Отделение почтовой связи № 141401
923 отзыва
3 января 2022
Всегда с ужасом направляюсь на почту - будет очередь, неразбериха, скандалы и хамство. Особенно усердствует одна сотрудница, все остальные, даже очень постаравшись, не могут сгладить ее хамства. После ремонта ничего не изменилось как будто.
3
14 мая 2022
Отвратительная работа сотрудников отделения. Особенно дамочки средних лет. При длинной очереди сидит красит губы (не единственный случай). Попала к ней на выдачу посылок с али после получения уведомлений на электронную почту, в приложении тоже отслеживались. Она с пеной у рта доказывала, что никаких посылок нет и вообще я не умею пользоваться сайтом почты и приложением али. После нескольких попыток посылки все-таки нашли. Но пришлось потратить время, силы и нервы на споры. Хамское отношение, другие работники более адекватные, особенно мужчины работают быстро и без проблем
3
2
19 сентября 2020
Очередь есть как и на любой почте. Был неприятный момент с сотрудниками, не совсем владеют правильной информацией. Нужно было отправить посылку в Беларусь, а сотрудники сказали, что можно только EMC и больше никак. Стоимость доставки EMC выходила дороже, чем содержимое посылки. Ушла, вернувшись на следующий день с решением отправить до Смоленска выяснилось, что все же в Беларусь обычные посылки тоже отправляют, а не только EMC. Просто попалась смена другая и сотрудники более компетентные!
4
1
1 июня 2023
Нет электронной очереди,из за этого каждый раз какие то непонятки.Неудобно.
3
1
20 февраля 2022
В последнее время вообще нет никаких нареканий - очень быстрое обслуживание, хорошие консультации, так держать!
3
1
27 апреля 2023
Обслужили быстро! Вежливые сотрудники! Замечаний нет. Отправляла авито доставку
3
10 февраля 2020
Быстрое обслуживание, внимательны к клиенту. Доброжелательно отвечают на вопросы возникающие в процессе обслуживания. Очень доволен работой сотрудников. В прошлом году, получение посылок часто задерживалось в среднем на 1-2 недели, сейчас извещения приходят на 2-3 день. В общем эффективность заметно увеличилась. Так держать! Да ещё, добавить бы ещё людей на сортировку, объем то работ большой.
3
9
24 декабря 2021
Нормальное почтовое отделение. Несколько
раз был очевидцем когда сотрудники не могли
найти посылку (надеюсь нашли). Сотрудники
расторопные-очередь двигается быстро.
3
23 июня 2022
Постоянно какие-то проблемы, то программа не работает, то коробку двое сотрудников оформляют, в общем если не хотите терять время, не посещайте это отделение
3
19 ноября 2022
После ремонта стало лучше. И обслуживание быстреее и работники повеселели
3
13 января 2022
Недавно отремонтировали отделение, но это не изменило кардинально работу. Сотрудники так же не успевают, слишком большая нагрузка. Надо бы сделать ещё одно отделение в районе.
1
11 декабря 2021
Почти всегда большие очереди, самый хороший вариант это записыватся. Многие ещё этого не знают и не пользуются
3
4 мая 2022
Все стало сильно лучше после ремонта, сотрудники быстрее и профессиональнее.
1
30 июня 2022
Сколько не заказывал доставку из отделения до дома - ни разу не доставили, полностью проигнорировав в т.ч. сроки.
"Мы не курьеры, а почтальоны" цитата.
3
1
2 июня 2023
Удивительно, но посылку забрали за 2 минуты. Вежливый персонал.
2
1
25 марта 2023
Отлицна не адманывают и чиста саветую ползоваца этой почтой
3
1
23 ноября 2021
Ужасное обслуживание, можно отстоять 1,5 часа за получением посылки из Алиэкспресс. Даже если в вас и есть электронная очередь, персонал хамит, и материться, испытал на себе, почта это аномальная зона России....
1
19 января 2021
Почтовое отделение 141401 , расположенное в г.Химки, пр. Мира трудно растормошить: согласно отслеживанию моя посылка № RU948910098HK находится в данном почтовом отделении с 12 января 2021г., сегодня 19 января, но номер посылки в отслеживании показывает, что 12 января посылка покинула г.Мытищи.... где она? От Мытищи до Химки 30 км. Яходила в почтовое отделение, показываю номер посылки, но мне отвечают: "Оператор не успевает работать с компьютером, ждите. С 12 января я прождала целую неделю, так и не дождалась! Ау, работники почтового отделения, вы живы? Как мне получить посылку? Неделю она валяется в вашем отделении!
