Кот начал задыхаться. Было уже 9 вечера. Позвонила в панду. Сказали. Да приезжайте, живая очередь, примем. Приехали, начали оформлять, заключили договор. А теперь самое интересное!!! Пройдите к соседней девушке, мы вас запишем в очередь! В очередь? Записываться же не надо. Девушка сказала- записали. Время ожидания 4-5 часов. Ждите. Коту все хуже. Вызвали такси уехали в другую клинику. Оказалась аллергия. Сейчас все норм. Больше в панду ни ногой.
Отличная ветклиника, смущает только долгое ожидание, врачи очень знающие, спасли мою кошечку от инфекционного перитонита! Администраторы на стойке очень вежливые)
Впервые была в этой клинике. В связи с тем, что кот упал с пятого этажа, пришлось экстренно искать ветеринарную клинику с максимальным спектром услуг, преимущественно искала узи и рентген в одном месте. Попала очень удачно. Обслуживание на высоте. Прекрасная обстановка в клинике, хороший выбор товаров, в том числе медикаменты. Вежливый персонал, компетентные врачи, с котом обращались максимально бережно, быстро обследовали. Рекомендую эту клинику однозначно.
Персонал вежливый,клиника опрятная.большой ассортимент товаров для животных.Очереди большие и к сожелению записи на прием нет.Нужно сидеть в живой очереди - и возможно довольно долго!
Некоторые врачи хорошие некоторые нет,
Котика вылечили и я очень за это благодарна, нас наверно запомнила вся клиника каждый день ездили лечились он пневмонии и чумки спасибо грамотным врачам!
2 последних раза с животными приезжала в клинику на Гагарина. И оба раза неудачно.
В прошлый раз передо мной был только кот на приёме, мы с собакой просидели 1,5 часа.
А потом ещё при мне начали рядиться врачи, кто из них как может сделать рентген.
В итоге, по снимку не сказали ничего, отправив к ортопеду. -3200 руб.
Сегодня привезли кота. Перед нами не было никого. Мы просидели в очереди 3,5 часа!!!
И нас не предупредили о примерном ожидании, не предложили уехать в соседнюю Панду на Революционной.
Пощупали кота и в итоге отправили в эту Панду на Узи.
Это очень не лояльное отношение, ни к животным, ни к их животным.
После нас большая очередь там скопилась.
Я понимаю, что могут быть экстренные случаи, ну так не обнадеживайте и говорите честно время ожидания.
Мы больше в Панду на Гагарина не поедем.
И не рекомендую к посещению терапевтов.
К узким специалистам можно на время записаться.
Обратились в ночное время. На телефон ответили сразу. По приезду на крыльце есть информация о том, что в ночное время происходит эвакуация автомобилей с ул. Гагарина. Очереди не было. При входе есть чистые бахилы, на сиденья ставить животных без переносок нельзя. В клинике чисто, хороший ассортимент лекарств для животных. Нас приняли ассистент врача провела опрос. Врач осмотрел, порекомендовал сдать анализ, по получении результата назначил процедуры. Нам помогли, животному стало лучше. В дневное время есть очередь на 3-4 посетителя.Спасибо. Рекомендую данную организацию к посещению.
3
Посмотреть ответ организации
Валерия Лукьянова
Знаток города 4 уровня
25 августа 2024
Лучшие врачи, обслуживание. Доверяешь своих питомцев без мысли после уже 1 прихода. Спасибо врачам за помощь!
Единственный минус живая очередь
Были там с котом два раза, с интервалом в неделю. Два раза нам назначали полное обследование: кровь, моча, УЗИ и т.д. в итоге поставили диагноз "или чумка или короновирус")))Предложили "попробовать полечиться сначала от первого и "если не поможет, значит это короновирус". Назначили антибиотики и ещё кучу всего... Коту стало хуже после лечения. Когда мы позвонили и спросили, что делать дальше, предложили приехать и снова обследоваться. Всё ясно... Третий раз мы туда не поехали и не поедим больше никогда, и никому не посоветуем. Работают по схеме...назначают всё что могут, кучу ненужной диагностики, выкачивают деньги по максимуму. В итоге диагноз грамотно поставить не могут, лечат наобум. Потратите зря деньги и главное потеряете драгоценное время, важное для спасения своего питомца!
PS. Поехали в областную клинику. Заплатили в пять раз меньше за обследование. Был поставлен точный диагноз -гастроэнтерит. Кота спасли...
Обращались по экстренному поводу в ночь с субботы на воскресенье, кошку травмировала собака (прокол брюшной полости и две травматические грыжи). Оформление, прием, необходимые обследования (анализы, УЗИ, осмотр хирурга) проведены оперативно, проведена срочная операция. Два дня ездили через 12 часов на в/в инъекции, затем после контрольного УЗИ перевели на таблетки. Через 12 дней сняли швы. Огромная благодарность врачам и техническому персоналу!!!
