Персона
578 отзывов
7 июня 2023
Плюсы: очень вежливая и аккуратная мастер маникюра Екатерина. Только получила услугу, поэтому длительность носки оценить не могу, но в целом: взаимодействие с мастером, общение, способ работы, аккуратность - на 5+
Минусы:
- обшарпанные стены и сантехника. В целом салон не выглядит как премиум, хотя и носит гордое название франшизы «Персона». Вайб недорогого эконом салона за углом очень явно ощущается. Хотя цены космические - маникюр+педикюр с покрытием и снятием 8 тыс рублей (это после скидки 10%)
- очень навязчивый и приставучий администратор - раз 10 меня попросили не просто оставить отзыв, но еще и заскринить его и прислать им скрин на воцап. Ребят, а не слишком ли вы самонадеянные, чтобы так давить на клиента?))))
Поэтому общая оценка салону 3 из 5. Спасибо Екатерине за это, иначе бы поставила единицу за антураж и навязчивость.
Апдейт через два дня после маникюра: на всех пальцах появились пузыри под покрытием. Соответственно, не просушили базу и гель. Снимаю еще одну звезду.
Апдейт через неделю: начало отслаиваться покрытие.
Уважаемый салон, менее хабалистого ответа я и не ожидала. Думаю, клиенты все оценят по достоинству и сами примут решение, связываться ли с «профессионалами», которые позволяют себе такое поведение как в салоне, так и при ответе на так сильно и много раз запрошенный отзыв. Всего доброго.
6
14 декабря 2023
Благодарю мастера по маникюру Илону, все понравилось, аккуратно, рассказала об особенностях ухода за ногтями, в целом очень приятная атмосфера в салоне.
1
27 февраля 2024
Классное место! Замечательные мастера. Очень приветливые администраторы. Всегда хорошее настроение и высокое качество работы мастеров!
20 мая 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Нине. Профессионал высокого уровня! Преображает внешность, делая красивой! Очень внимательна, чуткая, отзыачивая! Грамотна! Счастлива, что являюсь клиентом салона красоты Персона на Павелецкой! Рекомендую!
24 сентября 2024
Отличный салон! Мастер Вячеслав-волшебник! Понравилось все.
1
21 октября 2023
приятный салон, вежливый персонал 💌
атмосфера уютная, что очень радует!
огромная благодарность и рекомендация топ-мастеру Татьяне!🤍 10 из 10!
1
7 февраля 2023
Очень этот салон, удобен по расположению, приятный/ чистый. И самое главное я нашла своего лучшего мастера- стилист Рузманова Светлана- это профессионал своего дела. На стрижку и окрашивание всегда к ней, идеальная блонд 🙌 последни раз делали каре, здесь тоже все безупречно🫶Спасибо большое!
1
19 мая 2024
Марианна мастер своего дела, постоянно делаю у нее маникюр и доволен всем, все аккуратно и быстро, спасибо большое!
1
19 декабря 2023
Хотела записаться на стрижку, у мастера, к которому планировала, не было записи, администратор посоветовала Борисову Наталью, сказала, что она лучшая. Хуже стрижки в моей жизни просто не было! Мало того, что всё клоками, так ещё и всю процедуру она активно навязывала мне товары салона. Пришлось переделывать этот ужас в другом месте, к ней больше ни ногой!!!
2
25 октября 2023
Хочу отметить приятную атмосферу в салоне, а также выразить благодарность мастеру маникюра Соне, маникюр сделала качественно, работает с душой. В следующий раз также запишусь к этому мастеру.
2 июня 2024
Очень удобное и классное место. Косметолог Ольга Козлова - мастер своего дела, хожу к ней уже много лет.
27 марта 2024
Татьяна - мастер высокого уровня!! Чутко относится к пожеланиям и мдеально мх исполняет. Я очень довольна работой! Спасибо!
1
13 февраля 2023
Все очень профессионально, администратор Алина быстро подобрала удобное мне время, грамотно ответила на все вопросы)🌺 Татьяна шикарно покрасила и подобрала уход после окрашивания. Всем советую, обязательно вернусь) и без подарков не выпустили))👍🥰
1
28 февраля 2024
Быстро качественно профессионально! Рекомендую для посещения. Локация салона идеальная,а так же сервис на все 100%.
1
11 марта 2024
Бывают мастера, а бывают таланты. Стилист Татьяна Горбачева, безусловно, во второй категории. Девушка-волшебница понимает клиента (в моем случае) без долгих объяснений и творит красоту. Я благодарна Вселенной за такую встречу. Татьяне желаю здоровья и сил делать людей счастливее!
