Персонал очень вежливый.
В клиники всегда чисто.
Очереди , да бывает, но это потом у что клиника пользуется популярностью!
Мне вообще очень нравится эта клиника, особенно тем что работает круглосуточно!
Не первый год туда обращаемся!
Рекомендую всем!
Уже по телефону моему коту назначили лишние анализы и процедуры. И как оказалось все цены завышены вдвое по сравнению с другими клиниками. Кроме того еще на стадии звонка разводят на все и сразу а нужно это или нет не важно. В другом месте сразу сказали что сначала надо посмотреть а потом уже назначать анализы и процедуры. Хорошо что не полетел сломя голову а решил подумать. Я считаю это разводом на чужом горе
Прзвонили из другой клиники, сказали что коту нужен стационар, готовы были принят, а по итогу ехали через весь город и сказали ехать в другую клинику и нужны дополнительные обследования. Сделали повторное узи взяли деньги и по итогу отправили в другую клинику, в которой тоже отказались принимать. Сами нашли клинику , приехали и сказали что кот безнадежен. Содрали деньги а помощь не оказали.
В клинике ПАНДА работают очень ответственные,грамотные специалисты! Мое знакомство началось с филиалом на Революционной-в спокойной,миролюбивой обстановке,когда мы приехали на консультацию и я с радостью встретилась с врачом ,которую долго искала,т.к. доктор более 20 лет проработала в другой вет.клинике,но по определённым обстоятельствам перешла в ПАНДУ! Спасибо!) а продолжилось мое знакомство уже через полгода в «ночной» на Гагарина …когда нам пришлось спасать мокрой. Холодной мартовской ночью чудом оставшегося в живых кота с улицы…он был в коме…вот тут я уже просто смотрела на врачей как на волшебников!!! А кот как оказалось,ЧЕЙ-ТО! Утром нашёлся его хозяин! Из общения с такими профессионалами я многое усвоила-главное СЛЫШАТЬ,что говорит врач! И соблюдать рекомендации.. благодаря дисциплине,знаниям ,опыту,уважению к хозяину животного и любви к животным,ветеринарная клиника ПАНДА завоевала мое сердце. В августе 2022 ( с 09.08.22) врачи неделю боролись за жизнь моих питомцев..панлейкопения (чумка),которая беспощадно убивает организм животного…сейчас (с 17.08.22) мы на долечивании, а тогда ...днем стационар, капельницы.., ночью соблюдение всех рекомендаций дома и возможноть практически постоянно быть на связи... благодаря ребятам ,мы спасли малышей-котят...СПАСИБО Вам ,ребята,Вы лучшие!!!
Как заходи шь сразу интересуются, что случилось. Направили к врачу быстро, осмотрели котят внимательно, дали рекомендации по питанию. Спасибо за помощь 🙂
Наверное это единственная круглосуточная клиника в нашем районе. Внимательный, доброжелательный персонал. Было бы совсем здорово, если бы был выезд на дом в ночное время.
Данная поликлиника которая находится на Гагарина работает круглосуточный это очень удобно потому что животным иногда становится плохо и в 11 вечера и ночью может быть по телефону всегда дадут консультацию как поступить на первых там часах порекомендует что лучше сделать данный поликлинику в принципе рекомендую
Ужасно! Делали операцию по удалению матки у собаки ( были праздники, наша клиника, где обследуем собаку была закрыта) . Швы сделали косые-кривые, как в совдепе!
О косметических швах в этой клинике неизвестно, видимо!
Наверное, они считают, что раз собаке 10 лет, то можно и не заморачиваться. Консультируют не совсем компетентно, ибо после операции был вопрос насчёт стула, сказали, что это не от антибиотиков и может быть кровотечение в желудке ( до этого за 2 дня сделали УЗИ всех органов(не здесь) и исключили всё). В итоге, проблемы со стулом именно из-за антибиотиков, назначили лекарства в другой клинике.
Такого отношения безолаберного нигде ещё не видели. Если вы не любите свою работу с животными, то зачем заниматься? Только калечить животных!!!
Если хотите, чтобы вам назначили кучу лишнего, или сделали животному рваные швы после операции, то вам сюда.