4
12 сентября 2022
Сделали ремонт. Но часто большая очередь, не смотря на наличие обслуживающих сотрудников.
1
3
22 ноября 2023
Ужасное старое здание. Неудобное помещение.
3
20 сентября 2021
После ремонта немного освежили стены, на этом все! В отделении всегда грязно, мусор под ногами. Электронной очереди нет, работает всего 2 сотрудника, 11 утра очередь 10 чел, 7 вечера по 20-30 человек, ожидание от 40 мин, ужас!
2 раза приезжала, стояла в очереди так и не дождалась… компы зависли
На фото очередь
4
13 ноября 2020
Отвратительное отделение.
- никогда нет почтальонов, догадываться о том, что на ваше имя что либо пришло надо интуитивно, уведомления не приносят, особенно, если номера посылок не отслеживаются.
-воспользовались платной услугой доставки посылки на дом, которая по их словам осуществляется в течении 2-3 дней. В итоге на четвертый день посылка оказалась в другом городе!!! Как это возможно, если отделение находится в 3-х км от адреса доставки.
-в отделении сотрудники хамят и готовы толпой накинуться на посетителя, который пытается выяснить где его посылки! Сами делают ошибки, в итоге за которые не отвечают и сваливают все на клиента.
В общем остерегайтесь этой шараги при любой возможности, ну а если все же придется воспользоваться, запасайтесь уймой времени на ожидание! Но не факт, что ваши вещи попадут к адресату!
7
2
17 июля 2024
Всё понравилось
2
20 февраля 2021
Уже давно не удивляюсь работе почты ,просто худший сервис .Телефон людям вообще не нужен,потому что они не умеют им пользоваться,когда бы ты не позвонил они всегда не берут ,они не знают как снять трубку и сказать Але.
Уведомления о посылке это отдельная история, они приходят,наверное из другой галактики с планеты "Татуин",ты скорее посидеешь и умрёшь от старости пока они придут ,я не знаю как так работают люди ,но почта просто самая ужасная в этой галактике
6
27 ноября 2021
Пришла в субботу, в 16ч, попала в длинную очередь, которая завершалась на улице. Очень надеялась успеть до закрытия (отделение работало до 18ч), какого же было моё удивление, когда не прошло и десяти минут, как я получила свой заказ. Скорость обслуживания небо и земля по сравнению с прошлыми годами. Посылка в отделение пришла тоже достаточно быстро. Уведомление на эл. почту пришло сразу. Благодарю сотрудников за оперативность, желаю успехов в работе и премий.
3
19 июля 2019
Неожиданно замечательно!
Свежий ремонт, высокие потолки, лепнина, ампир!
Улыбающийся счастливый персонал (видно высокая ЗП). Все чинно, благородно и технолонично. Автоматизированная подача посылок и корреспонденции. Молодцы! Даже не хочется уходить! Честь и слава начальнику почты РФ.
4
23
21 февраля 2022
Отделение Ада на Земле! Очереди, которые уходят на улицу, и не важно день это или вечер. Издевательство над жителями района в изощренной форме от Почты Россия! Необходимо еще одно отделение!
3
1
24 ноября 2021
Как везде: постоянные очереди, жарко, операторов не хватает. Иногда выгоняют мерзнуть на улицу. Бросил сюда ходить вообще, только в крайнем случае. Куча людей которые призодят и отпраляют 300 писем за раз.
3
1
18 февраля 2022
Беспрелел полный. Заказала доставку посылки на дом. Посылку не доставили, не звонили, почтальон поставил статус «не удалось вручить».
Вот из-за таких сотрудников у Почты России такая ужасная репутация. Прошу связаться со мной.
3
3
21 июня 2022
Очень плохо. Теперь здесь нет аппаратика с билетами в очередь. Стоит огромная живая очередь. Регулярно. Как в «лихих» и «ужасных» 90х.
1
1
23 декабря 2020
Для меня это отделение-обитель зла!
Сейчас закрыто на ремонт и работает только ра выдачу из одного окна при входе.
Ремонта не было сто лет, но это не главное.
На другой стороне жд есть отделение 141402 и почему-то там сотрудники оперативно работают, зовут на помощь еще сотрудника в случае очередей, общительные, добрые, всегда подскажут как лучше сделать.
В этом же отделении - я периодически натыкаюсь на хамство. Есть 2-3 хорошие сотрудницы, но есть такая, с которой все конфликтуют. Стоит очередь 10 чел.в окно, подхожу-прошу бланк отправки посылки. В ответ или «ждите, встаньте в очередь», или «бланков нет». Они их распечатывают на принтере каждому-это занимает время. Спрашиваю «а почему на стойке в откоытом доступе нет бланков?» Ответ: «потому что на них рисуют!».
