Отличное место, второй раз уже хожу туда на лазерную эпиляцию на Александритовом аппарате! Хорошие квалифицированные специалисты, доброжелательное общение, чистые кабинеты! Очень тщательно обрабатывают каждый см тела! Молодцы!👍
Я долго время хожу на лазерную эпиляцию, в этот салон, последний раз мастер сделала свою работу «спустя рукава» была слабая мощность, плюс по ощущениям мастер прошел не по всей зоне, а выборочно.
Так же хочу обратить внимание, на девочек на ресепшене, при моей фразе, что я больше не собираюсь пользоваться услугами их салона, они ни как не отреагировали.
В целом сеть клиник очень испортилась, больше их услугами пользоваться не буду
Замечательная клиника!
Делаю тут много процедур - от лазерной эпиляции до чистки лица. Всегда грамотные специалисты, всегда качественные услуги и всегда прекрасный результат!
Хожу сюда уже не первый год.
Огромное спасибо!
Отличнайшая косметология и центр бьюти-услуг! Здесь найдется все, что в принципе можно захотеть. Уже который год являюсь клиентом и ходила на александрит, чистку лица и массаж лица. Всегда всё вовремя, качественно и доступно. Специалисты хорошие, дают дельные советы.
давно с этой клиникой, отличный массаж эндосфера и только у Юрия! тело заметно преобразилось постройнело, и эпиляшка у Ребриной Е. зэ бэст! профи и делает качественно, что встречаемся редко💔🫶🏻
При входе не много растерялась, так как на первом этаже стоит их стойка но ни кого не было, оказывается нужно было сразу подняться на лифте на пятый этаж, но об этом я узнала спустя 10 минут моих ожиданий возле их стойки ,от посетительницы. Только из за этого я снимаю сразу две звёзды (за потраченные нервы))) а в остальном вроде всё не плохо.
Отличная клиника. Доступные цены, удобное расположение, приятная атмосфера. Отдельное спасибо Ребриной Екатерине. Очень грамотный специалист. Делает все аккуратно, подробно объясняет свои действия и дает рекомендации по уходу
В этой клинике достаточно приятные цены на лазерную эпиляцию на Александритовом лазере, да еще по клубным картам (на различное кол-во месяцев) можно сделать еще дешевле процедуры. Хожу сюда к Ребриной Екатерине. Вообще пробовала здесь и других, но в итоге идеально подошла только она мне по результату и как человек. Она очень внимательная, в конце еще и методично проверяет на просвет все))) Всю дорогу следит за реакцией, если нужно увеличивает или уменьшает мощность лазера. Каждая мелочь у нее ведет к результату. Очень грамотный специалист! Рекомендую однозначно. Расположение клиника в центре. Мне нравится сюда приходить, внутри приятная атмосфера, отдельный вход в центр.
Прекрасный сервис, мастера косметологи отлично выполняют свою работу, всегда приятно провожу здесь время! Все девушки вежливые и терпеливые. Хожу в салон с сыном, к нему всегда также терпеливо относятся, несмотря на его крики и капризы. Спасибо всем сотрудникам: от ресепшен до администратора!
Нравится соотношение цены и качества. Да, есть мастера, которые делают эпиляцию небрежно, а есть прям очень тщательные. Попадались разные, но в целом, результат есть, ожогов нет.
Хорошие цены на Био, когда в других клиниках цены за 17,500, у них 10,500. Это существенно, а результат и препарат одинаковый!
Стала постоянной ко енткой сети клиник. Делаю лазерную эпиляцию и частично косметич процедуры для лица (новакутан, чистка). Так привыкла к своему замечательному мастеру лазерной эпиляции, что нет желания менять клинику независимо от продолжительности пути до места :)
Мне нравится клиентоориентированность. Грамотный маркетинг, клубные карты. В филиале на Тверской отличный ремонт, чисто, светло. Самое главное хорошие специалисты и оборудование. Очень приятные девушки на ресепшен и в колл-центре. Всем рекомендую.
Я не знаю сколько ещё можно испытывать терпение клиентов. Записалась на 2 процедуры к одному массажисту Леонтьевский переулок. Случайно зайдя в личный кабинет увидела, что одну процедуру перенесли без моего ведома. Перезаписалась на сегодня к другому массажисту, которая в итоге находилась в больнице и меня должна была вместо нее принять другая женщина. Я приехала в назначенное время а мне сказали что она якобы попала в аварию. И это при том, что я постоянный платежеспособный клиент. Слава богу последний сеанс остался. Больше в эту контору ни ногой
Кроме эпиляции здесь нечего делать. Я не делала ее, поэтому без понятия как это тут работает. а вот косметологию здесь однозначно не стоит даже пробовать. Я ставила лоб ботулотокисном, оказалось, врач вообще не умеет с ним работать. Наколола так, что все лицо у меня уплыло, а вывести токсин не так просто( Обращения в службу сервиса не дали никакого результатата, никто ни разу мне не перезвонил, не принес извинения и тем более не предложил как-то исправить ситуацию.
До этого пробовала делать на Сретенке лазерное удаление купероза на лице. Тоже не умеют работать с этим аппаратом, либо он не предназначен для работы с куперозом, а врач просто врет. После процедуры остались рубцы, на купероз процедура никак не повлияла. В общем, не стоит экономить на своем здоровье и за серьезными процедурами обращаться в нормальные клиники. За ликвидацию последствий я все равно заплатила больше
Всегда отзывчивый персонал на ресепшион
Много лет обслуживаюсь и всегда довольна.
