Отделение перегруженое, всегда огромные очереди. Помещение очень маленькое и очень неудобно ожидать свою очередь.
2
АК
Знаток города 8 уровня
26 июня 2023
Вежливый и внимательный персонал, помогли, спасибо!
1
2
Вия И.
Знаток города 10 уровня
30 декабря 2022
Адовые очереди даже по номеркам, работает 4 окна из 8, народ часами простаивает в отделении. Лично по служебной необходимости пришлось посетить, потеряла полдня рабочего времени.
Здравствуйте.
Вроде бы всё хорошо.
Обслуживание коллектива весьма доброжелательное и быстрое. Электронную очередь внедрили в это отделение - тоже здорово!
Но почему-то в этом отделении четвёртый десяток лет не могут сделать ремонт внутренних помещений!
Это отделение, что Богом наказано за что -то?
Оно чем хуже других?
12
3
Анатольевна
Знаток города 5 уровня
27 января 2023
Еле-еле работают . Что 20 человек ,что 3 ,никто никуда не спешит из работников зала .Переведите их на % от сделки,быстрее шевелиться будут
Отделение вполне рядовое, очереди постоянно. Так как очередь с электронными номерами исчез вопрос кто за кем и нет споров. Печально что у почты России в льготную категорию обслуживания не входят многодетные семьи. Особенно курьёзно при ожидание более 30мин. смотреть на надпись:"Если Вы ожидаете более 10мин. позвоните по ном. т. 8 800 ******..." Сколько лет не обращаюсь, всегда очереди и всегда приходится ждать.. Даже если работают все окна. В лучшем случае время ожидания 30мин.,было и час и два. Сотрудники почты не виноваты, что у нас такой густо населённый район, просто нужно еще одно отделение или помещение побольше с большим кол-вом окон и сотрудников. Но руководство далеко, а мы рядовые граждане с рядовыми работниками почты продолжаем страдать..каждый о своём, но всем не приятно(
Все нравится. Терпение сотрудником почты. Приходят всякие индивидуумы и качают права , мол им, все всё должны. Обвиняют сотрудников в очередях и правилах которые они не удосужилсь узнать.
Обвиняйте державу свою.
Ужасное отношение со стороны сотрудников почты,не могут как в других почтовых отделениях спокойно обьяснить,рассказать,по стоянно на эмоция операторы..кроме одной не русской женщины не могу вспомнить ее инициалы,знаю что она принемает и выдает посылки и заказные письма...так же не приносят извищения своевременно.Я сегодня хотела звонить на горячую линию...Прошу разобраться
Помещение ужасное, маленькое, грязное, явно нуждающееся в капитальном ремонте. Работают медленно, постоянные очереди, окна работают не все. Самое ужасное отделение из всех мною виденных.
Как ни придёшь, очередь, есть аппарат по выдаче электронных талонов , почему -то всех строят в "живую" очередь,народ терпеливо стоит, теряя очень много времени, персонал не принимает никаких мер для ускорения процесса
В целом нормально, была ситуация что только на 3й раз посылку забрал, найти не могли. Еще что не нравиться в СПБ с почтой - очень мало их на такой город, 20+ минут до ближайшей идти это чересчур для такой плотности населения.
Нет ремонта - интерьер времен социализма, электронная очередь часто не работает, в дни выдачи пенсий не протолкнуться...постоянно дикие очереди, заведующая по требованию посетителей не выходит...
В самый час пик на 2 зала работает два операциониста: в одной очереди стоят пенсионеры за пенсиями, во вторую по вопросам отправлений. Очередь перетекает на улицу, а на улице около 20 человек стоят и это - госучреждение, которое не должно создавать эпидемиологическую обстановку. Чего уж там... Постояла полчаса на улице и ушла. Худшее отделение из всех мне известных.
Много лет посещаю это отделение связи по разным причинам и хочу отметить, что за последнее время ситуация в нем кардинально изменилась к лучшему. Самое главное - практически не стало очередей (ожидание не более 10 мин.) Очень доброжелательные, вежливые, грамотные операторы. Хорошо бы еще сделать ремонт помещения, но это уже не зависит от персонала.
Ужас! И обслуживание и помещение. 30.04.2021 взяла талон в 8:52,а попала в окно только в 10:40!!!! Телефон службы поддержки не решает эти вопросы,впрочем как и начальник отделения.
Оцениваю работу на четыре балла, потому что по сравнению с прошлым..... Это нечто! Быстро, четко и слаженно. Без очередей и давок. Поэтому ставить три балла рука не поднимается.
Тем кто возмущен работой хочу предложить сходить и ознакомиться с работой почтового отделения на художников 24.
То что необходим ремонт- согласна полностью и хотелось бы чтобы уборку проводили, а не просто грязь "мешали " под ногами.
По сравнению с тем,что раньше творилось в этом отдалении сейчас там настоящий рай. Электронная очередь, довольно быстрое обслуживание,работники всё подробно объясняют. Я довольно часто отправляю книги бандеролью и каждый раз всё проходит спокойно, никаких услуг не навязывают. Просто знаю,что а других городах заставляют отправлять посылками,а это уже дороже.