Только положительные впечатления от пребывания в отеле. Вкусная еда! Очень вкусная еда! Удобные гостеприимные кровати, просто приглашают прилечь и выспаться!! Ну и конечно персонал!! В рамках рабочей необходимости пообщались со многими и общение было очень приятным и полезным! В отеле работают настоящие профессионалы и замечательные люди
Номера небольшие, но хорошего качества, все есть.
Внизу отеля неплохой ресторанчик с небольшим, но качественным меню.
Отель достаточно далеко удален от метро, до центра можно доехать за 20 минут на такси
Великолепный отель. Единственный остался для использования программы Redisson в СПб. Как всегда все чисто, превосходно. Кровать до безумия удобная, отличные подушки! Отличный персонал и обслуживание! Завтрак достойный. Удобное месторасположение, учтут все важи пожелания. Обожаю ❤️ фото уже были, надо смотреть и ощутить самим 😉
Прекрасный отдых в гостинице Radisson Sonya в Санкт-Петербурге! Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, всегда готовым помочь и предложить лучший сервис. Хамам просто потрясающий, идеальное место для релаксации после дня, проведенного в увлекательных прогулках по городу.
Новогодняя ночь 2024 была волшебной - отличная атмосфера, вкуснейший ужин и захватывающее шоу порадовали всех гостей. Уборка в номере была проведена аккуратно, а все мои пожелания были учтены. В целом, отличное место для отдыха великолепным сервисом. Я обязательно рекомендую эту гостиницу всем своим друзьям и с удовольствием вернусь сюда снова!
Замечательный отель! Очень чисто, уютно и красиво. Удобное расположение, хороший сервис. Отличные, разнообразные и вкусные завтраки. В номере есть все необходимое.
Персонал невероятно вежлив, доброжелателен и предупредителен. Впечатления от пребывания самые наилучшие! Буду рекомендовать этот шикарный и уютный отель своим друзьям. Спасибо!
Отель вполне хорош. Читал отзывы, что он ужасен, такого не обнаружил. Поэтому было вполне приятно. Супериор с видом на город брал. Окно маленькое, номер просторный. Тапочки хорошие, гигиена вся есть, станок, щетки, пасты, кофемашина неспрессо. Завтрак неплохой, можно заказать яйца, омлет, тост с авокодо. Все не особо вкусно, глазунья топ, фреши отличные, сырники и хлеб вкусные. Кофе хороший. Бекон все время холодный.
Теперь о том, что понравилось очень это Стафф. Администратор на заселении - Ирина, это просто высочайший уровень профессионализма, доброжелательности и лояльности к гостю. Со всем помогла, все рассказала, большое спасибо ей и хотел бы отметить замечательную ежедневную уборку на 5эт. Горничная такая улыбчивая, в номере порядок и чистота, спасибо!
Обычно не оставляю отзывы на отели, но именно этот отель хочется отметить и поблагодарить весь персонал!
Во-первых, на стойке ресепшена нас встретили замечательные девушки и заселили в номер раньше установленного времени без всяких доплат, что было очень необходимо после долгой дороги.
Во-вторых - сам номер, он поразил нас своим удобством, высотой потолков (они там около 4-5м), ну и конечно же кровать - я ещё никогда так сладко не спала в отелях.
В-третьих - это еда. Дважды заказывали завтрак в номер, а также посещали шведскую линию. Большой выбор блюд на любой вкус.
Ещё очень хочется отметить удобное расположение самого отеля - в пешей доступности находятся много достопримечательностей Санкт-Петербурга.
Очень рады, что выбрали именно этот отель для пребывания и с огромным удовольствием вернемся сюда ещё!
Очень понравился отель. Очень уютное лобби, приятно и с любовью оформлены интерьеры.
Супер-приятным бонусом была сауна вечером.
Отзывчивый персонал: спасибо администратору Ксении, что вошла в положение - забронированный номер выходил в патио с неоткрывающимися окнами, Ксения помогла с заменой номера на более комфортный для аллергика.
Обязательно приедем еще.
В целом отель понравился гораздо больше чем некоторые более дорогие.
Из недостатков: не хватает кулеров с питьевой водой на этажах
Отличный отель! Номера маленькие, но уютные!! Жил на 7 этаже, окна мансардные, классный вид на город! Когда открыты шумно, но это норм, шум улиц приятный))
Завтрак классный! Очень разнообразный и очень вкусно!!
В номере есть даже больше чем нужно)) и все высокого качества! За эти деньги - супер выбор
Локация- конец литейного, близко к набережной Невы, захотел прогуляться - 5 минут и ты у реки))
В общем, все супер, смело можно рекомендовать!!