Хорошо выполненная работа, отличный и очень дружелюбный персонал, кот чувствовал себя комфортно. С начала очередь переживала за кота, но потом поняла что он в хороших руках ☺️
Заболел мой французик,обратились в Панду,так как в предыдушей клинике диагноз не смогли поставить.Сначала позвонила,соединили с терапевтом,врач выслушал внимамательно,дал рекомендации.Так как улучшений не наступило,приехали.Врач девушка молодая,внимательная,провела тщательный осмотр.Но к сожалению нужных нам специалистов не оказалось,поэтому посоветовала обратиться в клинику,где этот специалист есть.Спасибо большое за вашу заботу!
Хорошая клиника, постоянно к ним обращаемся. Квалифицированный и доброжелательный персонал всегда поможет домашнему питомцу, в любое время, так как работают они круглосуточно. С очередями все не однозначно. Когда пусто, когда густо. В случае большого времени ожидания, что бы не сидеть в зале ожидания, предлагают приехать попозже. В случае серьезной проблемы первичный экспресс-осмотр проводят без очереди. В кабинетах чисто, оборудование(на мой не проф взгляд) современное.
Долгое ожидание, собаки истекают кровью, а принять ночью их не могут. Жадли 4 часа так и не дождались. Очень дорого, просто сдирают деньги и убивают животных
Привезла кота с высоким инсулином! Выше 33!! Врач Нувазов Даур. После осмотра сразу озвучил цену-5 т. Сделали узи, анализы,оставили кота на капельницу. Всё красиво объяснили, сказали, чтобы я утром померила сахар. Но кот из переноски не вышел! Я его вытащила!! Он ходить не мог!!! Сахар зашкаливал! Оказывается , ему не сделали инсулин! Мне не сказали!! Врач посчитал, что это ни к чему!!! У кота гипергликемическая кома. Через два дня кот умер , так и не стабилизировалось состояние!
Это не врачи!!! Коновалы!! В клинике работают не профессионалы !
PS:За лечение я отдала 7 тыс!!
PS
Не раз обращались в эту клинику с нашим "бозигончиком") Всегда получали качественную помощь за адекватные деньги. Очень трепетное отношение всего персонала к животинкам🫶
Никогда не принимают по времени. Нам нужно после укола провокации брать пробу крови на кортизол ровно через 40 минут. Никогда не берут вовремя. Таким образом проба некорректная, если ждём полтора часа. Возмутительно
В августе этого года мы 2 раза ночью првозили в эту клинику своего Чиха и нам оказывали грамотную и квалифицированную помощь. Именно квалифицированную.
Из минусов хочу отметить, что нет записи на приём по телефону и приходится часами сидеть и ждать в живой очереди как днём, так и ночью. Но, всёравно, нам эта клиника нравится больше всех. Спасибо.
Интерьер хороший, чисто, НО МНОГО вопросов к квалификации врачей.... Работают очень молодые ребята, которые постоянно отлучаются во время приёма на консультации с коллегами.
Возможно, более опытный врач на экстренном, ночном приёме догадался бы взять кровь на БИОХИМИЮ, а не только на общий анализ.
Тогда, возможно, ситуацию с почками заметили бы раньше и собаку удалось бы спасти.
Но поставили под вопросом воспаление лёгких, которое мы лечили неделю... И собака угасала.
И биохимию сделали только через неделю, по моей инициативе в другой клинике...
Ещё один неприятный нюанс - не согласуют, точнее не спрашивают согласия хозяев животных на введение очень дорогостоящих препаратов с сомнительной пользой.
Зачем-то на приёме моей собаке ввели Серению за 1800 рублей, хотя есть аналоги в разы дешевле и результативнее. Если бы заранее спросили и предупредили о стоимости, я бы отказалась. Никакого мучительной приступа рвоты у собаки не было.
Почему-то разнесены в две услуги рентген, 1200 стоит сама процедура и 800 рублей заключение.
Это просто факты к размышлению. Всё-таки, в клинике надо иметь опытных врачей, которые с первого взгляда на собаку могут понять, как действовать!
Интерьер это, конечно, замечательно, но к опытному врачу я бы и в сарай пришла, лишь бы спасти собаку...
Не спасли...
Зефирка ушла 07.06.22....
Надеюсь мучилась не сильно....
