Сегодня делал развал на Лада 773, мастера высший класс!!! Делал до этого рнмонт подвески тоже у них, запчасти заказывал тоже, узнавал сам по магазинам цены такие же, даже дешевле, только все в одном месте удобно! Приехал изначально по рекомендации знакомых, остался доволен 😌 Рекомендую эту сто.!
Не очень, был записан за неделю на установку сигнализации, приехал в назначенное время, сдал машину, после обеда позвонили, поставить не могут, зачем тогда принимать? Неужели трудно было отказать, не брать машину, не тратить мои деньги на такси ?
Осталяла машину на ремонт. Все неполадки устранили. Машина теперь как новенькая!!!Если придется снова ображиться в техсервис, то только сюда!!! Спасибо всем за работу!!!! Персонал
Не смогли решить проблему! Или просто не хотели! Туда больше не нагой. Марка авто калина 1. По проблеме. Нужно было высверлить или выкрутить оторванный болт который держит коробку передач и заменить на новый. И заменить опору рычага КПП. Проблемы не устранили и даже не попытались . было это осенью
Записывался на развал схождение на 11.00. Не понравилось 2 момента. 1- машину взяли в работу через 45 минут. 2 - по окончании работ сказали можете забирать, но результаты не предоставили, не понятно что сделали. Сказали в авто будет лежать, т е. сначала за какую-то работу заплатить, а потом смотреть на результат.
Обращались по замене масла и диагностике тормозной и ходовой системы. Машина пробыла в сервисе 5 часов, за это время сменили масло и промыли дроссель. Диагностику не сделали, масло залили не то, которое просили. В офисе 10 человек сидят и не могут заказать верные запчасти. Диагностику за 5 часов сделать тоже времени не хватило, видимо
Приятное обслуживание и быстрая качественная работа
Однозначно 5 звёзд
3
2
Посмотреть ответ организации
agstar2
Знаток города 21 уровня
1 августа 2024
Рекомендую. Записался заранее. Приняли вовремя. Ремонт подвески. В прошлом году ТО. И в этом приеду тоже. Удобное место для ожидания (ТВ, кофе, WiFi), вид на авто, мойка. Отзывчивый персонал.
Начитался тут хороших отзывов, и обратился в этот хвалёный авто Рамсервис. Было тиканье в двигателе, верхней части, походу гидрокомпенсаторы. Посмотрев мастер предложил дефектовку, звучало так, как будто диагностика двигателя, и приехать через день. Приехав в назначенное время и прождав получаса, начили оформять заказ-наряд, вопрос менеджера:- у Вас капремонт? Я отвечаю:- что? нет, замена гидрокомпенсаторов, замена натяжителя ремня, и продолжил печатать, не выдав в итоге копию заказа-наряда, сказали все ок, будут держать в курсе. День, два, звонков нет, звоню с четвёртого раза ответила админ, сказала перезвоним через час, и не перезвонили. Звоню на злости что с машиной? Какой ход работы? Тут и меня ошарашил ответ менеджера:- разобрали движок, а там это возможно расточка, может замена, распред-валов, есть риски на них, может и коленвала ремонт, скоро доберёмся позвоним, присутствует масленое голодание. Тут и понятно гидрики, их работа на сухую и итог на распредвалах. Говорю:- Зачем разобрали то движок? Ответ:- мы же должны по дефектовке, которая 12 тыс.(кстати трактуется, как устранение дефектов в двигателе) понять что под замену, расчитать наши заказные запчасти, и только после дать Вам гарантию на ремонт двигателя! А цена вопроса 35 т. руб. без учёта зап. частей. Прайс на зап.части для ремонта мне выдали, ценик конский, где только одни гидрики 19 т. руб. прокладки, жидкости, колпачки, и т.д за всё 43т. руб. Сказав им, собираем движок ребятки, так как ценик за 100 вылазил (всё таки и до коленвала добрались) мне проще 2 контрактных двигла было купить! Гарантий не каких не дадим, зап.части я сам уже заказывал, где гидрики около 8 т. руб, пол года полёт нормальный. Благодаря бригадиру Александру (потому две звезды) удалось с горем попалам, собрать двигатель обратно! С работой зачем то тянут, привезите ещё это, ещё то, нет конкретики, ремонтируют то, о чём не просят! Короче спустя больше месяца забрал машину, при оплате не выдали чека, сказали не смогут, но обязательно позвонят, как распечатают позвонят, не позвонили, наверно испугались, что предъявлять начну😂 зато выдали заказ-наряд о проведёных работах, и с рекомендациями ещё работ по двигателю. Вот такой попадос, отложеные деньги, нервы мои и жены были потрачены. Осадок до сих пор, от такого сервиса по ремонту, больше туда не ногой, и знакомых всех отгавариваю. Оценка Рем-сервису два! А да и с днём рождения, работайте и можете больше не расти, это и так уже полный предел!
Обратился в рамсервис по ремонту машины и что мне у них понравилось всегда идут навстречу, например если и были недочёты то они быстро всё исправляли, я остался доволен, и небольшое отступление, недавно проходил 1т.о у афициалов и они мне сказали что у климатической системы вышел фрион и попросили с меня 3500 т.р.я сказал что подумаю, приехал в рамсервис на заправку, и у меня остался большой вопрос к афициалам так как оказалось что всего не хвотает 100г.фриона и ничего критического в этом нет, добавили эти 100г.даже денег не взяли,спасибо большое,и втарое т.о буду делать у них.