Отдельная благодарность доктору Гречишкиной Марие за ее профессионализм и отзывчивость.
Не первый год являюсь клиентом данного салона. Нравится всё!
Удобное расположение, внутри уютно и чисто, профессиональное оборудование, внимательный персонал
Замечательная клиника! Хожу третий год на эпиляцию, массажи. Хочу отметить мастеров по эпиляции Диану и Галину, приходишь к ним за отличным качеством услуг, приятной атмосферой и беседой!
Рекомендую салон - 5 из 5.
Рядом с метро..Ресепш доброжилательный. Косметолог понравился и как провела процедуру. Но какую то комплексную программу не предложили.Когда спросила сколько будет стоить биоревитализация и какие варианты, ответили,что когда в следующий раз придете, косметолог посмотрит и скажет какая цена и какие препараты, хотя я в этот момент была в клинике. Так и не поняла какие препараты мне рекомендуют и какая цена..
Очень понравилась процедура массажа эндосфера. Мастер очень внимательна к в процессе процедуры. Консультация качественная и внимательная. Ответили на все интеричующие вопросы. Всё аккуратно и безопасно.
Нормальное место, бывают скидки и распродажи, неплохие косметологи. Но! Ни разу не начали вовремя, минимальное время ожидания 20-30 минут. При этом это время тратят из вашей записи, очень неприятно. Путают записи клиентов и записывают впритык. Вот эту ситуацию с менеджментом бы исправить и хорошо
Всегда ходила в данный салон ,все нравилась и к мастерам хорошим попадала. Сегодня была на процедуре - разочарование. Спустя 10 минут после того ,как процедура уже должна была идти ,меня перенаправили к другому мастеру. Ехать и выделять время потом опять -мало хотелось ,и я согласилась.
Меня перенаправили к Зареме.
Обработки зон особого ухода пантенолом после лазера , таких как верхняя губа и интимная зона , не было.
Я была записана на комплекс «тело полностью», куда входили ноги полностью. Мастер и администраторы твердили , что за пальцы ног отдельно нужно доплачивать и они не входят в понятие «ноги полностью»,пришлось еще доплачивать , хотя я просила расшифровку зон для расшифровки понятия «ноги полностью» подетально -никто так и не смог предоставить. За 3 года пользования услугами данного салона , доплату за эту зону попросили впервые , прошлые мастера всегда делали сами ,как само собой разумеется, в комплексе с процедурой .
Делаю лазерную эпиляцию на Твкрской. Прекрасный специалист Мария Сташевская.
Вежливая, отзывчивая, милая, ответственно и профессионально подходит к работе. Рекомендую !
Обслуживание отличное, девочки вежливые, улыбчевые и очень милые, приятно к вам приходить и видеть красивих и добрых сотрудниц. Все нравица, будем и дальше посещать и другим советоаать.
Была на процедуре эндосфера у мастера Софии. Мне очень понравилось все. Качество работы на высшем уровне, очень приятная атмосфера в салоне. Вернусь туда снова.
Мадина наливала препарат из открытого флакона, что сразу показалось подозрительным, но то, что произошло с лицом-просто ужас, красные пятна даже спустя три недели никуда не делись, как и появившиеся шелушения и следы от высыпаний. Испортили лицо при этом отказались даже деньги вернуть! Если вам дорого ваше лицо, не попадитесь на их рекламу, вам никто потом его не восстановит и деньги не вернут.
Ужасное отношение к клиенту
Была записана на лазерную эпиляцию
Понимая, что опаздываю спросила есть ли смысл ехать , так как задержка составляла 20 минут
Ответили, что успеют выполнить все процедуры в полном объеме
Приезжаю, администратор в обвиняющем тоне : ВЫ ОПОЗДАЛИ , отвечаю я знаю , я предупредила заранее
Выходит мастер и говорит : мы не успеем сделать все зоны , так как вы опоздали
Заходим в кабинет и мастер опять : как так вы опоздала то на всю процедуру ?!
Я вас предупреждала зачем? Что бы вы меня как школьницу отчитывали ?
Я понимаю степень ответственности и не собиралась задерживать следующих клиентов , я для этого и спросила ехать мне в клинику или стоит перенести мой визит
Административный состав вообще-то должен быть обучен уметь разруливать эти самые ситуации , а не с порога обвинять клиентов
Ну и самое интересное при оплате администратор заявлет мастеру:
У вас кабинет до 17:15, время 16:42 , за это время мне бы успели сделать все!
Ответ мастера:эх, жаль
Жаль, что вы не умеете общаться с клиентами и у вас отсутствует понимание хоть какого-то сервиса.
Отличные специалисты, хожу в несколько филиалов (на Тверской и на Сухаревской). Всегда вежливые и приветливые барышни на ресепшене. Отдельно хочу отметить Апанасенко Александра и Кохтыреву Яну. Советую всем
Прошла курс эпиляции в студии на Тверской, теперь хожу раз в 3-4 месяца на поддержание результата. Виктория просто чудо, очень вежливая, все доступно объясняет и кропотливо работает на каждым волоском)Никогда не было осложнений и тем более ожогов, не смотря на то, что я люблю позагорать😬 летом просто переходим на Деку. Очень советую эту студию❤️ Единственный момент, немного утомляют звонки с предложением записаться на ту или иную процедуру, просила не звонить, т.к с Викторией мы обговариваем интервалы между процедурами, но безуспешно