Персонал вежливый,клиника опрятная.большой ассортимент товаров для животных.Очереди большие и к сожелению записи на прием нет.Нужно сидеть в живой очереди - и возможно довольно долго!
Некоторые врачи хорошие некоторые нет,
Котика вылечили и я очень за это благодарна, нас наверно запомнила вся клиника каждый день ездили лечились он пневмонии и чумки спасибо грамотным врачам!
2 последних раза с животными приезжала в клинику на Гагарина. И оба раза неудачно.
В прошлый раз передо мной был только кот на приёме, мы с собакой просидели 1,5 часа.
А потом ещё при мне начали рядиться врачи, кто из них как может сделать рентген.
В итоге, по снимку не сказали ничего, отправив к ортопеду. -3200 руб.
Сегодня привезли кота. Перед нами не было никого. Мы просидели в очереди 3,5 часа!!!
И нас не предупредили о примерном ожидании, не предложили уехать в соседнюю Панду на Революционной.
Пощупали кота и в итоге отправили в эту Панду на Узи.
Это очень не лояльное отношение, ни к животным, ни к их животным.
После нас большая очередь там скопилась.
Я понимаю, что могут быть экстренные случаи, ну так не обнадеживайте и говорите честно время ожидания.
Мы больше в Панду на Гагарина не поедем.
И не рекомендую к посещению терапевтов.
К узким специалистам можно на время записаться.
Обращались по экстренному поводу в ночь с субботы на воскресенье, кошку травмировала собака (прокол брюшной полости и две травматические грыжи). Оформление, прием, необходимые обследования (анализы, УЗИ, осмотр хирурга) проведены оперативно, проведена срочная операция. Два дня ездили через 12 часов на в/в инъекции, затем после контрольного УЗИ перевели на таблетки. Через 12 дней сняли швы. Огромная благодарность врачам и техническому персоналу!!!
Обратились в ночное время. На телефон ответили сразу. По приезду на крыльце есть информация о том, что в ночное время происходит эвакуация автомобилей с ул. Гагарина. Очереди не было. При входе есть чистые бахилы, на сиденья ставить животных без переносок нельзя. В клинике чисто, хороший ассортимент лекарств для животных. Нас приняли ассистент врача провела опрос. Врач осмотрел, порекомендовал сдать анализ, по получении результата назначил процедуры. Нам помогли, животному стало лучше. В дневное время есть очередь на 3-4 посетителя.Спасибо. Рекомендую данную организацию к посещению.
Были там с котом два раза, с интервалом в неделю. Два раза нам назначали полное обследование: кровь, моча, УЗИ и т.д. в итоге поставили диагноз "или чумка или короновирус")))Предложили "попробовать полечиться сначала от первого и "если не поможет, значит это короновирус". Назначили антибиотики и ещё кучу всего... Коту стало хуже после лечения. Когда мы позвонили и спросили, что делать дальше, предложили приехать и снова обследоваться. Всё ясно... Третий раз мы туда не поехали и не поедим больше никогда, и никому не посоветуем. Работают по схеме...назначают всё что могут, кучу ненужной диагностики, выкачивают деньги по максимуму. В итоге диагноз грамотно поставить не могут, лечат наобум. Потратите зря деньги и главное потеряете драгоценное время, важное для спасения своего питомца!
PS. Поехали в областную клинику. Заплатили в пять раз меньше за обследование. Был поставлен точный диагноз -гастроэнтерит. Кота спасли...
Выражаю свою благодарность персоналу клиники за внимательное отношение к питомцам, в моем случае кот, за профессионализм и отзывчивость. Обратилась в клинику сначала по телефону 27.11.22. Администратор внимательно выслушала проблему, соориентировала по действиям. Хирург Виктория Викторовна во время приема все подробно рассказала о возникшей проблеме и о дальнейших действиях. Спасибо вам огромное.
