Все супер!!! Сервис на высоте! Заказ приняли по телефону и уже через час с небольшим у нас были ПИРОГИ на столе! О вкусе этих изумительных пирогов могу рассказывать очень долго))) потому вернусь к сервису, хычины были упакованы в полноразмерной пластиковой посуде(контейнер) сами ПИРОГИ уложены на столовую бумагу после помещены в пласт контейнер. Свежесть и температуру сохраняет термо пакет из фольги!!! Просто космос..., после распаковки ПИРОГИ были на столько горячими что смазав маслом оно тут же растекалось по ароматному и аппетитному пирогу)))
ПИРОГИ #1 —имя само говорит за себя!
Спасибо вам большое!!!
Вчера 15 июля у меня у меня было день рождение и я решила себя побаловать и своих коллег. Заказ оформила. Перезвонили София, по моему, через несколько минут. чуть подкорретировали время доставки и сам заказ. Привезли вовремя. Но нам было мало, пироги так понравились, что заказали на вечер еще и большие. в подарок ко дню рождения получила 500г пирог с вишней. Также привезли почти на 15 минут раньше указанного времени. спасибо.
Спасибо вам за вкуснейшие пироги,хорошую доставку. Заказывала не раз и не два.
Все мои друзья были восторге! С удовольствием будем заказывать ещё! СПАСИБО!
Спасибо за вкусную еду! Заказывала хычины и курицу гриль. Все привезли вовремя, в горячем виде. Спасибо большое за вкусный пирог с яблоками, было приятно получить в подарок!
Благодарность вам огромная. Очень-очень-очень вкусно! Всё свежее, горячее, тесто нежнейшее, спасибо. Доставка вовремя. Рекомендую друзьям и сами будем ещё заказывать.
Заказала за день до доставки, сразу перезвонили уточнили по заказу, оплачивала при получении, что очень удобно и вызывает доверие, привезли с точностью до 5 мин, быстро, про вкус вообще отдельное спасибо, очень вкусно, съели все, спасибо вашей компании за отличный сервис и вкус♥️
Если нужна быстрая доставка, то это точно не сюда. Сделали заказ, попросили побыстрее к нужному времени, на что меня заверили что курьер будет вовремя. Когда время доставки подошло, позвонила курьеру, на что он мне сказал, что он где-то очень далеко и вообще не в курсе о срочности. Ну делайте выводы сами.
Курьер не положил морс, который был указан в заказе и не сказал об этом, потом сказал, что забыл. Оператор при подтверждении первого заказа, не сказала, что пирог в подарок идёт по промокоду. Сами пироги вкусные.
Через 3 дня перезвонили и извинились, при следующем заказе обещали добавить пирог в подарок.
Огромное спасибо за ваши пироги! Заказ делали 26 февраля на день рождения, нам в подарок дали ещё один найвкуснейший вишневый пирог. Быстрая доставили, оплачивать можно и по карте и наличкой.
Очень рекомендую "хычины".
Изменю себе и не буду многословной, ребят как же это вкусно, хычины отпадные, мои любимые пироги с тыквой и вишней они идеальны... Это просто какой-то гастрономический оргазм... Спасибо вам большое это божественно...🥰🥰🥰😍😍😍
Заказ оформлен по телефону, номер заказа к сожалению не пришёл ( смс или на почту)
Доставка была ко времени, всё во время.
Заказала 4 пирога, вес 1кг.(начинки сыр, капуста, мясо, рыба)
К сожалению, перепутали и не привезли с рыбой, но привезли 2 пирога с мясом (((
В пироге с мясом куча жил - в Осетии такого не встречали. И болел живот после пирогов. Чего тоже ни разу после осетинских пирогов из Осетии не было. Подозреваем в составе улучшитель вкуса - возможно, от него и болел живот. Мужчинам нормально, а вот нежным женским желудкам следует поостеречься.