Обращались к кошкиному офтальмологу в клинику, попали на прием к Юлии Николаевне Букреевой. Очень хороший доктор. Спасибо большое за прием. Долго не могли понять, что с глазиком у Льва(мой кот). Доктор всё объяснил, назначил лечение. Идем на поправку)))
Отличная клиника, работают молодые специалисты, хорошо разбираются в лечении животных, запись на приём очень удобная, не надо сидеть в очереди, позвонил записался пришёл ко времени, буквально 5минут и вас уже принимает специалист. Огромное спасибо специалистам компании Панда. Наблюдались на Гагарина 87.
Каждый год делаем прививки Собачке.В этом довели меня до сердечного приступа . Процедура занимает мало времени.Прождали 1.5часа.Перед нами запускали сл.случаи.Когда я спросила когда же мы зайдем.Нам ответили не известно.Ведь с нашей собакой всё нормально. Это просто хамство.
Отличная клиника. Есть почти все специалисты. Просто вытащили собаку мою с того света. До этого прошли через 4 клиники, где ставили диагнозы наобум без каких либо анализов,и никакого конкретного лечения. Чуть операцию не сделали просто так. Но чудом с все же оказались в этой клинике, где нам сразу сделали УЗИ, взяли все анализы,и только потом назначили лечение. И надо отметить, что достаточно грамотное лечение, которое поставило собаку на ноги меньше, чем за неделю. Хотя я уже была готова с ним прощаться. И что немаловажно,по цене это вышло куда бюджетней, чем в предыдущих клиниках. Теперь только сюда. И спасибо вам огромное за вашу работу
Приезжала со своей собакой для плановой вакцинации. Заранее не записывались. Ехали мимо и решили зайти узнать. На ресепшене очень отзывчивая девушка. Всё рассказала,объяснила. Ждать приёма пришлось недолго. Минут через 15 нас пригласили в кабинет. Приём проводила молодая ветврач. Но,не смотря на возраст, профессионал своего дела. К сожалению, не спросила её имени. Прививки поставлены,рекомендации даны.
В помещении чистота. Никакого отталкивающего запаха.
Теперь в список "любимых" добавлена ещё одна ветклиника.
В клинике есть своя лаборатория, рентген, стационар. В Панде на Гагарина принимает один из 2х кардиологов Самары - Смуглов Дмитрий Иванович. Принимает очень тщательно, без спешки и суеты. Прописал нужные лекарства, собаке стало гораздо лучше. Единственное НО - это то,что в очереди можно прождать 10 минут,а можно и 3 часа, т.к. к кардиологу живая очередь, записи нет. Нужно запастись терпением в вечернее время,потому что поток посетителей большой.
Самая лучшая клиника, в которой была! У кошечки были проблемы с жкт, приехали, её осмотрели, поддержали и меня и кошечку) очень доброе отношение к животным у людей, что тут работают! Просто поражена!
Анализ крови сделали за минут 15. То есть не пришлось ждать, повторно приезжать.
Правда, на осмотр ждали в живой очереди, где-то час-полтора сидела. Записи на осмотр у них нет, поэтому так.
Но здоровье наших любимчиков важно, поэтому ничего. Главное - то, как осмотрели.
Лечение помогло, у кошечки проблем больше нет! Спасибо!
Хорошая клиника, понравились врачи, все доступно объяснили, какие манипуляции, что потом, как лечить. Есть, как мне показалось, все специалисты, какие только могут быть для животных. Администратор Екатерина молодец. Есть корма и лекарства. И самый большой плюс - круглосуточная работа.
Грамотный и любящий животных персонал, круглосуточный режим работы, чистота и дезинфекция. Также одна из лучших в городе аппаратура для диагностики и умеющие работать на ней люди. Ещё один из плюсов - круглосуточный стационар.
3
2
Посмотреть ответ организации
Яна Морозова
Знаток города 6 уровня
16 августа 2024
04.08.2024 Я вместе со своей кошкой посетила Вашу клинику, был выполнен клинический осмотр, были взяты пробы крови и проведено ультразвуковое исследование органов брюшной полости. В заключение, стало известно, что у питомца признаки многоплодной беременности и утолщение стенки желчного пузыря.
08.08.2024 Сабриной была посещена другая клиника и проведена овариогистерэктомия, в следствии были обнаружены гнойные выделения (в большом объеме) - Пиометра. Разница между сдачей анализов и проведением операции - неделя.
Пиометра — это скопление гнойного содержимого в полости матки. Наиболее часто вызывают развитие пиометры бактерии трёх родов: Escherichia (чаще всего из поражённой матки выделяют бактерию Escherichia coli также называемую «кишечная палочка»). Streptococcus (стрептококки). Staphylococcus (стафилококки). Пиометра считается серьезным и угрожающим жизни состоянием, лечение которого должно быть незамедлительным и активным.
