Раньше был хороший ресторан, вкусное меню и приятные цены, часто ходили с семьёй. Сейчас меню сильно изменили и пропало большое количество вкусных блюд, выросли цены. Вкус старых блюд тоже изменили не в лучшую сторону. Суп просто не посолили. Сильно разочаровались в этом заведении!
Обслуживание хорошее, интерьер симпатичный, но кухня немного разочаровала: привыкла к более насышенным вкусам грузинской кухни, пресновато и мясо очень разваренные, цены кусаются...
Обслуживание на высшем уровне! Хочется выразить особую благодарность очаровательной официантке Анне. Она проявила исключительную внимательность и заботу о наших потребностях. В этом заведении царит приятная атмосфера, а еда здесь просто восхитительная.
В самом заведении не был, заказываю доставку. Все отлично и вкусно и достаточно быстро. Понятно что сушильню везут быстрее но это же вкуснее и можно потерпеть.
Зашёл на обед-девушка проводила за столик,сразу заказал хинкали и чай , девушка уточнила какие хинкали вроде всё норм, пришёл парень ещё раз уточнил какие хинкали -я повторил какие хинкали и какой чай)
Довольно быстро приносят хинкали, но без чая🤷♂️на мой вопрос а как же чай парень сказал что ему я чай не заказывал, подождал пока остынут хинкали -движения нет) хинкали были вкусные! )) возможно чай тоже хороший наверное он даже слишком хорош для меня)
Касаемо еды вопросов нет, цена = качество. Вопрос в отношении к посетителям.
Были в ресторане на Заречной 45, при расчете официант сфотографировал qr моей бонусной карты, рассчитал. Но баллы так и не начислились. Оставила отзыв в приложении - 0 реакции. Кое-как удалось связаться через чат на сайте с тех.поддержкой, где было сказано, что информацию ресторан получил, свяжутся со мной. Прошло 4 дня. Так никто и не связался. Дозвониться до них невозможно. Отвечает бот, который может только забронировать стол. На оператора перевести не может. Клиентоориентированность на уровне 👏🏼
Готовят вкусно, во всяком случае в ресторане
С доставкой, в моем случае, первый блин комом-предварительный заказ оформленный в 18:25 с доставкой к 20:30 не привезли и к 20:45
До ресторана не дозвониться, только через банкетного менеджера удалось оставить контакты с просьбой перезвонить.
Очень жаль, что ресторан не уведомляет заказчика о том, что заказ задержится, по вине кухни-как мне было сказано по телефону, нужно самому немножко поунижаться)
Хороший ресторан! Вкусная еда😋 Вино грузинское наивкуснейшее! Персонал вежливый. Обстановка уютная, колоритное место. Единственный небольшой минусик был, что вино принесли в самом конце ужина - видимо заминка в баре произошла. Посетим еще это заведение)
Супер отличное место, классная разнообразная грузинская кухня, атмосферное место, прекрасно отдыхать в том числе и большой компанией, интересное оформление дней рождения, отличная детская комната для увеселения младших посетителей)
Хорошее место, был там пару раз. Приветливый персонал. Быстрая подача. Вкусная еда. Сходил бы ещё обязательно, если вдруг окажусь в культурной столице.
Это место, как раз, чтобы в приятной атмосфере, с приятной музыкой, и хорошим обслуживанием, спокойно провести время и поесть вкусно
Еда , это отдельная тема, можно писать очень много..
Скажу кратко. Спасибо, это вкусно , это запоминающе, успехов в дальнейшем развитии, ну а клиентов только прибавление
Не первый раз посещаем караоке здесь, ходим с удовольствием. Были в караоке во многих городах РФ, но такого движа нет нигде. Прекрасный персонал в караоке! Девушка-кальянщица всегда делает дымно и вкусно, а ведущий Ваня просто супер и огонь!!! Спасибо👍
Ресторан расположен на 3-х этажах. 1-ый "быстрое питание", заказал у пошел. Есть барная стойка. 2-ой этаж имеет детскую комнату. 3-ий этаж обычный зал. Можно заказать кальян. По вечерам проходит караоке. Перемещаться по этажам можно как по лестнице, так и на лифте. Расположение столов хорошее, достаточно удалены друг от друга. Цены на меню адекватные. Еда вкусная, время подачи быстрое. Персонал хороший. Удобный вызов официантов(пульт ). Парковочное место перед рестораном найти легко.
