ПхалиХинкали
555 отзывов
11 июля 2024
Очень приятный ресторан с видом на сосновый парк. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Еда как и во всей сети, вкусно
20 мая 2024
Хинкали не хинкали, а узбекские манты. Хачапури на вкус просто сырная лепёшка. Выяснил, что и готовят не грузины. Это не грузинская кухня, а среднеазиатская и не высокого гастрономического уровня. Был разочарован. Если бы не позиционировали себя как грузинский ресторан, то обычный пункт общепита среднего уровня. Жаль, хочу настоящий грузинский хачапури и приготовленный грузинами. Это действительно очень вкусно, грузинский повар и грузинская кухня равно деликатес, а здесь что-то другое.
3
14 августа 2024
Хорошее местечко, достаточно быстро обслужили, хинкали вкусные. Есть возможность бюджетно перекусить - комплексные обеды.
15 декабря 2024
Очень понравился прием в ресторане,удобная ,уютная обстановка.Вкусная еда.
28 января
Все оче нь пересоленно. Был два раза и остался не в восторге от кухни. Хотя в СПб этой же сети очень вкусная еда.
1
8 июля 2024
На летний период видимо взяли школьников на работу - стажёры официанты. Обслуживание очень медленное. Не,знаю что нужно приносить один курс обоим гостям одновременно, чтобы один не сидел с двумя своими блюдами а второй смотрел просто на него. Для курортного места, очень слабое обслуживание.
К кухне тоже вопросики. Куриный бульон оказался не первой свежести, бульона было крайне мало, в основном разварившаяся лапша. Салат с баклажанами почти за 600р. был с баклажанами как буд то из банки. Холодные и не вкусные. Порадовали на день рождения бутылкой красного вина и морковный тортиком. Свечка-фонтан правда пока несли, упала( но все равно было приятно получить поздравление!
28 июля 2024
Делали заказ на самовывоз компанией. В итоге было 4 заказа. В каждом присутствовал "Аджарик". Абсолютно в каждом "Аджарике" был белок. Который совершенно не допустим в готовых блюда в сыром виде. При просьбе переделать сказали ожидание больше часа.
29 июня была совершенно идентичная ситуация.
При возврате за это блюдо просто проводят повторную оплату заказ.
Администратор Александра вышла к нам лишь с просьбы третьей. Так банальных извинений за неудобства мы не услышали.
СОТРУДНИКИ СОВЕРШЕННО НЕ КОМПЕТЕННТНЫ. КУХНЯ НЕ ПРОХОДИТ ОБУЧЕНИЕ.
Качество сети совершенно не поддерживается.
2
27 августа 2024
Самый бестолковый ресторан по связке «хостес-официант-кухня-клиент». Можно либо вообще не застать хостес на входе, либо их там будет две, но толку немного. Поскольку вас отведут на место и... забудут. Далее 20 минут вы ждете/ловите официанта. Потом минут 30 ждёте первого блюда. А подаются они рандомно, как в голову взбредёт кухне или официанту. Если резюмировать, то идти туда надо ооооочень невозмутимым людям с огромным запасом свободного времени. И, желательно, уже сытым. И да, у них приз 🏆за самый плохой шашлык из свинины последнего десятилетия
3
25 июля 2024
Отвратительно всё! Во- первых принесли ребёнку забродивший ананасовый сок, это как вообще? Хорошо что попробовала прежде чем дать. Даже боюсь представить что могло бы случиться. Ни извинений, ничего, принесли что-то другое со словами " Этот точно хороший ". Сказала спасибо не надо. Хинкали детские не доверены , ну ладно. Второе это уникум в своём роде администратор Александра. Ничего не знаю, не иду, спряталась сижу под баром. Далее долго ждали счёт, в итоге сама пришла с улицы в зал расчитаться , код скидки взяли,. Сумму списали целиком!!!вернулась, опять то же самое никого нет никто ничего не знает не понимает и не решает. Это в ребёнком 5 лет! Час выяснения этой ерунды. За соседними столами вернули шашлык , с другого стола тоже возмущения и возврат. Не ходите сюда!!!если не хотите потрепать себе нервы, потерять время и поесть невкусную еду вам сюда ! Но лучше выберите другой ресторан. Мы постоянные клиенты Пхали СПб, тут нам сказали это не спб, мы по франшизе работаем, это их оправдание . Ничего общего с сетевыми ресторанами нет, их мы любим всей душой. Это шарашка, одно название
2
29 января
По мне так самое уютное место, очень вкусная еда, красивая подача и быстро.
