Прекрасный отель. Отдыхали семьёй в октябре. За неделю проживания всё понравилось. Персонал отрабатывал на все 100%. Кофеварка в номере и пополняющийся каждый день набор кофе в капсулах очень порадовал. Завтраки тоже вполне порадовали, от сыра брии до капченого лосося , фрукты, в том числе дыня и арбуз тоже порадовали.
Отель удобно расположен, всё в принципе рядом, при этом вокруг уютно, особенно если пойти по Чайковского к Фонтанке. Рядом есть Евроспар который работает 24 часа и в котором есть неплохая кулинария. А по Кирочной есть прекрасная Аннен кирха) и музей бумаги.
Уютная гостиница в центре рядом с Невой. От метро далековато. СПА-сегмент отсутствует, удобна для бюджетных командировок. Машину особо поставить негде.
Прекрасный отель , 6\5.
Приятный персонал, отличное местоположение ,отличные завтраки и уютный дизайн!
Обязательно еще раз приедем. Получили большое удовольствие от проживания. Всем советую
Неоднозначное конечно впечатление. Останавливалась в этой гостинице два раза за месяц. В первый раз понравилось всё очень. Достойный чистый номер с продуманными мелочами для быта. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Приветливый персонал. Разве что чересчур мягкий матрас и подушки, но это на любителя ) Второй раз как-то сразу все пошло не так. Вместо номера с двумя кроватями, была одна двуспальная. Не работал сейф, мигала лампочка в ванной. Правда устранили все достаточно быстро. Да и сам номер показался не таким уютным. Видимо разные планировки. На запрос халатов принесли полотенца. Два раза за три дня размагничивались карточки. Видимо мне просто не повезло. Сильно снижать оценку не буду. В отеле есть все условия, чтобы в моем рейтинге когда-нибудь заслужить 5 звёзд. Просто нужно немного внимательнее относиться к пожеланиям гостей.
Просто обалденное место в самом центре Питера! Цены средние, а сервис на высшем уровне. Благодарю за первые и такие классные ощущения от приезда! Обязательно вернусь!
Нам очень понравился отель . Отличное расположение . Хороший , современный номер . Утопающая мягкая кровать . В номере понравился климат . Было свежо , что позволило комфортно спать . Отличные завтраки . Приветливый персонал .
Удобное расположение в центре, тематическое оформлений (о Достоевском), хорошее и разнообразное меню завтрака, уборка в норемах производиться хорошо, есть ресторан, номера небольшие, но удобные.
Отличная гостиница. Завтраки вкусные. Есть ложка дегтя, цены на проживание, но если хотите комфорт и чтобы рядом было где покушать и не только, то однозначно рекомендую.
Хороший отель. Уютный номер. Вкусный завтрак.
Зубная щетка сразу в номере)) Даже не пришлось просить. Буду в Питере, по возможности буду останавливаться в этом отеле 🙏🏼
Вполне приятный отель, отличный сервис. Взяли хороший номер со странным названием на двери Business Class (думала, что так называется только класс в самолете). Но, помимо ванной, не хватало еще душевой.
Просторная гардеробная
Великолепный отель с очень интересной концепцией и отличным расположением. Номера разные, но все уютные и чистые. Вкусные завтраки и очень приветливый персонал. Рекомендую!
Отличный отель в удобном месте, в шаговой доступности Нева!! Сервис-супер, завтрак тоже, в следующий раз обязательно к вам!!! Также обратите внимание на ужин внизу в ресторане Метаморфоз -не пожалеете!!
Отличный отель с прекрасными видами и отличной кухней. Отдельное приятное впечатление от ресепшена, которые всегда готовы идти на встречу своим постояльцам. Возможность заехать раньше, оставить вещи при выезде чтобы насладиться видами Петербурга.
Этот отель - отдельный мир! Он посвящен произведению «Преступление и наказание». В фойе нас встречают книги на всех языках и портрет Достоевского. У каждого номера - табличка с отрывком из книги, можно ходить от номера к номеру и читать связанную историю, даже на ковровых покрытиях!
