Отличное месторасположение. Прекрасный отель с запоминающимся дизайнерским интерьером . Сервис на высшем уровне . Девочки на ресепшн доброжелательные и приятные в общении и видно что добродушие не наигранное. Из-за несостоявшихся переговоров приехал раньше стандартного времени заселения . Приятно был удивлен когда сами предложили ранее заселение. Завтраки богатые на любой вкус. Был во время поста и не обнаружил кашу на воде . Спросил , услышал в ответ , что нет и без претензий отошел. Благо всяких овощей , фруктов и ягод в достатке было. Так через пять минут официант извинившись принес постную кашу и блинчики на кокосовом молоке. Было приятно. Ужин тоже понравился , очень необычное меню (кто часто бывает в разъездах - знает, что ресторан при отеле, редко может похвастаться .
Много раз останавливался в этом отеле. Отличное расположение для моих интересов, при этом не слишком туристическое. Стильный отель. Внимательный персонал. Завтрак обычно не беру, потому что в Питере это незачем - масса отличных мест, где можно очень вкусно позавтракать. Но один раз взял завтрак в отеле, потому что спешил; сильно разочаровался - таким невкусным завтраком нельзя кормить гостей) В остальном, все отлично, вернусь снова
Останавливались в отеле на одну ночь с 16–17 февраля. отель красивый и концептуальный. Девушки на деске милые. Ирина, которая заселила нас была такая скромная, отдельное спасибо( руководители, премия). Всем большое спасибо
Завтраки очень классные, вкусные, красивые
Просто вау 🤩
Обожаю сладости, поэтому милки вэй очень кстати.
В номере постель такая пушистая, как облачко ☁️
Из минусов, не порезали фрукты и они были не очень красивые, как хотелось бы ожидать от Рэдисон
Было грустно, что долго ждали, когда их принесут
Все было классно 😻
Спасибо, Вы все очень Крутая команда
Успехов 🤍
В номере есть все необходимое для комфортного пребывания: банные пренадлежности, тапочки, фен, полотенца, чайник, чай и кофе, утюг с гладильной доской.
Отдельно хочется отметить интерьер - отель выполнен в стиле "Преступления и наказания".
Персонал приветливый, заселили быстро.
Утром вкусный завтрак - шведский стол с разнообразием блюд.
Этот отель мне очень понравился! Спасибо!
Посетив заведение Metamorfos, осталась довольна. Прекрасное заведение с элитным алкоголем и изысканными блюдами. Уютное место, красивый интерьер быстро расположил к отдыху. Советую к посещению.
Хороший отель. Приветливый персонал. Уютные номера. Есть спортзал и хамам. Удобное расположение от метро. Вокруг множество кафешек и развлекательных заведений. На территории отеля есть бар и ресторанчик. Очень чисто!
Редиссон он и в Африке Редиссон. Классический отель, в 15 минутах от Московского вокзала. Номера свежие, не убитые. Здание- Питерский колодец, половина номеров выходит во внутрь закрытого колодца, необычно, но не портит впечатление. Завтраки хорошие.
В целом рекомендую. Место производит впечатление положительное.
Мы благодарны, за приятное время препровождение в ресторане «Рэдиссон Соня» , вкусно, уютно и заботлива всегда !!! Особенна большое спасибо официанту Хуссейну за максимально профессиональное обслуживание !!! До встречи
К сожалению Редиссон стал не тот , что был раньше… Не первый раз в нем останавливаюсь, в целом неплохо, но не стало «плюшек» Редиссона. Не начисляются баллы, также ранее накопленные не потратить. Уровень обслуживания тоже снизился. Все остальное пока хорошо.
Один из любимых отелей в Питере. Очень нравится расположение. Рядом много достопримечательностей. Номера лучше брать с видом на улицу, иначе номер может быть немного мрачный. Обслуживание хорошее. В номере чисто. Завтрак без изысков, но выбор есть, всего достаточно.
бар отеля отличный, все быстро и качественно ! пивко огонь! все напитки очень вкусные. приветливый и отзывчивый персонал. в такое жаркое время самое время посетить этот бар!
Благодарю Radisson Sonya hotel за прекрасную атмосферу,замечательный персонал!Опаздали на завтрак,но несмотря на это прекрасная девушка Софья принесла нам прекрасный завтрак по могласованию с шеф-поваром!Благодарю за отзывчивость и прекрасно подобранный персонал!Софье отдельная благодарность👏🏻!
