Это самое лучшее место для отдыха в Питере, останавливаюсь здесь каждый год, профессионализм сотрудников, всех сотрудников, поваров, ребят с рецепа, клинига, техников, вызывает уважение и хочется показывать другим отельерам пример как нужно работать, если у вас что то случается в номере техник будет в номере через 5-10 минут, если вам нужно полотенце не успеете положить трубку, услышите стук в дверь.. Но это профессионализм, и я очень благодарна всей команде Redisson Sonya за их труд и работу, которая действительно направлен на комфорт клиентов❤️спасибо ребята, вы лучшие
Отели Redison как всегда на высоте, все очень комфортно, но в Sony нам показалось маленькие номера, но на два дня вполне комфортно, и все остальное тоже соответствует качеству и оценки данному отелю. Единственное что не понравилось(возможно придираюсь) в номере было немного прохладно/сыро, что вызывало дискомфорт, хотелось немного чтобы было потеплее, но такое впечатление только в период начала осени, когда нет отопления, возможно можно было что то включить, но мы не знали. :) в остальном все очень хорошо.
Отличный бизнес отель для проведения небольшого мероприятия. Все было прекрасно организовано и профессионально сопровождено. Огромное спасибо Анастасии, Дарье, Анастасии и Шаху!
Все понравилось. Место расположения, номера и кухня. При следующей поездке в Питер , теперь знаю отель для проживания..
1
Посмотреть ответ организации
Алена Кутникова
Знаток города 5 уровня
1 февраля
У меня есть несколько аспектов, по которым я оцениваю отель: это тишина, удобство кроватей, удобство санузла и качество завтрака. Прокомментирую все контрольные точки.
Понравилось, что в номерах весьма тихо после 23 часов. Стеклопакеты отсекают шум проспекта, а покрытия в коридорах приглушают звуки внутри.
Кровать в моем номере была двухспальной, но на этом её плюсы заканчивались. Она состояла из основания как у дивана и поверх этого был положен тонкий мягкий матрасик (сантиметров 7 толщиной). Я чувствовала себя принцессой на горошине наоборот - мне было слишком мягко, я в течение ночи многократно просыпалась и с утра чувствовала себя абсолютно разбитой. Вторая ночь прошла примерно так же, но я была уже такая уставшая, что готова была спать хоть как.
При выселении меня спросили, всё ли ок, и я пожаловалась на кровать. Мне сказали: нужно было сообщить заранее, у нас есть ортопедические матрасы. Но, простите, разве забота о спине постояльцам нужна только по требованию, а не по умолчанию?
Риторический вопрос. Не думала, что о естественной потребности нужно упоминать как о спецобслуживании особенных групп населения.
Идем дальше. Санузел. Я порадовалась, что достаточно горизонтальных поверхностей для размещения собственных средств, напор воды хороший, лейка душа функциональная, температура воды хорошо регулируется;
Завтрак. Я оцениваю все завтраки по качеству срембла и остальным допам. В четверг скембл был хороший, остальные блюда были нормальные. Малосольная рыба значилась на этикетках, но её не было и позже не появилась; в пятницу со скремблом что-то случилось (передержали), и он рассыпался на отдельные сухие зерна. Кому-то покажется, что это душнота, но для меня скрембл - главный показатель качества завтраков. И я к нему всегда придирчива.
В пятницу в 9.55 малосольной рыбы так же не было, но и некоторых других позиций тоже (огурцы, айсберг, нарезка сыра, горячие бутерброды…). Может показаться, что я придираюсь, но мы же не в Турции, где 500 человек сметает все за 5 минут. Было бы приятнее, если бы отсутствующие позиции восполнялись своевременно. Стоять с тарелкой по 10 минут в ожидании, когда появится что-то вкусное не в стиле гостей городского отеля.
Мой вердикт - 4/5, суммируя все важные для меня моменты.