1
27 июля 2024
Отвратительный прием. Пришли - сели. Стол на улице грязный был. От стаканов круги. Подошла юная леди невысокого роста с темными волосами. Уточнила, приняли ли у нас заказ. Выдала нам меню. И ушла. Попросила какую- то официантку убрать стол, та ее отшила типа много работы внутри кафе.
Потом мы Минут 15 ждали чтоб убрали стол. Пока сами не выцепили какого- то официанта с белой салфеткой. Отмечу что за спиной так же села молодая девушка с подругой и попросила убрать стол. Я понимаю суббота, народу много. Но та же девушка с меню. Если видит что ребята не успевают. Какие проблемы взять и вытереть оба стола. Верх неприличия, когда гости садятся за грязные столы !посмотрели мы меню. Так и не дождавшись официантов - решили не расстраиваться еще больше. Встали и ушли. Причем все они бегали туда сюда! Но толку не было.
2
1
12 июня 2024
Решили поужинать и заказали столик «на двоих» , нас посадили за стол, часть которого, как оказалось, была не наша, и у нас остался крохотный стол, на котором еле поместились все наши блюда. Позор, а не стол. Это называется грузинским гостеприимством? Хотелось побыстрее все съесть и уйти, потому что тесно, это не распологало никак к спокойному приему пищи. Сервис по-сосновоборски, к сожалению коснулся и данную сеть. Ресторан в городе Сосновый Бор.
1
3 июня 2024
Приветливый хостес, официант, хинкали с сыном не понравилось, сыр внутри как резиновый, раньше такого не замечали. С мясом (брали свинину/говядину, с мраморной говядиной, бараниной) хинкали не солёное тесто, начинки мало, а теста ну очень много, какие-то лепёшки, а не хинкали, было раньше вкуснее и аккуратнее сделаны, сравниваем с сетью ресторанов в СПб. Понравилось бутылочке грузинские лимонады, вкусные и оооочень понравился Аджарик, вкусно! вот такой бы сыр в хинкали, каким он там и должен быть.
2
2
3 января
Отличное место, уютно, веусно готовят, персонал доброжелательный!
1
14 августа 2024
Это кино а не ресторан.
Мы пришли поздно, до закрытия оставался 1 час.
Чай уже не подаем, вина нет, десертов нет.
Салат из помидоров был просто помидорами под маслом.
Хинкали постные, бульон не жирный.
Девушка попросила лимонад и ей принесли бутылку всю пыльную, как из старого грузинского погреба...
Впечатление такое, что я больше не ходок в это заведение.
1
12 марта
Как и у любого заведения есть и "тормоза" у официантов, и задержки в подаче, и не очень вкусное что-либо (индивидуально).
Но сеть ПХ держит марку, особенно для провинции, радует качественным и антуражным меню, вкуснейшими обедами, доставкой, уютом и пониманием гостей.
1
6 апреля 2024
Отличное место, быстрая подача. Вкусная еда, соответствует ценам. Персонал приветливый и доброжелательный. Для именинников сюрприз, но возьмите паспорт. Рекомендую к посещению.
13 января 2024
Спасибо! Всё очень вкусно и красиво. Ждали открытия этого заведения в нашем городе. Приветливый персонал, вкусная еда и отличная детская комната! Процветания вам ✨
1
9 июня 2024
Отдыхали сем ьёй, отмечали День Рождения. Отличное заведение, очень вкусная кухня. Хорошее обслуживание, отдельное спасибо официанту Дане.
