Отличная гостиница, с великолепным расположением в историческом центре Санкт-Петербурга, стилизована по произведениям Достоевского. Очень доброжелательный персонал, пошли на уступки и сделали раннее заселение. Номер супериор чистый и просторный, также был комплимент от гостиницы в виде свежих фруктов. Завтрак достаточно разнообразный и вкусный.
Красивый стильный отель в историческом здании. И район вокруг прекрасный. Нас заселили пораньше, за что отдельное спасибо. Современный номер со всем необходимым. Не очень удобный подвижный матрас и жаркое одеяло. Хотелось бы чуть прохладнее в номере, но батареи не регулируются. А если приоткрыть окно – очень шумно! Всю ночь по Литейному ездят машины. Завтрак проходит в красивом атриуме, всё вкусно и изысканно подано. Предлагается бокал шампанского. Быстро убирают грязную посуду со столов. Небольшой уютный холл и прозрачные лифты. Кругом цитаты из произведений Достоевского.
Отель уютный, маленький. Завтраки вкусные, разнообразные. Пастельное белье, подушки и матрасы это отдельная любовь!!! БЛАГОДАРНОСТЬ отелю, что на этом не экономят, ведь сон очень важен для человека и от него зависит настроение💯 Отель находиться рядом с разводным мостом, что очень удобно если приехали на них посмотреть, далеко идти не придется.
Отличный отель, чисто, уютно, прекрасные завтраки. 1- 2 км до центра, можно дойти пешком. Рядом Летний сад. Вежливый персонал, очень мягкие кровати, спать одно удовольствие после долгих прогулок по городу 🙂
Уютное и душевное место в самом центре Петербурга!!!
Можно насладиться вкуснейшим завтраком и отправиться на прогулку по историческим уголкам центра города.
Администраторы и официанты всегда встречают с улыбкой и готовы в любой момент придти на помощь!
Персонально хочу поблагодарить Елизавету из ресторана, Ксению из службы размещения и Юлию из отдела бронирования.
Останавливалась на 2 дня, очень понравилось. Сервис, а какие кровати!! И очень вкусные завтраки! Расположение отличное. Персонал вежливый! Еще раз вернусь оьязательно!
В целом хорошо, чистые, уютные номера, хорошее расположение, приветливый персонал, но какие-то проблемы со светом в номерах, причем и у коллег тоже аналогично было. Свет постоянно мигает, то секционно вообще не включался.
Замечательно!
Был видовой номер на Литейный. При этом идеальная шумоизоляция.
Соседей не слышно. И не видно 😄
Все аккуратно, чисто, приветливо, уютно.
И этот запах, как заходишь в отель 🥰 даже аромат. Знакомый аромат Рэдиссонов Блю❤️ Кайф
Единственный момент и пожелания, мне показалась горячая вода не слишком горячая, надо ждать как нагреется . И у Кинг сайз бэд не сплошной матрас, а хотелось бы единый :)
Отдельно хочется отметить кухню в ресторане. Заказывала в номер и ужин и завтрак. Все 5+ !
Бефстроганов и салат из баклажан, вспоминаю и уже слюнки текут. Очень все вкусно и с душой! ❤️
София — очень приятный и отзывчивый бармен. Она всегда готова помочь и посоветовать что-нибудь по предпочтениям гостей.
Очень приятный и отзывчивый человек, который готов помочь в самый странный момент !
Отель небольшой, но очень классный в историческом центре Петербурга. На завтраке большой выбор блюд, на любые предпочтения и очень вкусно! Номера хорошие, матрас и постельное белье потрясающие, есть все необходимое, персонал очень милый и отзывчивый. Прекрасная сауна, есть мини тренажерный зал.
Осталось только название сети, приезжала одна в командировку, хотела вернуться в будущем на майские, но теперь ни за что!