Прекрасное место и очень любезная девушка Яна на баре, которая прям перед закрытием заварила фруктовый чай в номер. Рекомендую уставшим и голодным туристам
Отличный отель! Не первый раз отдыхаем в сети Рэдиссон. Приятные завтраки. Сок свежевыжатый есть (надо заказать у официанта). Есть хамам, что тоже приятно. Небольшой, но это специфика исторических зданий. В номере тихо. Соседей не слышала. В номере чай, кофе, халат, тапки, набор зубной пасты, щетки есть. Такси недорого,но и куча остановок общественного транспорта рядом. Люблю прокатиться на трамвае)
Приятный отель в центре города. Номер выходил во внутрь двора, где размещается ресторан. В связи с этим отсутствует возможность открыть окна. К счастью, действует система кондиционирования. Ванная комната приличная. Завтрак 1700 рублей, на мой взгляд, соотношение стоимости и ассортимент блюд не соответствует, но можно выбрать тариф без завтрака. В самом номере есть кофемашина капсульная, чай. Уборка на уровне. В целом прекрасный сервис.
Добрый день! Отель хороший. Номер мне достался с окнами на главную дорогу, так что проветривание отменилось сразу. В номере стоит двойное остекление и в номере тихо спасает только кондиционер. Номер эконом класса у меня, но очень уютный и было все что необходимо. Завтраки были вкусные, но нюмне не хватило табличек с названием блюд, чтобы не поднимать крышку и не разглядывать, а что же там вкусное лежит. Вечером в ресторане брала супер салат "салат гриль" - много зелени и говядина на грили💥💥💥💥💥
Просто люблю это отель, так можно выспаться только здесь, постельное белье это что-то на божественном, вкусные завтраки , отзывчивый персонал, служба размещения молодцы, всегда помогут.
Для меня очень важна атмосфера, в которой я работаю во время командировок, поэтому, путешествуя и приезжая в Санкт-Петербург, я не случайно всегда выбираю отель Radisson Sonya. Его интерьер в духе Достоевского — однозначно про красоту и интеллект — лучшее вдохновение.
Роман "Преступление и наказание" стал отправной точкой для дизайнера-оформителя, который продумал все детали: выдержки из произведения на ковролине, таблички в номерах с цитатами из романа, диван-шкатулку в лобби с изображением Сони Мармеладовой и Родиона Раскольникова.
В отеле идеально всё — безупречный сервис, чистота в номере, вкусные и разнообразные завтраки. Любители сладкого могут заказать французский тост с нутэллой и бананом — пальчики оближешь. Я как у бабушки побывала в гостях!
Чудесное расположение и атмосфера! Ребята в ресторане очень приветливые, обстановка мне очень понравилась! Всем туристам в СБП советую поселиться именно в этом отеле и посетить ресторан!
Чудесная гостиница. Номер уютный и функциональны. В номере были и Тапочки, и халаты, утюг, кофемашина, чайно-кофейные принадлежности. Красивая и большая ванная комната. Окна во двор, очень тихо. Хороший завтрак. Единственно, для нелюбителей «смотреть город ногами» - далековато от метро. Такси в помощь и прогулки! Рекомендую!
Отличное и удобное место. Спокойно, все рядом, уютно и красиво!!! Советую остановиться переночевать и покушать. Супер завтраки. Есть спорт зал и зал для конференций.
Зашли на завершение прекрасного питерского вечера в бар Рэдиссон Сони. Бармен Шах - просто красавчик, сделал всё красиво, вкусно и с улыбкой. Здесь уютно и тепло во всех смыслах. Рекомендуем.
Зашли поужинать в ресторан Метаморфозы. Очень быстро обслужили нас, радушно. Накормили вкусно. Угостили белым вином, это комплимент от ресторана. Очень приятный сюрприз. Желаем дальнейшего процветания, благодарных клиентов.
могут не дать номер с двумя раздельными кроватями, даже при указании этого формата проживания заранее
на ресепшен работают девушки, которых может не быть на рабочем месте
из приятного:
завтрак — отличный, точно стоит своих денег
и уборка в номерах очень качественная
Великолепно, как и всегда в Radisson!