Искала ночью экстренную помощь для собаки. Позвонила им , обьяснила ситуацию. Сказали: приезжайте! Я на такси привезла больную собаку. Оказалось, что у них нет методов исследования никаких ночью. Ветеринар побоялся подойти и осмотреть ослабленную собаку. Помощи никакой не оказали. Правда и денег не взяли. Но зачем меня пригласили ?! Я же все обьяснила по телефону, что нам нужно исследование. С больной собакой мне пришлось ехать к ним, а потом домой добираться... Выглядело как издевательство над нами...
У меня один вопрос ! Для чего вы работаете круглосуточно? если по телефону говорите мы Вас не можем принять ! Учитывая тот факт что собака отравилась!!!
Конкретно звонили в клинику Панда на улицу Гагарина . Даже сути по диалогу можно была понять что там вообще срать сто кучь по какой причине решили обратиться к ним за помощью! Такого ужаса не видела еще не в одной клинике!
Спасибо персоналу за чуткость и внимание! Приезжали с попавшей в ДТП собакой! Все необходимые мероприятия сделали, рекомендации и операция назначена. Митюрину Даниилу отдельная благодарность! 🙏
Приехала несколько дней назад с тяжелобольным котом, у него было высокое давление. Очень быстро кота приняли, сделали все обследования, поставили диагноз, назначили лечение. Оставила кота на сутки в стационаое, немного сомневалась, а стоило ли. Стоило! Его наблюдали, следили за давлением, даже за настроением, потом мне в разговоре все передавали. В результате через сутки получила выздоравливающее животное, принесла домой, ходит и уже бегает, а был совсем обездвиженный. Хотелось бы поблагодарить весь персонал! Все молодые, но насколько квалифицированны и прекрасно работают в команде! Спасибо всем большое, дай Бог вам всем здоровья и всех благ!!
Отношение персонала очень хорошее. Сделали и узи и кардиограмму кошке. Ничего лишнего не впарили. Объяснили причину такого поведения животного. Очень долго пишут только. В принципе я довольна осталась.
Спасибо врачам ветклиники, приняли ночью с животным (кошка Боня), оставалась в стационаре на ночь под присмотром, искали всеми силами причину недомогания, брали анализы, собрали подробный анамнез, сделали капельницу, укол лекарства, поддержали кошку в тяжелый период, направили на дообследование к неврологу + МРТ. В итоге у Бони идиопатический вестибулярный синдром и кошечка уже идёт на поправку, нистагм прошел 🙌 осталось восстановить походку) Спасибо за вашу работу и заботу о братьях наших меньших. Врачи доброжелательные, профессионалы 🙌
Цены очень высокие , ещё и пробивают после 20.00+20% к стоимости услуг. За жто сняла звезду. Но !!!! врачи хорошие. Без операции спасли таксу, теперь счастливая и довольная находится дома. Спасибо большое за ваше внимание, заботу и квалифицированные услуги.
Тысячу раз подумайте прежде чем обращаться! Пишу отзыв и плачу , потому что моя собака одной ногой на небесах! Обратились в клинику с подозрением на инородное тело в желудке, так как при рвоте попадались кусочки пластика. Три дня подряд нам делали узи , но кроме газов «специалисты» ничего не видели ! Далее рентген и тоже никаких признаков инородного тела . Один раз взяли общий анализ крови и все на этом !!! Каждый день ездили на капельницы -обезболивали, против рвоты (хотя собаку уже не рвало) и витамины . Антибиотик давали с собой домой ! Собаке с каждым днём хуже , в итоге присмерти везу ее в другую клинику , делаем узи -видим тень, делаем рентген -четкое большое инор.тело! Срочная операция , шансы на выживание низкое из за упущенного времени. Итог : денег заплатили через чур много, прайс дорогущий ,забывают якобы делать скидки, очереди не понятно почему такие долгие,ну а врачи -студенты /практиканты как и многие пишут , диагноз поставить не смог ни один. Даже катетер вставить с первого раза не могут, истыкали все вены бедняге, пришлось анализы брать из шеи.
Клиника подходит для лёгких ситуаций, в более сложных не хватает опыты, к сожалению не верно был поставлен диагноз коту, что чуть не привело к печальным последствиям.
