Заказал пироги 21 февраля в 10:42 на сайте, никто не позвонил не подтвердил. Около 11 получилось дозвониться САМОМУ и что-то узнать о заказе. Пообещали привезти в период с 12:50 по 13:20. Далее понеслось. В 13:40 заказа нет, оператор говорит, что сейчас передаст информацию администратору, тот курьеру и курьер свяжется. ***! На вас просто забьют, никто не позвонил, не уведомил, не извинился, не предложил скидку какую-нибудь. в 14:30 повторный звонок, мол где курьер. и чудо! приехал курьер в 14:40! С момента принятия заказа прошло 4 часа. в итоге в день рождение прождал пироги 4 часа, никаких извинений, всем плевать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, выложу ролик на ютубе с таким отношением к сервису
Заказывал 3 пирога .Привезли достаточно быстро.Пироги очень вкусные , начинки на удивления очень много . И что больше понравилось , это то что пироги были горячими , и очень сытными .всем советую брать пироги именно тут
Заказ 381455 от 07.04.2023г. Курицу гриль привезли протухшую. Открыли упаковку, вонь тухлятиной на всю квартиру. Вы что творите!
Также на упаковке указан вес 1.3кг, ради интереса взвесили, с упаковкой и лавашом 1.05кг.
Пироги вкусные НО:
26.01.2022 был сделан заказ на следующий день в промежуток 11:45-12:15.
27 января в 10:30 позвонил курьер, сказал, что стоит с пирогами, можно забрать. По понятным причинам курьер был отправлен до назначенного времени. Оператор Денис заверил, что с ситуацией разберутся, пироги приедут в назначенное время горячими. В 12:10 курьер предупредил, что опаздывает на 15 минут, т.к. развозил предыдущие заказы и сейчас ждёт автобус. Пироги я забрала в 12:20 холодными.
Дополнение от 31.01: в тот же день позвонила работник магазина, извинилась за ситуацию, разобрались.
Все очень вкусно!
Приятное общение с менеджером компании, интересные акции, быстрая доставка и, самое главное, вкусные, с пылу жару пироги.
Рекомендую!
Заказывал в офис на др. просил привезти ближе к 12, привезли к 11-30 и тогда уже пироги были хородными, 10 пирогов разогреть к сожаленнию не представляется возможным, по итогу пока дождались обеденного перерыва до 12-00 настроение упало ниже плинтуса, сами пироги на 3+ ну если считать что они холодные
Пироги очень вкусные! На работе периодически заказываем пироги на разные торжества, поэтому коллегам есть с чем сравнить. Но эти пироги понравились всем! Пирог с мясом такой ароматный и сочный! И другие виды очень хороши.
В день рождения пирог в подарок, приятно!
Делать заказы, конечно, лучше с запасом по времени.
Заказала пироги в “Пироги N1” в первый раз по совету коллеги и теперь они для меня стали N1 на все торжества и не только! Всегда доставка вовремя, пироги теплые, ароматные, сочные!!! Тесто просто волшебное!!! Благодарим всем коллективом!!! Администраторы очень вежливые, заинтересованные! Приятно!!! Обязательно продолжайте дарить людям радость!!!😊🙏🏻🙏🏻🙏🏻👍🏻
Самые вкусные настоящие хычины и осетинские пироги, будто из бабулиной печи, в Москве с доставкой!
Отличный сервис))) доставили вовремя горячие ароматные хычины со свежими домашними соусами и к заказу в подарок добавили осетинский пирог))))
Все остались сытыми и довольными) Спасибо)))))
Всем, кто собирается заказать тут пироги, советую обратить внимания на их размер. Пирог 0,5 кг очень маленького размера (см 15 в диаметре) за немаленькую стоимость. Конечно сама не учла этот момент и пирогов оказалось недостаточно.
Спасибо огромное за доставленное удовольствие!!!!! Доставка была во время! Пироги ГОРЯЧИЕ, ВКУСНЫЕ, КРАСИВЫЕ!!! Заказывала первый раз( день рождения), угощала сотрудников- врачей, все в восторге!!!! Теперь не только я буду вашим клиентом, но и мои друзья!!!! Спасибо!!