Хороший отель. Всё на уровне, завтраки вкусные, номера чистые, убирают хорошо. Приветливый персонал. Отдельное спасибо девочкам в кафе на завтраках, оперативно решают вопросы!
+ Из отеля одинаково быстро можно добраться пешком до Невского проспекта, до реки Нева с её разводными мостами и до Летнего сада.
+ Лучше брать номера с видом на город: можно окна открывать на проветривание, нет шума от гостей во время завтрака (который проходит во внутреннем дворе); лучше ориентироваться на категорию Премиум.
+ Можно бесплатно заказывать отдельный хаммам на -1 этаже.
+ Завтраки на 1 этаже во внутреннем дворе подаются с 06:30 до 10:30 - ассортимент приличный, всё вкусно.
+/- Из-расположения отеля в старом здании бывают посторонние неприятные запахи, но из-за этого же обстоятельства создается определенный шарм (например, в интерьере всё пронизано тематикой романа Ф. М. Достоевского "Преступление и наказание").
+ На 1 этаже ресторан "Метаморфоз" с приличным меню и вкусными блюдами работает до 01:00, что намного дольше, чем работают большинство ресторанов в округе.
- Очень маленький и плохо оборудованный спортзал на -1 этаже.
Не в первый раз в отеле, удобное расположение в городе, на улице нет пробок и можете быстро доехать. Много парковочных мест.
Отель не большой, полноценные четыре звезды.
Быстро заселили
Рекомендую брать номера с видом на город, там есть и солнце и окна открываются, хотя так будет шумно.
Номер достаточный по площади, есть утюг, гладилка, фен, чайник и кофемАшинп, холодильник.
Интернет работает без сбоев.
Севрвис быстрый- матрас и подушки поменяли сразу по запросу и бесплатно
Завтрак в номер так же быстро принесли-цены адекватные. Внизу завтрак с 7 утра, омлет и прочее на заказ-входит в стоимость, не долго по времени
Приедем еще
ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ
расположение парковка площадь номера наполнение номера сервис внимательность персонала безопасность
МИНУСЫ ОТЕЛЯ
нет спа с массажем скудный ресторан для обеда и ужина
Удачно расположен территориально, окна в номере открываются, батареи позволяют просушить одежду.
Завтрак в декабре 2024 стоил 1800₽. Не богатый, но вполне приемлемый. Кофе из декаф. Оплачивать можно отдельно от номера, возможно посещение завтрака с гостями отеля.
Номер небольшого размера, но так как я была одна, вполне комфортно.
Вкусные завтраки , всего сразу и не попробовать.
Расположение удачное, можно пройтись пешком до достопримечательностей.
Останавливались на 3 ночи. Брали два стандартных номера с завтраком.
Начну с плюсов :
Хорошее расположение. Быстрое заселение. Учли наши пожелания по расположению комнат рядом .
Отличный завтрак. Обслуживание на завтраке также хорошее . Официанты приветливы и всегда стараются помочь .
Минусы :
Комнаты уставшие , есть проблемы с электрикой , в обоих номерах в ванной периодически мигал свет. Один из номеров у нас был с видом во внутренний закрытый двор внизу которого ресторан. Соответсвенно, окно открыть нельзя так как свежего воздуха там нет, шторы тоже нельзя открыть , так как тогда соседи будут наблюдать за твоей жизнью.
Такие номера имеют право на существование , но должны быть выделены в отдельную категорию, чтобы человек при бронировании понимал , что его ждет.
Самый жирный минус - это уборка.
О том , что кто то приходил в номер свидетельствует только отсутствие мусора в корзинах, плохо застеленная кровать и почему открытая дверь в душевую.
Я нормально отношусь к тому , что полотенца не меняются каждый день, но ни в одном отеле это никогда не касалось мокрого полотенца/коврика для ног.
В этом отеле в ванной все остается лежать/висеть так как вы оставили.
Через два дня я решила все таки попросить замену полотенец , так как понимала , что к вечеру они не высохнут. Положила два больших банных полотенца на унитаз, наполовину свисающими на пол .
Каково же было мое удивление, когда вечером я обнаружила эти же полотенца повешенными на крючок. То есть персонал считает, что это нормально поднять полотенце с пола и повесить на крючок.
После звонка на ресепшен пришла уборщица и с недовольным видом передала мне стопку полотенец. Я спросила : «А что использованные вы не заберете?» на что получила ответ: «Пусть висят. Завтра заберем».