Качество ремонта и персонал на высшем уровне-профессионально, грамотно! Хорошая зона ожидания, большой плюс магазин запчастей. Всем рекомендую. По ремонту есть всё и ремонт ходовой части и двигателя и кузовной цех большой.
Менял у них 2 раза масло и делал сход-развал. Никаких замечаний. Приёмник предлагает дополнительные услуги, но не навязывает их. Понравился шиномонтажник, отговорил от перестановки колёс (за лето пробег был более 15000км), т.к. спереди шины были лучше чем сзади.
Не знаю как они работают, но обманывают шикарно. Весь день продержали машину у себя, а спустя 5 часов сообщили, что ещё утром мастера увезли на скорой. При этом в 9.00 уверяли, что он задерживается из-за общественного транспорта. И тут же предложили перезаписаться на другое время. Наверное мастер сбежал из скорой!
Были ,делали развал схождение .Не понравилось , очень долго .И качество так себе.
Девушка ,видимо администратор ,постоянно выходила на улицу курить и проявляла нездоровый интерес к посетителям мужского пола .Ждали около двух часов .. Больше пафоса и ненужных услуг .
Навязывают дополнительные работы по замене или ремонте автодеталей, хотя точно знаю, что всё в порядке, т. к уже ранее замена была сделана в другом СТО буквально недавно. Разводят по полной.
Ремонтировал генератор обгонная муфта сломалась и мне сделали за 17.100 с копейками,вот скажи пожалуйста как охарактеризовать эту сумму с работой? Как по вашему выглядит сумма
Обратился в СТО чтобы заправить кондиционер,проблему решили очень быстро без всяких очередей ,во время ожидания выяснилось чтобы у меня истекает страховка на автомобиль и в этом мне тоже помогли, менеджер Светлана рассчитала мне по нескольким страховым сумму ,которая меня устроила,в итоге за неполный час две проблемы остались позади!!!! Молодцы ребята , так держать, Всем рекомендую!!!👍
Хочу порекомендовать СТО RAM SERVIS!
Понравилось в этом сервисе не только отремонтировать свою машину, но и возможность посчитать и приобрести страховку, очень удобно, я хочу сказать что цена на страховку низкая, за это отдельная благодарность страховому агенту Светлане, быстро рассчитала и сделала скидочку!
Всем рекомендую!!!!👍👍👍
Записался на 10 часов , приехал в 9:50 , к моему времени меня не приняли , сказали через часа 2 наверно . Потом вообще сказали что не смогут принять . Сервис во 👍🏽 «всем буду советовать» ! «Молодцы» .
Был там пару раз, не могу ни чего сказать насчет ремонта, но развал схождение делают отлично, мастер Александр, ну и внутриочень кофорто в зале ожидания
2
5
Посмотреть ответ организации
П
Почимолли
Знаток города 5 уровня
27 мая
Нет минусов. Забрали машину, насоветовали всего только по делу, ничего лишнего. Молодцы
Обратился на данное СТО для установки сигнализации, все очень понравилось грамотные специалисты объяснили какую лучше подобрать сигнализацию на мой автомобиль , особенно хочу отметить Курапова Алексея и Звонова Александра. Мне все очень понравилось, свой автомобиль буду обслуживать только здесь .
Отдавала машину в ремонт, опираясь на отзывы. Осталась разочарована. Сделано все тяп-ляп. При осмотре автомобиля была названа сумма в 60 тысяч. В итоге ремонт вышел на 130 тысяч. Защита картера не была полностью закреплена. Накладку на крыло заказывали сами и то сломали и закрепили на саморезы теперь, болтается из стороны в сторону. Антифриз залили видимо самый дешевый, из-за чего машина перегревалась. (Сейчас залит хороший антифриз и все впорядке). По сути был рекомендован антифриз Синтек, так даже на бочке написано, но люди посчитали, что нужно залить другой, не спросив даже меня. Масло в коробку не залили, хотя сказали, что залили. Погнули крепление переднего бампера, теперь там зазор большой. Сломали гудок сигнализации, а на замечания сказали, что так должно быть, возможно из-за дождей. Это кошмар! Придётся обращаться в другой сервис, для устранения всех ошибок. Ибо нет желания больше обращаться к ним.
Был один раз по направлению страховой компании на осмотре с повреждением бампера, машину забрали, меня наблюдать за демонтажом-монтажом не пригласили, через два часа отдали. Результат не озвучили. Через неделю звонил на СТО, сказали результат оценки будет через 21 день. На следующий день выяснил в страховой, что они от ремонта отказались. Никакой связи с клиентом на данной СТО.
Супер автосервис,конкретика полная, очень приятно туда приехать,не обманывают мало каким сто можно доверять но им стоит можно доверять своего коня,быстро и качественно все отремонтируют пять баллов
Регулярно прохожу то на личном авто. Персонал работает персонально и решают поставление задачи, в случае появления доп работ , предупреждают и согласовывают. Хороший сервис
Понтов выше крыши. По-факту - пшик. Дорого. Медленно. Не качественно.
И ещё. Когда по телефону отвечает бот "а-ля Сбербанк" - это знак, что ничего хорошего не жди. Организация не ценит время клиента.