Очень уютный и атмосферный ресторан. Меню разнообразное, еле выбрал, а то что выбрал оказалось восхитительным.
1
Aly
Знаток города 3 уровня
11 января
Супер атмосфера- Всегда!!! Кухня 5+ , сотрудники -лучшие . Идеальное место, чтобы провести время с семьей и от души спеть и потанцевать.
Диана всегда на позитиве!
Иван - огонь! Голос нереальный!
Павел отвечает за музыку и всегда попадает в самое сердце.
Спасибо за вашу работу!
1
Андрей М.
Дегустатор 4 уровня
17 декабря 2024
Бывал и не раз в данном заведении! Все красиво оформлено, кормят вкусно! Но похоже , что повара которые работают по доставке и на подачу в зал, разные, причем на доставку хуже работают. Так заказывал хинкали с грибами, разные абсолютно те что в зале ел и те что привезли. Так же и к остальным блюдам, например написано на доставке 250 грамм овощей, взвешиваешь, там 220, мелочь , а неприятно. Последний раз шашлык заказывали, баранина, говядина и курица, курица просто улетела) а вот говядина и баранина как то не удались, ну списываю это на единичный случай, так как раньше все были вкусными.
В вечернее время всегда ожидание столика на входе, заказы через раз-приносят долго🥲
Но вкус блюд перекрывает все минусы данного заведения, бесконечная любовь
Кухня просто божественная 🥰
Отличное место с вкусной кухней и душевной атмосферой. Уютная обстановка и внимательное обслуживание. По выходным бывают мастер-классы для детей. Рекомендую.
С супругом являемся частыми посетителями данного места. Радует вкусные блюда, интерьер, атмосфера, а также добрые и отзывчивые официанты в лице: Дианы, Натальи и Даниила. В день рождения подарили бутылочку вина и безумно вкусный десерт. Огромное спасибо, ПхалиХинкали!
Очень приятно провели время большой компанией. Обслуживание заслуживает самой высокой оценки. Наш большой стол обслуживал Сергей, никто не был оставлен без внимания. Хорошая грузинская музыка с нормальным уровнем громкости, который позволяет нормально беседовать. Многообразие блюд высокого качества - это самое главное, ради чего нужно посетить это
1. Очень плохой персонал
При входе не было хостес.
При посадке не дали возможности выбрать стол, хотя они были свободны и не забронированы. Пришлось пересаживаться потом самостоятельно.
2. Блюда подавали с большим интервалом. При приёме заказа не уточнили подавать по готовности или всё сразу.
3. Харчо было отвратительное. Пресное и жидкое!
С годами: выросли цены, исчезли самые вкусные блюда (обжаренные хинкали и хинкали из мраморной говядины), а служба доставки стала просто безобразной: заказ привозят с задержкой на час и более, телефон не снимают и не перезванивают
Максимальное долгое обслуживание: ждала чай 30 минут, хашламу 40 минут, принесли еле теплую, еще и лепешку несвежую засохшую - попросила позвать официанта чтобы заменили хлеб: подошел спустя 10 минут, когда мне уже пришлось доесть свой еле теплый суп чтобы он окончательно не замерз. Также не рекомендую сидеть на 3 этаже , особенно когда на улице -7: вы точно замерзнете в этом зале.
Обслуживание на 5+ ! Официант помог сделать выбор, организовал напиток, который я хотела) быстрое обслуживание, ориентируют по времени приготовления. Принесли всё быстро! еда вкусная! Отличная атмосфера.
Хорошее предприятие общепита на петербургской окраине для обслуживания большого количества гостей, но довольно спорный ресторан как таковой.
Бокал для вина подали со сколом, хотя оперативно заменили, комплимента не последовало.
Хинкали конкретно 08.04.2024 были приготовлены очень посредственно, они вытекли уже на момент подачи, фарш оказался сыроват.
Исходя из названия ресторана, дальше список претензий можно не продолжать...
P.S. Техподдержка в комментарии попросила зачем-то мои данные, на которые никак не отреагировала в течении двух недель. Понижаю рейтинг до единички.
P.P.S. После публикации постскриптума комментарий представителя компании исчез, чтобы снова появиться 7 мая и опять исчезнуть. Это бот.
Заведение как готовят вопросов 0
Но пришли посидеть с ребёнком ему меню не понравилось !
Заказали ему еду вкусно и точка !
Пришли заказали еду у них на 3 тыщ примерно !
