Отличное место для отдыха.3-х этажное здание,своя атмосфера,свой дизайн.Много зелени,отдельные полукабинки,ненавязчивая грузинская музыка.Было комфортно посидеть с любимым человеком.Меню хорошее,еда вкусная.Всем,кому нравится домашняя кухня и ненавязчивая обстановка стоит попробовать этот ресторан.
Что могу написать...не хочу написать что то плохое,понимаю все...Дочка нас ожидала(в воскресенье)вышла встречать,попросили забронировать столик и это стоит денег,согласилась,ладно...через 5 минут зашли вместе,3 взрослых 2 детей,с забронированного столика нас пересадили,(где очень неудобно.. хотели в другое место пойти,указали еще одно место...минут 20прошло,присели,а настроение упало,зачем платить за такое неудобство?Хинкали заказали,фарш розовый!!!Я Повар-кулинар 6го разряда🙏,Опыт работы даже есть в „Хинкали на Ниве"...
Обслуживание отличное, меню отменное. Очень всё вкусно! Готовят быстро. Минус 1 балл за помещение, очень тесно, только из-за этого сюда не пойдем больше. Может в других филиалах комфортнее будет.
Приятный ресторанчик
Хинкали главное блюдо и они там очень достойные. После лепки сразу в варку. Начинка вкусная.
Доставку не тестил, но она имеется.
С детьми супер, ребёнку на ДР подарили кусок торта и что-то типа бенгальского огня и скидку.
Хачапури вкусные. Мясо не всё пробовал сказать не могу. На сковородочках мясо-овощные блюда вкусные. Шашлык не заказывал. Для меня шашлык это который ты сделал сам или армян в брутальной шашлычной. И ты его с огня ешь.
Детская комната хорошая, но её слышно на 2м этаже.
Вино не пил, так как всё разы за рулём был.
Хорошее место для регулярных посиделок и дней рождения с лёгким грузинским налётом.
До аутентичного грузинского ресторана не дотягивает, но в целом вкусно, чисто, приятно, хороший персонал.
Если хочется больше Грузии то лучше доехать до Хачапури и Вино или до Грузии. Но всегда ездить не будешь, в принципе хороший вариант!
Замечательно! Отличные хинкали, тесто не нарушено,много бульона. Аджапсандал очень хорош. Попросил сделать очень острый. Повара спасибо! Официант знает ассортимент и советует блюда без навязчивости. Бармен супер! Очень вкусные авторские коктейли! Спасибо Всем! Был первый раз. Теперь думаю, буду заходить чаще(пока в отпуске). Всем добра!
В этот раз заказали на доставку, так нам привезли не наш заказ. Да, позвонив на горячую линию, нам сказали что поменяют в течение 40 минут на наш, действительно так и привезли, но привезли все остывшее. Заказали чебуреки с сыром и зеленью, они все просвечивают, начинки мало. В хинкалях с мясом, оооочень мало начинки. У нас были гости, мы хвалили так вас, а в итоге у всех остались не приятные эмоции (
На утро в итоге болели животы, я не знаю совпадение или нет.
В общем в этот раз разочаровалась(
Очень люблю это место, периодически тут бываю. Всегда очень вежливый приятный персонал, а еда просто божественная! Мне нравится, что есть зал, где можно курить электронки. Интерьер и музыка - супер! Всё на 5 из 5.
«Пхали хинкали, и ты сможешь…»
В отличном настроении и добром здравии пригласил я свою девушку с мамой в сей ресторан. Даже такая удаленность от метро, очевидно играющая в пользу конкурентов, ни добавила ни толики сомнения в мою голову про выборе места проведения вечера на Парнасе - знаю эту сетку, был конкретно в этом ресторане и если коротко: выбирайте «Пхали-Хинкали» при прочих равных, если думаете, куда сходить сегодня.
Теперь подробнее опишу картину и объясню свою оценку.