Доставку нашли случайно, очень хотелось вкусный осетинский пирог. Заказывали один с картошкой и сыром, второй просто с мясом. Я не любитель порогов с мясом, но этот оказался, без преувеличений, самым вкусным в моей жизни! Теперь хочется заказывать его каждый день
Торгуют просрочкой!!! Заказал 26 января 2022 г Пироги , морс и суп . Суп пришёл с маркировкой изготовления 19.01.2022 , то есть 7 дней назад был из готовлен, морс 20.01.2022 г. Суп вылил даже не пробовал эти помои . Пироги так себе, ел лучше . Больше заказывать не буду. Понравилась Служба контроля качества, сказали что 7 дневный суп это нормально :) Этим все сказано !!! Вывод, дорого, качество пирогов так себе, суп и морс просроченные помои . Больше заказывать не буду и ни кому не рекомендую
В чате на сайте уточнил время доставки, к этому моменту корзина была собрана (заказ №100561). Сразу же оформил заказ. Жду 15 мин звонка нет. Звоню им сам. По телефону уточняю время доставки, но уже говорят, что привезем на час позже. В системе моего заказа не видят. Ок тут же оформляем новый заказ по телефону. Звоню им за 10 мин. до назначенного времени уточнить все ли в порядке. – Мы вам перезвоним. Жду звонка 20 мин. Перезваниваю сам. И тут апофеоз данного события: - к сожалению у нас все повара заняты, мы не можем выполнить ваш заказ к сроку, вы готовы еще подождать? Мляяя, что вы делали 3 часа, нельзя было позвонить и сказать это раньше? У меня в офисе 13 голодных ртов ждут обеда!
Заказывала ко времени заранее на день рождения. Пироги бомбовские, пока самые вкусные, что я пробовала в Москве. На вид полкило на пирог казалось мало, но на деле — более чем достаточно))) начинки было в каждом пироге много. Мясной и яблочный разлетелись первые. Спасибо!
Это просто ужас.. 2 года назад заказывала у них на др и было все норм, в этот раз опять заказала на работу, 2 маленьких и 1 большой на компанию из 6 чел.. Каково было мое удивление, что маленькие пироги стали раза в 2 меньше чем раньше, это просто детский размер! Снизу были подгоревшие и прилипли к бумаге. Не разрезаны. И не очень вкусные.. Честно, я в шоке была, их конечно не хватило на компанию, а что то заказывать было уже поздно, испортили настроение в день рождения.
Здравствуйте!
В очередной раз заказываем пироги у этой фирмы. Ни разу не было промашки ни по начинкам (всегда много, полноценно, без'тайн'), ни по тесту, ни по обслуживанию!От коллцентра до курьера. Вежливо, быстро, качественно! Приятно было получить комплимент от шефа! Благодарю!!!
Спасибо большое, всё очень вкусно и во время, очень приятно к дню рождения пирог в подарок. Отдельное спасибо за девушку-косультанта, за её внимательность и терпение
Эти "прекрасные" люди заставили волноваться и расстроится мою маму, а мать - это святое ! Не смогли доставить даже спустя час после указанного времени, на все телефоны ,что были указаны - никто не отвечает , хотя у них же приписано " круглосуточная служба"!
Деньги платили вперёд, пусть хоть деньги вернут !!!!
Пироги заказывали к бабушке на день рождения. Значит больше пользоваться этим заведением мы не будем!
И ВАМ НЕ СОВЕТУЕМ , ВЫБИРАЙТЕ ДРУГИЕ ЗАВЕДЕНИЯ!!!!
5
Посмотреть ответ организации
tannenbaum
Знаток города 11 уровня
3 декабря 2022
Никому не рекомендую ничего здесь заказывать! Испортили день рождения! Заказ был сделан за сутки до нужного времени! Ко времени ничего не привезли и даже не связывались! Когда я уже сам перезвонил, сказали, что свяжутся с курьером и перезвонят. Никто не перезвонил. В итоге я сам трижды звонил без толку! Спустя 28 минут просроченного времени перезвонил в очередной раз и мне сообщили просто, чтобы я ждал курьера ещё полчаса! Никто не подумал даже извиниться. Все так и должно быть. Заказ был на день рождения!