Отмечала юбилей со своей большой семьёй (в т.ч. 4 школьника). Заранее забронировала столики и сделала предзаказ. Банкетный менеджер Даниэла все чётко и обстоятельно помогла оформить. В день празднования все было организовано хорошо:подача блюд,приём заказов на напитки и спиртное. (Официант Настя) Доп.бонус для юбиляра торт и бутылка вина! Школьникам (3-5кл.) понравилось в игровой,резвились до упаду. Не заметили как 4 часа пролетели! Спасибо за приятный вечер ,проведённый у Вас!
Заказ номер 240810-1321874 через Деливери от 10.08.2024 в 19:33. В заказе были: ассорти надуги, хачапури по-аджарски, чебурек и шышлык из индейки. Да, заказ приехал раньше заявленного времени, но в комплектации не хватало
ассорти надуги. Заказ делали на двоих, шашлык и чебурек были для мужа, хачапури на двоих, а вот надуги для меня, так что я, собственно, осталась без ужина. Помимо этого к заказу не положили приборы и не прикрепили чек. Разочарована. Две звезды за вкусный хачапури.
Приходили туда с друзьями посидеть, перекусить. Очень приятный персонал, приятная музыка, вкусная еда. Все чистенько, стерильно. Очень хорошее заведение. На рецепшене приятная девушка.
В самом ресторане не были. Взяли доставку. Выбрали хинкали с бараниной и говядиной. Доставили быстро. Я понимаю, что могут попадаться небольшие кости или продукты после переработки мяса, но тут их было очень много. Пару раз чуть зубы не сломали. Практически в каждой хинкале были косточки 2-3 мм. В итоге не доели большую часть, хотя взяли 12 шт. Хачапури по-аджарски очень понравился.
Приехали в воскресенье покушать, хорошо провести время, отдохнуть и отметить день рождения в скромной компании. По еде и обслуживанию все великолепно. Но большая ПРЕТЕНЗИЯ к детской комнате,крики, визги, музыка… У нас через 10 минут звенела голова, максимально некомфортно. Если персонал знает об этом нужно либо сообщать, что на весь этаж это будет слышно, либо изолировать комнату, как во многих заведениях. Пересесть не дают, все забронировано, сообщить не сообщают.. именно это испортило вечер. Пожалуйста примите меры, к вам ходят не только родители с детьми.
Что могу написать...не хочу написать что то плохое,понимаю все...Дочка нас ожидала(в воскресенье)вышла встречать,попросили забронировать столик и это стоит денег,согласилась,ладно...через 5 минут зашли вместе,3 взрослых 2 детей,с забронированного столика нас пересадили,(где очень неудобно.. хотели в другое место пойти,указали еще одно место...минут 20прошло,присели,а настроение упало,зачем платить за такое неудобство?Хинкали заказали,фарш розовый!!!Я Повар-кулинар 6го разряда🙏,Опыт работы даже есть в „Хинкали на Ниве"...
Были не один раз, очень вкусно, соотношение цены и качества превосходное.
На входе на встречала хостес, провела небольшую экскурсию, все рассказала и показала, мы остались под очень хорошим впечатлением
Были на обоих этажах, больше понравилось на втором, показалось, что там более романтическая обстановка
У меня Женя любит брать хачапури по аджарски и тут особенно привлекло предложение небольшого аджарика. И цена всего 210₽ и порция хорошая
Рекомендую всем к посещению, не пожалеете
Салат цезарь не понравился от слова вовсе. Очень медленное обслуживание официантами. На входе внизу стоят девушки, которые провожают до столика на верхние этажи, так вот у них вид такой, что как будто ты им миллион должен, отношение не как к гостям заведения, а как даже не знаю к кому (((
По сравнению с прошлым годом заведение стало на много хуже 🥴
Замечательный ресторан! Ужинали сегодня 01 сентября большой семейной компанией. Блюда, которые мы заказали, понравились все. Всё очень вкусно, место душевное) вино божественно вкусное. С удовольствием придём сюда снова! Кстати, поскольку у нас осталось много не съеденного, официант упаковала нам в красивые контейнера с собой) приятно!