Бронировала стандарт 18квм, заселили в мизерный номер, или обманывают при выборе, либо при заселении, на эвакуационной карте видно, что это самые маленькие номера, называемые cozy. Во всем отеле стоит затхлый запах, все очень мрачное, ковролин грязный, шторы пыльные, двери из фанеры все покоцанные, уныло и депрессивно подстать Достоевскому и самому городу.
Очень холодно, отопление крутить бесполезно, горячую воду в душе ждать минут 7, кран в раковине льет на кромку, просто сюр, шкаф заклеен скотчем. Имитация шкафа с вешалками, но поместился только пуховик и костюм, больше не влезет ничего.
Вместо кровати какое-то диванное недоразумение с тонким топпером, все пролежанное. Спать невозможно, каждые две минуты стоит грохот как от трамвайного депо, позвонила на ресепшн, девушка дистанционно определила, что звук слева)) то есть проблема известна персоналу)
Завтрак заслуживает отдельного внимания, находится во дворе-колодце, который накрыли крышей, там холодно, вся еда холодная, в 8 утра еды уже нет, принесли через 20 минут после двух напоминаний, «ждите, принесут», мужчины не находили скрэмбл и сосиски и брали кашу. Сырники и блинчики отвратительные, сыр и колбаса самые дешевые, зато есть нарезка несъедобных арбузов, кофе можно брать только декаф, обычный тоже самый дешевый горько-кислый, не Джулиус точно.
Присланное предложение на будущую бронь со скидкой 30% выглядит как насмешка, за 3 ночи со скидкой стандарт 31к, сейчас с 20% заплатила 7к стандарт с завтраком, жила не в стандарте явно, завтрак за 1800 это по сути хлеб и кофе.
В общем, на следующие поездки по работе, а тем более выходные с мужем выберу что-то поновее, почище и клиентоориентированнее.
П.с. Спа даже страшно посещать
Из плюсов-чистые полотенца, неплохая локация.
Я часто бываю в командировках и выбираю отель Редиссон часто, даже иногда отдыхаю в Сочи. Здесь это не редиссон, а дешевая гостиница максимум на 3*, с 6-8.08 номер 418. Здесь ваш статус накопленный годами ничего не значит. Начнем с того, после регистрации вам приходит уведомление стандартно выбрать услуги, есть услуга выбрать напиток или фрукты в номер , при выборе , через часа два вам приходит отказ, господа зачем предлагаете , если отказываете потом, отвратительное отношение. Завтраки, будьте готовы отстоять очередь в ожидании свободного столика, столы стоять так близко, что пока вы завтракаете , вас со всех сторон толкнут, и здесь не в гостях вопрос, а реально невозможно пройти не задев, завтраки очень скудные. На ресепшн возьмут ваш паспорт и не спросив будут сканировать, я увидев запретил это сделать, а в ответ мне сказали у нас нельзя не сканировать, уважаемые поясните, где написано, что я вам должен давать паспорт для сканирования? (Спасибо мне хватило займа мошенниками, где в большей части , эти сканы и попадают из гостиниц). Хамам - за два дня не смог посетить, не было мест. Номер маленький, мрачный, соединены две кровати, которые скрипят, ванная уже от выслуги лет - желтая. Ресторан при отеле, отдельная тема, рваные диванчики, 20 минут ожидания и даже не смогли принять заказа, при том, в ресторане было еще 5 человек. Хуже отеля не встречал давно, тем более от редиссон, здесь только название от него, и после как де-факто у вас не учитывают ваш статус, думаю про эту сеть отелей в России можно забыть, и выбрать в пользу других. Цена и качество не соответствует, отель максимум 3*. Документы по закрытию командировки не выдали, сказали поступят на почту, прошло три дня, пока так и нет их. Следующую командировку в Питер в конце августа и последующие точно не выберу в пользу редиссон, и в целом для себя сделал вывод, не выбирать этот отель. Данный отель точно не рекомендую в Питере.
Хорошее место, чистые номера, доброжелательный персонал! Местоположение очень удобное. Единственное, что не очень удобно, так это рано закрывается кухня.