Рядом с соседним номером на полу в течении двух суток стояла тарелка с остатками фруктов. Не смотря на то, что мы сообщали об этом , убрана она была только на 3-и.
Менеджменту нужно составить
карту уборки и проводить тренинги персонала , возможно выборочные проверки.
Сейчас этот отель никак не соотвествует общемировым стандартам и качеству обслуживания к которому мы привыкли в сети Radisson.
Хорошая гостиница с достойным номерным фондом. Ресепшн по-Питерски приветливый и готовый помочь. Завтрак на три - три с минусом, небольшой выбор блюд и десерта.
Гостиница, в целом, соответствует цена-качество.
Прекрасный отель. Вместо 4 звёзд, я бы поставил 5. Прекрасные завтраки, с огромным выбором блюд, фруктов и напитков. Есть ресторан в котором Вы можете поужинать. Умелый персонал, который Вам поможет если это необходимо, или не будет мешать вашему отдыху. Чистота на высшем уровне.
Очень понравилось! Рекомендую!
Останавливались в отеле в начале Января 2025. Отель уже немного пошарпанный и местами потрепанный. Номера чистые, матрацы достаточно мягкие (для многих это может быть минусом). Персонал работает на отлично. Завтраки без большого разнообразия, но есть все необходимое, дополнительно блюда a la carte. Ресторан на первом этаже дорогой, например два коктейля негрони 1980 рублей.
Локация у отеля достаточно хорошая и удобная, если нужен гарантированный сервис сетевого отеля, то в целом это очень неплохое решение.
Прекрасное место!
Вежливое и уважительное общение между постояльцами и работниками
Хорошее отношение и понимание своего дела! Ребята молодцы!!!
В ресторане при гостинице вас также обслужат на высшем уровне))
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 10 уровня
23 октября 2024
Отличный отель!
Удобное местоположение, до достопримечательностей 2-3 км, пешком очень быстро можно дойти. Просторные номера, очень удобные кровати. Порадовало большое число розеток в номере (больше 10), вообще шикарно.
Фен прекрасен, качественный и быстро сушит.
Было два небольших минуса, которые общее впечатление не испортили, но о них стоит сказать.
1. Температура еды за завтраком. Вся еда вкусная, но холодная (омлет, блины и тд). Даже кофе еле теплый.
2. Я привыкла здороваться с работниками на ресепшене. Иду мимо - здороваюсь, происходит на автомате, привычка. И не очень порадовало, что периодически не отвечали, просто игнорируя.
В остальном, все отлично. Место классное, атмосфера очень приятная.
Уютный отель, грамотные дизайнерские решения и близко от основных достопримечательностей, рядом литейный мост, который во время навигации разводится. Все понравилось.
Отличный выбор для путешествия в Питер на любой срок пребывания!
Останавливался тут не первый раз и локация отеля, а также сервис в нем вновь и вновь - не разочаровали!
Однозначно рекомендую к посещению!
Очень хороший отель, удобное расположение подальше от туристов, двойные стеклопакеты, в номере тишина не смотря на то что окна выходили на проспект. Уборка производилась вовремя и не забывали пополнять бар и остальные принадлежности каждый день, кофе в номере правда не вкусный по мне. Очень хороший ремонт, большая ванная что не может не радовать. Стены несущие поэтому соседей не слышно.
Отличный отель, стильный интерьер, вкусные завтраки, можно заказать завтрак по системе а ля карт, в номере есть всё: от ванных принадлежностей до до халата, качественное постельное бельё. Хорошая шумоизоляция в номерах, не смотря на то,что окна выходили на Литейный проспект с большим трафиком машин, в номере не было слышно шума. В отеле есть отличный хаммам по записи. В лобби всегда прохладные напитки, фрукты и печенье
Отличное расположение, вкуснейшие завтраки, гостеприимный и очень вежливый персонал. Атмосфера Санкт-Петербурга. Маршруты предлагают на любого туриста и его запрос
Очень атмосферное место в центре города. Действительно, как будто попадаешь в Петербург Достоевского с обеденной зоной во дворе-колодце. Несмотря на старинный колорит, гостиница соответствует современным требованиям.
Номер шикарный! Удобные, мягкие матрасы, тёплые одеяла, халаты, тапочки и всякие банные принадлежности, кофе(есть кофеварка) , чай. Есть ванна. Окна выходят на дорогу, однако стоит 2 двойных стеклопакета и шума с дороги не слышно!! Хамам бесплатное посещение. Есть свой ресторан, на ресепшн компоты, лимонады освежающие, печеньки. Брали проживание с завтраками. Они прекрасны:подходят для всех, разнообразие еды и напитков, есть для детей вкусняшки. Расположение отеля очень удобное, в центре, рядом Нева, многие туристические направления в шаговой доступности.