1
21 июня 2023
Отличное место! Очень вежливый и профессиональный персонал. Мастер Татьяна сделала прекрасную стрижку и подобрала уход. Большое спасибо! :)
Большое спасибо мастеру и администратору
1
18 марта 2024
В марте посетила вашу студию. Обстановка действительно уютная. А что касается мастеров, большой вопрос. Мастер … так рьяно делала мне маникюр, что в последствии мне пришлось посещать хирурга. На мои замечания во время процедуры был игнор. Дорогие дамы, 100 раз подумайте прежде чем посещать столь уютное место.
1
9 декабря 2023
Персонал вежливый, приятный. Мастера работают отлично, никогда не было ни одного нарекания по стрижке вообще, хотя волосы достаточно сложные. Хожу уже далеко не первый год и всегда все отлично.
28 января 2024
Более 9 лет уход кожи лица провожу исключительно у косметолога Ольги Козловой. Внимательный, вдумчивый и системный профессионал. Основательно подбирает нужный уход и никогда не посоветует лишнего. Полностью довольна и смело рекомендую.
1
24 ноября 2023
Татьяна - лучший мастер у которого я была, невероятно аккуратная, вежливая и деликатная, подстригла просто изумительно!! Буду приходить и приходить именно к ней 😊❤️🔥
1
30 декабря 2023
Мастера здесь действительно стригут, как боги! Столько раз уходила к другим по причине - одна уволилась, вторая - дерзкая, к третьей по графику не попадаю и всё равно возвращаюсь. Теперь у меня четвертый мастер и снова руки Бога! Пробовала во многих местах стричься, так как Павелецкая вообще не рядом, однако за крутой стрижкой только на Павелецкую. Кстати среди знакомых тоже слышу, что именно на Павелецкой круто стригут.
Рекомендую!
1
18 мая 2024
Спасибо огромное мастеру Марианне за аккуратный маникюр .Редко кто делает идеально ровный френч . Я нашла наконец-то своего мастера .
1
17 мая 2023
Кажется, я нашла салон для себя. Это место, где вам предоставят не только профессиональные услуги, здесь вас также ждет приветливый и заботливый персонал. Девушки на столько внимательные, что им можно полностб довериться и забыть на 1,5-2 часа о суете.
Отдельное спасибо Дарье, которая стабильно раз в несколько месяцев возвращает мои волосы к жизни 🌸🌿
1
4 октября 2023
Прекрасные мастера Татьяна и Ирина)) Хожу с удовольствием на уходовые процедуры, окрашивание, стрижку. Атмосфера, вежливость, профессионализм на высоком уровне. Всем рекомендую😉
1
3 октября 2024
Понравилось тонирование!!! Цвет живой и очень красивый! Волосы блестят!
1
24 августа 2023
Делала уход и стрижку у Татьяны Горбачовой. Мастер прислушивается к пожеланиям, советует, делает красиво, качественно и быстро. Ко всему этому очень приятный человек ;)
1
23 августа 2023
Большое спасибо за профессиональный и индивидуальный подход. Сделали прекрасную прическу на свадьбу. Мастер Татьяна была очень вежливой и внимательной в течение всего процесса. ❣️
1
22 марта 2024
Спасибо девочкам, очень большые молодчинки. Пришла к мастеру косметологу за одно получила великолепный маникюр, педикюр и вышла с новой прической.
3
20 февраля 2024
Нина самая лучшая. Мне сделала стрижку и всё было идеально. Она очень нежная, добрая и отличный стилист. Вернусь.
25 марта 2023
Спасибо Нине! Как всегда на высоте! Я в восторге от стрижи (современная, учтены все пожелания, у мастера превосходное чувство стиля)! Форма держится изо дня в день!
Отличное место, заботливые администраторы. Однозначно рекомендую!
1
23 июля 2024
В целом все прошло хорошо. Но только не предупредили, что макияж будет на 2,5 тыс дороже, записывалась же на другой. Ну и не было скидки 10% на первое посещение
Неприятно было
1
18 марта 2024
Пеовый раз в салоне и точно не последний! Стилист по волосам Татьяна сделала стрижку прямо как я хотела ❤️ безумно счастлива! Все идеально 💯
1
11 апреля 2024
Сделали очень хорошую и качественную стрижку, буду сюда приходить почаще. Татьяне Горбачевой большое спасибо!
22 ноября 2023
Не первый раз прихожу к стилисту Антонине, на этот раз уже с дочкой. Очень профессиональный мастер и приятный в общении человек! Новый образ для меня и дочки и масса положительных эмоций! Спасибо Антонине за это!
1
9 июня 2024
Мастера отличные! Администратор очень приветливая. Очень комфортно пребывать в салоне.
3
28 сентября 2023
Со сменой специалистов ногтевой сервис сильно испортился. Ранишь я делала маникюр у Ирины , было идеально.
28 августа сделала маникюр у Сони, результат на третий день на фото. Делает очень долго и некачественно. За 2 часа посещения она не успела нанести покрытие цветом, остановились на базе.
