Вечно куча народу, очень долгое обслуживание, часто разборки и скандалы.
Один раз пришли семьёй забирать посылку, так оператор в 19.55 закрыла входную дверь на ключ и не выпускала нас, пока не нашли посылку тем людям, что были после нас! Мы стояли, потели, ребёнок хныкал под дверью, несколько раз просили нам открыть и выпустить, но нам говорили, что пока последние не получат свою посылку, нас не выпустят!! ПРОСТО БЕСПРЕДЕЛ ТВОРЯТ!
В посылочном отделе всегда очередь. Обслуживают хорошо, делают всё быстро.
Предложение руководству - перенести выдачу и приём всех писем в соседний отдел. Там я очереди никогда не наблюдаю.
Добрый вечер,сегодня была на почте в отделении на улице Паустоаского.Пришла с маленьким ребенком, очередь огромная.Попросила коробки для отправки посылки,на что мне ответили стойте в очереди как все.Хотя я сказала что оплачу когда буду отправлять,мне сказали спрашивайте у очереди.Потом мне кинули коробки,когла ребенок уже ревел на взрыд.Не собрав,а так чтобы я только отстала.Как же так можно и потом мне начала грубить, что я влезла без очереди,хотя мне никто ничего не сказал.А хамское отношение и крики в моц адрес не прекратились.Фамалия жтой девушки Книжникова.Большая просьба применить меры к этой девушке.Эсли она и так де булет себя вести,жта жалоба пойдет дальше.
О почте можно говорить бесконечно!
Почта это страна чудес. Свое отдельное государство! Как практически везде Очень хомливый персонал. И почтальон,который разносит почту по домам, очень уставший человек. Дайте ему выходной. И наймите того кто хочет работать!!!!
Хочу написать как они работают. Отвратительно. Мужу посылка пришла в конце июня, а они в августе даже не удосужились позвонить что бы ее забрать ,пришел сам за ней 11 августа, просто хотел узнать где посылка. Совсем обнаглели
На почте всегда очередь как не приду, и все делается, медленно очень, иногда я даже уходила от туда потому что нервы не выдерживали, а особенно когда с детьми приходишь и сидишь по пол часа а то и больше.
Отделение моей почты, в отделе выдачи посылок всего 2 окошка, от этого скапливаются большие очереди, было бы ещё 2, то посылки выбивали бы быстрее, а так все нормально ))
6
1
А
Анонимный отзыв
25 сентября 2021
Обслуживают быстро и вежливо👍Рекомендую к посещению!
Очереди в ту часть отделения где принимают заказные письма не было, вежливая и приятная женщина работает быстро, чувствуется что очень ответственно относится к своей работе. Имени не запомнил.
Там, где выдают посылки - все норм, работают хорошо и быстро,можно зайти с коляской. Но отделение, где ценные письма - часто не доставляет уведомления, дверь не заметна, войти с коляской сложно
О, это вечная очередь за китайскими посылками )))))
Нормальное почтовое отделение. После того, как рядом сделали автобусную остановку, стало гораздо удобнее им пользоваться. Работает без перерыва. В общем, у меня нареканий нет. Пару раз не могли сразу посылки найти, но это рабочие моменты... В общем, всё норм.
Тут конечно долго рассказывать. В отделе заказных отправлений и отдел получения заказных писем и прочего, вот в этих 2 отделах работают очень хорошие люди, отзывчивые, вежливые, терпеливые. А вот в отделе отправки посылок это нечто, в прошлом году ушли почти все старые работники и набрали очень длительных, не особо вежливых.
Удивительное дело , но если не орать и не ругаться на сотрудников, которые в целом не виноваты, в том, что руководство этой славной организации занимается не пойми чем, то процесс долгого ожидания всего и вся становится как то выносимее. Если конечно дома тебя не ждёт оставленный включенным забытый утюг...
Появились молодые ребята стало норм, видать ещё не успели почувствовать вкус свежезаваренного чая в подсобке с бутербродом с колбасой
3
1
Дмитрий
Знаток города 13 уровня
23 мая 2022
Почта России - этим все сказано. Записался к точному времени, а мне сказали, что запись не работает и нужно взять талончик.
3
Михаил
Знаток города 3 уровня
19 декабря 2020
Это ужасно!
Почта России вы издеваетесь!
Час простоял в двух очередях и только на кассе сотрудник мне сообщает о том, что посылку с наложенным платежем можно получить за наличный расчёт!! Почему вы не указываете эту информацию в извещении? Это не уважение к своим клиентам
Электронная очередь не работает. В порядке живой очереди. Два окошка. Непонятно, куда нужно стоять. А главное, отстоял свою очередь с извещением, в тебе говорят: письма в другую дверь. Идёшь на улицу, заходишь в соседнюю дверь и опять стоишь в очереди.
Безобразное, в части обслуживания клиентов. Грубость, резкость сотрудников по отношению к клиентам. Любой вопрос, касающийся отправки/получения корреспонденции или элементарной консультации вызывает у сотрудников раздражение и неприязнь и часто не получаешь квалифицированного ответа..
работают 2 окна, плюс периодически ещё выходит дополнительный оператор, забирает бланки на посылки. утром , до 9 , народу нет. днём средне, много после 17 часов, но это и везде так.
С письмами и отправлениями в одну дверь, С/за посылками и бандеролями в другую, а есть еще и третья с торца здания. Набегаешься пока разберешься куда тебя послали, а если очередь и работник "в зал не отвечает"-то тогда полная "караганда"...
На этой почте намного меньше людей, чем в других, которые расположены в Ясенево. Если нужно отправить посылку, то бывает очередь иногда. В отделе отправить простое письмо и прочие услуги всегда свободно, народу практически нет. Недавно установили стеллажи с продуктами, не знаю насколько актуально, покажет время.
Большие очереди, персонал безразличный, медлительный. Большой плюс отделу заказных писем. Тут все шустро, быстро, приветливо.
3
А
Анонимный отзыв
24 мая 2019
Хорошее отделение . Вежливо . взаимопомощь в работе сотрудников . хороший коллектив . наверное руководитель подразделения " на своем месте ." Это редкость .
4
2
Аркаша Хайт
Знаток города 7 уровня
20 мая 2021
Бесперебойная работа по отправке писем счастья и всякой непотребщины. В отделе работает уголок Почта банк и минимаркет "Могол" им. Сергея Гармаша.