Ребенок селит ест !к нам подходит афициант и говорит со своим нельзя !ну это же ребенок е мае мы не все пришли поесть то что у нас собой !к нам подошли раз 5 типо пусть ребенок не ест свое пусть у нас заказывает !
Хотя ребенок сразу нам сказал что не хочет ихнее меню !
В случае чего нам пришлось уйти !
Ладно бы мы пришли со своим и стали бы кушать !
А тут ребенок просто ел !
Он у меня испугался !потому что 5 раз подошли и сказали убрать еду !мы были вынуждены уйти !
В районе м. Парнас не большой выбор ресторанов- но ПхалиХинкали однозначно выбор достойный. Хорошая кухня. Приятная обстановка. Вкусные хинкали. Но особенно нравятся хачапури! Есть вполне неплохая детская комната. Можно провести время вместе с семьёй.
Очень любили данную сеть. В этом ресторане были и раньше. Всё очень вкусно, всегда полная посадка , поэтому персонал не всегда успевает , но это нас никогда не огорчало. Детская комната , стульчик для кормления , пеленальный столик- всё есть . Одна беда , траванулись всей семьей , рвало , у папы вообще обморок случился, видимо кишечная палочка . Очень неприятно , надеемся на то , что проведут проверку и больше такого ни с кем не случится .
Были у вас вчера , 21.05.2024, бронировали стол на 20:30. После нигде не ели, так что 100 пострадали к сожалению после ужина у вас.
Большое количество посадочных мест, есть детская игровая зона, обширное меню, вкусное гранатовое вино, хорошее обслуживание, оптимальное соотношение цены и качества.
Очень нравится эта сеть ресторанов. На Невском и на Парнасе. Приятная атмосфера, красиво и уютно. Отличные мастер классы для детей. Хорошая детская комната. Веусная еда и вежливый персонал. С удовольствием прихожу и планирую приходить еще.
4
Вероника Майборода
Знаток города 3 уровня
12 декабря 2024
Лучший ресторан грузинской кухни 🤌🏼
Еда восхитительная 😋 Отдельно хотелось бы отметить менеджера Полину , очень приятная девушка , помогла нам оформить заказ , подсказала что и как делать😍. В общем спасибо вам большое. Успехов и процветания ❤️
Касаемо еды вопросов нет, цена = качество. Вопрос в отношении к посетителям.
Были в ресторане на Заречной 45, при расчете официант сфотографировал qr моей бонусной карты, рассчитал. Но баллы так и не начислились. Оставила отзыв в приложении - 0 реакции. Кое-как удалось связаться через чат на сайте с тех.поддержкой, где было сказано, что информацию ресторан получил, свяжутся со мной. Прошло 4 дня. Так никто и не связался. Дозвониться до них невозможно. Отвечает бот, который может только забронировать стол. На оператора перевести не может. Клиентоориентированность на уровне 👏🏼
Заказывали овощи под сулугуни, хачапури по-мегрельски, хинкали с треской и хинкали с грибами.
Хачапури - вкусно. Остальное .....
Хинкали - ужасные!!! Ни вкуса, ни сока. Вместо нормальной начинка труха розовая. Официант не может порекомендовать соус к таким хинкали.
Овощи под сыром сырые.
Давали шанс ни один раз этому заведение.
Очень долгое обслуживание, иногда сам идёшь искать персонал.
То хинкали полупустые, то одно и то же блюдо совершено разное.
Цена норм) но раз на раз хз.
Хорошее место, чтобы посидеть с семьей. Есть классная игровая для деток с интересным ВОВЛЕЧЕННЫМ аниматором (девушке в зеленом костюме-отдельное спасибо). Готовят быстро и вкусно, не смотря, на полную посадку. Но вот со скоростью обслуживания-беда, несколько раз звонишь официантам, в итоге подходят минут через 15ть, и при этом забывают принести меню и т.д.
В самом ресторане не были. Взяли доставку. Выбрали хинкали с бараниной и говядиной. Доставили быстро. Я понимаю, что могут попадаться небольшие кости или продукты после переработки мяса, но тут их было очень много. Пару раз чуть зубы не сломали. Практически в каждой хинкале были косточки 2-3 мм. В итоге не доели большую часть, хотя взяли 12 шт. Хачапури по-аджарски очень понравился.