После сдачи анализов в Вашей клинике кошка находилась в домашних условиях на карантине. Домашние условия подразумевают под собой квартирные условии, с постоянным клинингом и отсутствием патогенных бактерий. Данное заболевание имеет инкубационный период 1-2 недели, но количество обнаруженного гноя свидетельствует о том, что заболевание уже долго развивалось. При клиническом осмотре и сдачей всех анализов в Вашей клинике, специалист не упомянул не о наличии гноя, не о воспалительной инфекции. В случае не проведения овариогистерэктомии, животное могло погибнуть и мне оставалось бы утирать слезы Вашей выпиской с идеальными показателями по ее здоровью.
Также прошу заметить, после найденного заболевания мною был совершен звонок в Вашу клинику, где врач общался грубо и неприемлемо и не пытался как-либо решить сложившуюся ситуацию. «Что вы хотите, чтобы мы сделали?» Я Ваш клиент и с Вашей стороны необходимо было бы найти компромисс и пути решения ситуации, а не усугублять ее.
В связи с Вышесказанным я прошу полного возмещения средств, в случае неудовлетворения моей жалобы, буду обращаться в Роспотребнадзор и коллективным иском в Суд.
Отвратительное заведение! Играют в ветеринаров, хотя таковыми не являются. Цель изъятие денежных средств по максимуму, на животное которое нуждается в помощи им плевать. Проверено на собственном опыте..
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Виктории Самойловой.Она сделала невозможное практически вернула с того света мою кошку.Ровно месяц мы боролись за её жизнь,был гнойный преврит она единственная кто взялся делать операцию на лёгкие.Хорошо что у нас есть такая ветклиника с таким оборудованием.на фото кошка после операции и через месяц.
Если вдруг захотите спасти бездомное животное, в этой клинике вам ничем не помогут. Будете сидеть в очереди пока не пройдут все кто пришли после вас. Таким животным в этой клинике помогать просто не хотят!!! А такие животные очень нуждаются в ветпомощи!!!
Хорошая клиника, работает круглосуточно очень жалко, что раньше незнал. И поэтому время было упущенно, ребята делали всё чтобы спасти мою собаку, но увы. Есть все препараты и оборудование для реанимации наших пушистых друзей.
Лучшая клиника, что на Гагарина, что на Мориса Тореза! Впервые попали к ним вечером, когда у собаки воспаление гнойное было, после операции в другой клинике, где хотели опять оперировать собаку. Слава богу не стали этого делать, приехали в панду, оказали качественную мед.помощь, направили к хирургу, в итоге вылечили собаку без опер.вмешательств! Коллектив в клинике очень приятный в общении, все ребята любят животных и это особо импонирует! Так же повезло в эту клинику подругу, у которой у кота встала соль в мочевой канале, тоже все вылечили, цены приемлемые, даже если приехать ночью! В общем, любимая клиника!)) Спасибо вам огромное, что вы есть!)) Успехов вам, ребята!
Очень дорого, персонал весь молодой. Постоянно очередь. Вечно ходят туда - сюда, что-то кружатся, бегают курить. Звонишь, трубки не берут. Приятного впечатления маловато осталось.
20.08.23 дополняю отзыв! Вы даже не заслуживаете и одной звезды! После вашего стационара, где кот был на катетеризации, пришлось делать уретростомию в другой клинике. В ходе операции выяснилось, что коту порвали мочеиспускательный канал. Меньше бегать и шушукаться нужно персоналу, а выполнять добросовестно свою работу, тем более за такие деньги!!!! У кота на ноге появился синяк после выписки. Кот ходил, не обратили внимание на это. Теперь нам в другой клинике говорят, что это результат падения. Дома он не падал 100% после выписки я за ним ходила по пятам, вытирала кровь и мочу, давала лекарства.
Если хотите покалечить свое животное или отправить на тот свет, то вам сюда. 1,5 года назад делали кастрацию этому же коту на Революционной, все было прекрасно! Даже и не могли подумать, что вы так сделаете на этот раз. Красиво говорите, а толку как оказалось 0. Вам доверили живое существо. Дай бог, чтоб в этом заведении навели порядок и подчистили халатный персонал, дабы не портить репутацию