Никакого сервиса! не заказывайте ! На сайте обманывают! пишут доставка 40-90 минут, а по факту около 180 минут. Пишут привезем вовремя или пирог бесплатно - не дают пирог бесплатно ! Испортили день рождения и даже не извинились !
1
Посмотреть ответ организации
Nadezhda
Знаток города 6 уровня
28 июня 2024
Последний раз привезли заказ. Пирог сплошное тесто , начинки минимум. Осебенно пирог с сыром он просто почти был с минимум начинки. 🧀Пироги до этого были очень хорошие.
Хотелось бы платить за прошлое качество пирогов, а не нынешнее. Проведите пожалуйста работу по качеству товара.
Отвратительное отношение!!! Заказ оформила в 11 часов, Заказ 14455185 от 16 января 2023г, была просьба привезти к 13-00 (праздник). В итоге мало того, что опоздали, вообще опоздал курьер на 45 мин, когда подъехал- оказывается упал и весь заказ вместе с ним, хоть пироги остались целы, умоляли принять хотя бы пироги, ну согласились, в итоге курьер сообщает, что он вообще в другом месте!!!!! Отвратительное заведение, отвратительное отношение к клиентам, испортили весь праздник, неудобно перед гостями!!! Администратор Виктория вы ужасный и некомпетентный сотрудник!!!!! Оценка этому заведению минус 10000000 если такое было бы, самое худшее заведение
5
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 марта 2023
Заказывала 2 раза и 2 раза задержка в доставке на 1 час - 2 часа. Всегда есть очень весомая причина - почему это произошло... заказываем всегда для людей в компании на праздники и каждый раз праздник был испорчен, люди расходились и пироги уже были никому не нужны. не рекомендую для тех, кто ценит время и не хочет огорчать окружающих
сделали заказа на сегодня на сайте....
Заказ приняли... через 4 часа уведомили по телефону что что ничем помочь не могут... заказ в работу не приняли так как много работы... Интересный подход к бизнесу ... Люди хотят заплатить денег и от них отказываются ... Если нет возможности то пишите на своем сайте что ближайшие два три дня заказы не примимаем
Оч вкусно, сели на них, с мясо и чиз, а с ботвою вырывает даже собака. Брали в офис с мясом, одни ребята у нас, все оч довольны, сытно и как говорится нажористо.
Пироги очень свежие, сытные и вкусные! Заказывали на большую компанию 4 больших пирога: жульен, с картофелем и сыром, с рубленой говядиной и лесную ягоду. В подарок ко дню рождения выбрали маленький пирог с яблоком. Впечатление испортила доставка. Заказ был оформлен в 11:00, ко времени 12:00. Оператор сообщила, что доставят в промежуток 13:00-13:30, однако пироги привезли в 14:30.
Отвратительный сервис! Заказывала пироги в офис утром часов в 9, а привезли вечером в 16 часов!!! Холодные пироги в мокрых коробках!!! Не советую!!!Очень пожалела потраченных денег и еду ждали весь день!!!
Очень вкусные пироги, доставка вовремя, удобный сайт, приветливый и вежливый персонал, рекомендую.
3
1
Посмотреть ответ организации
Зарина А.
Знаток города 6 уровня
10 марта 2023
У меня было день рождения и я решила угостить коллег осетинскими пирогами. Заказала два: с мясом и свекольные листья/сыр, каждый по 1 кг. В качестве подарка мне доставили еще 600-граммовый картошка/сыр. Очень переживала, так как заказывала здесь впервые. Прочитала кучу отзывов почти о всех службах доставки осетинских пирогов Москвы, всё-таки выбрала "Пироги номер 1". Я осталась абсолютно довольна, почему: 1) оператор мне все приветливо и подробно рассказала; 2) курьер приехал точно ко времени (кстати, очень вежливый и приятный человек); 3) сами пироги были очень вкусными, коллеги остались довольны, кто-то даже спросил, где я заказала их. В мясном пироге было много начинки, именно мясо, без жил и т.п., еще он был с красивыми разрезами сверху. Сахараджин (свекла/сыр) вообще мой любимый. Тонкое тесто, много начинки до самых бортиков. В общем, хочу поблагодарить вас за то, что помогли мне устроить праздник, порадовали и вкусно накормили! Обязательно еще раз закажу у вас! Я сама прочитала много всяких разных отзывов, в половину восторженных обычно не верю, но призываю поверить в мой 😄, просто если все вкусно, то мне только в радость заслуженно похвалить!)
2
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 5 уровня
21 ноября 2023
Хычины нежные и обалденно вкусные!)😊пицца и пироги на любой вкус ,пальчики оближешь, съедается все до последней крошки
Всем рекомендую пироги♡1!👍👍👍
Пользовался услугами не один раз.
из плюсов:
вкусные пироги;
доставка без задержки;
возможность получить посуду и напитки;
вежливые менеджеры, все уточняют.