Начался мой поход в ресторан, как водится, с бронирования стола. Позвонил с целью а-ля больничные «просто спросить», но уже здесь ждал подвох: трубочку на том конце взял некий Олег (знаю, что к людям с таким именем изначально относятся скептично, но я сужу человека по поступкам). Так вот Олег был очень затоморженным оператором, отвечающим на мои вопросы с завидной задержкой, будто владелец ресторана вспомнил прошлые победы СССР в космосе и одарил работников колл-центра офисом на Луне. Два раза попутал количество людей, дату брони стола, не ответил на мой банальный вопрос: «Можно ли прийти раньше забронированного времени», ибо тараторил заученные фразы и даже не слышал мои ответы. При попытке повторить свой вопрос в те небольшие «окошки», когда мне было дозволено что-то сказать, я слышал только повторение вопроса о дате брони и количестве человек натянутым, как тетива лука самого Леголаса, голосом. «Ладно» - подумал я - «Если что подождём» (спойлер: ждать не пришлось)
На входе в ресторан нас встретили две приятные девушки, одна из которых проводила нас на третий этаж и посадила за столик с комфортными диванчиками - в общем, как говорится, ничего не предвещало. В барной карте мой взгляд зацепил бузинный сет шотов с грейпфрутом (а только про виде грейпфрута мои коленки уже начинают дрожать от переизбытка дофамина - так я его люблю) и повод был - все-таки провожаем маму любимой девушки. Словом, ре-ше-но.
Подходит официант, приветливо улыбается, внимательно слушает заказ, но как только с моего языка срывается выбор алкоголя, вся напускная, как оказалось, приветливость быстро улетучивается («ЗОЖник», - подумал я тогда в шутку, не зная, что нас ждёт). «Документы, пожалуйста» - слышу в ответ на продиктованный заказ. Я понимаю, что ни паспорт, ни водительское, на которое у меня упал взгляд перед выходом из дома, я не взял, так как в прошлый раз, когда мы были вдвоем без мамы вопроса о моем возрасте не возникало. «Хорошо, есть же варианты с фото паспорта, подтвержденный аккаунт на Госуслугах» - подумал, наверное, читатель. –Да и я так решил, не медля предложив эти варианты ему, на что услышал категорический отказ, так же как отказ на вариант с заказом мамой или моей девушкой, у которой был паспорт. Нет, наш бравый борец с алкоголизмом в стране стоял на своем: «Я же знаю, что будет пить человек без документа». Штош, их война. Буквально не давая ничего сказать в ответ, официант, с чувством выполненного долга и вернувшейся еще более довольной улыбкой начал повторять заказ. В таком месте находится я боле не хотел и сказал, что мы уходим, на что услышал: «Пожалуйста, Ваше право», - еще сильнее расплываясь в улыбке. Нет, это уже дело принципа: «Зовите администратора», - сказал я, оставшись за столом. Тут улыбка этого ответственнейшего из людей опять улетучилась и он пошел к администратору. Через пару минут возвращается этот горе-сопротивленец в гордом одиночестве и говорит, что заказ может быть оформлен на маму и заплатить будет должна она, администратор разрешил. Представляете мое состояние в этот момент? То есть человек самолично принял решение не продавать лично мне алкоголь, хотя на стол был заказ еще и глинтвейн мамой; не показал ни малейшей заинтересованности в нас, как гостях, выгоняя при первом появившемся разногласии; не позвал администратора, как мы вежливо просили, а прибежал один, да еще и роняя кал - и все это даже не посоветовавшись со своим прямым начальством. Вечер уже был испорчен этим созданием, так что видеть его, обслуживающим наш стол, думаю, не пожелал бы ни один читатель на моем месте. Я попросил еще раз позвать администратора и на этот раз просьба была выполнена. Не буду полностью вдаваться в подробности нашего разговора, но ключевые моменты озвучу
⁃ официант давно работает и «дослужился до звания старшего». Тогда тем более возникают вопросы, почему он разрешает себе принимать такие решения самостоятельно.