Отличный отель и бар! При заселении предлагают бокал итальянского игристого или бокал холодного бельгийского пива. Персонал
высококвалифицированный. Евгения (ресепшен) решала все наши запросы в кратчайшие сроки.
Плохо!
Заселили в номер не в 15:00 как написано в правилах отеля, а в 16:40. В 15:10 предложили временный номер. Мы согласились, потому что были уставшие после дороги и опаздывали на концерт. На завтраке постоянно чего-то не хватало. Например, емкости с кашей или омлетом были пустые. Заказывали тосты. Принесли сгоревший с одной стороны. Причем оба. Блины тоже были подгоревшие. На следующий день на завтраке попросили принести омлет без бекона, ветчины и т.д. Принесли с беконом.
Горничная первые три дня не приносила кондиционер для волос. Приходилось напоминать. Бонусная программа лояльности не работает. Слов нет. Проживали с 2.01.2025 по 6.01.2025 в номере премиум. Кто будет выбирать этот отель для проживания имейте в виду, что здание Radisson находится не только в красивом историческом здании. Они расширили отель за счет соседнего дома. А этот дом с внешней стороны выглядит «побито». Но это так, если кому-то важно.
Это худший Radisson в котором я был за последнее время.
Прекрасный отель на Литейном проспекте! В 15-20 минутах ходьбы все главные достопримечательности прекрасного Питера. Отель в духе произведений Достоевского-очень красиво, тематически оформлено, каждая комната имеет уникально оформленную табличку с цитатами из произведений. Шикарная звукоизоляция-наш номер выходил на улицу, ничего слышно не было. Каждодневная уборка. Номер отличный, завтраки сытные-шведский стол с хорошим ассортиментом и залом, оформленным как знаменитые дворы-колодцы! Персонал вежливый и клиентоориентированный! Отдых удался на славу и благодаря отличному отелю! Процветания! Обязательно остановимся ещё раз!
Очень - очень - очень шумный отель!!!
Номера есть двух типов - те которые выходят картонным окнами на шумный четырехполосный Литейный проспект ( слышно каждый гудок авто, шум улицы и 24/7 рев моторов) и те, которые выходят во внутренний двор дома - колодца, где очень слышно, как гремит лифт на весь отель. Вы будете слышать каждый шак ваших соседей сверху и как они двигают мебель.
Останавливались на неделю в январе 2025 года - было очень сложно отдохнуть!!
Если хотите комфортно и крепко спать - не выбирайте этот отель!!!
Прекрасный и приветливый персонал, особенно девушка Юлия на ресепшене, на все возникающие вопросы очень оперативно нашла ответы!🔝
Обязательно надо выписать ей премию
Очень понравился отель!!!! Чистота, порядок, очень приятная обстановка. Шведский стол очень разнообразный, всё свежее. Спасибо всем, кто создаёт такую уютную атмосферу для отдыха!!!!
Отличная гостиница. Оставались на 1 сутки, в командировку. Находится не далеко от Невского проспекта. Как всегда все чисто, аккуратно, в номерах имеется все необходимое. В отеле свой особенный приятный аромат. Завтраки с хорошим выбором блюд, все очень вкусно.
Я очень люблю Рэдиссон Соня. Возвращаюсь сюда снова и снова. Домашняя атмосфера, очень хороший завтрак, тепло и уютно. Из плюсов ещё местонахождение: непосредственно на Литейном проспекте, вблизи круглосуточная аптека (что редкость для Санкт-Петербурга) и два гастронома (Евроспар маленький и Азбука вкуса), если вдруг что-то захотелось ночью :))))
Атмосферный отель в центре города посвященный Достоевскому.
Из плюсов: приветливый персонал, красивые номера, хорошая сантехника и расположение.
Из минусов: отель мрачноват, добавляет еще большей минорности пребыванию в городе) плохой напор воды, ароматизатор, который используют ужасно пахнет табаком (если вы не курите до вас это будет испытанием), скудные и однообразные завтраки.
