Панда
899 отзывов
16 августа 2024
04.08.2024 Я вместе со своей кошкой посетила Вашу клинику, был выполнен клинический осмотр, были взяты пробы крови и проведено ультразвуковое исследование органов брюшной полости. В заключение, стало известно, что у питомца признаки многоплодной беременности и утолщение стенки желчного пузыря.
08.08.2024 Сабриной была посещена другая клиника и проведена овариогистерэктомия, в следствии были обнаружены гнойные выделения (в большом объеме) - Пиометра. Разница между сдачей анализов и проведением операции - неделя.
Пиометра — это скопление гнойного содержимого в полости матки. Наиболее часто вызывают развитие пиометры бактерии трёх родов: Escherichia (чаще всего из поражённой матки выделяют бактерию Escherichia coli также называемую «кишечная палочка»). Streptococcus (стрептококки). Staphylococcus (стафилококки). Пиометра считается серьезным и угрожающим жизни состоянием, лечение которого должно быть незамедлительным и активным.
После сдачи анализов в Вашей клинике кошка находилась в домашних условиях на карантине. Домашние условия подразумевают под собой квартирные условии, с постоянным клинингом и отсутствием патогенных бактерий. Данное заболевание имеет инкубационный период 1-2 недели, но количество обнаруженного гноя свидетельствует о том, что заболевание уже долго развивалось. При клиническом осмотре и сдачей всех анализов в Вашей клинике, специалист не упомянул не о наличии гноя, не о воспалительной инфекции. В случае не проведения овариогистерэктомии, животное могло погибнуть и мне оставалось бы утирать слезы Вашей выпиской с идеальными показателями по ее здоровью.
Также прошу заметить, после найденного заболевания мною был совершен звонок в Вашу клинику, где врач общался грубо и неприемлемо и не пытался как-либо решить сложившуюся ситуацию. «Что вы хотите, чтобы мы сделали?» Я Ваш клиент и с Вашей стороны необходимо было бы найти компромисс и пути решения ситуации, а не усугублять ее.
В связи с Вышесказанным я прошу полного возмещения средств, в случае неудовлетворения моей жалобы, буду обращаться в Роспотребнадзор и коллективным иском в Суд.
3
3 ноября 2024
Большое спасибо врачу Юлия Николаевне, грамотно поставила диагноз, назначили лечение
1
18 февраля 2024
Клиника стрёмная, персонал ещё веселее. Позвонили вечером 15.02.2024, ранен домашний кот, ответ привозите. Приехали, очередь все с собаками. Пригласили на осмотр. Через 1мин. осмотра доктор сказал, что кот может быть заражен бешенством, а он боиться заболеть и выгнал нас. Я слышал анекдот про сантехника и унитаз, но это! Поехали в другую клинику где без проблем сделали укол, ренген назначили лечение. Не тратьте на Панду своё время в экстренных ситуациях.
5
19 ноября 2024
Приятное общение, быстрое обслуживание, но дороговато. Хотя бы надеемся , что некоторые услуги не специально навязали.
10 декабря 2023
Идея может и хорошая создание клиники со всем оборудованием.
Однако врачи один моложе другого.
Опытных наставников нет. В силу слабого персонала много ненужных дорогих анализов и исследований предлагают.
Питомцу был поставлен неправильный диагноз. При этом было УЗИ сделано!!
Обхожу эту клинику стороной.
Жаль не осталось листка с их диагнозом и верным.
7
7 апреля 2024
Очень милый и опытный персонал. Сегодня обратились второй раз. Всë подробно и доступно объяснили по курсу лечения.
Мы остались довольны.
1
1
6 сентября 2024
Хорошая клиника, вежливый персонал, компетентный внимательный врач👍
5 сентября 2023
В принципе само оказание помощи моему коту было хорошим,врачи сразу как мы приехали оказали ему помощь ,но врачи вели себя очень не корректно.Начнем с того,что я сама очень переживала и пыталась успокоить своего кота,говорила ему, что все будет хорошо,на что медсестра сказала мне что ему не хорошо и что он умирает.У меня был шок.Но это ещё мелочи, когда врач все таки вышел, после того как они пытались оказаться моему коту помощь,она кратко сказала ,что с моим котом и что они ничего не могут сделать.Мне было очень плохо ,но добило меня то ,что врач сравнил моего умирающего кота, со сквишем так как его тело было наполнено воздухом.История смешная конечно,но было очень не приятно
23 октября 2023
Хорошая круглосуточная ветеринарная клиника. Полный спектр услуг для вашего питомца, есть свой стационар в котом можно оставить своего питомца на время прохождения всех лечебных процедур. Есть небольшие очереди, но не часто. Одним словом- советую)
1
14 мая 2023
Отличная клиника, работает круглосуточно, что не мало важно, всегда чистенько, персонал в спец одежде. Очень приятные и компетентные врачи. Очень приятно, что запоминают клички домашних питомцев.
