Прагматика Мурманск Lada
616 отзывов
11 января 2024
Хороший салон! Сотрудники вежливые , помогли с выбором и оформлением документов. Цены доступные. Сделали всё быстро
1
1
6 ноября 2023
Хорошие специалисты.сказали пару нюансов по эксплуатации автомобиля. Диагностику провели на пять с плюсом. Отношение отличное. Все объяснили и показали!!!также бесплатно произвели мойку
1
17 мая 2024
Порадовало отношение менеджера к оформлению покупки. Все время был на связи, максимально подстраивался под клиента. Не доставило никакой радости время оформления бумаг
13 октября 2023
Машину купила новенькую,довольна. 10 дней с момента онлайн бронирования,( ждала пока привезут и обслужат) до оплаты и получения ключей. Сама машина очень нравится, Нива тревел, комплектация люкс, прекрасно. Менеджер Дмитрий Хромов профессионал, спасибо ему большое, на связи был, отвечал на мои вопросы, давал информацию, сотрудники вежливые. Все понравилось.
1
5 февраля 2023
Качество обслуживания клиентов на высоте, очень понравилось, подход индивидуальный к каждому клиенту, время ожидания решения вопросов быстрое, качественное., учитываются все решения и предлагаются варианты. Спасибо. Всем советую.
1
3
11 октября 2024
Директор по сервсному обслуживанию Юрий и его менеджер Александра заслуживают уважение. Остальной персонал из сервисного участка 3.
15 декабря 2023
Менеджер Александр все понятно объяснил и показал, даже дал много советов на будущее в эксплуатации машины. Никто ничего не навязывал, все понравилось. Отдельное спасибо девушкам, которые оформляют страховки, тоже все объяснили понятным языком. Салон советую!
1
1 марта 2024
Все как у всех. Авария, машина на оценку. Восстанавливать и ездить на битой желания нет. На носу лето и любимая деревня, куда добраться только на машине. Покупать иномарку по мне дорого, а на Китай не созрел. А тут Лада Vesta Sw Cross, да ещё Престиж. Можно сказать повезло. машина была под Эаказ и хозяин отказался ( такая версия была для меня). Тест драйв только на механике. Внес предоплату ( для того, чтобы...? ) Гос. программа закончилась на мне. Покупка авто только наличными. В подарок бумажные ковры. И вот я клиент Прагматика.Запись на замену масла в Мурманске за неделю. Ни одного ТО в Мурманске так и не прошёл, такое ощущение что я им оказываю услугу . Ну не получается под вас подстраиваться. Купил лампы освещения и фильта по вин на складе у официального дилера, не подходит.
ТО -4 делал в С-Пб попросился в рем. зону, стало интересно как эа 4 часа и 21 т.р. меняют масло. В итоге через 1.5 часа хождение вокруг авто все закончилось. До этого наблюдал по камерам как простаивает машина ожидая время по регламенту.
2
3 февраля 2024
Приехал , выбрал, подготовили. Качество нанесения антикора проверил на подъёмнике всё хорошо. Маминой доволен. Менеджер молодец
1
15 февраля 2024
Спасибо огромное Николаю за подбор автомобиля и помощь в его оформлении, все очень быстро и доступно!
1
26 января 2024
Хорошее место, качественное обслуживания, приятный персонал, советую этот центр, так как обслужуюсь у них не первый год, и в дальнейшем буду ездить к ним.
1
1
22 декабря 2022
Огромное спасибо! Большая благодарность продавцу консультанту Александру Гирчеву. Ответил на все интересующие вопросы. Всё очень быстро, от подачи заявки, консультация по телефону, пояснений в салоне и оформлению покупки. От прихода в салон и до выезда на новом личном автомобиле не прошло и 2 часов. Это самая быстрая моя покупка автомобиля. Э. П.
1
3
3 марта 2023
Приобретали автомобиль в начале года, понравился выбор и консультация менеджера, особая благодарность Павлу, сделал скидку и приятный подарок. Автомобилем и обслуживанием остались довольны!
3
8 июня 2024
Сегодня я покупала автомобиль Лада Веста . Мне очень понравилось обслуживание. Рекомендую этот автосалон.
19 июня 2023
Обслуживаю машины на этом более 5 лет, всем довольна. Весь персонал доброжелательный, всегда учитывает все пожелания. Администратор Дарья поможет записаться на удобное время, ответит на любые вопросы.
1
2
15 июня 2024
Заказали гранту на автомате ,ждали месяц пришла супер очень довольны ,менеджер Яков -рай,салон сказка...
1
18 апреля 2024
Делал первое ТО на машине.
Остался очень доволен.
Сделали быстро, не пришлось ждать пол дня.
За 2 часа управились.
Ценник весьма приемлемый.
Рекомендую.
1
18 декабря 2023
В июле 2022 купила Гранту универсал. При покупке авто никаких допов не навязывали, все что мне нужно было озвучила сама. Всё вежливо и культурно. На ТО по записи, все быстро и качественно. Спасибо за работу)
2
1
21 июня 2024
Всё понравилось
Услуга оказана полностью
заказ,ожидание, продажа
Менеджеру Денису отдельное спасибо
1
24 сентября 2023
В городе я был проездом, зазвинело у ларгуса что то под капотом заехал к этим бедолагам. Администратор кудряшка футболила-футболила мол даже осмотр или диагностика предварительная за 2 недели у них запись, в итоге попросила техника выйти, он посмотрел без стетоскоп и говорит: ну тут не понятно.
Уехал от них без результата. Ассистент сказала покатайтесь недели 2 до записи.
Как потом выяснил в другом сервисе через час, ролик ГРМ разваливаться начал.
