ПЭК
378 отзывов
28 ноября 2024
Огромное спасибо персоналу, а именно сервисному отделу и отделу доставки, сотрудники грамотные и толковые, проконсультировали по вопросам отправки и получения очень оперативно, рассказали нюансы по доставке, передо мною очень толково решили вопрос по грузу другого лица из ДНР. Офис очень уютный, очереди отсутствуют. На складе тоже сотрудники все сделали оперативно по приемке, склад очень ухоженный и чистый. Буду ждать свой груз. Сотрудникам желаю только побольше хороших клиентов.
2
28 ноября 2024
У нас были 2 доставки аттракционов из Ставрополя в Москву. Очень признательны нашему менеджеру Дмитрию за пошаговое сопровождение и всем сотрудникам компании за доставку товара. Все было сделано очень быстро и в срок. Требования по машинам соблюдались. У нас все очень довольны качеством оказанных услуг. Спасибо!
9 февраля
Искренне благодарю персонал за сервис ! Всё распаковали, помогли погрузить, проконсулирлвали. Отзывчивые и добрые люди, удобное место, подъезд, хороший район.
2 февраля
Спасибо большое очень хороший и понимающий персонал,приехали из ДНР всё подсказали,рассказали помогли погрузить,огромное вам спасибо!ставлю высшую оценку!!!
9 февраля
Ранее слышала о них разные отзывы. Но сейчас на личном опыте:
Компания ПЭК нас не раз выручали.
Доставка в срок, хорошие цены на услуги.
Отдельное спасибо сотрудникам склада - ребята всегда помогу физически, найдут способы решения тех или иных проблем. Отзывчивость - уровень ТОП.
Поэтому у нас, если стоит выбор ТК, то это ПЭК.
1 декабря 2024
Пек, хорошая транспортная компания, три раза пользовался ее услугами, в принципе всё отлично, но только место расположения не очень, и сложно найти.
27 июля 2024
Обратился в компанию первый раз... Всё устроило, отзывчивый персонал, позвонил, всё объяснили, рассказали подробно,вежливо. Груз дошёл быстро, пришло сообщение о доставке, приехал забрал... Из недостатков, нужно подъезд к офису разгрести... Или поставить указатели... Чтобы было понятнее... А так всё замечательно.. И подъезд... Лучше заезжать со стороны Мариуполя.. Думаю будет проще, чем ехать через город со стороны Ростова
28 февраля
Доставка груза с площадки Озон из СП. Вчера звонит менеджер ПЭК и уточняет, когда мне будет удобно принять груз, сходимся на первую половину дня с 10до14, дополнительно по предварительному звонку водителя за пол часа. И вот не водителя, ни звонка, ни груза. Доставка из СП заняла неделю, хотя груз пришёл в ПЭК позавчера. Обратной связи с менеджером ПЭК нет, только робот, вот и сиди за мои бабки жди весь день. Отвратительно не серьёзная компания. Посмотрим, в груз каком состоянии груз и когда его доставят. Ещё и отзыв на Озон оставлю, чтобы не пользовались, этой ТК
14 сентября 2024
Отличная компания, всё доехало быстро и качественно, не большое время ожидания, вежливый персонал,рекомендую....
24 сентября 2024
Груз 4101 5962 0028 доставлен в ненадлежащим состоянии, у кровати отсутствуют ножки, в количестве 4 штук, упаковка изорвана. Это видели на складе, это видел экспедитор на доставке, но никто не подсказал что делать. Сотрудники составляли претензию, молча за перегородкой, но не был составлен акт. Я, как клиент не знаю, что они там заполняли, какие документы отсылали, я предоставила всё, что требовали. Страховка оплачена,но в возмещении ущерба мне отказали. Считаю, что сотрудники ПЭК города Таганрога недобросовестно отнеслись к своей работе, а пострадал клиент. Как вернуть страховку, раз она не сработала по вине сотрудников?.
2
6 декабря 2024
Отправила груз с Нового Уренгоя в Таганрог предварительно груз должен был придти 9.01.25г , а по факту груз пришёл 02.12.24 так быстро даже не ожидала!
Компанию ПЭК рекомендую! Замечательно ребята работают груз доставили быстро за 10 дней без повреждений !