4
2
22 декабря 2024
Прием прошел отлично, записывалась к офтальмологу, дали котику все нужные рекомендации
18 ноября 2024
Клиника очень хорошая, выявила нашу проблему сразу, в другой клинике вообще другой не правильный диагноз назвали, в Панде все рассказали показали, и верный диагноз поставили, грамотные специалисты, спасибо большое Панде
8 декабря 2023
Спасибо специалистам ветклиники Панда, не побоюсь сказать, вытащили мою собаку с того света. Только они из трех клиник сразу точно установили диагноз и экстренно приняли меры по реанимации. Врачи очень внимательны, компетентны и дружелюбны, к животному относятся лучше чем в человеческих клиниках к людям. Настоятельно рекомендую обращаться в ветклинику Панда, успехов им и процветания!
1
22 октября 2023
Отличные врачи. На рецепшине доброжелательные, внимательные девушки.На все вопросы отвечают доходчиво. Очень благодарна врачу дерматологу Анжелике Сергеевне за её добродушие , профессиализм .Желаю всей команде медиков удачи в их не лёгком, но очень нужном труде.
1
29 ноября 2023
Клиника очень понравилась,приезжали с Башкортостана.Все чисто,персонал вежливый.Отдельно хочу сказать большое спасибо доктору Букреевой Юлии,получила самую полную информацию о том,что беспокоит мою собаку,теперь будем выполнять все что нам прописали.Большое спасибо от нас с Арчи.
1
1
29 февраля 2024
Обратились вечером 25.02 в клинику на Революционной, откуда нас перенаправили в круглосуточную на Гагарина. Администраторы этой смены вместо ответа на заданные вопросы продолжают разговаривать между собой, обсуждая то, что я их спросила. Шепотом.
Тут хочется отметить работу врачей Рушаны и Вари (отчества не запомнила, прошу прощения) все четко, слаженно, собака даже не поняла, как ей делали уколы. Большое спасибо! С удовольствием бы ходили только к ним.
Но пообещали прислать вечером результат анализов и расшифровку. По итогу прислали анализы, по которым я увидела завышенные показатели и попросила объяснить, что это значит. Меня проигнорировали, а с утра объяснили высокой загруженностью. Тогда не обещайте, что вы пришлете и расшифруете! Я, человек не разбирающийся в анализах и переживающий за свою собаку, еле дождалась утра, перечитав весь интернет.
Утром 26.02 мы без происшествий сделали системку опять же у Рушаны и вечером приехали на укол, хочется сказать спасибо администраторам смен в этот день, чудесные вежливые девушки, немного скрасили происходящий дурдом. А когда пошли к врачу начался кошмар. Непонятная девушка 10 минут мучала маленькую собаку пяти кг, пытаясь ввести уколы через катетер и давила со всей дури своей на укол. В итоге решила поменять его, позвала на помощь другого врача и говорит - вы делайте, я подержу собаку (необходимости держать не было вообще), этот врач, с его слов, «попал катетером почти в сустав,возможно ей неудобно будет ходить», на что она ответила, что ничего страшного. Я решила, что врачу виднее и промолчала. А она сама молча из кабинета ушла. Я спросила у другого врача, все ли с нами, на что получила ответ - «наверное, да». Вот спасибо!!! Администраторы нашли её по моей просьбе, она вышла с фразой - «у вас ко мне какие-то вопросы?» я честно была уверена, что это спрашивают непосредственно после процедуры, а не убегают из своего же кабинета, оставляя СВОИХ пациентов.
По приезду домой обнаружили на лапе, в которую так отчаянно тыкала эта мадам с названием врач, просто невероятных размеров кровоподтек (на фото).
