Хочу сказать большое спасибо ребятам из сто Рамсервис!!!! Очень порадовали сроки ремонта и качество. Поменяли крыло и две двери. После ДТП. И ещё установили сигнализацию, спасибо мастеру Алексею помог подобрать нужную модель. В общем рекомендую. Лучшее соотношение цены и качества.
Рекомендуем этот сервис! Обратились по совету знакомых. Красили авто сложный цвет перламутр, под прибор, сделали идеально!
По цене вполне доступно, по срокам уложились
Была проездом через Пензу - Москва -Сызрань! Заехала к ребятам сделали то поменяли фильтра, все сделали очень быстро!!! Цены адекватные по рынку. Рекомендую !!.
Начитался тут хороших отзывов, и обратился в этот хвалёный авто Рамсервис. Было тиканье в двигателе, верхней части, походу гидрокомпенсаторы. Посмотрев мастер предложил дефектовку, звучало так, как будто диагностика двигателя, и приехать через день. Приехав в назначенное время и прождав получаса, начили оформять заказ-наряд, вопрос менеджера:- у Вас капремонт? Я отвечаю:- что? нет, замена гидрокомпенсаторов, замена натяжителя ремня, и продолжил печатать, не выдав в итоге копию заказа-наряда, сказали все ок, будут держать в курсе. День, два, звонков нет, звоню с четвёртого раза ответила админ, сказала перезвоним через час, и не перезвонили. Звоню на злости что с машиной? Какой ход работы? Тут и меня ошарашил ответ менеджера:- разобрали движок, а там это возможно расточка, может замена, распред-валов, есть риски на них, может и коленвала ремонт, скоро доберёмся позвоним, присутствует масленое голодание. Тут и понятно гидрики, их работа на сухую и итог на распредвалах. Говорю:- Зачем разобрали то движок? Ответ:- мы же должны по дефектовке, которая 12 тыс.(кстати трактуется, как устранение дефектов в двигателе) понять что под замену, расчитать наши заказные запчасти, и только после дать Вам гарантию на ремонт двигателя! А цена вопроса 35 т. руб. без учёта зап. частей. Прайс на зап.части для ремонта мне выдали, ценик конский, где только одни гидрики 19 т. руб. прокладки, жидкости, колпачки, и т.д за всё 43т. руб. Сказав им, собираем движок ребятки, так как ценик за 100 вылазил (всё таки и до коленвала добрались) мне проще 2 контрактных двигла было купить! Гарантий не каких не дадим, зап.части я сам уже заказывал, где гидрики около 8 т. руб, пол года полёт нормальный. Благодаря бригадиру Александру (потому две звезды) удалось с горем попалам, собрать двигатель обратно! С работой зачем то тянут, привезите ещё это, ещё то, нет конкретики, ремонтируют то, о чём не просят! Короче спустя больше месяца забрал машину, при оплате не выдали чека, сказали не смогут, но обязательно позвонят, как распечатают позвонят, не позвонили, наверно испугались, что предъявлять начну😂 зато выдали заказ-наряд о проведёных работах, и с рекомендациями ещё работ по двигателю. Вот такой попадос, отложеные деньги, нервы мои и жены были потрачены. Осадок до сих пор, от такого сервиса по ремонту, больше туда не ногой, и знакомых всех отгавариваю. Оценка Рем-сервису два! А да и с днём рождения, работайте и можете больше не расти, это и так уже полный предел!
Хотел бы оставить отзыв про данный автосервис .
Автомобиль Мазда 6 2020 года цвет 46 V красный трохслойка кэнди.Был некачественный ремонт в другом сервисе ,нужно было перекрасить под прибор капот крылья и бампер .Объехав несколько сервисов в том числе автолоцман получил ответы в виде что в цвет попасть практически не реально ,будет отличаться и браться особо никто не хотел .В Рамсервис заехал случайно уже не надеясь на "чудо"
Но к своему удивлению мне сказали что все сделаем и все получится .Сам директор Рамазан ,ему отдельное спасибо ,очень грамотный и отзывчивый человек .Он лично осмотрел и сказал что все сделаем и будем красить до тех пор пока не попадём в цвет и недобьемся 100% результата .
Конечно все прошло чуть дольше чем рассчитывали т.к.подбор не смогли подобрать краску ,Но сам директор Рамазан нашел колористку которая может собрать этот цвет .В итоге маляр Алексей ,ему тоже отдельное спасибо и колорист Юлия все сделали в идеал ,как по микронам так и по соответствию цвета ,причем за деньги меньшие чем предлагали другие сервисы и автолоцман .На все про все ушло 3 недели ,цвет сложный ,компоненты надо было тоже ждать .
Но в итоге все получилось как и обещали .
Всем рекомендую данный сервис .А подарок получил небольшой набор для ухода за авто
Еще раз огромное спасибо Рамазан,Алексей и Юля золотые руки .
Обслуживаю авто в рамсервис не первый год. Все работы делают быстро, в срок. Не было никаких нареканий к работе - все делают качественно. Цены не кусаются.