Из минусов: пока не обнаружено и надеюсь не будет.
2
Посмотреть ответ организации
КЬЮ
Знаток города 27 уровня
15 января 2023
Очень вкусная тут выпечка! Пробовали несколько видов пирогов и остались всеми довольны! В пирогах очень много вкусной начинки, не экономят. Служба доставки работает отлично! Персонал вежлив и всегда на связи. Рекомендую!
Номер заказа 149930
Сделал заказ за 2,5 часа с доставкой к 12:30. Менеджер так и не позвонил для подтверждения заказа, позвонил сам, поставили перед фактом, что к моему времени не успеют и предложили ближайший период доставки с 13:35 до 14:35, согласился на это время. В итоге не успели даже к 14:35 привезти, при том, что к заказу на 10 тыс.руб. за доставку взяли дополнительно. Но самая беда в том, что привезли вместо 8 пирогов, только 6 штук, без предупреждения, объяснения, извинений. Очень подвели, ненадёжная компания.
Отличные пироги! Заказываем не первый раз, большой выбор. Есть не только пироги, но и пицца, хычины, курица и многое другое. Всегда все вкусно и безопасно. Никто не отравился)) Доставка вовремя, оплата курьеру как наличными так и картой без проблем! Рекомендую всем!
Давно и с удовольствием заказываем пироги на все семейные праздники! Внуки обожают пироги с сыром и картофелем, мы в восторге от пирогов с красной фасолью и шпинатом с сыром. А кроме сытных пирогов очень любим сладкие с ягодами. Радуют и подарочные пироги, которые много раз получали к праздникам. Главное, что не подводит доставка и заказы приходят вовремя. В московских условиях это дорогого стоит! Спасибо за качественный и вкусный продукт!
много раз заказывал и всегда привозили +- вовремя. Последний раз делал заказ заблоговременно, за 2.5 часа и обещали привезти в интервале от 18.30-до 19.00. в 19.10 позвонил курьер и сказал что привезет заказ не раньше чем через 30 минут... на что я предложил ему себе оставить их.об этом же я уведомил и оператора,связавшись с ней. всегда заказывал у вас и всегда рекомендовал близким и знакомым-больше этого не повторится. однозначно не рекомендую. сервис уже не тот что был прежде
По совету друзей заказала пироги на посиделки с коллективом. При звонке для заказа девушка очень приятно и мило общалась, помогла выбрать пироги и количество пирогов, чтобы хватило всем. Курьер так же был крайне вежлив и любезен, всё доставил в указанное время. На вкус пироги вкусные, сочные, начинки много, коллектив остался сыт и доволен! Благадарю за такую хорошую, слаженную работу и за качественный и вкусный продукт!
P.S. пирог с капустой ну нереально вкусный, однозначно мой фаворит😍😍
Все очень понравилось , закзывал 7.12.21 сет "День рождения в офисе" . Перед заказом промониторил ряд сайтов ... Что понравилось в компании Пироги № 1 :
1. Есть доставка с 8.30 , что нет у других , у некоторых с 10.00 или с 9.00
2. Возможность сделать заказ круглосуточно , что нет у других, это реально удобно, особенно когда планируешь ДР в офисе
3. Большой выбор - Сеты , Пироги ,Пица, Хычины и т.д. Круто.
Можно скомбинировать заказ на любой вкус,
4. Бонус для иммениника .
Все бысто доставили и все было очень вкусно . Я и мои коллеги остались довольны пирогами.
Ребята спасибо Вам !
Заказала пироги «проставиться» в честь дня рождения - заказ приняли, деньги списали, в назначенное время (в 12) не приехал, перенесли на 15-16, в итоге курьер был в 16:45, за 15 минут до конца рабочего дня. Так как это была еда коллегам, то ситуация просто ужасна. В заказе было указано, что это на ДР.
Оправдания оператора, что много заказов, звучат дико, много - не принимайте заказы. Ни извинений, ни промокода, ничего. Судя по всему, это был мой последний заказ. Клиентоориентированности ноль и полностью деструктивный подход, настроение было испорчено, перед коллегами было неловко.
Заказывали пироги в офис, оперативно подтвердили заказ и привезли к указанному времени, что очень порадовало! Пироги были теплые и очень вкусные, особенно отметили пирог с яблоком. Рекомендую к заказу)
Не первый раз заказываю здесь пироги. Сначала с осторожностью, так как раньше заказывала в Штолле, но потом перестало нравится там качество теста. Но, потом здесь распробовали и стала заказывать на постоянной основе: и на праздники, и на встречи с друзьями, и просто побаловать себя на выходные.
Очень и очень нравится: много начинки, тонкое вкусное тесто, качественное сырье, быстрая доставка. Я аллергик и ем с осторожностью, но от этих пирогов никакой аллергической реакции.