Отличная клиника, чуткий, заботливый персонал. Проводили стерилизацию кошке, врач Самойлова, очень рекомендуем. Послеоперационное наблюдение, всегда вежливы. Считаю, что можно смело доверять своих питомцев
Отвратительная клиника, некомпетентные врачи. Кроме как задавать тупые вопросы оттягивая время, ничего не сделали. Кошечке нужна была помощь, но важнее посадить студентку полчаса расспрашивать глупые вопросы, пока животное ждёт помощи. Лечения никакого не дают, придумывают только как побольше вытянуть денег. За то что полчаса мы стояли слушали бред, заплатили 900₽ и ушли ни с чем. Спасибо, желаю вам удачи.
P.S. Перед нами вышла девушка в слезах, её животному не оказали помощи и питомец скончался. Главное, что не забыли с неё за это денег взять. А мне стоило сразу после этой картины бежать, но было позднее время и решила дать шанс клинике в своих глазах, что зря. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ!
Смешанные чувства. С одной стороны есть стационар и все чисто, с другой стороны чтобы в этот стационар положить кота нужно каждый раз проходить через врача и платить за это. - даже если ты ездишь туда через день и все уже знают диагноз. В целом врачи говорят разное. Хотят сделать миллион анализов, причем каждые 3-4 дня. В общем отдала 28к за неделю лечения. Очереди огромные. Четко понять за что ты платишь сложно. Но то есть круглосуточный стационар это плюс
Персонал очень вежливый, компетентный. Все объяснит и поможет. Помещение чистое, работают круглосуточно. Приехала с дворовым котом сбитым машиной. Оказали быструю, квалифицированную помощь.
После того как спасли мою собаку, его покусали бездомные бродячие псы, у него было пробито лёгкое и внутренние повреждения, я только в эту клинику буду обращаться.
Отзывы
ВсеПерсоналГрафик работыОчередиЧистота
Марина Юрьевна(чаще и с улыбкой)
Опубликовано для всех
20 сентября 2022
Собака отравилась на даче крысиным ядом. Так как некоторые не склонные к мышлению дачники, не предупредив никого, решили адаптировать фауну леса для своего удобства. О том, что собака Отравилась крысиным ядом узнали в клинике по анализу крови. Сабакен сгорел за 4 дня. Ответственности за произошедшую Трагедию с моей звёздочкой с себя ни в коем случае не снимаю. Собака хереть начала в четверг и так как на тот момент не было финансовый возможности посетить специалиста, пытались дотянуть до понедельника народными средствами, Когда появилась бы возможность посетить ветклинику. В ночь с воскресенья на понедельник у собакена случились судороги началась конвульсия. Естественно уже не стали ждать утра, сгребя все свои финансы, ночью двинулись с дачи в город. Собакену сразу поставили систему, осмотрели, взяли кровь на анализ, эвтаназия. К качеству услуг притензий нет. Общая стоимость оказанных услуг 5800. Ну, а теперь моё личное мнение в ответ на Ваше лично мнение, Нувазов Даур Двумарович! Не Вам осуждать и высказывать недовольство к качеству хозяев хвостиков. Вы шкурите за каждое движение сделанное Вами и другими сотрудниками данной клиники. У многих нет финансов на запрошеную оплату услуг, поэтому пытаются вытащить животное своими силами и доступными им средствами. Альтруизмом у вас там и не пахнет! Ваше личное мнение о халатном отношении к здоровью животного могло бы иметь место, если бы Вы оказывали свои услуги бесплатно или за мизерное подаяние. Ваша клиника - это бизнес, где личное мнение о качестве хозяина хвостика должно оставаться при Вас! Надеюсь, что Вы ознакомитесь с данным отзывом и сделаете выводы о тактичности с Вашей стороны. Первый раз сталкнулась со столь бестактным отношением со стороны втврача. В данной клинике была первый и последний раз. "+" : клиника оборудована всем необходимым(даже больше), чистота, стирильность, ветаптека, разнообразие кормов, режим 24 часа. "-" (который убрал 4 звезды): осуждающее личное мнение, которое высказывается Вам в присутствии всего персонала, который этим же персоналом демонстративно поддерживается.