Уютный отель с неповторимым дизайном. Проживали в номере "Премиум". Удобная кровать, интересный интерьер. Качественные стеклопакеты - в номере идеалтная тишина, несмотря на то, что отель находится в центре города рядом с оживленными улицами.
Номера "уставшие", но нам это не доставило дискомфорта.
Из минусов - девушка на ресепшн не знает время работы ресторана, завтрака и т.п. Было озвучено одно время, а по факту оказалось другое. И в целом персонал на ресепшн не такой приветливый, как в других отелях сети.
Второй раз в сети гостиниц Редисон.Все понравилось,Обслуживание,еда,уборка в номерах соответствует высокому уровню обслуживания.Персонал отзывается мгновенно на любые просьбы.С удовольствием буду бронировать гостиницы этой сети в других регионах.
Обслуживание, еда, местоположение без претензий.
Но доезжать до верхнего этажа на лифте и дальше один этаж идти пешком, конечно не отельная история, как по мне.
4 звезды, лишь за ограниченную доступность к номеру
Всегда был одним из лучших отелей в соотношении цена-качество, а сейчас ещё и один из немногих, где поддерживаются международные стандарты гостеприимства)
Для любителей «петербургского стиля» – просто находка, и опять же, редкий случай, когда международная сеть, пошла на кардинальные изменения в дизайне отдельно взятого отеля. В данном случае, в духе «Преступления и наказания» Фёдора Михайловича.
Причём, не только в общих пространствах, но и в номерах. Чего только стоит стена из матового стекла в ванную и достоверно изображающая библиотеку с одноимённым романом на разных языках.
Так как останавливались в совершенно разных, могу сказать уверенно, - тишина и покой, независимо от того, куда выходят окна – на шумный Литейный или во внутренний атриум. Очевидно, за счёт качественных стеклопакетов и шумоизоляции стен.
Завтрак – хороший, качественный и достаточно разнообразный, если вы, как и мы, с детьми – лучший аттракцион для вашего чада))
Ну, и сервис - очень дружелюбный, зачастую домашний, или душевный. Смело рекомендую путешественникам всех видов и возрастов!)
Замечательный отель. Номера на 6 этаже отличные: уютные и функциональные, есть всё необходимое вплоть до утюга и гладильной доски. Если окна номера выходят в "колодец", то ещё и очень тихо. На 2 этаже номера показались чуть более "уставшими"
По возможности, не буду возвращаться в данный отель.
Минусы: неуютная зона ресепшен и лобби, какие-то дешевые сувениры выставлены на продажу прямо на входе. В номере за двое суток ни разу не поменяли полотенца и не убрали посуду после room service, то есть уборка не заходила в номер совсем. Вода в душе пахнет тиной, и еле течет из крана. Номера среднего уровня окнами выходят на зону завтрака и стены отеля, не на улицу; и окна не открываются; нет парковки; ужасная косметика в ванной, совершенно не соответствует уровню гостиницы 5 звезд.
Плюсы: на ресепшн администрация адекватно реагировала на просьбы, удобная кровать и система кондиционирования.
Отличный Отель ! Очень отзывчивый и приятный персонал . Чисто , уютно на ресепшене. Внимательно относится служба безопасности. В баре приятная барменша , все что мы попросили , предоставили в лучшем виде!) Молодцы!) Смело можно топменеджерам заплатить премиальные бонусы !!!
Великолепный отель. Здесь поддерживаются высокие стандарты сети Radisson, очень вежливый персонал, уютные и просторные номера, вкусный завтрак. Комфортное постельное белье и постельные принадлежности
Очень понравился отель! Завтраки вкусные и разнообразные. Персонал отзывчивый, Шахзод супер позитивный, вкусные блюда в ресторане. Номер очень чистый, остался в восторге. Спасибо, приеду к вам еще !
Начну с того, что в данном заведении предлагаются бесплатные напитки за отзыв на Яндекс картах или на TripAdvisor 😊.
Как то очень низко и жалко для сетевого бренда Radisson.