1
Посмотреть ответ организации
Оль-Ка
Знаток города 24 уровня
9 января 2023
Отвратительно работают. То начинки нет, то заказов много они не успевают, то курьер задерживается. как итог- испорченное настроение, отказ от заказа. Раньше заказывала тут, но теперь не ногой. Так еще друзья сказали, что и пироги теперь плохие стали, то недопечённые, то начинки почти нет и привозят холодное. Наверное надо менять вам систему работы, кухню расширять, заранее заготовки делать, операторов набрать нормальных, и штат курьеров расширить. или закрыть нахренэтовсе. зачем издеваться над людьми.
Заказала вчера хачены. Заказала на время строго 19:30!!! Оператор перезвонила и утончила точное время,я сказала, не раньше 19:30 два раза повторила,чтоб в это время я дома была,когда приехала с работы.В итоге курьер приехал 18:55 🙈Я еду,а курьер мне звонит!))) Хорошо,что меня соседка выручила и оплатила мой заказ! Так ещё была огорчена самим блюдом,коробка вся была мокрая пропитался лишний влагой.Когда заказывала в первый раз,хачены был каждый пропитаничуть маслом,что они не склеились и начинки было больше,а в этот раз суховаты и миним начинки) особенно мяса…Как заказывала ассорти из хачинов.Бргьше не буду заказывать.
Очень вкусные пироги, разнообразная начинка, очень здорово, что два вида веса, вообщем на любой вкус можно выбрать, удоьно заказывать на день рождение, получаешь один пирог в подарок.
Оформила заказ в 10:18. В 12:00 позвонила узнать время заказа, ответили, что 16:00. Шесть часов для доставки пирогов это слишком, заказывать в данной компании больше ничего не буду.
Покупала пироги в первый раз, заказала три разных. Все оказались вкусные!!!Доставили по времени как и обещали, даже чуть раньше. Пироги были не тёплые, а горячие. Спасибо огромное всем сотрудникам!!! Будем заказывать ещё!!!
Заказывал хычины с разными начинками, пробовал несколько осетинских пирогов.
Потрясающий вкус детства!
Твердая 10 и за кухню и за доставку!
Крайне рекомендую!)
Ребята, ловите от души краба!)
Действительно вкусные и интересные пироги. Самовывоз доступен, выглядит это место как настоящий производственный цех, если кто не был в таких местах, то заказывайте доставку) при получении пирогов на руки там было ещё человек 10 клиентов. Горячие, отлично упакованные, цена - качество.
Качество испортилось. Очень жаль. Покупала для коллег на др. В пироге с вишней попала гнилая вишня. Пирог с картофелем и грибами - тесто отдавало плесенью. Пирог с картофелем и мясом был более-менее съедобным, но все-таки жирный. В общем, очень расстроилась из-за угощения, ненадлежащего качества (
Сегодня 8,11,22гзаказали три пирога, Жульен, капуста и с сыром, разочарование ужасно, звонила предупредила, чтоб поваров, предупредили, о качестве отвратительное, мероприятие не приняты, деньги не вернули, предложили чтоб курьер приехал и забрал пироги, пускай сами едет
Вкуснейшие пироги! Понравилось всё, от доставки до качества пирогов. Вкусные, горячие, огромный выбор начинок, съели , сами не заметили как!) Заказываю не первый раз и рекомендую друзьям. Спасибо большое!
Заказываю не первый раз у этой компании пироги . Доставка оформляю поздно вечером и уже утром раньше договорённого времени доставляют 👍🏻👍🏻👍🏻Горячие , сочные , вкусные пироги 🥧 Выбор очень большой на любой вкус и цвет 🙌 Спасибо большое ☺️ Советую всем 5+
Самые настоящие осетинские пироги - именно такие ела в Осетии. Очень вкусно. Доставка вовремя. Заказывала дважды (с сыром, с мясом и со свекольными листьями) и теперь рекомендую всем друзьям.
