6 сентября 2023
Заказывал остекление загородного дома . Отличное обслуживание, адекватные сроки и отличное качество - Всем советую данную компанию ! Отдельная благодарность моему менеджеру Илье
2
22 апреля 2024
Мастера показали высокий профессионализм и хорошее отношение к мелочам. Они предложили мне различные варианты остекления, также подсказали с выбором подходящего стиля и материалов. Работа была сделана качественно и без лишних хлопот с моей стороны. Результатом довольна, буду обращаться и дальше.
20 июля 2024
Быстро делают, с качеством проблем нет. Собирают и устанавливают оперативно и аккуратно. Мне их работа понравилась очень, знаю что можно порекомендовать знакомым и все останутся довольны.
1
4
28 февраля 2024
Я очень доволен покупкой новых окон для моего дома. Они выглядят аккуратными и красивыми, что значительно улучшило внешний вид моего дома. Кроме того, они также предоставляют теплый и комфортный климат внутри. Качество окон очевидно с первого взгляда, и я уверен, что они прослужат долгие годы. Я рекомендую эти окна всем, кто ищет качественное решение для улучшения внешнего вида и комфорта в своем доме. Отдельное спасибо моему менеджеру Веронике
18 марта 2023
Сегодня по договору 190465 от 12.02.23г. (Рехау Грацио) выполнялся монтаж остекления на балконе. Хочется сказать отдельное огромное спасибо Андрею Николаевичу, монтажнику-профессионалу, всё выполнено намного лучше, чем ожидалось! Также благодарность замерщику Сергею и менеджеру Ольге, очень приятно было работать с такой командой профессионалов!
3
2
25 мая 2023
Менеджер оперативно, качественно и быстро обработала заказ. Замерщик квалифицированный человек, приятный по общению. Все детали записали. Доставили в срок, все пересчитали, проверили, зафоткали. Сделали качественно, в срок. Все доделали, цена и качество хорошие. Рекомендую.
Работали по договору 198538.
1
3
3 мая 2023
Остекление лоджии (профиль рехау грацио). Демонтаж старого деревянного остекления прошел безупречно, сохранен встроенный шкаф и внутренняя отделка. Замерщик Евгений(отдельное спасибо) приезжал дважды, до демонтажа и после, перемеряли дважды. Сроки изготовления были соблюдены. Доставка быстро, четко по времени. Установка заняла 7 часов (лоджия 6м), но ребята молодцы, все работы выполнены на отлично. После установки прошли дожди, все герметично, протечек нет. Выбирая фирму, долго искала, сомневалась, но в итоге не пожалела ни одной минуты. Рекомендую! Огромное спасибо, подобрана команда профессионалов.
2
1
18 июня 2023
Отдельное спасибо нашему менеджеру Светлане , которая вела наш заказ от начала и до конца . Мы делали остекление балкона и демонтаж старых окон. Замерщик у нас тоже был настояший профи сделал несколько нужных рекомендаций по будущей установке , до которых мы , естественно не догадались сами . Демонтаж делала отдельная бригада , вот с ними возникли разногласия , но Светлана быстро урегулировала все вопросы и проблема была решена . Все было сделано в срок и согласовано на удобные для нас даты . Будем рекомендовать нашего менеджера и компанию по установке окон нашим друзьям и знакомым .
4
21 июня 2024
Заказывал окно, сделали все быстро и качественно. Замер произвели, изготовили, монтаж сделали. Все ребята шустрые и вообще молодцы. Видно что хорошо разбираются, в работе уверенны.
1
18 марта 2024
Мечтала о деревянных окнах - это красиво, это экологично. Обратилась сюда, менеджер грамотный, все по полочкам раскладывает, все преимущества сообщает, но и недостатки тоже оговорил. Вот наконец нашла компанию, которая может предложить именно из дерева окна, сделаны идеально. Но нужно понимать сразу, что такие окна дороже пластиковых. Зато дышится насколько легче.