30 октября 2024
Здравствуйте перед заказом позванил в пункт пэк сотрудники предварительно озвучил сумму потом второй сотрудники другу сумму я согласился потом пришёл смс сумму три раза дороже это пол беда приехал получилт груз и тут оказалось что не правильно пошетали и разом плюс 1500р и того от 3000р сумму вирас да 9659.21р вес товара до 5кг размер 0.6 0.2 1.9 я в шоке не рекомендую пэк доведёт до инфаркта
2
6 апреля 2024
Постоянно пользуюсь услугами данной транспортной компании, очень довольна, обслуживание на высоком уровне, очень внимательные, всегда аккуратно относятся к товару, всё приезжает в лучшем виде. Цены доставки приемлемые. Рекомендую
1
27 ноября 2024
Местоположение нормальное, груз пришел даже раньше чем планировалось, персонал приветливый все хорошо, удачи в вашем нелегком деле
22 апреля 2024
Спасибо ребятам филиалу Таганрог. Клиентоориентированный ответственный персонал. Помогли разобраться с вопросом оперативно и качественно от сервисного отдела до выдачи на складе, быстро среагировали на моё обращение.
17 января
Всё отлично. Доставили всё в сохранности. Сумма получилась меньше чем первоначально посчитали. Помогли погрузить в машину.
2 января
6а сайте в чат более крайне неточно й была информация по прибытию посылки. Сама посылка задержалась на 3 дня. По выдаче посылки все прошло отлично - ребята шевелиться,быстро работают и вежливые.
28 марта 2024
Очень удобно. Выдача и погрузка груза проходит быстро, персонал приветливый, всегда помогут, проконсультируют, идут навстречу . Доволен выбором этой компании
1
16 декабря 2024
Нормальная транспортная компания. -2 звёзды за собак на территории. Собаки ходят стаями. Ведут себя агрессивно. Будьте аккуратны перемещаясь между складом и офисом.
18 июня 2024
Часто пользуюсь услугами этой транспортной компании. Доставка быстрая. Груз с повреждениями ниразу не приходил. Удобное приложение для отслеживания. Девочки молодцы - всегда быстрое обслуживание в этом филиале.
30 октября 2024
Организация просто отстой,целый час ждали выдачи банпера хотя очереди не было.По телефону горячей линии посчитали доствку банпера из Москвы в Таганрог 3т...,а по факту стоимость доставки выросла до 8700
10 августа 2023
С пунктом выдачи все отлично. Немного поблуждал по кварталу в поисках въезда в пункт, но много времени не потратил. Документы на получение оформил за пару минут. Минут 5-7 ждал груз. Пункту выдачи оценка "5".
Груз весил 26 кг (толстая стальная железяка - хрен согнешь!!!), мне вытащили здоровенную деревянную конструкцию, в нутро которой запрятали мою железяку, и все ЭТО весило килограмм 40, а то и больше. Нафига было так упаковывать - непонятно! С горем пополам запихнул это в машину! В результате стоимость перевозки от изначальной выросла на 25%. Поэтому организации ПЭК на ДАННОМ этапе ставлю "4" с большим МИНУСОМ!
3
18 ноября 2024
В первый раз пользовалась услугами данной компании и осталась мягко говоря в шоке от персонала. На складе работают хамы и лентяи. Коробки стоя вверх ногами, которые нельзя так ставить.
1
13 февраля
ставлю 5+, персонал приветливый, на складе все быстро, спасибо за сервис и отношение к клиентам
12 октября 2024
Прекрасный ПЭК, помогли разобраться в моей ситуации, сотрудникам большое спасибо, рекомендую!!!
29 марта 2024
Отличная компания! Только подъехали к складу, а парни уже с нашими мешками стоят) Помогли загрузить в машину) Да и приятно, когда вежливо общаются: "Здравствуйте", "Всего доброго", "Хорошего дня" - красота!
1
11 апреля 2024
Спасибо компании буду всем рекомендовать! Быстро ! Надеждо и товар приходить в целости и сохранности! И очень вежливые сотрудники!!! Спасибо ребятя!!!!
22 марта 2024
Самая плохая транспортная компания, которой мы только пользовались. Отправлял личные вещи и мелкую бытовую технику, телевизор упаковал в заводскую упаковку и по рекомендации сотрудника компании в доп упаковку, но телевизор все равно разбили.
Внешних повреждений упаковки нет, а вот внутри уже при вскрытии коробки дома обнаружил повреждение всего экрана.
На обращение в компанию проследовало месячное ожидание, после чего ответили отказом. Причем я узнал об этом после того как снова позвонил им.
3
16 января
Очень дорогая доставка, дороже чем у других компаний в два раза, персонал на выдачи работает быстро.
14 октября 2023
В общем стараются все. Крутятся. Бегают. Обслуживают очень оперативно. Пока доволен. Персонал приветливый, все подсказывают и объясняют. Если очередь, то двигается быстро!
2
3
18 августа 2024
Все быстро, персонал отвлекается пока обслуживает на другие проблемы (не понравилось). Склад помог загрузить за доп плату.