В целом для ночёвки на пару ночей нормальный вариант, но для длительного проживания я бы выбрала более «светлые» отели.
Уютные номера, отличные завтраки (оптимальный подбор блюд, вежливые сотрудники, приятная атмосфера), все организовано с любовью и желанием сделать жизнь гостей удобной и комфортной.
Уютный отель. Чистые номера. Персонал заслуживает отдельной благодарности и нельзя выделить отдельного, все, буквально все отзывчивые и внимательны к любым пожеланиям гостей!
Уборка ежедневно. Смена полотенец и мыльных принадлежностей ежедневно. Чай, кофе, вода и даже горячий шоколад, ежедневно.
Прекрасный номер с мансардными окнами. При -20 не дует. В номере тепло.
Расположение замечательное.
Минусов нет.
Рядом есть прекрасный ресторан Bretzel, Гагаринская 8.
Хорошее место. Матрас мягкий, под одеалом тепло, в номере свежо, батареи не греют, регулятор батареи не работает. Вода горячая есть. Корям вкусно, напитки тоже.
Отличная работа официантов, интересное меню и приятная атмосфера - отличное место, чтобы зайти на завтрак или провести ярко вечер!
Рекомендую 100%, официант Елизавета помогла с выбором, быстро обслужила, лучшие впечатления от работы сотрудника! Зайду еще не раз и не два, приятно возвращаться!
Если вы готовы к сюрпризам, то добро пожаловать. Это может быть разное: у нас была прокисшая каша на завтрак, несвежий хлеб из морозильника, холодный хамам, ресторан Метаморфоз- отдельная история, заказ можно ждать до бесконечности. И еще, конечно, номер может не оправдать ваших ожиданий. На четыре звезды не рассчитывайте. Но если на это не обращать внимания, то можно жить, наслаждаться городом, реализовывать свою программу( у нас она была) .
Но персонал очень внимательный, девочки все молодые, не понимаю, почему система большого отеля давала сбой..
Очень понравилась мне постель, пуховое одеяло, в ноябре было уместно, мягкий матрас, теплые батареи.
Расположение мне тоже понравилось,до Невского проспекта пешком полчаса, ездили на такси, если плохая погода или если в театр.
Мы посетили отель Редиссон Соня в начале ноября и остались очень довольны нашим отдыхом.
Мы планировали романтическое путешествие в Петербург на день рождения, выбор отеля был долгим и сложным. Редиссон выбрали потому что хотели получить ожидаемое качество по комфортной цене и в лучшей локации.
По приезду в 10 утра, несмотря на заселение с 15:00, наш номер уже был готов, что оказалось приятной удачей. Также, забегая вперед, отель предоставил нам возможность позднего выезда, что тоже было очень удобно.
Нас встретили внимательные сотрудники на рецепции, быстрое размещение, интересная идея с внутренним двором и зоной завтраков, затем то, что радовало меня все 5 дней пребывания: ненавязчивый приятный запах в коридоре. В номере было чисто, все в наличии, халаты по требованию, но принесли сразу. Хороший фен. Выбор подушек, в том числе ортопедические, матрас тоже могут заменить на ортопедический. Сон комфортный. Уборка ежедневно в районе обеда, обычно договаривались на определенное время. Один раз за наше пребывание уборка была полноценная и идеальная, остальные разы - заправили постель, поменяли полотенца, убрали в ванной. Нам было не принципиально, я думаю можно было попросить о полной уборке.
Температура и вентиляция регулируются. Мы ставили на максимум (по ощущениям 25 градусов) и перед уходом включали вентиляцию и 22 градуса (среднее значение)
Телевизор настраивать было сложно сначала, но потом разобрались, пользовались функцией chromecast, транслировали так Кинопоиск.
Завтрак континентальный, если что заканчивается - пополняют оперативно, официанты очень приятные.