24 марта 2024
В целом неплохо, НО! Мой др 23 марта, стол забронировала 15 марта и пришла сделать предзаказ 18 марта. Уточнили у меня какое торжество, сказали, что имениннику в день рождения от ресторана приносят десерт со свечкой. Предзаказ был сделан на 17:00, меня предупредили, что лучше не опаздывать, т.к. может всё остыть. Мы пришли все во время, в 17:00. Каково же было моё удивление, когда хостес у себя в брони не нашла мой заказанный столик N 40, девушка с круглыми глазами что-то долго пыталась найти на своем мониторе, но так ничего и не смогла найти, пока не подошла другая девушка. Слава богу нашли мою бронь, опять же НО, попросили подождать, т.к. мой стол ещё не подготовлен. Конечно для меня эта ситуация абсолютно неприятна! Я со своими гостями стою в маленьком холе в ожидании своего стола, зачем тогда эти все предзаказы и раннее бронирование? Далее всё было хорошо, официант, который нас обслуживал Рамиль, делал свою работу на отлично! И опять же НО!, а где же комплимент от ресторана, ни свечки, ни десерта, а так хотелось это запечатлеть на память. Кому поможет этот отзыв, будьте бдительны 😉, всё самим надо держать на контроле ☺️
4
1
22 апреля 2024
Посетили данное заведение в обед, при свободном зале с диванами, нас посадили на веранду, с жутчайше неудобными лавками, диванчики вдоль стены тоже не особо (с подушек скатываешься сесть комфортно не представилось возможным, от слова совсем. Официантам было озвучено об особенностях проблемы с позвоночником, и неудобстве посадочных мест на веранде, но видимо обеденное время, не время отдыха, а время просидеть в напряжении! Спасибо за шашлык и чудные чебуреки, на этом всё!!! Эта веранда мало похожа по удобству на ресторан!!! Сильно сэкономили!!!
19 июня 2024
16.06.24 побывали у вас, и остались не довольны. Начиная с брони столика, при бронировании имя не спросили, когда пришли долго не могли определиться куда нас сажать. Обслуживание делает лучшего, официанты не знаю что у них есть в ассортименте, не могут посоветовать, официантка Катя при подаче шашлыка залила соком от мяса платье. Детские хинкали принесли только через 50 минут, чай ягодный принесли горький и без ягод, а про холодный манговый чай с апельсином и облепихой вообще слов нет (принесли воду с сиропом и лед). Детский супчик принесли мутный да еще и пересоленный. Ассорти рулетиков с запахом старой доски.
За бронь стола +10% к счету( за что? За не качественную еду? За испорченное платье?) в качестве извинения принесли кусочек тортика.
Вообще мы остались не довольны…
1
3 августа 2024
Это самый худший ресторан, кухня отвратительная, забронировали лично столик, вчера пришли наш стол занят, посадили за другой, в чек внесли сумму за бронь, хотя сидели за столом, который не бронировали. Принесли пиво теплое и без газов, попросили замену, принесли такое же, включили его в чек, пить это было невозможно. Работают очень долго бокал пива несли минут 30 и то пока 10 раз не напомнишь официанту, когда позвали администратора, вопрос по нашим претензиям не решили. Очень жалко, что такой красивый ресторан и так ужасный
2
13 августа 2024
Отличный ресторанчик в нашем городе. Бывали несколько раз - всё очень нравиться. Много залов и отличное обслуживание.
7 июля 2024
Купились на внешний вид заведения, и как оказалось зря. Ожидания блюд - отдельный вид искусства. При заказе детского супа и воды сказали время ожидания 5-10 минут. Суп мы ждали в итоге 15 минут, а воду нам принесли только через 20 мин, и то после того, как я попросила об этом ТРЕХ!!! трёх разных официантов. Я бы ещё могла понять, если бы была полная загрузка заведения, однако это было 13 часов дня, залы были почти пустые. Это конечно испортило впечатление, учитывая, что мы были ограничены во времени. К самим блюдам нареканий нет, все вкусно.
9 сентября 2024
Пришли с супругой в воскресенье вечером, сказали, что мест нет. Хотя на улице, где у них стоят столики, было два столика свободные, не подписано, что зарезервировано и с двух столиков, вот-вот собирались и уходили клиенты. Она, на Реценшен, даже не посмотрела, есть ли места, и что можно предложить, чуть подождать. Отвратительное отношение к клиентам.
3
14 июля 2024
Вкусно. Долго готовят, но оно того стоит. Персонал вежлив, местами даже чересчур. Можно прийти и дружной компанией, и семьёй, и принеобходимости на деловую встречу.
9 мая 2024
Кухня на хорошую четверку, бронировали стол а марте на май, на 5 человек, сказали, что за 5 дней нужно согласовать меню, когда мы пришли, выяснилось, что что раннее бронирование стоит 10%, на сайте от 6 человек,нас пятеро,ну ладно, и т. к. ресторан открылся, 20% скидки нет, а ещё есть 10%за обслуживание, плюсом к чеку ладно, предзаказ нужно делать по телефону, но нас любезно обслужили ,официант Илья помог составить меню для нашего праздника.