12 апреля 2024
Быстро доставили посылку, весом 940 кг. из Санкт-Петербурга. При получении, они сами себя перепроверили (пеример) выяснилось, что отправитель их обманул на несколько килограмм. Пришлось доплатить 85 рублей. Сумма не великая, но как одна и та-же компания принимает груз???? Приняли для отправки (взвесили, поменяли, оценили, приняли оплату), а по приезду набрал вес. Статичный металлический станок, а не что-то влагозависимое.
28 июля 2024
Быстрая и качественная доставка, надежная упаковка, демократичные цены на услуги перевозки
1
7 мая 2024
Склад переехал из нормального места непонятно куда.
Двор заставлен машинами, очередь к эстокаде, не проехать не развернутся, теснота, грязь и пылища.
Персонал на складе новый. Забирал 50 кг груз с поломанной рукой, попросил помочь погрузить в багажник, развернулись и ушли.
Спасибо мужику отправлявшему груз, помог. На старом складе работали узбеки, ни разу не отказали когда просил помочь, теперь лучше даже и не просить.
2
1
14 декабря 2023
Лучшая транспортная компания среди конкурентов. Оптимальное соотношение цена качество. Хорошее обслуживание. Рекомендую.
1
1
6 сентября 2023
Спасибо всем сотрудникам! Все быстро от оформления до доставки. Приветливые, вежливые девушки. Доставка вовремя. Отдельное спасибо водителю, который помог нам разгрузить машину. Так держать!
1
2
10 января
Хорошо работают ребята. Исправили ошибки, сейчас всё нравится.
16 октября 2024
Все четко, быстро, вежливо!
Рекомендую.
27 января
Удобный подъезд, одни из самых низких расценок на доставку.
30 ноября 2024
Последний раз пользовался услугами этой пылесосной компашки, за доставку четырех шин из Мурома до Таганрога содрали 4500рэ, при стоимости шин бу 3600,раньше часто пользовался их услугами, в основном из Красноярска, но таких конских ценников не было, удачи вам, Соловьи-разбойники,и сто якорей в бизнес!
1
29 августа 2024
Быстрое обслуживание, приятный персонал. Доставка на высшем уровне
1
18 декабря 2024
Потерялась вторая половина груза, один предмет дошёл, а вторая нет пока, ищут....
3 октября 2023
Добрый вечер всем, работаю с ПЭК 10 лет, сейчас переехали на новое место, просто ужас, негде припарковать машину, не развернуться, стоишь на улице ждешь свою очередь ,так как помещение маленькое как вагончик, для такой компании это не правильно .Персонал хороший.
2
23 октября 2023
груз 570149649733 со сроком доставки 17.10.2024 из г.Орел в г.Таганрог (около 1000 км) на 23.10.2023 так и находится согласно локатора в московской области. На множественные попытки дозвониться не к чему не привели. переписка со службой поддержки так и не дала никаких внятных ответов, когда будет доставлен груз. Отвратительный сервис поддержки клиентов. От доставки этого груза зависило открытие продуктового супермакета, сроки сорваны, на лицо упущенная прибыль. ВНИМАНИЕ!!! НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ПЭК И ЭНЕРГИЯ - ПОЧТИ ВСЕГДА ЗАДЕРЖКИ И ПОВРЕЖДЕННЫЙ ГРУЗ НА МОЕМ ЛИЧНОМ ПРИМЕРЕ!!!
3
19 января
Всё супер. Быстро, эфективно,вежливо.
5 октября 2022
Не знаю кому как, хорошее обслуживание, приветливые сотрудники, с некоторыми знакома еще из транспортной компании Главдоставка, всегда помогут, да бывает долго, а где быстро??? Комфортный и уютный офис, девочки Виктория,Валерия, Кристина Карина всегда улыбаются, приятное общение, ставлю только 5+, сотрудничаю с удовольствием
3
5
4 октября 2022
Пользуюсь пэк уже год, всё отлично, на терминале чисто, хоть и на выдаче узбеки, но всё без слов понимают🤣 цены норм, и персонал, девчонки молодые, но всё всегда подскажут, девочки повесьте бейджи, хоть познакомимся, а то неудобно, знаю только Карину😜
2
2
13 февраля 2024
Не серьезная контора. Не рекомендую оформлять страховку. Не выплатят. Привезли крышу на прадик и дверь багажника вся побитая и помятая. Была застрахована на 200000₽, обратился с претензией , отказали. Понимаете сколько стоит эта Запчасть. Не рекомендую эту компанию. Упаковали ужасно , везли долго .
3
2
8 января
Всё хорошо.доставка пришла быстро.персонал хороший
28 ноября 2024
В обновлёном составе....
Весьма достойно,
Подъезды оставляют перспективы