Добрый день, регулярно заказывали еду в этом разведении, всё было нормально до 11.04.2024. Заказали доставку хинкалей, овощей на гриле, и...шашлык из индейки + ткимали. Правда, я не знаю, что из вышеперечисленного было приготовлено не по стандарту, где были использованы некачественные продукты для приготовления. Но итог таков: всю ночь и следующий день не расставалась с унитазом. Сильнейшее отравление за оооочень долго время. Крайне не рекомендую!!!! Как ценитель грузинской кухни крайне разочарована! Прошу провести проверку.
Вчера были в ресторане на Заречной 45, были в первый раз в данном заведении, отмечали день рождения мужа. Сказать что мы остались в восторге-нет. Интерьер понравился, очень шумно было из детской комнаты, хотя мы сидели от нее очень далеко.
По кухне-заказывали разные салаты, салаты были заправлены все одинаковыми специями, какой то особенной индивидуальной заправки нет, дома лучше заправляем. Салат бабушки Нино вообще не понравился, очень холодный язык, и все таки не хватало какой то раскрывающий вкус заправки.
Хачапури был классный.
Пицца ничего особенного.
Оджахури был тоже так себе, свинина жесткая, овощей мало.
Вино брали ягодное-ежевичное, малиновое, гранатовое. Попросили стакан воды, официантка сказала, что за качество воды в кулере ресторан не несет ответственности и предложила воду в бутылке-250₽ за 0,5.
И стол обслуживали 3 или 4 официанта, напитки выносили сотрудники бара, была какая то путаница постоянно и задержка с выносом блюд. Ребенку лимонад минут 30 ждали тк заказали у одного официанта, потом приходил другой, потом приносили что то из бара, вообщем не понимаю что за система.
У мужа был день рождения, спросили про скидку именинникам, сказали , что будет тортик и бутылка вина в подарок.
Но уже дома посмотрела чек и обнаружили, что в подарок бутылку вина нам посчитали в чек и это стоило нам 1000₽ за бутылку . Вот очень не приятно.
Заказывали еще мясной Садж с собой, тоже цена не соответствует весу шашлыков, выгодней отдельно взять порционный шашлык чем этот набор.
Обслуживание не понравилось (долгая подача) и не понравилось ассорти шашлыков, мясо не жевалось, очень жёсткое. Отмечали день рождения тёти, должно было быть поздравление, пришлось искать официанта и три раза про нас напоминать.
Понравилось. Вкусно, уютно. Отличная идея с мастер классами для детей, если в них участвуешь,но гостей можно было бы и подальше от них сажать, они же не молчат, имеются в виду дети, а не гости. Хотя и гости молчат, там только кричать через стол, чтобы тебя услышали :)Из минусов,от фарша в хинкали ждёшь аромата, не знаю зелени может быть специй, но какой то он хоть и очень сочный, но простоватый. Подъем на второй этаж на лифте, напрягает т.к. не можешь сообразить где лестница и если что случится то как выходить. А так очень приятное разнообразие для Парнаса, здесь не так много хороших кафе, где можно уютно посидеть и вкусно покушать.
В чеке вместо 1л чая по 590 руб, вбили 2л на сумму 1180руб.
Очень не приятно. И, еще обслуживало нас три официанта, что тоже не удобно. Было бы не плохо вернуть переплату по чеку 590 руб. Спасибо.
Нам очень всё понравилось. Официант рассказал о каждом сорте вина, о каждом блюде, помог с выбором. Хинкали очень вкусные, как и десерты. Единственное, что расстроило, что в этот день не было долмы, но все остальные блюда были очень вкусные.
Забронировал стол, а за 10 минут до время бронирования позвонили и сказали что бронь не прошла. При входе сказали мест нет, но с горем пополам пустили. За два часа прибывания ,столы рядом были свободны. А ещё извинились что ложек чайных нет, ресторан ёпт.
Сегодня,мы решили провести прекрасный вечер,в прекрасном ресторане Пхали Хинкали,хотелось бы отметить очень вежливый и внимательный персонал ,отношение просто прекрасное
После общения с такими людьми,хлчется возвращаться в данный ресторан снова и снова.
Отдельно хояу отметить отличную детскую комнату,ребенка оттуда было даже тяжело вытащить!)
Вообщем эмоций очень много,ресторан прекрасный,всем советую!
Отличный рестик с грузинской кухней. Приятный интерьер, Вкусная еда. Великолепный Аджарии, вкусный шашлык и конечно отличные хинкали. Советую соус зелёный сацибели. В ресторане 3 этажа. Есть детская комната. На 3м мини сцена. По выходным проводят мастер классы для детей. Ходили на сосиску в тесте, детям понравилось. Посещал этот ресторан в разных форматах - банкет (праздновал ДР), семейный поход с детьми, попить вина, всегда всё было супер. Также заказывали доставку, по Парнасу доставляют около часа.