⁃ официант, ко всем прочим регалиям, еще очень ответственный. Но где, скажите мне, грань, между ответственностью и злорадством? Если бы человек действительно хотел нам помочь, подтвержденных госуслуг с паспортом было бы предостаточно - как можно подделать эти два способа одновременно?
⁃ на просьбу заменить официанта, нам сначала ответили отказом, так как в зале работает только он один (хотя был еще один молодой человек - стажер, как оказалось), но потом все-таки только он и работал с нашим столом
После этой ситуации официант, проходя рядом со столом, даже не смотрел в нашу сторону - обиделся…
Цитата Наполеона: «Дай человеку власть, и ты узнаешь кто он» - отлично работает, как можете видеть, дорогие читатели. Я называю таких людей более прямо - синдром мелочного человека, который был унижен жизнью, а сейчас хватается за любую возможность обкакать эту жизнь в ответ. Жаль только, штаны забыл снять.
Спасибо, что дочитали до конца. Я хотел бы поставить больше и понимаю, что наша ситуация уникальна. Но в деталях и кроется смысл, huh?
Один из лучших ресторанов сети, уютнейший кольянный зал, вкусная и полезная кухня, приготовленная с вниманием. С удовольствием посетил, все понравилось.
Провели прекрасное время за ужином. Официант Руслан просто профессионал своего дела,все четко подсказал и помог с выбором. Вино было подобного идеально. Приходите сюда и вы не пожалеете
Уютное место. Приятно посидеть как одной, так и компанией. Хорошая игровая комната для детей. В ресторане чисто. Есть гардеробная. Вкусная кухня. Вежливый персонал. Средняя цена чека.
Обажаю!! очень приятное место, любезнае официанты и работники выдачи на вынос) хинкали вкусные, иногда беру детский супы, когда лень готовить самой. А вот долму не поняла, пробовала первый раз – может быть это просто не моё. Ожидала внутри почувствовать фарш, а там как будто рубленное мелко мясо, причём непонятно какое. Но опять таки, может быть так надо. Внутри очень приятно находиться, всё чисто и культурно, не смотря на тесное расположение столов, всем достаточно места. Детская комната – это отдельная тема. Очень огромный плюс что она есть, но это лично для меня)
Заказ номер 240810-1321874 через Деливери от 10.08.2024 в 19:33. В заказе были: ассорти надуги, хачапури по-аджарски, чебурек и шышлык из индейки. Да, заказ приехал раньше заявленного времени, но в комплектации не хватало
ассорти надуги. Заказ делали на двоих, шашлык и чебурек были для мужа, хачапури на двоих, а вот надуги для меня, так что я, собственно, осталась без ужина. Помимо этого к заказу не положили приборы и не прикрепили чек. Разочарована. Две звезды за вкусный хачапури.
Нравятся сезонные меню в ресторане. Удобно заказывать самовывоз и зайти за заказом по пути домой. Всё очень вкусно. В целом это любимая сеть грузинской кухни
Отмечали день рождения,банкетный менеджер Наталья,спасибо ей огромное,сориентировала по меню,все объяснила,подсказала,подача блюд была во время,лишнее сразу же со стола убирали,вообщем,обслуживание на твердую 5! И ооочень вкусно!Именнинику дарят в конце вечера десерт с бенгальским огонечком и бутылку вина,приятно!
Бронировали стол на 03.07.24. С подписью, что будем отмечать День рождения!
В итоге с днем рождения не поздравили! Обслуживание ужасное, второпях!
Заказали аджарики, хинкали и чай «груша карамель». Не были в этом заведении месяца 3, ранее были частыми гостями и это наш стандартный заказ.
В этот раз на вкус все было просто ужасно по сровнению с тем, что было ранее! В хачапури явно не добавили какой-то вид сыра. На вкус было пресно, даже подсолить пришлось, чай вообще как крашеная вода, не было сладости карамели и привкуса груши. Видимо экономят на всем или неправильно заварили чай, переделать чай нам отказали. Предложили просто отказаться от него. В итоге мы поели в сухомятку и ушли. Испортили ДР, настроение было на дне, жаль только деньги потратили, лучше бы выбрали другое заведение.