Откровенно говоря, проживая здесь мы даже не делали фотографий- все их можно посмотреть на сайте отеля, не хотелось вырываться из атмосферы на поиск кадров. В остальном все супер - сервис, номера, еда, хамам, спортивный зал. Отель как открытая книга - все время находится что-то новое и все идеально сочетается и создает неповторимую атмосферу. Если в Питер, то только сюда. Расположение тоже удобное - в центр можно добраться как пешком, так на такси всего за несколько минут.
В этот отель хочется возвращаться.
Отель норм! Завтрак хороший, расположение удачное. Редиссоны зарубежом кормят лучше и территория у них побольше, ну что имеем
Сервис - лотерея! То забудут бумагу положить, то полотенца, то чай, то шампуни. Постоянно гадали - что нам сегодня забудут поменять в номере 😅
Приятный отель с очень хорошим расположением. Сложно что то особенное сказать, так как уровень
сетевого отеля.
Из недостатков у нас в номере шумел кондей, который пытались починить 3 ночи подряд.
Очень чистый отлель, тишина потрясающая, возможно конечно причиной окно номера выходящее в атриум но ночью было очень тихо. Если цель хорошо выспаться то однозначно сюда.
Хороший отель, отличный завтрак, все чисто и прилично, НО! Какой «дизайнер» придумал такую расстановку мебели в номере 215? Отвратительно не удобно расположена кровать, впритык которой телевизор и над ногами висит полка, об которую я лично отбил все ноги. Не знаю как в других номерах, но номер 215 не советую никому!
Всё, что нужно для комфортного проживания, есть.
Из минусов лишь слишком мягкий матрас в небольшом стандартном номере, из-за чего в центре матраса небольшая промятость.
Так же плотные шторы невозможно закрыть так, чтобы сделать полную темноту в комнате: боковые двигаются лишь в ограниченном пространстве, а центральной просто не хватает чтобы закрыть всю необходимую площадь окна по ширине
Я очень довольна качеством обслуживания. Сотрудники были внимательны и профессиональны, помогли решить все мои вопросы.
Отель, в котором я остановился во время отпуска, превзошел все мои ожидания. Обслуживание было на высшем уровне, номера чистые и комфортные.
Ночевали две ночи,все на высоте как всегда.Мягкий матрас,теплое невесомое одеяло,просторный номер,большая ванна.Чисто и уютно.После целого дня на ногах так приятно вернуться в такую гостиницу.
Отель хороший, когда окна выходят на улицу.
будьте внимательны при бронировании - большинство номеров в гостинице с окнами в закрытый «колодец». В колодце ресторан для завтрака. С 7 утра начинается звон посуды
Очень стильный отель со своей атмосферой , рядом Летний сад и другие достопримечательности. В номере Можно транслировать фильмы на ТВ через Chromecast.
Рекомендую, если важен уют, тишина, аутентичность, очень мягкая, как облако кровать , внимательность и вежливость персонала и конечно, удобное локальное расположение ❤️
Прекрасный отель. Номера комфортные. Шторы (Блэк ауты) ночью не пропускать свет. Звукоизоляция очень достойная. Спать в Соне очень легко и спокойно. Хоть название и не связано со сном). Завтрак всегда с очень достойным выбором и качеством продуктов. Персонал вежлив и не заметен, что хорошо, так как это обозначает высокую эффективность всех систем и процессов без необходимости обращаться к сотрудникам. Кстати, в ресторане на первом этаже тоже очень вкусные блюда.
Ранее по личным поездкам и в командировках жил в сети Мариот или в Radisson Прибалтийская, однако Мариот ушел из РФ.
Решил на ноябрьские праздники остановиться ближе к центру - выбрал отель Sonya.
По номеру:
Минусы:
- Отваливающая ручка в единственную дверь в ванну
- Кондиционер работает с грохотом в стиле проезжающего метро
Плюсы:
- Очень хорошие матрац и подушки, утром чувствовал себя действительно выспавшимся
- Номер чистый, подготовленный, даже в холодильнике был перекус
Сервис и еда:
1. Спасибо за комплимент - фруктовая тарелка
2. Отель в центре, своей парковки нет - только платная - 1200 в день (с 20:00 до 8:00 бесплатно)
3. Завялены были спорт зал(что и склонило меня остановится в Соне,…)и хамам по предварительной записи(!)