Выражаю свою благодарность персоналу клиники за внимательное отношение к питомцам, в моем случае кот, за профессионализм и отзывчивость. Обратилась в клинику сначала по телефону 27.11.22. Администратор внимательно выслушала проблему, соориентировала по действиям. Хирург Виктория Викторовна во время приема все подробно рассказала о возникшей проблеме и о дальнейших действиях. Спасибо вам огромное.
Искала ночью экстренную помощь для собаки. Позвонила им , обьяснила ситуацию. Сказали: приезжайте! Я на такси привезла больную собаку. Оказалось, что у них нет методов исследования никаких ночью. Ветеринар побоялся подойти и осмотреть ослабленную собаку. Помощи никакой не оказали. Правда и денег не взяли. Но зачем меня пригласили ?! Я же все обьяснила по телефону, что нам нужно исследование. С больной собакой мне пришлось ехать к ним, а потом домой добираться... Выглядело как издевательство над нами...
У меня один вопрос ! Для чего вы работаете круглосуточно? если по телефону говорите мы Вас не можем принять ! Учитывая тот факт что собака отравилась!!!
Конкретно звонили в клинику Панда на улицу Гагарина . Даже сути по диалогу можно была понять что там вообще срать сто кучь по какой причине решили обратиться к ним за помощью! Такого ужаса не видела еще не в одной клинике!
Спасибо персоналу за чуткость и внимание! Приезжали с попавшей в ДТП собакой! Все необходимые мероприятия сделали, рекомендации и операция назначена. Митюрину Даниилу отдельная благодарность! 🙏
Приехала несколько дней назад с тяжелобольным котом, у него было высокое давление. Очень быстро кота приняли, сделали все обследования, поставили диагноз, назначили лечение. Оставила кота на сутки в стационаое, немного сомневалась, а стоило ли. Стоило! Его наблюдали, следили за давлением, даже за настроением, потом мне в разговоре все передавали. В результате через сутки получила выздоравливающее животное, принесла домой, ходит и уже бегает, а был совсем обездвиженный. Хотелось бы поблагодарить весь персонал! Все молодые, но насколько квалифицированны и прекрасно работают в команде! Спасибо всем большое, дай Бог вам всем здоровья и всех благ!!
Спасибо врачам ветклиники, приняли ночью с животным (кошка Боня), оставалась в стационаре на ночь под присмотром, искали всеми силами причину недомогания, брали анализы, собрали подробный анамнез, сделали капельницу, укол лекарства, поддержали кошку в тяжелый период, направили на дообследование к неврологу + МРТ. В итоге у Бони идиопатический вестибулярный синдром и кошечка уже идёт на поправку, нистагм прошел 🙌 осталось восстановить походку) Спасибо за вашу работу и заботу о братьях наших меньших. Врачи доброжелательные, профессионалы 🙌
Отличная клиника, чуткий, заботливый персонал. Проводили стерилизацию кошке, врач Самойлова, очень рекомендуем. Послеоперационное наблюдение, всегда вежливы. Считаю, что можно смело доверять своих питомцев
Тысячу раз подумайте прежде чем обращаться! Пишу отзыв и плачу , потому что моя собака одной ногой на небесах! Обратились в клинику с подозрением на инородное тело в желудке, так как при рвоте попадались кусочки пластика. Три дня подряд нам делали узи , но кроме газов «специалисты» ничего не видели ! Далее рентген и тоже никаких признаков инородного тела . Один раз взяли общий анализ крови и все на этом !!! Каждый день ездили на капельницы -обезболивали, против рвоты (хотя собаку уже не рвало) и витамины . Антибиотик давали с собой домой ! Собаке с каждым днём хуже , в итоге присмерти везу ее в другую клинику , делаем узи -видим тень, делаем рентген -четкое большое инор.тело! Срочная операция , шансы на выживание низкое из за упущенного времени. Итог : денег заплатили через чур много, прайс дорогущий ,забывают якобы делать скидки, очереди не понятно почему такие долгие,ну а врачи -студенты /практиканты как и многие пишут , диагноз поставить не смог ни один. Даже катетер вставить с первого раза не могут, истыкали все вены бедняге, пришлось анализы брать из шеи.
Цены очень высокие , ещё и пробивают после 20.00+20% к стоимости услуг. За жто сняла звезду. Но !!!! врачи хорошие. Без операции спасли таксу, теперь счастливая и довольная находится дома. Спасибо большое за ваше внимание, заботу и квалифицированные услуги.
Отношение персонала очень хорошее. Сделали и узи и кардиограмму кошке. Ничего лишнего не впарили. Объяснили причину такого поведения животного. Очень долго пишут только. В принципе я довольна осталась.