Спасибо за вкусные пироги! Которые испекли с душой из качественных продуктов , доставили горячими, без опозданий.
Начинки много, вкусно, вчера поняли, что маловато взяли на пробу( свекла+сыр, говядина и конечно вишня😋.
Заказываю пироги не первый раз. Очень вкусно, коллеги восторге. В этот раз особенно вкусна пицца с креветками, а пирог с сыром и картофелем беру постояно. подарок ко дню рождения пирог с вишней приятный бонус к столу.
Пироги очень вкусные качество на высоте доставка быстрая молодцы так держать
1
Посмотреть ответ организации
Lylya
Знаток города 13 уровня
28 июня 2023
Мало начинки. К примеру, в мясном,где все сразу бросается в глаза,в отличие от сыра-картофеля, начинки половина куска,остальное хлеб. Коллеги оставляли на тарелке этот хлеб без начинки. Неприятно. Тесто толстое,мясной пирог сухой. У пирога с вишней жесткое тесто. Очень посредственно.
НЕ СОВЕТУЮ от слова совсем...Ставлю 2, потому что быстро доставили..Заказали 4 пирога: 1. С рыбой и броколли(точнее сказать с брокколи, вкусным соусом, рыбными костями и плавниками..Детям давать НЕЛЬЗЯ!!!) 2. Со шпинатом и сыром(пересолено!!!, один нежующийся шпинат, сыр не чувствуется и не видится) 3. Чизбургер оказался с куриной грудкой вместо заявленной говядинки!!!!, да ещё и с грибами..то чувство, что привезли просто другой пирог.. 4. Пирог с вишней единственно вкусный..
Я теперь ваш! Не просто вспомнить, когда я угощался так же вкусно! Заказал шесть килограмм пирогов. Мы с коллегами забыли весь этикет и, оттаскивая друг друга, уничтожили всё. Даже крошек не осталось. Спасибо вам большое!! Умеете! Знаете толк!
Спасибо большое, коллективу очень понравились ваши пироги! Быстрая доставка, пришли в тёплом виде :) будем заказывать ещё! Процветания Вам и побольше довольных клиентов!
Ребята, огромное вам спасибо! Всей команде! Вчера был День Рождения у моего любимого мужчины, так как день рабочий, было принято решение устроить ему романтический сюрприз, а еду заказать) Долго выбирала, прочитав отзывы остановилась на Пирогах №1, единственное, очень переживала по поводу доставки, также начитавшись отзывов, все ли будет вовремя) В итоге был выбран интервал с 20.00 до 20.30, очень вежливая, милая девушка позвонила для подтверждения заказа, я обозначила, что мне очень важны сроки, она пообщела, что все будет по расписанию) В 20.11 позвонил курьер, который стоял у двери) А дальше - самое вкусное))) Ароматнейшие, нежнейшие хычины, потрясающие сочные пироги, вкуснейшая курочка на мангале, прожаренная, сочная, пальчики оближешь! Мммм, а шоколодный тарт, да да, именно тарт) Это просто выше всякх похвал! Все оооочень хорошо упаковано, горячее, даже не потребовался разогрев! Мы оба были в полном восторге! Спасибо команде Пирогов, мы теперь навеки с вами, не теряйте пожалуйста такого качества блюд никогда!)
Все супер!!! Сервис на высоте! Заказ приняли по телефону и уже через час с небольшим у нас были ПИРОГИ на столе! О вкусе этих изумительных пирогов могу рассказывать очень долго))) потому вернусь к сервису, хычины были упакованы в полноразмерной пластиковой посуде(контейнер) сами ПИРОГИ уложены на столовую бумагу после помещены в пласт контейнер. Свежесть и температуру сохраняет термо пакет из фольги!!! Просто космос..., после распаковки ПИРОГИ были на столько горячими что смазав маслом оно тут же растекалось по ароматному и аппетитному пирогу)))
ПИРОГИ #1 —имя само говорит за себя!
Спасибо вам большое!!!