Вообщем Прагматика это не дилер Лада, хотите починить ладу у официального дилера, то на поезд и в Питер.
3
16 апреля 2024
Спасибо большое коллективу. Всё сделали как нужно. Сервисом оказались довольны. Благодарю!!!
1
30 мая 2024
Договорились о встрече, приехала а специалист с которым договаривались не появился. Очень печально и по госпрограмме по ходу пролетаю. Ну что ж спасибо
1
30 июня 2023
Сегодня приобрели автомобиль,большое спасибо менеджеру Евгению Гирчеву, быстро сориентировал, подробно объяснил что к чему, никаких навязчивых идей и допов, а к тому же был подарен набор водителя, что тоже очень круто, уехали с хорошим впечатлением о салоне
1
25 сентября 2024
Все получилось , довольно быстро и трейд- ин и кредит и оформление. Отдельное спасибо Евгению , всё доступно рассказал и объяснил. 🤝🤝🤝
22 декабря 2024
Сегодня купили автомобиль, спасибо менеджеру Якову!!!
1
11 апреля 2024
Огромное спасибо. Все работы сделаны быстро, качественно. Проконсультировали что и когда нужно дальше менять в машине. Не разводят на доп. расходы. Очень вежливо и приветливо. Рекомендую! Хоть машина другой марки, пользубсь их услугаии давно. Очень довольна.
1
29 декабря 2024
заменили датчик положения тормоза по гарантии,справились за пол часа,молодцы!
5 июля 2023
Отличный автосалон. Хочу отметить сотрудника Дмитрия Хромова, отличный специалист который всегда поможет и все расскажет. Остался очень доволен.
2
14 ноября 2023
Покупал автомобиль .Всё отлично.Особо благодарю Дмитрия менеджера по продажам.Ответственый и деловой подход к клиентам.Рекомендую салон к покупке авто.
1
14 ноября 2024
Купили гранту, менеджером и салоном довольны
25 сентября 2024
Отличный сервис! Спасибо Александру за быструю помощь.
17 июня 2024
Ездил в сервис. Менеджер позвонил в 15:00, сказал: " Через 20 минут закончим". В итоге машину забрал после 17:00. Два часа потерянного времени...
25 ноября 2023
Посетили салон,присмотреть машину,всё объяснили и рассказали подробно👍🏻
Сотрудник Яков оформил трейд-ин и кредит за 3 часа ,уехали довольные 👌🏼
1
12 июня 2023
Все отлично, очень быстро решили проблему, в течение 1 часа выдали автомобиль. Мастер приемщик максимально быстро и корректно принял автомобиль, выслушал проблему и замечания. Всем доволен.
1
3
15 марта 2024
Всё отлично , вежливый персонал, в Ремонтной зоне квалифицированные специалисты !
1 мая 2024
Покупали полгода назад автомобиль, все доброжелательные. Сегодня были на сервисе, вот его пришлось 2 недели ждать, но сделали все быстро.
1
22 ноября 2023
Работа сотрудников понравилась. Есть с чем сравнивать. Менеджер Яков сделал все как договаривались, всегда сделает что сможет, и не сделает, что не сможет. За это ему отдельное спасибо.
1
1
26 августа 2024
Купил здесь себе машину. Хороший салон, приветливые продавцы, хороший сервис.
14 декабря 2023
Были записаны на первое( нулевое) то информация не соответствует от слова совсем. Ожидание вместо 2-2.5 ч. Было около трёх часов. Про стоимость это вообще по телефону одна информация, при сдаче машины другая , а по факту в 2рпза больше, почему объяснения внятного нет. Отвратительно!!!!!
3
11 января
В автосалоне неприятно пахнет, а остальное все хорошо
1
13 сентября 2024
Очень доволен помощью менеджера Гирчева Евгения толковый работник,
2 ноября 2024
Салон хороший, но лада есть лада, выехал и сразу отказ.
4 декабря 2023
А вы знали что каждый раз перед тем как заводить авто нужно проверять уровень. Масла. А то приедете на то а масло не окажется, и вам аннулируют гарантию на авто. Вот такие хитрые дилеры там работают. Не чего там покупать. Не надо. Могут обмануть.
3
24 ноября 2024
Нормальный салон,персонал отличный
12 мая 2023
Купили Лада Веста СВ Кросс в декабре 2021. Первый раз обратилась, когда батарейки в пульте сигнализации хватало максимум на 10 дней. Никто ничем не помог. Сказали, что покупаю такие плохие батарейки. Пока не дозвонилась до сервисного центра по сигнализациям в Санкт-Петербурге и мне пошагово не сказали, как надо убрать галочку выставленную на позицию чувствительности к движению. Вопрос, кто ее выставил на новый автомобиль без пробега? Второй раз обратилась с тем, что сломался выкл. прибавления громкости на штатной мультимедийной системе. Записалась на сервис, машина на гарантии еще, мне сказали, что вы сами сломали. Это не гарантийный случай. Письменного заключения не дали. На притензию от 22 апреля ответа нет до сих пор, хотя срок 10 дней на ответ. Механического воздействия на клавишу не было.
7
1 ноября 2023
Отличный сервис, отзывчивый и профессионально подготовленный персонал! Покупкой доволен на 100%
18 апреля 2024
чистота, есть место для ожидания, бесплатно горячий кофе, хорошие сотрудники
1
31 марта 2024
В Прагматике большие цены, а качество ремонта и сервиса не могу сказать что 100%. Обслуживал машину 3 раза но до сих пор что оо стучит в подвеске.
13 марта
Бездельники, ничего не делают, больше туда ни нагой
12 ноября 2023
Сотрудники вежливые, обслуживание понравилось, рассказали всю интересующию информацию про автомобили, помогли с оформлением кредита
1