После добавления электронной очереди, стало гораздо лучше. Нет больших очередей.Посылку теперь можно получить за 10- 15 минут.А не как раньше, по 1,5-2 часа. В популярные часы с 18 до 20, народу все равно много. Так как многие идут после работы\учебы.
Пришла сегодня на почту..закрыто..висит расписание что работает, никакого изменения нет. Что за неуважение,и в интернете нет никакого изменения. Ужас..
Очереди постоянные(((( Недоброжелательность((( Сестре не положили в ящик извещение, что посылка пришла, а потом в Китай отправили назад посылку((( за это прям отдельное фе((( Сестра в соседнем доме живет, от почты 3 минуты пешком! Я попросила проверить пришла ли посылка - сказали чтобы ждала извещение! Ага, как же, сестра уже дождалась от них...
Есть электронная очередь,в принципе обслуживают быстро,иногда бывает много народу,иногда нет.Персонал доброжелательный
3
А
Анонимный отзыв
12 января 2020
Ужасные условия! Постоянные очереди не смотря на то, что есть электронная очередь. Помещение без вентиляции, духота. Зато реклама сопутствующих услуг на высоте. Они и банковскими услугами занимаются, и канцтоварами торгуют, и книги продают, и коммуналку принимают и т. д. и т. п.!!!
Ждёш очередь на улице.Отправлял письмо в другой город, настояли чтобы сама мриёмщица его отправила в тридорога, хотя можно было скинуть в почтовый ящик возле входа. ☹️☹️☹️
В последнее время все больше и больше удовольствия от посещения сего заведения. Сотрудники работают шустро, но район очень большой, не дай Бог, Вам придти сюда в час пик. Часовое ожидание обеспечено
Приходиться ждать....Потому что по электронному талону очередь к окошку, а она не хочет вас принять...говорит перенаправлю в другое окошко и вдруг забывает что сказала, подходишь напоминаешь о себе...а она вам в ответ возьмите другой талончик...короче бардак!!!
Так себе отделение. Электронная очередь есть, но это все плюсы. Сотрудники забиты какими-то внутренними kpi, требуют, чтобы на отправку посылки я приходила с заполненным адресом: а где его заполнять, если у меня нет пакета. В общем, есть куда расти, он хоть посылки не теряли пока
Постоянные очереди. Посылки теряются. Сам не сходишь, посылку не найдёшь. Сколько раз писала жалобы. А, то и вовсе отправляют посылку обратно. Людям которые там работают, на все наплевать.
Я пришла 12.03.2020 в 5 часов вечера в это отделение и не смогла отправить письмо, потому что у них закончились МАРКИ! Зато сникерсы и сувениры все в наличии!
25.03.19г. обратилась на почту, чтобы получить две небольшие посылки. Взяла талон , отсидела очередь. Меня вызвали в окно № 5 к Любезной Т.М. которая одну посылку мне выдала, а , чтобы получить вторую она меня заставила брать второй талон и ждать очереди. При просьбе меня обслужить по одному талону она мне нагрубила и отказалась обслуживать и тут же вызвала следующий номер. Передо мной нагрубила клиенту тоже.Сотрудник почты не соответствует своей должности
3
N.S.
Знаток города 19 уровня
11 сентября 2021
Персонал вежливый, но очереди огромные , в среднем 3040 минут ожидания.
На отправку работает 2 человека, а на выдачу один.
В отделении было 5 сотрудников. Нас( посетителей 3 чел) вызов - приглашение на табло " зависло". Сотрудники занимались своими делами. Прошло 10 мин, мы " предложили" пригласить нас к стойкам. В помешении почты очень грязно
Худшее отделение в городе, извещения в почтовые ящики не бросают, посылки теряются, сортировщик так вообще, по моему, не понимает что делает. Получение каждой посылки превращается в квест, с множеством неизвестных!!! Все минусы почты России собраны в этом отделении.
Хамское отношение..постоянно отсутствуют сотрудники на рабочих местах...хамят..грубят..медленное обслуживание...постоянные очереди...самое ужасное отделение
Идиотская структура электронной очереди. Для того чтоб купить конверт нужно простоять от 30 минут в среднюю загруженность. Заполнить его и если тебе нужно с уведомлением отправить то отстоять ещё одну очередь. Кроме того чтоб делать из почтового отделения киоск по торговле всякой фигни. Улучшите лучше работу
Все отлично, кроме очередей, которые медленно обслуживают.
Иногда не работает электронная очередь
Все, и клиенты и персонал, естественно, напряжены!
Закладываю час на посещение этого отделения, живя в соседнем доме