Рекомендую посетить, не пожалеете
Место хорошее, всегда много посетителей. Уютно. Обслуживают когда быстро, а когда приходиться подождать. Кухня неплохая. Правда некоторые блюда на любителя. Ценник средний. Рекомендую
Отмечал юбилей с семьёй 19.01.21 стол 41 официант Денис очень приятный человек, обслуживание на 5+, еда замечательная и вкусная, цены радуют и атмосфера приятная. Снял две звезды т.к. администратор зная про мой юбилей по итогу никак не отреагировала на это хоть и что-то говорила. Помимо нас рядом отмечали ещё два дня рождения. Комплимент от шефа, свечи и бутылка вина соседям. Ну а нам ничего:( Не в вине дело, я его не пью. Просто неприятно... Как говорится: "Осадочек остался...". Печалька.
Отличное место. Вкусная кухня. Отличные хинкали, мясо и выпечка. Вежливый и быстрый персонал. Обслуживание на уровне. Достойные кальяны. Нормальный ценник, особенно учитывая, что это Питер.
Очень вкусно, но проблема в другом. Пришли в ВС вечером, администратор сказала, что все столики заняты или забронированы, ожидание минимум 30 минут. Мы тут же позвонили и забронировали столик за отдельную плату, и о чудо: столик появился. Зал при этом был пуст. Мы сидели два часа и вокруг было пусто. А внизу сидели люди, решившиеся ждать пол часа. Вы отталкиваете своих клиентов.
Прекрасное место! Часто бываем тут, вкусно всегда! Обслуживание на уровне💪 и администроторы и официанты и кухня все работаю слаженно и быстро! Спасибо вам ребята!
Отличное заведение! Приятный ненавязчивый персонал. Очень вкусная еда, что ни попробуешь - все качественно и вкусно, а выбор большое. Цены чуть выше среднего. Чача тоже хороша! Особенно грузинский Лонг. Был один раз и с удовольствием вернусь еще! На ДР делают хороший подарок ( плюс-минус трое суток от даты вроде). Живая музыка понравилась очень, ребята поют красиво. По хинкали вопросов вообще нет!!! Рекомендую!
29.12.24 пришли семьей отметить день рождения. Забронировали столик заранее. Указали какой стол не бронировать. Там сломан диван. Стол стоит на проходной части зала. Забронировали нам именно этот стол. Сидеть за ним крайне неудобно и некомфортно. Навстречу не шли. Персонал (два администратора грубили) не дали сказать. Устроили детский сад. Все взрослые люди, конечно мы ушли, комфорт важнее. Остались недовольны персоналом. Забронировали быстренько стол в другом ресторане, где прекрасно провели вечер. В Пхали были постоянными гостями, хорошо, что ушли и для себя открыли другое классное место. Не рекомендую для посещения Пхали на Заречной 45/1. Гости для них лишь кошелек, не более.
Очень уютное заведение, очень часто заезжает пообедать, всегда все очень вкусно, рекомендую хинкали, салаты, шашлык и конечно же хачапури. Лучшая сетка по городу, держат уровень👍
Кухня на высоте! Все блюда очень вкусные, коктейль Грузинский лонг-форева. Официанты молодцы, вежливые, стараются угодить. Уважаемые хозяева ресторана, сделайте что-нибудь с музыкой и ведущими. Поют малоинтересные гостям песни, треки скучные. На протяжении 5 , как минимум, треков, ни один гость не вышел на танцпол. В итоге гости расходятся ещё до полуночи. С таким скучным репертуаром возвращаться к вам не хочется. Раньше был ведущий Юра-классно зажигал зал, гости наперегонки пели песни и все танцевали. Сегодня же какая-то грусть(( приходите сюда вкусно поесть, но не рассчитывайте на весёлый вечер
Были с подругой 24 декабря 2023. Брали ассорти хинкали, хачапури по-аджарски и шашлык из куриного бедра.
✅ Вкусно
✅ Доброжелательное обслуживание
✅ Есть детская комната
✅ Поздравляют с днем рождения с аплодисментами и выходом всех официантов
✅ Адекватные цены
❎ На втором этаже очень душно. Когда поднялись на третий, расстроились что не догадались уйти туда раньше.