Уважаемые управляющие, пожалуйста, попробуйте заслужить положительные отзывы по другому, не за бокал вина или коктейль…
Как то неуважительно к гостям отеля и очень низко (мерзко) во всех отношениях.
Но не только по этой причине, но и по многим другим, данное заведение оцениваю как полный ноль.
Премиальный номер (за 16 тыс.😊) с отваливающимся дверным наличником (номер 302) и грязным, вонючим ковролином на полу в коридорах. Перегоревшая лампа в бра, острые металические полки в ванной, не работающая вытяжка (в место этого открытое окно в ванной) и совершенно непонятное управление освещением (номер 514).
Санузел вообще отдельная история с очень странными решениями типа унитаза вплотную к двери и кнопкой смыва за крышкой…🤷🏻♂️ Нигде такого не встречал…
И да, пожалуйста, научите персонал на ресепшене здороваться с гостями по утрам…😊
Мне сложно назвать это отелем, тем более уровня 4 звёзд.
Думаю в Яндекс Картах сделают выводы о качестве отзывов на их платформе!
А за вино я заплатил, отзыв написан не за бесплатный напиток 😊.
Уютный отель. Сытные завтраки. Бармен Шах готовит вкусный кофе. Останавливаюсь здесь не первый раз. Всё всегда на высоком уровне. Летний сад и Эрмитаж - в шаговой доступности.
Приятная атмосфера, отличное место, чтобы провести вечер. Широкая барная карта, понравились авторские напитки. Официант Елизавета была приветлива и помогла с выбором.
Мы были мини-группой и заселились в пик туристического сезона, конечно, с такой загрузкой непросто удовлетворить все наши запросы и пожелания
Надо отдать должное уровню сервиса в отеле, принимающий персонал постарался насколько возможно, было очень приятно погостить в отеле, почувствовать его стиль
Отдельная благодарность сотрудникам зоны заселения Льву, Дмитрию и Юлии за профессионализм и желание пойти навстречу
Санкт-Петербург всегда славился отзывчивостью своих горожан, но когда такое гостеприимство помножено на сервис уровня Рэдиссона - это отлично!
Отличный отель в этой части СПб! Радушный персонал с вниманием к гостям от рецепции и горничных до официантов и барменов. В неприятные майские холода 2024 в номере было тепло, работало отопление.
Отличное постельное белье + 4 подушки.
Завтраки обильные и разнообразные + возможность заказа на приготовление нескольких блюд.
Два окна 418 номера выходили на Литейный, и его не было слышно ни днем, ни ночью!)
Отель со своим лицом (Сони Мармеладовой? Достоевского? Раскольникова?) рекомендую для всех категорий путешественников!
Изумительная гостиница! Мотивы Достоевского вносят таинственность, которая завораживает.... Завтраки вкусные, проходят в ресторане при гостинице, которые расположен во внутреннем дворике под стеклянной крышей. Это очень креативно. Обслуживание на высоте! Номера уютные, есть все необходимое.
Отдыхаю здесь уже второй раз. Очень радует качество обслуживания и общий уровень комфорта. Всегда чистый номер, вежливый персонал на ресепшене, вкусные завтраки. Я побывал во многих отелях, и могу заявить, что этот является одним из самых лучших. Буду рекомендовать всем знакомым, которым нужно будет остановиться в центре Питера. ❤️
Отличный отель.Очень удобный для проживания номер.(Суперриор с окнами на улицу)Кофемашина,пополняют все регулярно,мягкие ,но удобные матрасы,комфортные подушки,удобный санузел,хорошая шумоизоляция.
Обязательно воспользуйтесь индивидуальным хаммамом .Только вы и больше никого.Завтрак не брали.Рядом масса достойных кафе.Вернусь
Останавливались на 3 дня. Что могу сказать - завтрак средний, в номере было холодно, на диване - спать невозможно. В целом, это не «тот самый редисон», а просто отель на троечку, но за большую цену. Приедем ли мы еще раз? Нет. Точно нет. Лучше подобрать что то другое.