Давно на все праздники заказываю пироги #1, всегда вкусное, свежее, горячее и просто тает во рту😍коллеги всегда спрашивают, где заказывала, уж очень всем нравится, спасибо, не сбавляйте темп!
Брала пироги на день рождение в Пироги 1, коллегам пироги понравились, единственное что я хотела бы посоветовать компании, делать пироги большим объемом чем 500 г, но у них есть только 500 г и 1000 г, пожелание делать пироги 800г
Оформил заказ сегодня в 11:00 (№ заказа 93606). Желаемое время доставки поставил 13:00 (на сайте указано, что время доставки составляет от 40 минут до 1,5 часа). Позже связался менеджер и сообщил, что в связи с большой загрузкой привезут заказ до 13:30. Я уточнил, точно ли успеют к этому времени или лучше отказаться от заказа. Менеджер заверил, что ОБЯЗАТЕЛЬНО успеют. Хорошо. В 13:15 позвонил курьер и сказал, что к указанному времени не успевает и привезет заказ в 14:10. ОК. До 14:10 курьер не появился и не позвонил. На звонки не отвечал. Наконец в 14:30 курьер позвонил и сообщил, что будет в 14:45. В 14:45 курьер так и не появился.
Увы, оценить вкус пирогов так и не получилось.
Позвонила сегодня, трубку взял мужчина, сказал у меня заказы я вам перезвоню, в итоге сама перезвонила, что за обслуживание... Фу даже больше не хочу быть вашим клиентом
Смотрели коменты, решили заказать, не повезло как другим, заказали три пирога, четвертый в подарок, на усмотрение, с сыром был вкусный и свежий, куриный и с мясом как будто приготовили еще вчера, тесто черствое и сыпится как старый хлеб, не смотря на то что пироги были теплые сложилось впечатление, что некоторые просто подогрели, в любом случаи будет опыт, пока не проверишь не поймешь
Заказ оформляла за день, все равно опоздал курьер. Наладьте логистику, в конце концов.
Пироги тёплые, к качеству продукции претензий нет. Но доставка ужасная, нужны были к определённому времени!
Заказ 92665. Заказ был оформлен и оплачен за сутки до даты доставки. Время доставки оговорено с интервалом в 30 минут. В оговорённые сроки курьер не приехал и не отзвонился. В процессе выяснения местонахождения курьера (курьер на звонки не отвечал) через оператора выяснилось, что курьер опаздывает на 35 минут, оператором была обещана скидка на заказ в зависимости от времени ожидания заказа. В итоге опоздание курьера составило более 90 минут после завершения интервала доставки, пироги уже были чуть тёплые. Вместо обещанной скидки, был предложен купон на бесплатный пирог в будущем заказе.
Из плюсов: пироги довольно вкусные.
Заказывала пироги на день рождения, на работу коллегам . Привезли во время, хотя сначала была заминка по поводу времени , но обещали во время и сдержали слово, огромная благодарность вам . Пироги бомба , особенно с яблоком и вишней !!!!! Рекомендую его попробовать , пальчики оближешь 🤤 ребята вы молодцы 👏
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Марфутина
Знаток города 11 уровня
25 июня 2022
Вкусные и разнообразные пироги. Пунктуальные. При выборе заказа на работу, всегда заказываю у них. Морсы выше всех похвал. Курьеры вежливые. Сотрудники по телефону все адекватные.
Заказывала 3 пирога: картошка сыр, чизбургер и миндаль с апельсином. Доставку осуществили в течении 1,5 часов ( с учётом того, что заказывала в ближайшее Подмосковье ). Пироги очень вкусные, у сладкого пирога очень необычное и приятное сочетание. Все очень понравилось, будем заказывать ещё 😏
Отличные Пироги!нежнейшее тесто и сочные начинки ,перепробовали все))мы их едим каждые выходные с семьей ,всем очень нравятся, сервис отличный ,желаю всей команде удачи и процветания!)