Доброго денёчка!
Хочу рассказать об одном из моих любимых отелей в Санкт-Петербурге. Его идеальное расположение позволяет легко добраться до множества достопримечательностей. Номера с видом на улицу более светлые и просторные, в то время как номера с видом во двор могут показаться немного мрачными. Обслуживание в отеле на высоком уровне, номер всегда чистый и уютный. Завтрак предлагает достаточно разнообразный выбор блюд, хотя и без излишних изысков. В целом, отель оставляет приятное впечатление и прекрасно подходит для поездки в Питер.
Пребывание в гостинице Radisson Sonya в Санкт-Петербурге было незабываемым! Завтраки были просто невероятно вкусными и разнообразными - это идеальный старт для каждого дня. Персонал гостиницы был заботлив и внимателен, учитывая все наши пожелания и делая наше пребывание максимально комфортным. Они даже разрешили нам заселиться раньше обозначенного времени.
Дополнительно, мы оценили возможность посещения спа в день отъезда, это действительно добавило удовольствие к нашему отдыху. Radisson всегда радует нас своим превосходным сервисом, поэтому мы всегда предпочитаем отдыхать в сети отелей Radisson. Благодарим за замечательный отдых и обязательно вернемся снова!
В целом классный отель. Отличные номера, всегда порядок и чистота. Персонал отзывчивый и всегда приходит на помощь. Завтраки очень вкусные - это один из самых больших плюсов)
Отель с хорошим расположением, вежливым персоналом и неплохими номерами. Выполнен с отсылками к Достоевскому, поэтому погружение в атмосферу Санкт-Петербурга будет на максимальном уровне
Спасибо милому Рэдиссону. Оперативно нашли для номера с учётом всех пожеланий (мы ошиблись с выбором другого отеля и срочно в,день приезда переехали в Рэдиссон). Чудесные номера. Чистота, безупречный вежливый персонал, завтраки потрясающие. Особое Спасибо, что номера (мы были в категориях: стандарт и премиум) с шикарной шумоизоляцией. Сон, комфорт.
Рэдиссон-one love!
Очень хороший и высококлассный отель, уютные номера, хорошая уборка, удобное расположение на улице Чайковского, и входящая в стоимость сауна-хамам. Очень понравилось, для Питера самое то.
Отличный отель! Комфортабельные и уютные номера. Завтраки разнообразные, на любой вкус. Есть возможность заказать по меню. Отдельная благодарность персоналу, при выезде оставил документы в номере. Созвонился с ресепшеном и они оперативно отправили мне их курьером с описью всего содержимого! Высший класс, спасибо!
Мы отдыхали в этом отеле в августе 2024 г. Очень удачное расположение отеля и до многих достопримечательностей можно прогуляться пешком. Прекрасный вид из окна на литейный проспект. Сам отель очень уютный, все чисто, уборка ежедневно. Персонал доброжелательный. Завтраки ооочень вкусные и большой выбор блюд. Всем рекомендую!! в этот отель хочется ещё вернуться) спасибо всему персоналу отеля. Особенно с сотрудникам на ресепшене Дмитрию и Юлии🥰
Хороший отель. Уютный номер (халаты, полотенца, пробники с потрясающим ароматом, чай-кофе-какао лежат,вода)
Даже была капсульная кофемашина.
А кровать,как будто спишь на облаке😍
Завтрак шведский стол небольшой, но достаточно еды .
Отличное место! Уютные номера, приветливый персонал. В номере есть всё, а если чего то не хватает, обслуживание принесёт. Завтраки на шведском столе вкусные, но яичницу нужно заказывать отдельно.
Зашла поужинать после прогулки. Приятная спокойная атмосфера, тихая фоновая музыка.
Меню не раздуто, есть как классические позиции, так и авторские.
Бармен и официант - умницы и настоящие профессионалы. Быстро сориентировали меня, чем я хочу ужинать сегодня.
Важно, в этом ресторане прекрасно работают служба безопасности и подвыпившие гости не потревожат вас.