Отдельной главы заслуживает хамам. Мы посещали его почти ежедневно. Хамам бронируется на час и закрывается только для Вас. Есть два запаса, условно мужской и женский, парам бронируют видимо просто любой. Женский приятнее, мне показалось, что температура чуть ниже плюс он нежно розового цвета. Есть доставка напитков (много видов чая) в хамам, очень удобно. Это настоящий релакс. Есть музыка, громкость регулируется. Два душа, зеркало, фен, санузел, зона отдыха с креслами и столиком, сам хамам и шкафчики. Вам выдают ключ от шкафчика, там ждёт чистый халат, два полотенца, тапочки, набор косметики, шапочка для душа. Бронирование достаточно свободное, мы иногда звонили и сразу шли, иногда надо было подождать час.
Почти все делали через сайт - в номере сканируешь куаркод, вводишь номер комнаты и получаешь доступ ко всему сервису, там я бронировала хамам, заказывала напитки, сделала поздний выезд и что-то еще, там много разного.
Локация шикарная, в последнюю ночь решили все же посмотреть развод мостов - до Литейного гиганта - 5 минут пешком)) вокруг масса интересных мест, при этом очень комфортно, не Невский с шумом и туристами.
Прекрасное место, уже планируем отдых для мамы здесь же и вернемся летом. Просто и со вкусом!
Жаль нельзя добавить видео, фото я не делала)
Восторг от обслуживания на ресепшене- девочки и юноши вы отлично выполняете свою работу!!! Завтраки на высоте- фрукты сладкие, сыры вкусные, кофе великолепный, все продукты свежие- огромная благодарность, за заботу о постояльцах. Хамам великолепен🔥❤️🔥.
Нашей семье все очень понравилось, рекомендую 100%
Была одна проблема( на доп месте был не удобный матрас) девочки на ресепшен быстро и самостоятельно решили этот вопрос. Спасибо вам за вашу работу❤️
Сувениры в отеле очень оригинальные 🎁
Классный, уютный, комфортный отель почти в самом центре Питера. Крайне удобное расположение, в равной удаленности от всех достопримечательностей , рядом много магазинов, баров! Очень интересный интерьер, неклассический интерьер! По номеру: очень удобная кровать, несмотря на то что мягкая, спишь как на облачке, все продумано до мелочей, в номере есть кофемашина, чайник, чайно/кофейный набор, мини холодильник (мини бар по запросу), вода в бутылках пополняется каждый день, также есть гладильные принадлежности, утюг, сейф, халаты, тапки , полотенца, косметика для душа. По обслуживанию все супер! Уборка каждый день, по запросу предоставят все что нужно! Персонал вежливый и доброжелательный! Не навязчивый что тоже очень важно! Ресторан при отеле особо оценить не можем, не ходили туда, но заказывали еду в номер - достойно! Резюме: соотношение цена/качество/ считаю просто отличное! Вернёмся в Radisson ещё не раз!
Пишу отзыв, ещё не успев заехать, но вопросы к сервису уже возникли. Во-первых, дозвониться с первого, второго, третьего раза практически невозможно! Трубки просто не берут. Звонила несколько раз за три дня и в разное время - ответа нет. Во-вторых, был вопрос по проверке брони и выставлению онлайн-ссылки на оплату. Для сотрудников ресепшн оказался какой-то непосильный вопрос. 13/12 позвонила поздно вечером и попала на молодого человека, который прям текстом сказал «я не знаю, как выставлять ссылки, дневная смена знает, перезвоните с 8 утра». Уже возникает вопрос, а почему только часть сотрудников знает как работать? Перезвонила на следующий день. Сначала попала на Софию, со скрипом, но нашли бронь и только исходя из моей информации по сумме, датам и названным услугам девушка смогла как-то разобраться (хотя я сама работаю в отеле и непонятно, в чем возникала сложность сверить данные по брони). Далее попросила выставить мне ссылку на актуальную почту, которую я собиралась продиктовать, на что София сказала, что обязательно выставит и положила трубку без каких-либо «спасибо, до свидания». На какую почту она собиралась выставлять ссылку я так и не поняла….Перезваниваю сразу же и что же снова происходит - правильно, снова никто не отвечает 20 минут… Ребят, ну это несерьезно. Дозвонилась, берет трубку Ирина, все нашли, все быстро, продиктовала почту, ссылку выставили и я оплатила.