Ресторан очень испортился, туда больше не вернемся!
Сходим как-нибудь в другое заведение этой сети, может там будут добросовестные сотрудники.
Если коротко, то ходить в выходной день не советую.
Если руководство ресторана обратит внимание, то будет супер:
Нас предупредили о задержке по горячему цеху (из-за полной посадки), но еду принесли в следующем порядке - хинкали, картошка фри, шашлык… а потом салаты)))
Одному из гостей за 55 минут не принесли ничего (было заказано - салат, суп, горячее) и после того как принесли всем, в неправильном порядке описанном выше, одному гостю не принесли ничего (((
И вот официант приносит - суп и горячее одновременно!!! Это как? Это что за издевательство?
Салата нет… занавес
8 марта, суббота, 11:15 утра - закрыто, ждали 7-10 минут, так и никто не открыл. Никаких дополнительных объявлений, кроме режима работы в сб с 11:00 на дверях нет.
В итоге час времени потрачен впустую, очень жаль
Отличный ресторан! Очень красивый интерьер, отлично продуманы помещения, есть гардероб, лифт на 2ой этаж. И конечно отличные блюда! Однозначно советую к посещению! Есть доставка.
1
Игорь Атюнин
Знаток города 3 уровня
15 февраля 2024
Сеть ресторанов, очень неплохое место. Все четко и организованно, плюс еще вкусно, готовят быстро даже при полной заполняемости. Вечером, если душа просит, можно попеть караоке. Но есть одна деталь, которая портит все впечатление. При резервировании столика по телефону вас предупреждают что резерв будет стоить +1000 рублей к чеку. Кроме того вам ограничивают время посещения заведения до трех часов, мативируя это большим количеством желающих посетить ресторан в этот день, что столик через три часа надо освободить потому что он забронирован другим клиентом. Таким образом, вы заплатили тысячу рублей за три часа, следующий посетитель так же заплатил тысячу рублей, третий заплатил тысячу. В итоге, за 12 часовой рабочий день владелец получает четыре тысячи рублей чистой прибыли с одного столика. А посчитайте, какая сумма будет с 20 столов? Часто оператор отдела бронирования просто блефует. Он предлагает вам зарезервировать столик за тысячу рублей даже при малом наличии прсетителей и свободных столов. Вы же не знаете реальную ситуацию с количеством желающих поесть хинкали и выпить винца в этот день. Через 3 часа вы покините заведение, а ваш столик "продадут" другому позвонившему. Рекомендую всем не вестись на это разводилово.
Просто замечательное кафе!Порции - огромные, на них плюс-минус достойные цены )) Посидеть с подругами - точно сюда. Очень вкусно делают мясо, множество позиций на выбор в меню.!! Но официанты только не радуют.. можно официанта ждать до 20 минут!! представляете? Ладно долгое ожидание блюда - оно окупится вкуснотой , потому что тут действительно хорошо и вкусно готовят, но офиков долго приходится ждать. В целом ресторан очень положительное впечатление производит. 4 звезды ставлю :)
Отличное заведение, очень вкусно, приятная атмосфера, караоке по выходным и почти без очереди, спели компанией бесплатно за вечер песен 7 и вкусно поели !!!