Приехала просто помыть машину, мало того меня приняли на 30 минут позже моей записи, машину мыли без пены!!! Я была в таком шоке!!! так ещё вместо 1ч 15 м. мыли 1ч 45 м. В итоге я провела там более двух часов!!! Там был только один мойщик, который бегал от моей машины к другой. И после всего этого, 10 минут заняла оплата мойки. Всем плевать, что у вас дела и вы можете торопиться в аэропорт, на работу или просто по делам. Никто никуда не торопиться. Если вы экономите время, то вам не в Рамсервис, ТОЧНО!!!
Ремонтировала у них свою машину осталась очень довольна выполненной работой.
Перед ремонтом мою машину сполоснули, сами загнали на подъемник рассказали о проделанной работе. Все сделали быстпо и качественно. Опытные и честные мастера все расскажут и покажут приятная атмосфера. Всем их рекомендую
Ужасный сервис. Приехал с проблемой - автомобиль плохо заводится, заменили свечи и провода высокого напряжения - забрал машину и понял, что проблема не решилась! Приехал повторно - диагност сказал, что вообще не диагностировал мою машину и даже в глаза ее не видел. Предложили оставить на день, якобы проблема плавающая - ничего не нашли. Спустя неделю стала заводиться ещё хуже, звоню и объясняю, что похоже на бензонасос, прошу провести диагностику и проверить давление в топливной рампе. Предложили приехать через неделю. Встаёт вопрос, заведётся ли она у меня вообще через неделю? Или мне ее толкать туда?
Только плохие впечатления, сервис на нулевом уровне, срубили деньги на замене расходников и рады. Старые запчасти даже в глаза не видел, куда их дели - непонятно!
Никому не рекомендую!
Отвратительный сервис. Сплошной обман. Был направлен туда страховой компанией для устранения повреждений. При осмотре сказали, что однозначно замена повреждённой детали на новую, в итоге на подпись подсунули бумаги, где было указано ремонт детали. Хотя при этом уверяли, что замена. Я не компетентен в том на что стоит обратить внимание при ознакомлении с документами и мне ни кто не сказал на что обратить внимание. В итоге кое как слепили мою старую деталь. Проблема не устранена и ни чего не докажешь. Документ подписан. Читайте внимательно документ. Требуйте, чтоб вам указали где конкретно указано, какие действия будут производиться с вашим автомобилем. Если есть возможность, обратитесь в другой сервис. Здесь сплошные нарекания. Почитайте отзывы. Не рекомендую этот сервис.
Приезжал по замене масла и тормозных колодок. Пришлось подождать часок ,был занят подьемик и и учитывая то ,что это было без записи. Менеджер Александр был приветлив и внимателен. Единственное что омрачило это то, что не допускают во время ремонта к машине Мне было сказано это запрет руководителя У меня было множество вопросов к механику по ремонту машины, которые мне пригодились во время дальнейшей эксплуатации транспорта.
Обращелся от страховой «Макс». Все быстро согласовали, купили запчасти и устранили. Меня все устроило. Спасибо компании и менеджеру Константину. Рекомендую.
Супер автосервис,конкретика полная, очень приятно туда приехать,не обманывают мало каким сто можно доверять но им стоит можно доверять своего коня,быстро и качественно все отремонтируют пять баллов
В эту ужасную жару перестал работать кондиционер. Увидела профиль RamService в инстаграм. Позвонила, записали на следующий день. Сделали диагностику кондиционера, починили, заправили, поменяли фильтры. Оставляла машину в сервисе, уехала по делам.а мне уже звонят и говорят, что машина готова!👍 еще и бесплатную диагностику подвески сделали. Молодцы мастера! Очень все качественно и оперативно! Я довольна!
Хороший сервис. Вежливый и квалифицированный персонал
1
3
Посмотреть ответ организации
Lehakot7
Знаток города 5 уровня
21 октября 2022
Посетил сервис первый раз. Записался на сход развал. Звонил вечером чтобы записаться на следующий день. Админ сказала что перезвонит через 5 минут. Но закружилась и забыла. Я перезвонил сам через пол часа. Ну бывает. Извинилась и записала в удобное для меня время. Приехал в назначенное время, машину забрали а я отправился в зону ожидания. Место интересно обставлено красивой мебелью и столиками. Есть кофе. Это лучше чем стоять у какого нибудь гаража на улице и ждать пока машину чинят. Машину загнали. Помыли. На мое удивление. Денег за мойку не взяли как это делали оффициалы. После ремонта мастер подошел разъяснил некоторые моменты. Машину выгнали на улицу и отдали мне ключи. После чего я уехал на чистой машине. Мелочь , а приятно. Читая здесь отрицательные отзывы надо понимать что это обратная связь. И сервис их должен учитывать и становиться только лучше. Думаю обслуживать авто буду теперь здесь!
Отвратительное отношение к клиентам. Непонятно, для чего у них существует запись, если обслуживают машины, как им вздумается, а не по времени. Для меня это потерянный день и не сделанный ремонт машины. Никому не рекомендую туда обращаться. Сама точно повторно не поеду.
10
2
Посмотреть ответ организации
Василий
Знаток города 8 уровня
14 мая 2023
Посетил данный сайт сервис для ремонта своего автомобиля, быстро проконсультировали по запчастям, всё заказали, записали на ремонт на следующий день. Ремонт произвели достаточно быстро и качественно. Визитом остался доволен.