Пользуюсь давно этой транспортной во многих городах нашей большой страны, конкретно в Барнауле оформление уруза происходит быстро а вот например выдача хотелось чтоб была побыстрее тем более в зимний период.
Пользуемся, как ЧЛ уже много лет. Пока довольны. Проблем не возникало серьёзных. В срок всегда. Желаем процветания, меньшей текучки кадров и приятных цен для клиентов.
ПЭК в г. Барнауле. Неоднократно отправлял груз данной компанией и очень доволен. Быстрое принятие и оформление груза, документов, плюс доставка быстрее срока. Рекомендую.
Ужасное обслуживание, водят за нос, то груз не найден, то в пути, ждите звонка, по итогу вместо обещанного 17 августа, мне 20 го в конце дня приходит смс, что он складе все же, дескать и адрес есть, забирайте.!!! Верните деньги значит за курьера, время на часах 17. 45 вы уже трубки не берете, сами не перезваниваете, звоню и отдел доставки уже закрыт!!! Зачем мне вообще знать адрес вашего склада,если я оплатила курьера!?
Отвратительная компания!!!! Не рекомендую с ней связываться. Логистика хромает и очень. Теряют грузы, ищут их неделями перекладывая с одного менеджера на другого. Если хотите чтобы ваш груз пришёл вовремя и ваш бизнес процветал, не связывайтесь с этой компанией. Кормят пустыми обещаниями сегодня пообещали что до 20.09.2021 всё решат. Это сомнительно. Это чистой воды мошейники буду писать в прокуратуру.
Вроде нормальная компания . Посылки доходят . По срокам ,заявленным ,проблемы есть . Однажды просто забыли отправить , а сказали отправили . Месяц шли . А знакомые отправляли вместе с нами , у них дошло во время . Неделю только разбирались ,где же посылки . Вот опять отправили ,дошло во время .
Ужасная компания! Убедилась в этом ещё раз! Потеряли заказ, оповещение пришло что доставлен и оцените доставку! нашли через два дня, не звонят не предупреждают. Второй случай дата доставки переносится постоянно, товара так и нет!!!!хотя он на складе. то доставка не работает то и ещё что то
Довезли из Москвы достаточно быстро 10 дней + 2 оформление вышло, на складе выдали достаточно быстро, выдайте форму рабочим, они мёрзнут в обычных куртках, товар приехал целый
Приехали сегодня забра ть мебель. Проторчали 2 часа на улице, отдали половину заказа, сказали что это всё. Очень долго разбирались, бегали туда, сюда по всей территории . Жесть. Первый раз к ним обратились. Ужасное впечатление. Полная некомпетентность сотрудников. 2 часа простой грузовика.
Добрый день!!!Сделали забор груза в Санкт-Петербурге 01.06.и ориентировочная дата доставки в Барнаул 11.06 ,но груз так и не пришел,а 14.06 узнал что груз еще даже не отправили из Санкт-Петербурга и ни кто ничего точно сказать не может что с грузом и когда ждать,кормят только завтраками что вам перезвонят и ни кто не перезванивает!!! И получается что груз будет идти около месяца!!!! Алиэкспресс из Китая быстрее доставляю!!!
Груз 8 мест, за упаковку оплатили , но ее не сделали, груз разбросали по разным машинам, сканирование не сделали. Груз в Москву должен был прийти 24 декабря, но в офисе сказали что груз потерян. Звонили каждый день , сотрудники лгали о месте нахождения груза. Затем нашли одно место , через дня два второе, и только 26 января доставили оставшиеся 6 мест. Получилось вместо 24декабря доставили 26 января. Одну коробку помяли и сломали электрогриль. Больше данной компанией никогда не воспользуюсь и не советую
Там работает один нерусский грузчик. Очень классный парень. Всегда поможет, подскажет, отвезет груз... Толи Фарид, форуд... Как то так.. А так в принципе там все ок.
По работе сталкиваюсь с этой компанией ЕЖЕДНЕВНО! В последние полгода ухудшилась ситуация по качеству обслуживания! Много боя, часто грузы уезжают в другую сторону!!!! Будем потихоньку переводить клиентов.
Всегда отправляю этой компанией. Нареканий на перевозку нет. Всегда идут навстречу. Единственное ,что это некоторые грузчики плохо по русски шпрехают. Но там как правило это не важно - показываеш откуда и куда носить и носят.
После прочитанных отзывов страшно было ехать и забирать груз)) Дорога до пэка плохая кстати,учитывайте это) Но все прошло норм, быстро забрала, быстро оформили документы, но качество работ ы сотрудниц конечно оставляет желать лучшего, с таким недовольным выражением лица сидели,можно и поприветливее быть)
Сноровистая транспортная компания, - персонал обученный, работа спорится. Несмотря на наплыв клиентов, груз отправил быстро (минут за 20). Коллектив интернациональный, - дружба народов. Рекомендую
Было много мест, одно вскрыли, свалили часть содержимого в мешок, вторая часть товара пропала. Приняли по количеству мест. В возврате утерянного товара отказали.
Приемка груза на складе очень долгая. всего одни весы. Нет весов для малогабаритных грузов всего лишь один оператор. Зато оформление груза в офисе можно похвалить - есть электронная очередь, что здорово помогает избежать конфликтной ситуации по очереди с другими клиентами.
Потеряли груз. Кормят завтраками о звонках от менеджера, который не особо то и чешется звонить.
Хорошо что сразу обратились к юристу и составили грамотно все жалобы. Не нужно никогда ждать когда перезвонят, они этого не сделают тем более груз уже потерян.
Никому не советую!