Были на день рождении в данном заведении, обслуживание ну прям сильно плохое, ждать официанта приходилось вечность, на верхнем этаже , очень холодно, некомфортно находиться. Еда неплохая
Отличный ресторан! Очень вкусные хинкали, хачапури и вино! Шашлык тоже неплохой. В ресторанах достаточно приятная атмосфера, единственное что смутило, 30.10. звонили в ресторан на Заречной, чтобы забронировать столик на четвёртых, администратор сказала, что за бронь придётся доплатить 10% от счёта. Мы решили прийти без брони, администратор сказала, что свободных мест нет, через пол часа мы ещё раз зашли в ресторан, на третьем этаже было свободно половина зала, столиков 5 были свободны практически весь вечер, пока мы сидели. Нам это показалось странным, т.к. наверняка кто-то ещё не пришёл в ресторан, т.к. по телефону ему сказали, что мест нет. Ну ладно, это не так страшно, просто решил довести эту информацию до руководства ресторана, т.к. на мой взгляд в этот вечер ресторан мог принять больше посетителей, при лучше продуманной системе бронирования. К слову, доставку на дом они осуществляют достаточно быстро, так что если не удалось попасть в ресторан, можно заказать доставку. Мы чаще всего так и делаем. Резюмируя, могу отметить, что ресторан хороший, можно вкусно покушать и с удовольствием выпить...
посещал на свой день рождения. всё понравилось. могу смело рекомендовать для посещения. персонал очень вежливый и доброжелательный. кухня понравилась. вино грузинское просто отличное. атмосфера ресторана приятная
Любимое заведение жителей нашего района. Прекрасное обслуживание, вежливые сотрудники. Великолепная кухня, быстрая подача блюд. Самые вкусные в городе хачапури и восхитительные манты.
День рождения в августе отмечала с родными и друзьями. Кухня и сервис-высший пилотаж! Получила от любимого предложение руки и сердца. Ведущему, ди-джею и ребятам официантам СПАСИБО огромнейшее, что поддержали. Было всё волшебно!!!
Обслуживание -1. Нам долго несли еду, но вишенкой на торте стало когда наш соседний стол позвал официанта, тот взял хачапури и поставил нам на стол со словами «извините, перепутали». С СОСЕДНЕГО СТОЛА.
22.06.24 по адресу Заречная 41 (столик был на 18.00 на имя Анна), отмечали с мужем и ребенком мой День Рождения. Когда бронировала столик, по телефону сказали, что вам положен комплимент кусочек торта со свечой и вино. В итоге никакого комплимента не было. То же самое было и в январе, когда отмечали юбилей мужа. Ему тоже самое сказали по телефону, но в итоге ничего не дали. Он кстати тоже оставлял отзыв об этом в январе. Зачем тогда вы говорите по телефону про комплимент? Возникает ощущение, что вы просто ждёте, напомнят ли вам об этом сами клиенты, если молчат, ну ладно, тогда и мы промолчим) А так в общем и в целом ресторан нравится, периодически в него ходим поужинать. Еда вкусная, обслуживание хорошее, ребенку нравится детская комната! Но осадок неприятный по поводу комплимента остаётся. Не говорите тогда об этом по телефону, если пофигистически относитесь. Понятное дело никто у вас это выпрашивать не будет.
Сытно, вкусно, радушно, нестандартный набор блюд для европейца. Отмечал здесь день рождения. Ребенок отобедал со взрослыми и пошёл играть в детскую комнату. Имениннику подарок бутылка вина и десерт.
Ужинали здесь, интересное место, но слишком много людей и очень плотно всё. Столики не очень удобные, но это не столь важно, я высокий, мне редко где удобно. Еда вкусная, хинкали понравились больше, чем в Асканели. Детская комната интересная, с аниматором. Сыну понравился Хачапургер :) Мне хачапури на шампуре, но до Батуми не дотягивает:) Салат с томатами очень вкусный, ровно такой как в ресторанах в Грузии, заправка с грецким орехом. Спасибо. Будем заходить еще.
Алекс
Дегустатор 3 уровня
19 мая 2024
Осталась очень довольна проведённым временем!) Очень вежливый и дружелюбный персонал, осталась под приятным впечатлением от работы официанта!) уютная и приятная обстановка, разнообразное меню где все блюда относятся к национальным, даже привычный цезарь и пицца имеют национальное содержание)
Настоятельно рекомендую к посещению!))
Теперь у меня новый фаворит ресторанов грузинской кухни! Все абсолютно вкусно! Отличное обслуживание, нравится стилизация интерьера и сервировки. Всем рекомендую рестораны этой сети.