Люблю этот Рэдиссон за:
- добротный завтрак с лососем и скремблом
-хорошие подушки и матрасы
-на мой взгляд отлично расположен в Литейном районе, рядом рестораны, пару супермаркетов, музей Бродского, рукой подать до Фонтанки с Михайловским
-работает молодежь, а значит очень быстрое обслуживание на ресепшн и в лобби
Стильный, современный и чистый отель, удачное расположение, рядом летний сад и куча хороших ресторанов в шаговой доступности. Стандартный номер маловат, но в целом уютный. Единственное, странное решение с сейфом. Он висит в итак небольшом шкафу на уровне вешалок для одежды, занимая больше половины полезной площади. Хоть бы наверх его поставили, что ли :)
Удивительная гостиница. Тематическая Рэдиссон только в Питере! Достоевский. Преступление и наказание. Сонечка Мармеладова . Рэдиссон Соня отель. Оформление номеров в стиле романа. Даже ковролин в отеле тематический! Такого мы еще не встречали, да… светящаяся стена между ванной и спальней, на стене обложки книг изображены.
Шикарные завтраки. Отель небольшой, и это я думаю, плюс, но удивительный. Персонал милый и добрый.
Литейный и Чайковского, центр Питера, но тихий… ресторан Фрида, совсем рядом.
Господа, этот отель надо посетить, вы запомните его.
Зашли в ресторан при отеле, остались очень довольны! Вкусная еда и крайне отзывчивый персонал. Рекомендуем чаепитие по-Достоевски, чай из самовара в исторической части Санкт-Петербурга- просто восторг)
4 февраля во внутреннем дворике отеля мы устраивали банкет в честь бракосочетания. Все очень понравилось, хочется выразить слова благодарности всему персоналу, который помогал нам организовать это важное событие. Не могу не отметить профессионализм Анастасии, которая грамотно помогала нам на всех этапах подготовки и организации мероприятия. Всем гостям понравилась атмосфера, блюда и обслуживание. Особо благодарим официанта Шаха, который был внимателен ко всем гостям в течение праздника!
Будем рекомендовать отель родным и близким!
Отель на 2 звезды , не больше. Номер на двух взрослых очень маленький, кровать 1,5 спальная, стул в номере один. Обратились на рецепшин, ответ улыбка и больше ничего не понятно. В номере двум взрослым не пройти, приятная ванная комната, но наверное больше ничего хорошего там нет. Завтраки такие же, как и в большенстве отелей, не рекомендую этот отель, он не стоит этих денег.
С чего бы начать:
1. Расположение - супер. Удобно приехать, вызвать такси, можно погулять, рядом много ресторанчиков и кафешек. В 100 метрах спар.
2. Сам отель распложен в старинном здании. Есть два лифта, кафешка на первом этаже.
3. Персонал. Ну такое... Расшаркиваться никто не собирается. Убираются неплохо, но как-то из-под палки. У нас номер убирали постоянно вечером, когда мы уже погуляем и хотим побыть в отеле. В коридоре постоянно грязная чужая посуда из ресторана и убирают ее раз в сутки. И по просьбе гостей. На ресепшне сначала пообещали апгрейд номера, потом сделали наоборот, его понижение, лишив ванной. Хотел бы сказать обманули, но пусть будет на их совести.
В целом неплохой отель. Но восторга нет. Такое....
В отеле второй раз. Первый раз была в августе, очень понравилось. Очень понравились завтраки, обслуживание, уборка. В этот раз была в ноябре все стало намного хуже. При выселении девушка спросила, понравилось ли мне проживание. Я сказала, что в августе было лучше. Она поухмылялась, поулыбалась и все. Думаю, что это о многом говорит…
Номера чистые и комфортные, уборка на уровне, оснащение от зубных щеток до ложки для обуви. Завтраки (шв. стол) отличные, большой ассортимент блюд. Персонал на 5 звёзд. Хамам не понравился, в предбаннике дышать нечем, не хватает вентиляции.
