Сервис ужасный , люди не компетентные , ругаются сотрудники прям при всех , грубят , чуть ли не посылают , шокировало отношение сотрудников , ведут себя будто мы им чем-то обязаны . Соблюдайте субординацию и свои обязанности , это ваша работа , вы работаете с людьми , а не с предметами бездушными , дома себя ведите так как ведёте себя на работе , а на работе будьте добры вести себя подобающе !
Интерьер сменился , персонал нет . Как говорится в старой русской пословице: тот же *, только в других руках! Очереди , некомпетентные ни в чем сотрудники !
Самое медленное отделение почты во вселенной
Время ожидания 30 минут
Как такое возможно? Почему нельзя увеличить кол-во окон/ людей в часы пик, в т.ч. на выходных?
Огромная благодарность девочкам из отдела посылок. Всегда рады помочь,все очень хорошо объясняют ,персонал отличный! Стараются работать быстро по мере возможности. В другом отделе где письма очень неприятный персонал, постоянно хамят и все время где то гуляют,очереди на пол часа.
Ожидать в очереди можно и час и 2,сотрудники работают неторопливо если можно было бы поставить пол звезды с удовольствием это сделал, дыра не иначе, почта России дизлайк
5
Юрий
Знаток города 18 уровня
7 июня 2023
В целом все прилично и аккуратно, но очень большие очереди. Плюс сотрудники неправильно сориентировали из-за этого потратил много времени.
Отправление и получение посылок - огромная очередь((( Работает чаще всего один сотрудник и очень медленно. Но это не вина сотрудника, а безобразная организация труда Почтой России - все руководство которой надо наказывать материально и постоянно - пока не наладится сервис. Пока - просто безобразно…
Очень рекомендую добавить ещё одного сотрудника , чтобы штат бы из 3 человек , и желательно чтобы сотрудники говорили по делу а не о том как у них Здоровье !
Давно хотела написать отзыв! Спасибо большое за внимание которое вы оказываете всем простым смертным без исключения. Таких внимательных , добрых и порядочных людей в одном месте , давно не встречала. Спасибо вам девочки👏🏻👏🏻👏🏻
Живу здесь более 7 лет
Пару раз в неделю захожу получить посылку
Постоянно работают 2 человека
Очередь занимает примерно час полтора
Стоя в очереди сейчас, впереди меня 18 человек
Когда в отделение работает некая сотрудница Надежда, то лучше сразу развернуться и уйти. Только в ее смену, не смотря на наличие напарницы там образуются гигантские очереди, и только она может обслуживать клиента по 20-30 минут, при этом оформляя электронную подпись получающему по 20 минут, когда и без того малое отделение забито битком... Обращаюсь к руководству Почты России и заведующей отделением - увольте ее ПОЖАЛУЙСТА. Она только портит и замедляет работу отделения!
Я была по этому адресу в почта банке, мне очень понравилось отношение к клиентам, есть человечность что не мало важно в наше время. Огромное спасибо работнику Кириллу
Зашла на почту часов в 16. Была толпа из посетителей. Работало 2 окна. Я попросила позвать ещё оператора, на что мне ответили, что оператор обедает. В это время к окну без очереди подошла знакомая оператора и стала рассказывать, как она переболела ковидом. Оператор с интересом с ней беседовала. Народ всё прибывал. Я простояла в толпе минут 30 и ушла.
Если использовать только литературные выражения ,то можно описать эту почту так. Как не придешь, всякий раз одна и та же картина. Работает одно окно из трех , народу в очереди по 20 человек. Все ругаются матерно, но толку никакого нет. Короче, полный отстой
Любим это отделение. Приятные дамы работают, которые охотно соглашаются вам реально помочь выполнить ту задачу. которая перед вами стоит, а некоторые даже сами стараются без просьб об этом
Раз на раз, видимо, не приходится, обычно очень везло с сотрудниками и скоростью работы в этом отделении, вежливые и приятные люди. Но в этот раз извещение не пришло, очередь была огромная, сотрудница грубит и кричит, прождала просто так :(
Маленькое, как везде, отделение. Работают дерганые тетеньки, но дёргают друг друга, соревнуются. На качество обслуживания не влияет, молодцы, стараются. Твёрдая четвёрка.
Требуется ремонт далекко от очаково матвеевское от дома я живу напротив квартала и на нашей улице надо поменять почтальона а так персонал операторы и начальник отзывчивый и внимательный а так почта как почта как и везде только по спокойней нет суеты и один большой минус далеко