4. Завтрак - на 3,5, максимум 4 балла из 10
5. Лобби бар не работает круглосуточно
6. Записался за день в хамам, на следующее утро пришел на ресепшен, взял ключи от ящика, пришел в хамам, а его забыли включить. Звоню на ресепшен - у меня спрашивают в каком я хамаме(мужской - он один единственный))) и записывался ли я))) при том, что ключ я взял минуту назад у этой же девушки. Итого с хамамом не задалось(( более не пытался
7. Спор зал - правильнее назвать спорт уголок - комната рядом с хамамом 3 на 6 метров, один снаряд и беговые дорожки - для коврика, растяжки, разминки, пресса просто физически делать негде, чтобы на тебя не наступили. Если по всем беговым дорожкам одновременно буду бежать люди, то воздух в этом помещении закончится через минут 5-10. Залом это категорически называть нельзя для такого номерного фонда!
Понятное дело, что сервис упал после начала известных событий, однако для уважаемой мной сети отелей Radisson - это ниже ватерлинии.
По совокупности факторов - 2 балла из 5. Очень неприятно удивлен, с учетом того, что отель дороже, чем Прибалтийская, где сервис и еда выше уровнем и имеется собственная парковка!
Сервис, качество всегда на высоком уровне, а персонал просто умнички. Отличное разнообразие меню завтраков, удобные номера. Хотелось бы только, чтобы услышали одно замечание - подавать в баре явно закисшее пиво, сильно бьет по всему выше озвученному .
Ужасный сервис. Имею статус VIP. Номер доядьности сказал заранее. Никто не подготовил ни апргейд ни завтраки ничего не объяснил. Все топорно и колхозно.
Не плохо, но есть нюанс в жару кондиционеры не справляются в номерах душно. Завтраки в поляне себе соответствуют заявленной звезности. Номера не большие, но комфортные все в хорошем состоянии.
В первую очередь, что я увидел на ресепшене это место где можно жажду, так же стоит портрет Достоевского. На ресепшене быстро прошел регистрацию, девушки, что похожи на ангелов на ресепшене все рассказали и подсказали) так как был долгий путь, я очень хотел поесть и немного расслабиться, по этому зашел в бар, Дарья подсказала и рассказала с выбором мне подходящего напитка, ну а еду я уже выбрал на свой вкус. Мне все понравилось, номера отличные просторные
Отличное расположение, номера хорошие, качество уборки хорошее. Отель небольшой, но номеров много, маленький зал для завтрака, тесновато, но можно прийти пораньше на завтрак. Завтраки с большим ассортиментом. Персонал на ресепшн мог бы быть более приветлив. Хороший ресторан в холле. Минус - нет своей парковки, парковка платная с 8-00 до 20-00.
В целом неплохой отель, но завтраки в ресторане - просто кошмар. Вкус еды - понятие субъективное, по мне и качество не очень, и ассортимент слабенький. Но сервис и обслуживание - вообще никакие. По 20 минут не пополняют нарезки, не выносят приборы, все сотрудники говорят: мы линейный персонал и ни на что не влияем. К кому же обращаться? К генеральному директору? Коллеги, наведите порядок, для заведения такого уровня - стыд и позор! Отель норм, но из-за ресторана - не больше тройки!
Очень классное и атмосферное место . Хороший номер с балконом и выходом на Литейный - класс . Разнообразить бы меню и сделать круглосуточным бар , хотя б с закусками . В целом очень хороший отель , спасибо за хороший отдых.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга В.
Знаток города 9 уровня
9 сентября 2024
Отлично , жили с котом , благодарю Рэдиссон , что можно жить с любимыми питомцами , на день рождения 2 тортика принесли , один в номер от персонала , другой с утра на шведском столе, полотенца меняют , уборка , все есть вода чистая , шампуни , отлично , советую