В назначенное время мы пришли в ресторан, стол был накрыт(скатерти не предусмотрено), как потом выяснилось наш официант Артём очень возмущался, что будет обслуживать,, этих трёх человек" . Все 5 гостей в сборе, блюда приносятся, использованная посуда не уносится, раз 7 мне приходилось искать официанта, торт для именинника был свой, сюрприза не вышло, сначала во все услышание два раза объявил о времени внесения торта но чай выпили, а торта всё не было, потом внесли, конечно приятно, с поздравлением, но посуду использованную не уносили, сервиз на единицу ,были ещё ляпы с упаковкой торта, ощущение, что согласованности нет, все сами по себе, от заведения презент для именинника-бутылка вина, спасибо, а заявленный десерт никто не видел, зайти перекусить-возможно, но сервиз-совсем не ресторанный, ,, по-Сосновоборски,,.
Данное заведение не рекомендую
18 сентября 2024
Зашли с мужем, выбрали столик, ждем, никто не подходит. Окликнули девушку, она нам сказала, что мы не с того входа зашли и неизвестно свободен ли столик, за которым мы сидим. Ушла узнавать и пропала, пошли узнавать сами. Столик свободен. В общем, еда вкусная, обслуживание на троечку. Официанты носились мимо нас, как слоны, а по факту, чтоб дозаказать и попросить счет, приходилось искать своего официанта
1
19 июня 2024
Самое достойное заведение в Сосновом Бору. Отдельное спасибо шеф-повару за баранью лопатку, вкус изумительный. Посещаем регулярно раз в месяц, сервис не страдает)
2
2
17 января
Красиво, вкусно. Можно забронировать места заранее. Есть банкетный щал
1
25 августа 2024
Фантастиче ски наплевательское отношение к гостям. Время подачи блюд озвучили 25-30 минут, в итоге просидели 1,5 часа в ожидании, несколько раз напоминая о себе. Однако одного блюда вообще не дождались. После 3го раза напоминания официанту, оказалось, что его ошибочно подали на другой стол. Без извинений предложили исключить из счета. Просто свинство. После этого ещё 20 минут ждали счет, за которым пришлось самим сходить.
1
25 февраля
Исправились за год. Год назад и сервис был не очень и еда. Сейчас и сервис хороший и еда вкусная.
1
26 января 2024
Была приглашена на день рождения к подруге. При входе все прекрасно: милый мальчик принял меховое пальто, передал его вежливой девочке. Она на плечиках повесила его на вешалку (номерок не дали). Дальше все прекрасно! Кухня +++++! Официанты молодцы, стараются. Все вообщем супер! Думаю, будет моё любимое место.... Но, надо уходить. В "гардеробе" моего мехового пальто на вешалках не оказалось. Оказалось оно брошенным в углу в какую то непонятную кучу. Уже совсем неприятная гардеробщица убеждала меня в том, что я пришла когда все вешалки были заняты и я сама бросила свою одежду. Испорчен вечер, испорчено настроение. Повара, официанты стараются, создана атмосфера, дизайнеры супер и какой то гардероб! Почему к гостям такое отношение?
5
1
28 марта 2024
Были впервые в Сосновом бору, зашли пообедать, но крайне неудачно. Не клиентоориентированный персонал, сидел гость сильно пьяный и орал целый час на весь ресторан, что ему всё не нравится, хамил как персоналу, так и другим гостям. Сотрудники ничего не предприняли, чтобы уладить конфликт и чтобы всем остальным было приятно находиться в ресторане. Просили пересадить, но никто не пересадили, ссылаясь на то, что нет мест, хотя столиков свободных было очень много.
Еда. Ребёнку принесли холодные несоленые макароны. Нам к шашлыку принесли 'салат' из капусты и свёклы явно не свежий. Не рекомендую.
4
2 июля 2024
Были в воскресенье вечером ,зашли со стороны веранды -сказали выйти и зайти через центральный зачем то ,не предложили детский стул ,а когда увидели что они есть -сказали ,что закончились ,очень неудобно было сидеть с двумя малышами.Кухня хорошая,все вкусно .Готовят быстро .Хинкали ели и детские и взрослые ,очень вкусный детский супчик алфавит .Хачапури по аджарски понравился всем 🥰
2
1
19 мая 2024
Посещаю это заведение уже третий раз.