Отличный отель. Был номер премиум класса. Халаты, мягкие полотенца, принадлежности для душа, зубные щётки с пастой, тапочки и др. ..всё что нужно, всё было! Мягкие кровати, приятное постельное бельё. Единственный минус - вид внутрь отеля, а не на улицу. А так... Вкусный завтрак: шведский стол. Каша, фрукты, соленья, выпечка, напитки, сосиски, омлет, яичница, колбасы, сыры. Очень всё вкусно. Персонал приветливый. Всё понравилось!
Максимально комфортный отель для бизнес командировок. Качественный уровень сервиса как в обустройстве номерного фонда, так и в системе обслуживания. Высокая клиентоориентированность
Заселялись на пару дней, приехали из Москвы. Отель находится в классном месте в центре-удобно добираться до любой достопримечательности в Питере. Порадовало, что номер убирали каждый день: мусор, постели. Завтрак продолжительный и разнообразный.
Здравствуйте. Останавливалась 20 декабря, на сутки, в целом все понравилось, к сожалению воспользовалась не всеми включёнными услугами) поэтому оценить могу лишь номер.
Из минусов - низкая температура в номере, пришлось воспользоваться обогревателем. Без него очень холодно. По стандарту завалена температура 22 градуса, но по ощущениям была ниже. Но вопрос с теплом решается одним звонком)
В остальном все отлично, чисто, приятно, кровать супер! Есть все необходимое для комфортного проживания. Окна выходили хоть и на дорогу, но из-за умного проектирования, совсем не слышно шума.
Очень нравится оставаться в данном отеле. Вкусные и полноценные завтраки, есть тренажерный зал и даже сауна.
Качественный сервис, в номерах чисто.
Также, к сожалению, я потерял в номере компьютерную мышь за 200$ которую так и не удалось найти.
Поэтому будьте внимательны к вещам которые оставляете.
Номер был категории премиум.
Приехали на свадьбу, ресторан резервировали под праздник здесь же.
Номер «уставший».
Окна выходят во внутреннее закрытое пространство. Видно людей в окнах напротив. Приходилось постоянно пребывать там с закрытыми шторами. Окна не открываются для проветривания. Душно. Кондиционер очень шумный. Голова разболелась. Спать с таким не комфортно очень.
На второй день перестал работать телевизор и мастер развел руками и сказал Не работает. Так и жили без телека.
Был один халат. Мы семейная пара)) пришлось просить. Правда принесли сразу халат.
Оставили как принято в отелях на ручке двери табличку с просьбой провести уборку, ушли на 5 часов гулять, вернулись - никто не приходил. Нам собираться в загс -полотенца мокрые. Бегала искала сама горничную потому что ресепшен не смогли решить эту проблему. Попросила чтобы завтра убрали с 9-10 потому что к 15 опять мероприятие свадебное. Утром ушли вернулись к 12 и что вы думаете? Никто не приходил! Опять ресепшен извиняется. Собиралась на торжество уже во время уборки горничной в номере. Безобразие!
В баре ждали еду немного больше часа!!! И в итоге сыну так и не принесли салат. Забыли.
Из плюсов расположение(центр) и видимо цена только поэтому так завышена.
Хороший завтрак.
Персонал улыбчивый но бесполезный. Проблемы не решает.
Отличный уикенд в исторической части города: ресепшн, отель в стиле романа «Преступление и наказание», вкусный и разнообразный заатрак, хамам и фитнес центр. Обязательно вернемся.
Отель очень понравился.
Изначально номер бронировал наш отдел тревела, и забронировали Небольшой уютный номер 13м2.
Думал будет как в Амстердаме, когда из ванной можно рукой дотянуться до телевизора.
Но все очень уютно, удобно и по домашнему.
В отеле чисто, персонал приветлив, завтрак разнообразный и вкусный.
Очень душевный отель. Номер супериор и видом на город, на балкон, к сожалению, не попасть. Очень удобные матрас, подушки, белоснежное бельё. Кофемашина с капсулами. В номере также утюг, доска, чайник, чашки.
Каждый номер отмечен цитатой из Достоевского.
Можно заказать хамам, вход в стоимость - погреться после прогулок, но он очень маленький и в подвале, но зато забронируют только для Вас.
На ресепшн очень милые девушки. Также всегда лимонады, печенья, яблоки рядом со стойкой, пока ждёшь такси, можно воспользоваться.
Завтраки не брали, ели в ресторане Метаморфозы при отеле - всегда вкусно.
Отель не плохой . Отличные завтраки , удобное расположение , качественная уборка в номерах
Из минусов : номер комфорт премиум выходит окнами на ресторан , окна не открываются , проветрить не возможно .
Что касаемо ресторана на территории - это какая то столовка , ни интерьера ни нормального обслуживания .