Большое спасибо коллективу «Пирог N1”!!!! Не снижайте качества и набирайте обороты!!! Процветания и здоровья всему коллективу!!!
Пироги действительно вкусные!!! Рекомендую всем!!! Ещё, В подарок на день рождение предложили маленький пирог на выбор)
Девушки операторы очень вежливые и добрые.
Ещё раз желаю руководству обратить внимание на курьеров! Мой курьер меня довел до бешенства, и после того как он опоздал на один час и 10 минут к назначенному времени, предъявил мне, типо зачем я пожаловалась.
Но отдел качества очень быстро отреагировал и мне перезвонили. Им тоже всё рассказала.
Заказывала здесь пироги для коллег на свой день рождения. Доставка своевременная, так сказать с пылу с жару. Начинки в пирогах много и она очень вкусная, в общем как и само тесто. Как итог всем все понравилось. Приятным бонусом стал пирог в подарок!
Заказала пиццу 4 сыра , и курицу , пирог в подарок по промокоду. Это не пицца , это пирог с сыром , вкусно но не пицца. Курица так себе на 1 раз , специй мало , без особого вкуса.пирог нормальный , но в основном одна картошка .
Очень вкусные пироги! Много начинки, вкусное тесто. Заказывали сладкие вишнёвый и вишню с творогом просто бесподобно! Очень нежный пирог с индейкой, сыром и ветчиной. Оригинальный с красной рыбой и шпинатом. Девочки-операторы вежливые, приняли заказ быстро и доставили без опоздания . Рекомендую заказывать пироги номер1!
Отвратительная компания. Заказала пироги ещё небыло 11 позвонили подтвердили заказ но сказали что привезут 13:40 я согласилась но сказала чтоб не поздней так как у нас праздник уже будет идти. В 13:40 не кого нет позвонила сама туда извинились, сказали ещё на час задерживается, ждём. Через час позвонили сказали что курьер только выезжает и будет не раньше чем через час двадцать. Так ещё и утверждают что быстрей не кто не сделает. Я конечно отказалась и заказала в ниями отличные пиццы привезли за 45 минут. Отвратительно работают. На следующий день позвонили распростли все принесли извинения. И прислали пирог. Спасибо большое за пирог действительно очень вкусный и очень много начинке в нем. Буду заказывать у вас надеюсь больше такой ситуации не будет.
Заказываем пироги давно и регулярно,все было неплохо(т.е. очень долгая доставка нивелировалась вкусной выпечкой),но последнее время всё стало очень плохо,28.09 заказали пироги один один из которых был просто старый,холодный пирог в размокшей коробке,один человек отравился,администрация приняла решение заменить его на следующий день,курьер привез пирог просто в пакете без термосумки естественно холодный,но свежий(
10.12 заказали пироги вместо 2 часов курьер вёз 3:10 администратор по телефону рассказывает про большое количество заказов(зачем принимать заказы если не справляетесь,а люди ждут до поздно чтобы поесиь)в итоге через 3часа мы получаем пироги один из которых,а именно с мясом просто сырой,на линии опять всем всеравно,на следующий день администратор пытается делать из нас дураков рассказывая про большое содержание крахмала в пироге которое мы путаем с сырым фаршем,имея фотографии сырого пирога.
Являясь постоянными клиентами не один год,больше сюда ни обратимся,наплевательское отношение администрации к заявленному на коробке в виде наклейки контролю качества и к клиентам.
Заказ 107603. Заказ был принят в 10:06 в честь дня рождения решила заказать в офис на обед, всех предупредила не кушать, так как с 13:30 до 14:00 должны были пироги привезти. В итоге в 14:18 набрала курьеру узнать где он и когда его ждать, он мне сказал, что едет и минут через 30-35 будет на месте. Я всех попросила еще немного подождать. Время 15:23 курьер трубку не брал, пришлось отказаться от заказа, так как уже многие не выдержали и покушали и смысла не было ждать еще. Вот сказали бы сразу, что на кухне завал и раньше 16:00 не получите заказ, я бы не стала заказывать. Очень неудобно получилось перед коллегами, ну и настроение, сами понимаете упало(
13.01.22 мне позвонили из компании, принесли свои извинения, объяснили причину задержки загруженностью кухни. Предложили принять от них в подарок пирог большой на выбор.
14.01.2022 мне пришел подарочный пирог от компании Пироги N1, курьер приехал в назначенное время, пирог был горячий. Пирог ОЧЕНЬ вкусный и большой (1кг), с удовольствием с коллегами покушали) Спасибо за вкусное угощение!
В компании ведется работа с клиентами, признают, если ошиблись. Ошибиться может каждый - но не каждый может ошибку признать, еще и так извиниться)))
Спасибо!
Пробовала пирог чизбургер и пирог с бананом и нутеллой. Вкусно. Буду заказывать ещё.
Upd: порции сильно уменьшились, снимаю звезду. Больше заказывать неохота.