До ужаса чудесный отель. Я была проездом и провела в нем не так много времени, к сожалению. Но вежливость чудесной Софьи с бара запомнится мне ещё на долго. Как и строчки из бессмертного романа Достоевского❤️
Отель супер! Очень интересная концепция, но на любителя - мрачноватая. Из плюсов - чистота, прекрасные завтраки и наличие просто потрясающего хамама. Радует наличие комплимента от отеля для участников уровня Premium в виде огромной тарелки фруктов
Из минусов - слишком мягкая кровать, даже черезчур слишком мягкая. Для любителей спать на кроватях пожестче - не вариант. В номере не было халата, принесли только по запросу.
Также непонятное обслуживание в ресторане Metamorfoce. Скидку для Premium клиента сети отеля сделали как одолжение.
Бывем здесь с коллегами каждый год по работе, а иногда и чаще. Отель отличный, быстрое заселение, всегда красивые и вежливые девушки на ресепшене. Так же нельзя обойти бар, хорошая кухня и пиво отличное, отдельное спасибо Дарье за вежливое и хорошое обслуживание) все рассказала и показала, в общем я доволен) Так же в отеле есть отрывки из произведений Достоевского, что делает это еще более привлекательным)
Отель очень уютный, удобно расположен для пеших прогулок. До Невского минут 10 пешком, а Нева с набережными в двух минутах ходьбы. Номер был уютный и чистый, окна на две стороны. Остались очень довольны! На завтрак лучше приходить пораньше, еда может закончиться.
Все прекрасно и чудесно! Елизавета на баре встретила с улыбкой! Номера комфортные , все чисто и аккуратно! Ирина прекрасный хостес, решила все наши проблемы, поменяла нам номер на видовой! Я счастлив
Гостиница понравилась! Завтраки хорошие, шведский стол! В номере чисто, уборка хорошая! Единственное - номер с двуспальной кроватью, это называется совмещенные две кровати и два матраса (за это минус 1 звезда). Постельное белоснежное, матрас мягкий, но спать удобно. Девочки на ресепшене молодцы, всегда с улыбкой и стараются решить все вопросы!
Отличная гостиница. Расположение, питание, обслуживание - на высоте. Номера маловаты - но кто приезжает в Питер чтоб сидеть в номере? Немного душновато в коридоре и номере - может из-за второго этажа, может с погодой не повезло. Еще минус - совсем крошечный тренажерный зал )) Но это, скорее, придираюсь уже.
Возможно раньше здесь и было все хорошо, но сейчас здесь принято так - вы забронировали видовой супериор, вас заселяют в стандарт в мансарде с двумя форточками в потолке, а что? Вид на небо тоже вид😂, на следующий день после неоднократных переговоров переселяют на 2 этаж с видом на литейный, шум, машины, трамвай, окна не открыть. Другая сторона дома - окна во внутренний двор, он сделан как патио, там проходят завтраки, и окна не открываются в принципе. А кондиционер дует прямо на кровать. Номера оформлены в темных тонах, мрачно, какие то репродукции в стиле Рембранта на стенах… мне не зашел такой стиль. Единственный приемлемый вариант - та часть здания, которая выходит на улицу Чайковского. Завтраки - довольно убогие - каша один вариант, химическая ветчина, заказали яичницу и омлет, их в первый день принесли минут через 25, а на второй день сразу предупредили что ждать 40 минут, так что лучше не заказывайте 🤣. Нарезан прокисший (вчерашний?)арбуз, лежат гнилые яблоки. Полное не уважение к клиентам - неужели трудно гнилье убрать? Локация? До всех основных достопримечательностей пешком 30-40 мин, сносно если отель прекрасный, а так не вижу смысла жить на таком расстоянии. Наш выбор был связан исключительно с тем что нужен был финляндский вокзал рядом - уезжали в рускеала. На рецепшен не дозвониться, спускаешься лично - никого нет, по вечерам сотрудники ресепшена работают и за горничных. Девушка с рецепшен приносила мне простынь, так как не смотря на мои многоразовые просьбы и звонки заранее номер для детей так и не был застелен с раздельными кроватями и одеялами. Так что звезду получает девушка Ирина. Отель Не рекомендую. Сама тоже больше не приеду.
Расположение хорошее. Завтраки как и во всей сети на высоте. Номер показался маленьким - на кровати надо запрыгивать)) с торца, так как с боку нормально не зайти
Отличный отель, останавливаюсь здесь не в первый раз, все устраивает. Демократичные цены и вкусно кормят. Удобное местоположение. Хорошо что мне рассказали про этот отель.