Жаль что из меню пропали жареные хинкали, были очень вкусные. По еде к заведению вопросов нет, всё очень вкусно. Вопрос к обслуживанию, официанты очень неторопливые и это не меняется из раза в раз) Но ходить туда всё равно буду). Минус одна звезда за официантов
16 января 2024
Очень уютно, красивый стильный интерьер. Вкусная еда. Приемлимые цены. Рекомендую. Пока не было официального открытия,но уже сервис на высоте,быстрое обслуживание
2
5 мая 2024
Вкусная еда, шашлык сочный, мясо не жёсткое, во рту тает. Обслуживание ужасное, официанта не дождаться, в меню половина ассортимента отсутствует, приборы должны стоять на столах в ящичках, после других посетителей приборы не обновляются. Вообщем после того как пять раз просили официанта принести прибор. Ели руками и одним ножом, всё что нашли сами. Чашки вместо трех принесли две, просили , так и не принесли, сами нашли стакан, пили чай из стакана
10 августа 2024
Я редко п ишу отрицательные отзывы, но это посещение заведения требует этого!
В день рождение пришли в заведение, зная, что по поводу день рождения нас ожидает «сюрприз от заведения» мы предварительно уведомив официанта о сегодняшней дате, сделали заказ:
В результате: 40 минут ожидания, холодные блюда, забытый «сюрприз» , в счете блюда которые мы не дождались, скромный ответ администратора «извините» . В общем «жесть». Не рекомендую!
22 января 2024
Второй раз поссещаем этот раз и остались очень довольны. Отдельная благодарность официанту Егору за быстрое и уважительное обслуживание и за его прекрасную улыбку. Которая предмет ещё лучшее настроение на отдых.
2
19 июня 2024
Такого отвратительного ПхалиХинкали ещё не встречали!
За бронь стола плюс 10% к счету.
Детский куриный бульон- пересоленая мутная вода.
Свежие овощи- безвкусные.
Ассорти рулетиков- размером с наперсток и с ароматом старой доски (администратор сказала, что по камерам посмотрят размер порции, видимо, на глаз оценят грамовку).
Холодный чай- в чеке это почему-то лимонад, просто вода с сиропом и льдом.
Чай ягодный- горький чёрный чай без ягод.
Не подавайте шашлык на досках- официант при подаче залила соком от шашлыка платье.
За все это нам дали кусочек тортика в качестве извинения...
Вот такая грустная история.
Удивительно, но факт- в Питере в этой сети очень вкусно!!!
2
9 июня 2024
Отличное место, очень вкусно! Однозначно рекомендация к посещению.
Как пожелание самому заведению - добиться полного ассортимента барной карты
3 августа 2024
Персонал старается и это плюс. Интерьер неплох, тоже плюс. Недорого. Но 10% от счëта за бронь. (Дичь какая-то.)
И это не грузинская еда. Пресно, без специй, многое из замороженных заготовок. Вау эффекта нет. Вернуться не хочется.
25 марта
Всё просто супер 👍правда немного еду могут переперчить👌Самое классное это интерьер👍👍👍
2
28 января 2024
Впринципе все красиво,атмосферно,для детей есть игровая комната цены в общем и целом обычные.Кухня само собой на любителя но я думаю каждый сможет найти то что ему будет нравиться.
2
1
17 февраля 2024
В общем очень неплохое перспективное место, детская комната достойная, мясо, домашнее вино, хачапури заслуживает уважение. Официанты очень стараются, даже просили приносить блюда по очереди, чтобы не остывало, но похоже от избытка энергии вынесли все и сразу. 😉. В будущем учтите это.
21 мая 2024
Лично мне понравилось данное заведение, хотя некоторым знакомым наоборот. В целом, довольно быстро все приносят, еда вкусная, а вот некоторые официанты (не все, конечно) просто забывают про гостей
8 августа 2024
Три раза все было нормально, но при четвертом посещении принесли шкмерули с сырой курицей(обед не получился, и так как ограничена была во времени всего час обеденный перерыв,не стала перезаказывать другое блюдо, в качестве извинений принесли морковный десерт-торт, но я шла туда кушать, и торты не ем, поэтому ушла голодная
30 мая 2024
Два раза была. В первый раз про мой заказ забыли, но да ладно с кем не бывает. Второй раз когда посетила ресторан, у меня тупо не взяли заказ, я 40 минут сидела ждала, все столики вокруг по 2 раза поменялись уже, их всех обслужили по первому разряду. Может по национальному признаку обслуживают? Вокруг были одни русские Я - азиатка, если что, может подумали что я уборщица 😂😂😂 не знаю, очень неприятно 😞😞😞 кухня при этом очень вкусная, но никто не хочет меня кормить здесь, увы 😅
1