Это уютное место я открыла для себя не так давно.
Искала ,где позавтракать.Пхали открывается в 11 , в отличии от многих ресторанов поблизости .
И вот я здесь . Приветливая девушка провела к залу и предложила несколько столиков на выбор . Интерьер и национальная музыка сразу погружают в состояние-я в Грузии. На мониторах -заставки с изображением красивейших мест этой страны . Расслабилась и просто наслаждаюсь моментом .
Быстро выбираю завтрак. Ассортимент достаточно большой, но я очень хочу кушать ,поэтому Олимпийский -это то,что мне нужно. Вкусно!!!
Время приготовления -быстро .
Хотя в такой атмосфере время проходит незаметно . Уходить не хочется . Ребята , вы сделали мой день!!! Благодарю вас.
Да, теперь я прихожу с дочерью и мы вдвоём наслаждаемся атмосферой и очень вкусными блюдами .
Очень понравилась еда и вино.Просторный зал.Очень уютный интерьер.Попался очень приветливый официанты,знающий гостевой сервис 👌Если хотите вкусно покушать и провести приятно время,то рекомендую вам это заведение для посещения 👍🏻
В целом все отлично. Есть огрехи иногда по обслуживанию, то детскую еду приносят в самом конце, когда все поели, то в целом официанты не успеваю, то кухня не успевает, но это я всегда отношу на рабочие моменты. В целом из за этого и снял звезду, считая что 4 - твердое. Всегда все вкусно, к качеству блюд никогда замечаний не было. Само заведение достойно к посещению. Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Вера Яковлева
Дегустатор 5 уровня
5 ноября 2024
Хороший ресторан на Парнасе. Подходит для семейного вечера. Много столов, от чего кажется тесноватым. Ожидание блюд, не смотря на загрузку не более 20 минут, все вкусно, официант очень любезный была. Столики лучше бронировать заранее. Есть доставка и возможность заказать заморозку. Мы обычно заказываем хинкали в ресторане, очень удобно и вкусно.
Кухня очень нестабильная в этом заведении! Из явных плюсов. Очень интересные и вкусные чаи у чайного сомелье заведения. Хачапури с сыром потрясающий. Но отравилась и заработала жуткую изжогу от долмы. Долма в других заведениях такой реакции не вызывала, даже изжоги не было. Конвертики были не толстые, пряные, теплые. Залила соусом и поэтому только ближе к концу заметила, что мясо имеет неестественный яркий цвет. Либо блюдо было сильно не доготовлено и из-за насыщенности вкуса это не было так заметно, либо мясо было некачественное, если приобрело такой цвет после термообработки. Моя вина в этом тоже присутствует - стоило более внимательно визуально контролировать заказываемые блюда и не подвергать свое здоровье риску.
Очень понравилось как само заведение, так и обслуживание. Мило, уютно, быстро и вкусно. Единственное не понравился безалкогольный мохито, как-то много было лайма и льда. Сидели на втором этаже. Есть еще зал на первой и на третьем этажах На третьем кальянный зал.
Отличное место, зашли сюда с детьми, персонал хороший, есть где поиграть детям, детские стульчики, пеленальные столы выдвижные в туалете, мне с ребёнком маленьким было комфортно, в отличие от многих других заведений. Чисто. Большое меню, а самое главное очень вкусно, прям супер зашли хинкали, брали ассорти. Единственный минус это поездка от гардероба до второго этажа зимой, довольно холодно. А так все супер, если будем мимо проезжать, то обязательно зайдём ещё!)
Неплохое место, большое меню, много клиентов , НО: ооооочень долгое ожидание счета было: примерно 40 минут пришлось ждать (и при этом еще и пришлось выискивать нужного сотрудника). Смазались всё впечталение от вечера
Посмотреть ответ организации
Top travel
Дегустатор 5 уровня
8 марта
Обширное меню, много посадочных мест, есть завтраки, парковка « если нашёл место-то припарковался рядом», подача очень долгая, порции средние, персонал приветлив
Очень хороший ресторан!! Кухня просто потрясающая, всё было очень вкусно. Отдельно хочется сказать о персонале, внимательные и приветливые официанты. Обслуживание на высоком уровне. Спасибо!