Останавливаюсь в этом отеле уже в третий раз, на этот раз решила взять с завтраком и была разочарована. Персонал совсем не справляется. Более чем в половине блюд, есть только таблички, а еды нет. Посуду со столов убирают оч медленно, чистой посуды не хватает, не было чашек для кофе, пришлось наливать в бумажные стаканы.
Супер сервис! При заезде пришлось немного подождать, т.к. я приехал раньше. Девушка на ресепшен любезно пригласила в ресторан, который был еще закрыт и попросила приготовить потрясающий кофе как комплимент.
В баре очень профессиональный старший смены Софья отлично готовит напитки!
2
Посмотреть ответ организации
Valeria
Знаток города 4 уровня
26 января
Я останавливалась в этом отеле на три ночи и, к сожалению, осталась не совсем довольна. Начну с положительного – персонал действительно очень вежливый, всегда готов ответить на замечания, и это непременно нужно отметить.
Однако, к сожалению, в отеле есть ряд значительных недостатков. Во-первых, в ванной комнате постоянно мигают лампочки, и, похоже, что исправить это не удается – оригинальные лампочки больше не поставляются, а мастера не способны внести необходимые корректировки. Это создает дискомфорт во время пользования.
Также я была неприятно удивлена состоянием чистоты в этом отеле. Кофемашина была грязной, а посуда имела налет. При этом разнообразие на завтраках оставляло желать лучшего — ассортимент был скучным и однообразным.
К тому же на чистом спальном белье были замечены пятна, что крайне неправильно для заведения, позиционирующего себя как четырехзвездочный отель. Номера тоже требуют ремонта: видны явные признаки изношенности, и это не способствует комфортному отдыху.
Кроме того, меня смутили ковры с текстом Достоевского, по которым ходят грязными ботинками зимой. Это создает странное сочетание высококультурного элемента и невысокой степени чистоты.
Возможно, все это и показывает разницу между четырехзвездочным и пятизвездочным отелем. К сожалению, вся эта ситуация оставила у меня не самое лучшее впечатление о гостинице. Надеюсь, что в будущем они обратят внимание на эти недостатки и смогут поднять уровень сервиса.
Завтраки хорошие, всегда есть выбор.
Есть хаммам. Номер небольшие, но уютные. Все необходимые принадлежности предоставляют.
Персонал отзывчивый) на ресепшне можно выпить лимонад и съесть фрукт, пока ожидаешь.
Все понравилось.
Останавливались в отеле в новогоднюю ночь. Несмотря на высокую загрузку, заселение и общее пребывание в отеле было очень комфортным. Персонал дружелюбный и внимательный к просьбам гостей. Приятным дополнением к отдыху является хамам, посещение которого входит в стоимость проживания. Заказ еды в номер из ресторана так же без нареканий, очень вкусные бургеры и картофель! Еще хочется отметить удобные матрасы и подушки, так же вкусный и разнообразный завтрак!
Очень приятно было посетить данное заведение! Восхитительный персонал, отдельное спасибо профессиональному барменшу Шаху за высококлассное обслуживание! Рекомендую всем посетить их заведение вместе всей семьей или компанией друзей 🍷🍷🍷🍷🥰
2 ночи, на ресепшене никого нет, приехал в командировку, на работе надо быть в 10 утра - не могу заселиться с коллегой
Дополню:
1. В итоге охранник вызвонил сотрудника
2. В номере воняет сигаретным дымом в ванной комнате
3. Непроизвольно начинает капать и сливаться вода в душе (уже когда лег спать)
4. Горячую воду ждешь несколько минут
5. Рядом с дверью был пустой стакан от виски (судя по всему тот кто пил - там и курил)
Ощущение от номера, что до моего заселения тут был «съем почасовой»
Второй раз останавливаюсь в этом отеле и очень довольна всем: от аутентичного дизайна до сервиса! Видно, что руководству и сотрудникам не все равно.
Ребята на ресепшн и в ресторане приветливые, улыбаются. Приятно удивил завтрак, в прошлый приезд он был явно скуднее, сейчас много нового, а главное, что все также вкусно! Точно вернусь ещё!!!