Очень приятное место, внимательный персонал, уютно. Делала стрижку и окрашивание. Мастер Дарья. Прекрасно угадала цвет, предложила новый образ. Мне понравилось.
Отличный салон! Особенно мастер Нина ! Всегда все делает наилучшим образом! Слушает пожелания и уходишь от неё с прекрасным настроением и красивыми волосами!!!
Классный душевный персонал, сделали топ челку как и хотела. Мастер проконсультировал и все рассказал, лайк восторг обновилась перед летом, приду в июне на обновление и за косметикой
По совету подруги пришла на окрашивание к мастеру Инге, и это было моё лучшее окрашивание! Инга не только помогла подобрать нужный оттенок и стрижку, но и проконсультировала по дальнейшему уходу за волосами.
Всё быстро, качественно и доброжелательно)
Если вы, как и я, долго не могли найти хорошего мастера, потому что результат в вашем воображении гораздо лучше реального, то очень советую всё же пойти к Инге.
Также, удобное расположение на Павелецкой еще один очевидный плюс салона.
отличное место .Хожу сюда уже давно.Мастера Рамин ,Инга и топ стилист Нина Леонтьева профессионалы высокого класса.Уютная обстановка .Приятный внимательный персонал.Рекомендую всем
1
Mrs BiBi
Знаток города 11 уровня
15 февраля 2023
Очень рада что попала в этот салон👍 гостеприимство с порога сразу подкупает) сервис на высшем уровне! Спасибо косметологу Ольге за консультацию и фотоэпиляцию, топ стилист Даша волшебница сделала укладку с которой я проходила 3 дня❤️ советую, не пожалеете!
Не в первый раз прихожу в Персону на Павелецкой) тут прекрасно все: от встречи на ресепшн до работы мастеров!!! Инга специалист от Бога) стрижка мне очень понравилась! Перед тем, как постриглись, я получила очень хорошую и профессиональную консультацию) Каждый раз ухожу с ощущением, что скоро вернусь сюда снова!!
Спасибо большое Татьяне Горбачевой за стильную стрижку. Очень профессионально. Я получила удовольствие от ее работы. Рекомендую. Обязательнл приду а слудуюший раз.
Шикарный салон, был там не раз, отношение к клиентам очень хорошее, всегда подскажут как сделать лучше. Смело посещайте данный салон, уйдёте оттуда однозначно с хорошим настроением !
Пришла первый раз к топ-стилисту Даше. Отличный мастер. Не только посоветовала и сделала прекрасную стрижку, но дала советы по подбору более выигрышного цвета. Обязательно приду снова.
Была у мастера Дарьи на процедуре ботокс для волос.
Осталась в полном восторге от подхода мастера. Все обьяснила рассказала.
Волосы обалденно теперь выглядят.
обязателтно вернусь еще!!!
Очень люблю всю Персону, только им доверяю свои волосы с 2018❤️ Уже 4-ых человек отправила к своему любимому стилисту Андрею. Здорово, что тут грейдовая система мастеров и ты точно понимаешь, какой опыт и регалии у твоего, плюс отзывы о мастере в онлайн-записи совпадают с реальностью) единственное, что доработать – администраторы не всегда дружелюбны и клиентоориентированны…
Записывалась на окрашивание пигментом прямого действия.
Показали палитру, выбрала цвет, уточнила материал. После окрашивания цвет не поменялся совсем, мастер мне начала рассказывать про якобы непрямой пигмент (хотя запись была на другую услугу).
Вывод: и те, кто записывает на услугу, и кто ее выполняет - некомпетентны и не слышат клиента. Жаль времени и денег.
Хочу выразить благодарность всему персоналу Персона лаб за чуткий клиентский подход и профессионализм.
Укладку мне делала мастер Инга - с моими длинными и густыми волосами справиться с укладкой да 50 минут, это геройство) Инга справилась на 5+
Необоснованно дорого, навязывание избыточных процедур. Стилист специалист по окрашиванию упорно пыталась продать обесцвечивание волос, хотя мне достаточно было тонирования поверх моего цвета. По тонированию результат тоже отличался от предполагаемого специалистом.
Если нужен настоящий Топ стилист, то Вам к Леонтьевой Нине. Нина делает шикарные стрижки и великолепное окрашивание. Внешний вид и стиль общения мастера только подчеркивают статус высочайшего профессионала.
Проездом оказалась рядом. Взяли без записи на маникюр. Хочу поблагодарить мастера Екатерину сейчас скорость, аккуратность и профессионализм. В целом понравилась атмосфера и вкусный кофе.
Отличный мастер маникюра - Екатерина Лопатина! Вежливая, приятная в общении, пунктуальная. Всегда выходишь из салона с идеальным маникюром и педикюром.
Зашёл в салон Персона совершенно случайно: спонтанно решил, что хочу сделать волосы светлее.
Встретили радушно, представили мастеру. После консультации мастер Антонина определила мой запрос.
Антонина филигранно и быстро нанесла смесь для осветления.
Пригубив предложенный прохладный брют, я превратился в солнечного блондина.
Замечательный салон, уютный, душевный и очень профессиональный. Отдельное спасибо топ-стилисту Нине, всегда прекрасный результат и очень вдумчивая работа.
ламашка
Знаток города 8 уровня
14 апреля 2023
Была в первый раз под Новый год у Хосият. Окрашивание заняло 4 часа. Волосы до плеч. К сожалению, этот мастер больше не работает и пришлось записаться к другому. Мастер задала кучу вопросов-какой именно серый оттенок я хочу, как именно у меня должны быть окрашены волосы и т.д. Обычно другие мастера сами видят по типу человека какой им цвет подойдут, но не этот мастер. Мелирование заняло 3 часа(!!!) и это на волосы чуть ниже плеч. Затем было окрашивание и стрижка около 30 мин. В салоне я провела 6,5 часов, ушла около 12 ночи. Так я еще долго никогда в жизни свои три волосинки не окрашивала! При этом никто, ни мастер, ни администратор, не предупредили, что работа после 22.00 часов оплачивается доппоцентом, а именно 20. Почему я должна за медлительность мастера еще и доплачивать?! Почему мастер сказала только что с апреля было повышение цен и до 22.00 мы не закончим, потому что она медленная? Но так как уже хотелось побыстрее уехать оттуда спорить не стала и оплатили безумную сумму
8
Посмотреть ответ организации
Виктор
Знаток города 5 уровня
2 ноября 2023
Была в салоне первый раз, на классическом маникюре у Илоны. Слелано прекрасно, учитывая плачевное состояние моей куттикулы. Приду снова. Столько лет проходила мимо салона, и наконец зашла, не жалею. На ресепшене тоже приветливо встретили.
Позвонила записаться в салон на Павелецкой, сообщила свои данные и пожелания: цвет волос, длину, предпочитаемую технику. Администратор записал на 19:00. Не совсем удобное время, пришлось погулять час. Когда села в кресло, специалист задал мне прямой вопрос : "А вы вообще понимаете, что это 4 часа времени и я с вами тут на столько не останусь? Вы знаете что это долго, вы зачем записались?"
У меня встречный вопрос: а почему я вообще должна об этом размышлять, когда обратилась за консультацией и получила её?
Вот и разбирайтесь сами, кто оказался менее клиентоориентированным или более низкоквалифицированным специалистом. По мне, так присутствуют оба этих фактора, в салоне "Персона" на Павелецкой.
Ходила на окрашивание и укладку к Леонтьевой Нине, великолепный топ стилист!
Настоящий профессионал своего дела. Если не знаете к какому мастеру пойти, очень советую Нину!😍