Спустя 5 минут из нового катетера на другой лапе начала обильно идти кровь (надо было тоже заснять,но в состоянии полнейшего шока не сообразила), по звонку в клинику нам совершенно спокойно объяснили, что ничего страшного и можно просто закрутить крышечку или удалить катетер самим! (Хотя за его установку с нас конечно же взяли деньги за полчаса до этого)
Хочется спросить, а если бы это случилось ночью, когда все спали и вовремя бы не заметили этого? Тогда бы тоже ничего страшного?!
По итогу решили ездить на Революционную на уколы (27,28 февраля) вроде бы все устаканилось. Хотя конечно же ни извинений, ни заинтересованности в проблеме никто не проявил.
И вот спустя 4 дня сумасшедшей дозы антибиотиков я вспоминаю,что людям с ними назначают пробиотики,звоню уточнить этот вопрос в клинику - и чудо! По словам врача «а,да,с вашим диагнозом надо бы пить вот такие»
Не хотела писать никаких отзывов, но вот это «а,да» для меня стало последней каплей. Опять же, а если бы я не спросила?! Мы бы после этого курса пошли лечить все остальное или лечить бы уже было некого???
Мы 5 лет наблюдались в этой клинике без единой проблемы, в какой момент она превратилась в филиал ада - непонятно
3
13 августа 2023
Первый раз мы посетили Панду, когда котику было 3-4 месяца, и периодически сюда приезжали, всегда хорошо принимали, единственное да, лучше предварительно позвонить, или записаться, но если ситуация экстренная, то я думаю вас обязательно примут. И вот наш котик подрос, и мы сделали кастрацию, и так вышло ещё и крипторхизм был у котика, всё сделали хорошо, а какой замечательный хирург Виктория Викторовна 🤗нам через несколько дней позвонили, узнали состояние нашего Барсика. Спасибо большое вам❤️
1
8 февраля 2024
Просидели в ожидании очереди полтора часа, потому что администратор пропускала вперед посетителей с шумными питомцами… Врач осмотрел кота, у которого болел глаз, вдоль и поперек. И в рот залез, и всего ощупал, и взвесил. Потом устроил допрос с пристрастием: чем кормите, чем болел и тд. Но как выяснилось, это лишь попытка создать видимость работы ветеринарного врача (особенно смешно, что кота вес кота в истории болезни врач не внес, зачем это тогда нужно было?). Потому что лечение назначено не было никакого. Единственная рекомендация: прием у специалиста в другом филиале. И взяли за это 1000 рублей. Советую лучше обратиться в клинику «Бобер» через дорогу. Там лечение назначили сразу, а за прием взяли в пять раз меньше
2
29 марта 2024
Очень интересно давно ли осуществлялась проверка со стороны контролирующих органов соблюдение правил утилизации медицинских отходов в клиники? Уже неоднократно замечено, что сотрудники их утилизирует в ближайщих контейнерах для бытового мусора, при этом по дороге к ним часть этих отходов теряют на тратуарах, зеленой зоне и детской площадке. Вопрос это специально? Что бы больше животных заразить и увеличить количество клиентов? Или экономите на оплате услуг специализированной компании, которая должна этим заниматься?
2
1
20 января 2024
Была тут два раза. Первый делали эхо кг коту, ждали очереди 5 часов, благо у нас есть машина и питомцу не пришлось сидеть в переноске все это время. Записи нет, всегда долгое ожидание и живая очередь. Второй раз экстренно пришлось ехать вечером, позвонив на горячую линию оператор озвучил что узист работает-приезжайте примем. На улице был ливень, мы ехали через весь город, до окончания работы узиста оставалось 40 минут. В приёме нам было отказано, из за того что к ним привезли какую то собаку,и объяснив это тем, что сотрудник посмотреть нас не успеет. Сотрудников абсолютно не волновало что люди ехали в ливень с другого конца города, зачем ваш оператор говорит- приезжайте сделаем?! Никому не советую эту клинику, оба обращения в нее были просто ужасными.
6
28 июля 2024
Приняли быстро кота, взяли необходимые анализы, измерили давление, предложили стационар, будем наблюдать. Оперативность и вовлеченность располагает
23 января
Отличная клиника! Работа персонала на высшем уровне! Спасибо!
12 января
Спасибо специалистам клиники Панда за профессиональную помощь нашей любимице
18 июля 2024
Хочу выразить благодарность Захарчук И. И.! Очень долго наша Глория со своей лапой мучилась - и в итоге всё починили и всё вылечили, большое Вам спасибо!