Прихожу в другой раз, прошу бланк. Ответ «бланков нет и не будет - у нас только оформление через сайт или в приложении». Я говорю «как нет бумажных бланков? Везде есть, у вас нет?! У меня дома принтер сломался-не могу распечатать оформленный в интернете бланк.» Мне в ответ «оформляйте вот прям сейчас, мы сами распечатаем». Говорю «у меня 1% заряд, могу успеть лишь адрес написать или продиктовать». Тогда только согласились сами заполнить данные.
И постоянно там неловольные клиенты в очереди. То чужую посылку выдадут, то найти посылку не могут, то конфликт ещё какой-то с клиентом. При этом не понимаю совершенно - даже при работе 3-4 окон может собраться очередь из 25 человек и двигаться ну очень медленно. А очереди там в 90% случаев.
Стало лучше когда до 21-00 стали работать, включая выходные. Не все жители, видимо, ещё привыкли к этому, поэтому в 20-30 там пусто. Но за 15 минут до закрытия если прийти - то выгоров можно получить. А в карантин очереди были в длину всего дома. И когда к моменту закрытия не успевали обслужить оставшихся 2-3 клиентов, а клиенты долго стояли и очень просили, то в ответ было грубое «разойдитесь или я сейчас на вас полицию вызову!». Это что за отношение?
Надеюсь после ремонта что-то изменится. Обещаю тогда оставить положительный отзыв.
5
18 декабря 2021
Компетентные, на редкость внимательные сотрудники. Минус большие очереди, стесненность, маленький зал, приходилось стоять на улице, обслуживает целых 3 специалиста.
12 сентября 2021
Хорошее отделение. Отличные сотрудники. Но ремонт шёл все лето, было очень неудобно и далеко от дома ходить во временное отделение.
3
1
20 декабря 2021
Уже не первый раз теряют отправления. В этот раз потеряли бандероль. Пришла получать, отстояла в очереди, не нашли, сказали позвонят. Срок хранения истек, никто не позвонил, отослали обратно отправителю. Замечательно!
2
20 июля 2023
Девочки молодцы помогли , объяснили !
3
20 ноября 2023
Очень долгая обработка отправлений.
1
26 ноября 2021
Ужасное место !!! В очереди всегда приходится стоять больше часа , и на улице !! Окна открыты , а там никого нет , сотрудники не работают ! Так же сотрудники плохо информированы в своей сфере работы
3
28 декабря 2022
Персонал изумительный. Но их мало и техника хлам. Поэтому ждать приходится много.
2
3
10 марта 2023
Постоянные очереди, практически в любое время дня. Стоишь от 15 минут до 60!
1
4
11 марта 2023
Все супер, все быстро отправили. И сотрудник был ооочень вежлив)
3
3
10 августа 2023
Не вежливый персонал, очень долго ждал.
3
1
20 марта 2023
Изредка бываю в этом отделении. Очень многолюдно
23 октября 2021
Это мрак и позор. Оно окно на все посылки, что делают остальные - не понятно. Помещение требует ремонта. В пандемию попасть было почти не реально, многочасовая очередь на улице, и кстати коды из приложения не принимали
3
2
24 октября 2023
Очень вежливые сотрудники
3
25 августа 2022
Наконец-то на почте стали вежливо обслуживать. Но иногда бывают очереди.
3
7 ноября 2022
Вежливый персонал, чистота в помещении, ждала своей очереди не более пяти минут.
6 января 2022
После ремонта все чистенькое. Единственный минус - нет электронной очереди по талончикам, но можно записаться на время в приложении почты
1
3
15 марта 2022
Цель выключить радиомагнитные помехи создаваемые автоматичем роботом компьютером. Из центра базы никто не знает, как получить огонь не купив за деньги.
1
3
12 марта 2020
Работники в отделении хорошие, отзывчивые. Но сама система не очень удобна. Нет электронной очереди, неудобное расположение окна для выдачи писем по уведомлениям. Бывает, что не могут найти письмо или теряют его. Если вдруг потерял уведомление, то проверить наличие письма по адресу или имени не могут( в общем нет порядка. Очень надеюсь, что скоро и там будет комфорт как во многих других отделениях в городе Москве.
10
1
3 сентября 2022
Обслуживание отлично , стараются люди,им бы помощь ещё сотрудников
3