Доброжелательный персоанал, ребята и девчата официанты супер. Еда что то хорошо что супер. Все съедобно. Рекомендую. Уютно и есть детская комната большая.
Мы всей семьей обожаем «Пхали». Часто приезжаем покушать по поводу и без:) Особенно очень нравится ресторан на Заречной улице, он большой и красивый. Сегодня (1.10.2023 г.) мои родители как обычно заехали покушать в ресторан на Заречной. Совершенно неожиданно моя мама забыла паспорт и, наверное, не сразу бы заметила потерю, если бы не чудесный администратор по имени Мариям. Она оперативно связалась с нами и совершенно безвозмездно вернула потерю. Говорим «ОГРОМНОЕ СПАСИБО» Мариям и ресторану за такое чуткое обращение с гостями. Желаем процветания этому месту и побольше бы таких замечательных сотрудников как Мариям!)
Действительно, самое достойное место на Парнасе, очень рада что побывала там.
Красивая,душевная атмосфера на 3 этаже на веранде, большие сочные хинкали, вкусные сыры, пхали, рулетики... Обаятельный официант Сергей посоветовал хорошее вино, и да, оно было чудесно, спасибо!
Блюда готовят и приносят достаточно быстро.
И приятным бонусом - караоке.
Хочется вернуться, попробовать ещё новых блюд и...спеть ещё раз! )))
Испорченный День Рождения!
Хочу поделится некомпетентной работой менеджера Дарьи в организации банкета.
При личном визите в ресторан я забронировала столик, и внесла предоплату, банкет был на сумму около 75 000 рублей на 12 человек.
Выбрала удобное место для нашей компании, для меня это было важно, т.к были новогодние праздники, и я хотела чтобы мои гости чувствовали себя комфортно.
В день мероприятия когда мы пришли с гостями увидели, что за нашим столом уже сидят другие люди, а нас посадили в проходное место у входа, крайне неудобное, было очень тесно, стол стоял криво и кроме тарелок на нем ничего не было , хотя он должен был быть накрыт , т. к заказ был уже сделан заранее и время с менеджером Дарьей мы обсудили.
Моему возмущению не было предела, я час не могла прийти в себя, от такого наплевательского отношения.
В такой ситуации я пыталась связаться с банкетным менеджером Дарьей , но вместо решения проблемы она сообщила , что это якобы не входит в ее обязанности, и ответственность перекладывалась с нее на ресторан и обратно, самое ужасное что она (банкетный менеджер) сказала мне , что не знает что ответить!
Такая организация и отношение к клиентам абсолютно недопустимы, особенно за такие деньги. Мы ожидали комфортного отдыха, праздника , потому что было 2 именинника , но , увы , получили только разочарование !!! Сидели на проходе ,где каждую секунду кто-то ходил туда сюда, за пустым столом.
Единственное хочу отметить обслуживание официантки Натальи, пыталась сгладить ситуацию, очень внимательная , старалась , единственный человек который добросовестно работал , что не сказать о менеджере, которому на все было плевать.
Прошу руководство ресторана обратить внимание на этот случай, пересмотреть работу сотрудника и качество обслуживания, а также связаться со мной для обсуждения возможности компенсации за испорченное мероприятие !!!
Доброго времени суток. Ужинали в честь дня рождения в вашем заведении на Парнасе, на заречной. Всё было прекрасно и вкусно. Красивая подача и достаточно быстрая. Долго нам ждать не пришлось.Приятная атмосфера,а девочка официант Ульяна была обходительный,доброжелательной и улыбчивой. Всё было на 10 из 10
Посещали ресторан в августе, полный восторг, вкуснейшие хинкали, закуски, салаты. 6.11.24. Полное разочарование-хинкали пересолены, закуска пресная, нет вкуса грузинской приправы с орехами ,маслом и киндзой, недосолена, шкурка от баклажанов жёсткая. Впечатление, что поменялся состав поваров, все упростили. Жаль , вам выгоднее держать марку, иначе количество клиентов уменьшится. ВСПОМИНАЯ АВГУСТОВСКОЕ ПОСЕЩЕНИЕ становится печально.