На третий день я зашла с салон сродниться о проблеме, мне предложили переделать маникюр к того же мастера и в неудобное время. Естественно, я отказалась. Администратор обещала обсудить с руководство и вернуться с обратной связью. Никакого ответа больше от них не было. Далее были еще 2 звонка от меня в салон, я хотела записаться, чтобы переделать, но администраторы уходили решать вопросы с начальством , и на этом дело заканчивалось. Для салона, каким себя позиционирует Персона , такое отношение к клиентам просто недопустимо
Через 10 дней переделали ногти в салоне бесплатно у другого квалифицированного мастера. Результат меня удовлетворил.
2
17 декабря 2024
Светлана просто волшебница!!! Однозначно приду сюда еще раз.спасибо🫶🏻🫶🏻
29 мая 2023
Я всегда мучилась со своими волосами. Очень пористые, еще и седина появилась. Искала салон и мастера. Интуитивно зашла в эту Персону на Павелецкой и здесь нашла мастера, которая посоветовала мне решение проблем и реализовала мои желания. Я сменила цвет волос, сделала уход и освежила стрижку. И получила много комплиментов от знакомых и коллег. Мне самой очень нравиться быть со светлыми прядями затонированными в холодный беж. И седина теперь не так видна и уход помогает справляться . Я благодарна Наталье за советы, помощь в подборе и мою красивую прическу!
1
21 января 2024
Спасибо большое топ-стилисту Наталье Борисовой за прекрасную стрижку и доброжелательность. Все понравилось! Советую!
12 июня 2023
Сегодня в очередной раз побывала в салоне
Имидж-лаборатория Персона, советую всем!Ирина, вы божественный мастер своего дела. Я постоянный клиент этого салона. мои самые лучшие пожелания мастерам своего дела. Огромнейшее спасибо! Ирина, буду рекомендовать вас всем своим подругам. еще раз спасибо всё сделано по высшему разряду!!!!
1
29 декабря 2024
Не выполнили работу качественно, взяли сумму больше, чем сказали изначально. Грубый персонал
19 октября 2023
Спасибо мастеру Татьяне Горбачевой за отличную стрижку и супер подход. Очень понравилось отношение и забота. Ненавязчивы и спокойно😋
1
23 сентября 2023
Делала маникюр у мастера Илоны. Очень довольна. Мастер смогла услышать мои пожелания, а это редкость! Чувствовалось, что она работает с душой и желанием сделать красиво. Огромное спасибо за результат, а также за приятную беседу!!!
20 марта 2023
Прекрасный салон, удобное расположение, была у мастера Натальи на окрашивании - лучший мастер 👍🏻 Администраторы очень вежливые, принесут чай/кофе/шоколадки при необходимости 😍, обязательно вернусь снова💖
1
17 июня 2024
Спасибо замечательному мастеру - Ирине Левий! Только благодаря ее легким рукам процедуры проходят безболезненно и комфортно! Умница, красавица, окончательно влюбила меня в себя, когда продемонстрировала знание английского языка.
1
5 августа 2023
Проснулась утром и решила что нужно мне подстиичься прямо сегодня) понимаю что так прям сходу найти хорший салон сложно и чтоб рядом с томом еще) в общем нашла персону, позвонила и бинго есть свободный стилист Наталья Борисова, в общем записалась, приехала тут меня и кофем напоили и шампанского налили) и подстригли просто великолепно, в общем я очень довольна и салоном и мастером, так что приходите не сомневайтесь!
26 января 2024
Вчера посетила салон Персона и очень очень расстроилась до слез. Из современной стрижки мне сделали стрижку прошлого века 90 х годов. Топ мастер Наталья не знает стрижку сесиль. В результате получилась уродливая стрижка. Полушапочка по всей голове и лицо потолстело . Топ мастер должен уметь делать стильные современные стрижки .
26 июля 2023
Все отлично. Была на стрижке у Наталье, все сделано профессионально. Весь персонал внимательный, вежливый. Получила огромное удовольствие.
1
23 февраля 2024
Просто ужас!!! Уже второй раз обжигаюсь на этом салоне, сначала у ТОП МАСТЕРА маникюра в Румянцево, потом тут у ТОП МАСТЕРА парикмахера на Павелецкой! Вы о чем думаете, когда презентуете своих мастеров как ТОП ?! Топ деревни или г Москвы ?! Ужас!!! Или сюда ходят те, кто такие же «топ»…. Прошу мне вернуть деньги за ваши «услуги»!!!!!
10 января 2024
Хочу поблагодарить мастера Антонину за потрясающую челку, которую она мне сделала! Это первый мастер, который сделал ровно так, как было у меня в референсе. Я в восторге! Теперь на стрижку буду ходить только к ней!