Я сама работаю менеджером в отеле и для меня нонсенс, что спир вообще может так общаться и настолько наплевательски относиться к работе. Надеюсь, что проживание пройдет хорошо, несмотря на такие сложности до заезда.
Очень люблю сеть Radisson, всегда приятный персонал, высокий уровень сервиса, ухоженные и уютные номера. Sonya в Питере тому не исключение, кроме последнего. Был с женой на новогодние праздники, за окном -24-26 градусов и в номере ужасный дубак. Ледяной пол, сквозняк в оконные щели и все такое. Видимо система отопления не справлялась в стареньком здании отеля. Словом, ночью спать в такой морозилке было крайне не приятно!
Сам отель отличный, атмосферный и очень красивый.
Отвратительно. Сервис уровень - кошмар .
На день рождение - ни открытки , не пирожного.
Ха- откуда положительные 4000 отзывов ? За бокал русского алк. Вот Это уровень Редиссона 5 Звезд. Смешно.
Завтрак - без шамп. Дешевые пластиковые огурцы. Помидоры железобетонные с белой сердцевиной. Уж в октябре еще можно найти нормальные овощи.
Никакой рыбы. Даже селедки нет. А если я не ем мясо ( даже яйца , то что?
Из мясного - бекон жареный, 2 вида состсок. Скудная нарезка изь3 видов колбасы. 2 вида сыра - твердый нарезкой. И мягкий брынза. И все. Указана якобы шкидка на музей Фаберже. Подсовывают куар код , где сумма ровно такая же , как на сайте музея. То есть просто получают свою комиссию. Хитро
Парковки нет своей. Ставите на платную городскую. А если вы дней на 5 и за гостинцу отдали сотню , то десятку еще выложите за парковку.
И это редиссон.. Просто дно.
Премиум номер без дневного света. Окно на ресторан под куполом без воздуха. . Даже шторы не откроешь , потому что там ездит прозрачный лифт. И это номер октябрь за 18т.
Просто ужас.
Остались негативный впечатление от пребывания в отеле. Останавливались здесь второй раз, так как хорошее расположение и мы всегда выбираем сеть Radisson. Sonya - единственный отель из сети, который ничего не предложил нам как премиум клиентам но Radisson reward. Зато взяли за одну ночь +5 тысяч за пребывание собаки.
В номере было грязно, ковры как будто не пылесосят, на полу валялся зубчик от пластмассовой вилки, который моя собака благополучно нашла.
Останавливаться здесь в третий раз желания нет.
Царский отдых! В центре. В номере есть всё! Кровати с постельными принадлежностями заслуживают отдельной похвалы! Завтраки прекрасные: выпечка, много фруктов, вкуснющее малиновое и клубничное варенье...
Изначально именно эту гостиницу посоветовал знакомый, который регулярно останавливается здесь в командировках.
Уютно, приятно, очень вежливый и доброжелательный персонал.
На завтрак - вполне вкусный шведский стол с неплохим выбором.
В следующий раз наверняка остановлюсь здесь же ;)
Очень странный сервис. Очень. Персонал не понимает, как быть вежливым, не умеет думать на шаг вперед, идет на конфликт. Служба безопасности - отдельная тема. Ощущение, что отель держат силовики. Или менты. Уж простите, но столь суровый питерский сервис оставил максимально негативное впечатление, при учете того, что нами был выкуплен весь отель. Номера - очень маленькие и скудно освещенные. Из хорошего - только локация)