Просто дно. Умышленно рассаживают в разные концы самолета, потом говорят, если хотите сидеть вместе, платите деньги. Ни в одной адекватной стране так не делают. Надеюсь эта компания обанкротится.
Невозможно вернуть деньги через личный кабинет даже по возвратному тарифу, т.к. в ЛК предусмотрена только аннуляция.Платный звонок - 68 рублей за минуту, держат на линии, когда узнают, что клиент звонит для возврата билета - прерывается связь. Это какой-то узаконенный отъем денег. Мне кажется, что эта организация дискредитирует не только себя, но и Аэрофлот.
Об'яаления о задержке рейса сообщили, когда время вылета произошло намного раньше, просидела 2,5 часа никаких об' явлений, ни выдачи напитков, в отличие от России
3
1
А
Анонимный отзыв
9 июля 2020
Вот моя очень плохая история. Вылет был из Екатеринбурга в Анапу, я как полагается приехал в аэропорт за два часа до вылета, подошёл к стойке регистрации подал паспорт, что-то долго смотрели, потом сказали следуйте за представителем компании она вам всё расскажет, пришёл она сказала что программа не даёт вам место, но не переживайте мы сейчас всё исправим, простоял возле неё час, начал переживать... Она говорит что всё сейчас сделает, ещё спустя час когда посадка уже в самолёт закончилась она сказала что мне не хватило места и что ни я не она не виноваты, а виновата программа... Я ни куда не полетел , пойду в суд... Самая ужасная компания, не когда в жизни больше с ними не полечу...
Задержки рейса. Навязывание услуг. В новогодние каникулы цены были заоблачные. Сервис наоборот ниже плинтуса. Работа сайта отвратительная-постоянно виснет.
Не рекомендую ни кому летать этой убогой авиакомпанией.
Вы совсем офигели! Я буду жаловаться!
Задержка 6 часов, девушка красавица сидит голодная, уже бы давно была в Питере и гуляла со мной. У меня просто нету слов, не советую!
В победе была черная пятница
, которая проводилась с 20 по 22 число. В итоге сегодня 22 число
, и все билеты подорожали на несколько тысяч рублей. Вот такие распродажи.....
Ужасная компания. Вопрос о возврате средств не решается, уже в течении двух месяцев жду ответа специалиста. Кол-центр не владеет информацией о статусе рассмотрения документов , а связи со специалистом, нет. Только пишут о своем сожалении.
P.S. Еще месяц прошел. На связь компания не выходит((((
Место полученное при регистрации не совпало с местом полученным на борту самолета.
Елена Аса
Знаток города 7 уровня
10 июля 2022
Нравится как с юмором в самолёте перед взлетом включают правила полёта. А ещё сами пилоты шутят.
3
2
А
Анонимный отзыв
4 апреля 2020
Еще в марте был куплен электронный билет Сургут Махачкала. Не хотят вернуть деньги . В связи с короновирусом полеты приостоновлены и деньги не возвращают хотят чтобы я добровольно отказался от полета..
Безобразная организация, проблемы не решаются, но очень быстро создаются сотрудниками этого перевозчика. Дополнительно вписывают при онлайн регистрации платные услуги, ктр не приобретал. При этом ссылаясь на какую то компьютеризацию системы.
Пропагандируют нетрадицонные отношения, феминизм. Мне за них стыдно.
2
3
Настоящий
Знаток города 7 уровня
29 октября 2021
В победе нет бесплатного номера 8800....
У них только платные звонки.
100 рублей за 1 одну! Минуту.
Надесь, директор собственник победы подавится и помрёт поскорее от жадности.
Компания-хапуга. Денег не вернуть ни как. При попытке возврата - с их стороны всякие припоны и отмазки. Лучше с ними ни каких дел не иметь. Пусть порожняком летают.