11 февраля 2023
01.дек.2021 г., по договору N130919 компанией «Окна стрит» был установлен балконный блок. Окнами и работой осталась довольна. Всё сделано качественно, профессионально и в срок. Никаких нареканий спустя год нет. Отдельно хочется поблагодарить монтажника Евгения за хорошую работу, дал много дельных советов по уходу за окнами. Компанию рекомендую!!!
2
1
28 мая 2023
Заказ номер:201543
Заказывала окно в данной компании
В первую очередь хочу ответить хорошую работу менеджера.
Быстро проконсультировала и записала на замер
Замерщик приехал всё обмерил ,подсказал что лучше и заключил договор
Через 8 рабочих дней уже привезли окно
Аккуратно занесли и на следующий день был уже монтаж
Монтажник достаточно быстро и хорошо поставил окно
Большое спасибо за профессиональную работу данной компании и приятный сераис
1
3
25 декабря 2024
Спасибо вам за вашу работу. Эти ребята устанавливали мне стеклянную дверь, так просто захотелось. По времени у них это заняло не более недели точно. При этом работа чистая, качественная никаких сколов и потёртостей не нашли.
5 июня 2023
Хочу поблагодарить компанию «Окна стрит» и в частности менеджера Екатерину за терпение и кропотливую работу с нашим заказом. Заказали слайдеры Alumil M900, все приехало в срок и согласно раскладе которую мы предусмотрели.Так же большое спасибо монтажникам, собрали неспешно и качественно что говорит о мастерстве. В целом компанией и качеством изделий остались довольны, остальное покажет эксплуатация)
Так что исходя из личного опыта эту компанию рекомендую
2
9 ноября 2024
Устанавливали через эту организацию окна из металлических профилей на всю ширину стены почти. Вышло в кругленькую сумму, но, тем не менее, выгоднее, чем могло быть. Работа была кропотливая и долгая, но закончена и сдана была без всяких косяков и в срок
23 июня 2024
Вашей компании успехов, процветания.
Вся система налажена, сотрудники грамотные и общительные. Все сделали в срок , без задержек, что не может не радовать. Цена оптимальные, рекомендую!
2
23 августа 2024
Порекомендовали фирму, сказали что здесь делают окна с подогревом и делают это хорошо, спасибо вам за своевременное изготовление и установку , не подвели . Ценник адекватный , для нас самое главное
что бы было качественно, именно так все и получилось )
6 декабря 2023
компания не соблюдает сроки, задерживает заказы мин. на 2 месяца . Заказали Окна в июле 2023, в начале октября попросили изготовить эти Окна 7 ноября. На 30 ноября ничего не было изготовлено. После жалоб руководству, занялись заказом и поставили дату изготовления 17 января. Радуют, что хотя бы реагируют на жалобы. Надеюсь 17 января действительно изготовят
3
30 сентября 2023
Повелись на положительные отзывы 70%. Это не правда! Выбирайте другую компанию либо не оплачивайте полностью окна пока не установят!! Оплатили полностью заказ и теперь мучаемся с установкой. Доставили 16.09.2023 по договору установка -10 дней. Просили установку 23.09.2023- не приехали, согласовали на 30.09.2023 - не приехали, перенесли без согласования на 4.10.2023 (день рождения жены) смс сообщением. Мы работаем, можем только в выходные! Обратной связи нет! Звоним: отвечают передадим, вам перезвонят. Но никто ни разу не перезвонил! Договор нарушен! Берегите свои нервы и деньги!
11
18 июля 2024
Сайт удобный с понятной навигацией и даже калькулятором для расчёта стоимости. Замерщик выезжает бесплатно, что несомненно радует. Сделали всё грамотно, меня устроило
1
23 июля 2024
Маркетинговая уловка. На сайте указаны адекватные цены. После замера предоставляется расчет в четыре-пять раз дороже реальных рыночных цен.