27 августа 2023
Очереди больше, чем в филиале на Революционной, но приняли всё равно быстро. Ветклиника светлая и просторная, сотрудники умеют обращаться с животными, даже когда те возмущаются и ведут себя не лучшим образом. Хотелось бы выразить отдельную благодарность анестезиологу, которая подробно объяснила ход операции и ответила на все вопросы. А также отметить работу дежурных, они помогли и успокоили глубокой ночью
2
14 ноября 2024
Спасибо, что вылечили моего котика ♥️
Мирон вам благодарен
P.s. он даже с двумя воротниками достает лапу
6 сентября 2023
Не обращайтесь в сеть Панда. Единственное, что они хорошо делают, это берут деньги и мило улыбаются. Решить вопрос сложнее взятия анализов и прививки они не способны. Администратор Татьяна живет своей жизнью и не слышит, что требуется от них как от ветклиники! Анализы утеряны, предоставить информацию за 22 год не могут, вопрос, как к ним можно приводить животных, если они банально не хранят историю болезней животных. Осмотр животного проводят посредственно, заключения пишут со слов хозяина. Когда говоришь, что нужно сделать прививку и произвести осмотр, то почему то делают только прививку, а администратор Татьяна включает меланхоличную дуру и неметь пургу! Подумайте хорошо, прежде чем обратиться к ним с проблемой, а не с просто прививкой.
8
25 января 2024
Привезли котёнка в ветклинику Панда уже в тяжёлом состоянии (до этого момента уже обращались в несколько ветклиник, обследованались, но ничего не могли определить) здесь , после долгого осмотра, нашли инородное тело в кишечнике, срочно прооперировали, назначили лечение, чем спасли жизнь нашему малышу. Низкий поклон всей команде, за чуткое отношение, мастерство! Я даже представить не могу как делают операцию таким малышам! Особая благодарность администратору Юлии! Спасибо Вам!
1
7 мая 2023
Вполне нормальное место, отношение к животным доброжелательное - это очень важно! Из плюсов - можно сдать анализы, в тч бактериологические, сделать УЗИ, привить питомца. Есть стационар, небольшая аптека. Из относительных минусов - уж очень юные ребятки там работают - по виду большинство из них или студенты или только что закончили ВУЗ, но это, повторюсь, относительный минус...
1
1
14 июня 2023
Хорошая клиника. Важно, что круглосуточная. Врачи грамотные, менеджеры очень вежливые. Быстро вылечили моего котика. В клинике чистота. Всем, у кого есть животные, рекомендую обращаться именно сюда
1
2
17 апреля 2023
Все отлично!У моего подопечного начались проблемв с глазками.
В одной ветклинике предложили моему мопсику сразу сделать операцию-блефаропластику.
Обратилась в Панду,попала на прием к доктору Виктории Викторовне- изумительному,грамотному врачу,настоящему профессионалу.
Обошлись консервативным лечением,теперь глазки как у обычного мопсика!Большое спасибо!
Рекомендую клинику Панда всем владельцам домашних животных!
6
3
5 сентября 2023
Хорошая ветеринарная клиника. Круглосуточная. Хорошее оборудование, классные профессиональные молодые ветеринары. Моего котика Степашку вылечили от мочекаменной болезни за один прием. Назначили лечение и дома я сама его долечила. Цены приемлимые. Но после 20:00 подороже на 20 процентов. Очень удобное расположение на ул. Гагарина.
1
1
27 августа 2024
были на приеме у Севрюгиной Екатерины Анатольевны , прекрасный врач, все объяснил понятно ❤️
16 августа 2024
Отличная клиника! Помогли спасти мне мою собаку. Огромное спасибо!
16 октября 2023
Обращаюсь сюда по любым вопросам: и профилактика и лечение моих питомцев, по телефону также дают грамотные консультации, а на приёма в клинике чётко и слажено справляются с моими истерично настроенными собачками. Вет. препараты всегда в наличии.
26 декабря 2024
Не рекомендую данную клинику, потому что ставят диагноз на бум. Увожаемые врачи когда люди вам платят не малые деньги за осмотр своих животных, то мы хотим знать чем они действительно больны а не ваши слова МОЖЕТ Быть. Моей собаки поставили вы диагноз трахеит а у собаки оказался сильнейший отёк, собаки не чем было дышать она раздувалась как шарик. Ещё пару дней и собака скончалась бы в муках благодаря вашему лечению. Слава богу нашёлся врач и помог нам. Из за вашей холатности собака теперь не может лаить дало осложнение на голос. Хотя вы делали ренген трахея была без изменений.
24 ноября 2023
Отличная клиника. Врачи профи. Администраторы - умнички. Организовано всё на высшем уровне. Находятся в крайне удобном месте. Супер. От души рекомендую
1
9 мая 2024
Обращалась по поводу стерилизации кошки, всё понравилось, анестезиолог обьяснила подробности операции, предупредила о всех проблемах после операционного периода. Кошка уже на второй день чувствовала себя прекрасно.
1 февраля
Приехала с котом, сразу взяли на осмотр и на необходимые процедуры. Сразу же назначили лечение. Облегчили коту мучения. Девушка-врач все доступно объяснила, что как и почему. Но в выходные загруженность большая,лучше обращаться в будни, если не экстренная ситуация.
16 ноября 2024
Были на приёме у стоматолога Севрюгина Вадима Дмитриевича, остались только положительные эмоции.
10 ноября 2024
Наблюдаемся уже пол года, отличная клиника.
Делают быстро и сопровождают питомца
4 марта 2024
Прзвонили из другой клиники, сказали что коту нужен стационар, готовы были принят, а по итогу ехали через весь город и сказали ехать в другую клинику и нужны дополнительные обследования. Сделали повторное узи взяли деньги и по итогу отправили в другую клинику, в которой тоже отказались принимать. Сами нашли клинику , приехали и сказали что кот безнадежен. Содрали деньги а помощь не оказали.
4
1
28 августа 2024
Чисто, быстро и не дорого! Советую для посещения с вашими питомцами
23 ноября 2024
Специалисты на высшем уровне, все опытные, подскажут что да как делать
29 апреля 2023
Очень хорошая клиника. Чисто. Вежливый персонал. Важно, что помощь оказывается круглосуточно. Отдельное спасибо очень хорошему доктору, специалисту УЗИ и кардиологу Дмитрию Ивановичу Смуглову.
3
2
6 сентября 2023
Первое впечатление о клинике хорошее. Добрые и отзывчивые врачи. Вот только путного ничего не сделали! Приехала с собакой с острой болью и тем что собака трудно дышала и у нее было обильное слюновыдеоение. Сделали узи, сказали что из-за того что желудок забит едой ничего не видно. Далее на очереди терапевт взяли кровь на анализ, сделали обезболивающее собаке. Далее после анализа крови как оказалось у собаки низкий уровень кальция в крови. Поставили ей капельницу! Терапевт озвучила, что желателтно сделать рентген и зонтирование (промыть желудок). Вроде бы все хорошо, после капельницы собака стала активней! Что в принципе меня очень обрадовало. Пришла терапевт и сказала, что сегодня можно обойтись без промывания желудка так как собаке лучше и отправили нас домой. Со словами приезжайте завтра на повторный осмотр!! Спустя час как мы вернулись домой, собаке стало опять плохо. Звонок в клинику особо результат не дал, лишь посоветовали сделать укол но-шпы чтоб облегчить боль. На слова супруга, что у собаки опять текут слюни, она стонит предложили вызвать у собаки рвотный рефлекс с помощью перекиси и воды. Данную субстанцию мы ей влили, но результата это не дало. Так же на вопрос почему не сделали промывание желудка нам ответили что данный врач по ночам не работает. С 3 часов ночи до 8 утра собака мучилась от сильной боли, стонала и выла. В итоге в она умерла у меня на руках. Собаке было 4 года.
7
19 января
Обращаемся с моей собакой к врачу кардиологу Дмитрию Ивановичу Смуглову. Три года назад поставили неприятный диагноз, но доктор подобрал необходимую терапию и уже все это время собаку ничего не беспокоит и она живет полноценной жизнью. Этому доктору можно доверить жизнь своего любимого питомца! Спасибо большое Панде за сильных специалистов
15 января
Провели сложную операцию котику, быстро и качественно
26 октября 2024
Очень уютная и хорошая клиника. Спасибо большое😊
26 июля 2024
Как заходишь сразу интересуются, что случилось. Направили к врачу быстро, осмотрели котят внимательно, дали рекомендации по питанию. Спасибо за помощь 🙂