Рататуй family
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1858 отзывов
12 февраля
Блюда не соответствуют картинке в меню
Говядина была на вкус как пережаренная печень. Ростбиф ужасен. Посещение вашего место напрочь испортило настроение
28 февраля
Официант Дмитрий красавчик, реально бегает как гепард, столики обслуживает как настоящий профи
29 февраля 2024
Моё самое не любимое место. Спасает только место расположение. Каждый раз когда прихожу хостес осматривают каждого с ног до головы с недовольным видом. Ни разу ещё не поздоровались и не попрощались . зато обсуждают посетителей между собой так , что слышно за соседними столиками. Само пространство абсолютно не уютное , нет никакой приватности, сидишь как в столовке . не удобная мебель и посуда . совсем не хочется сидеть там с друзьями и и болтать . только поесть и побыстрее свалить . еда хорошая и официанты вежливые . вот как например пить из такой чашки горячий чай ? За ручку не ухватиться , сбоку не взять, слишком мелкая и горячая . ребята , подумайте уже про комфорт посетителей пожалуйста
4 января
Громкая музыка, стол ужасно шатался, неудобные стулья, официанта очень долго ждали, нет в наличии нескольких позиций из меню
1
26 ноября 2023
Шикарный ресторан. Очень вкусные блюда. Отличное обслуживание. Красивый интерьер, приятная атмосфера и музыка. Официанты очень хорошие. Есть открытая кухня.
24 августа 2024
Очень приличное заведение. Большой ассортимент, вкусно, внимательный персонал, цены вполне.
30 июля 2023
Из плюсов - еда в целом вкусная.
Из минусов: впервые праздновали день рождения в подобном формате (не в ресторане, а с таким сервисом). Когда у тебя 2 часа на то, чтобы посидеть семьей, то на стол "сметали" все заказанные блюда одновременно, видимо, чтобы быстрее поели... а потом наступил дзен: попросили чай и десерты, прошло 27 минут, никто это время не подходил к столику, выловили официанта - на вопрос, что с чаем - услышали потрясающий ответ - все плохо, нет чайников.... что??? В ресторане нет чайников на гостей? На мой вопрос, и что делать планируете, услышала феноменальный ответ -ну дак может уже и без чая с десертами??? Нее, не то, что мы решаем вопрос, а возможно ли мы подадим в кружках или еще пара минут и принесем... а прямо таким текстом... я прям опешила... а свой комплимент ко дню рождения, анонсированный администратором, который подтверждал бронь, пришлось выпрашивать 4 раза. К сожалению, приятность от блюд была окончательно испорчена неприятностью сервиса и разочарованием местом в день рождения.
30 сентября 2023
Вкусная еда, недорого, быстрое и качественное обслуживание, ресторан удобно расположен. Вкусный чай, приветливые официантки. Из минусов могу выделить что проблема с парковкой.
6 марта 2023
Замечательный ресторан грузинской кухни в Екатеринбурге Бадриджани! Все было на высоте э, начиная от обслуживания, рекомендации, времени подачи блюд и восхитительной кухни. Отдельную благодарность хотелось бы выразить официанту Марии, которая была очень внимательна к нам. Сидели большой компанией с коллегами, у всех было множество заказов, до, во время и после обслуживания и все было очень профессионально. Было очень приятно посетить данное заведение и приезжая в этот город мы точно к вам вернемся! Спасибо огромное!
24 января
Меня зовут Георгий, очень понравилась кухня и обслуживание. Спасибо Ангелине!
1
7 января
Блюд нет от слова совсем. Хотели отлично провести семейный вечер, в итоге уехали в другой ресторан. Короче дно полное. Не советую.
2
20 февраля 2024
Семейный ресторан, который запал нам в душу❤️. Были у вас 18.02.2024 в 13 часов. Больше половины зала было занято, но даже при такой загруженности, блюда приносили по взмаху волшебной палочки. Сказочный борщ- даже не сделала фото, он было безумно вкусный. Грузинский чай с мёдом и орехами и хачапури просто выше всех похвал. К сожалению не запомнила имя официанта, это был молодой человек. Очень хорошо ориентировался в меню, помог быстро сделать выбор, пустые тарелки пропадали со стола также быстро как и появлялись. Спасибо ему большое за отличный сервис и хорошее настроение.
14 декабря 2023
Приятное и уютное место, довольно вкусные блюда, симпатичный интерьер. Есть большая детская комната, в выходные там проходят мастер-классы.
1 августа 2023
Вкусно, красиво, высокие потолки, много зелени. Есть второй зал с домашней атмосферой. Меню разнообразное, веганы не останутся голодными. Восхитительные хинкали с сыром и шпинатом!
6 августа 2023
Привет всем! Сегодня посетили ресторан «Рататуй» на Луначарского, 128. Оценку ставим 4, была бы 3, но благодаря реакции официанта Эльзы, плюсуем! Решили заказать салаты, ролы, кутаб и чебурек на пробу. Разнообразное меню и кухня. Салатики цезарь, греческий были удачные, но в Цезаре уж очень большие сухари, можно поменьше сделать. Ролы в темпуре подвели, темпура немного горчила и местами отсутствовала. Чебурек уж очень тонкий, поэтому во время употребления, развалился, пришлось взять вилку. Завершили трапезу фирменным чаем. Красивые чашечки, но когда его попробовали, пить не захотелось, уж очень сладко и приторно. Офицанта попросили принести лед, чтобы разбавить эту сладость, получился идеальный легкий и освежающий холодный чай. Приятно были удивлены, когда официант принес комплимент и извинился, что не предупредил об этом. В целом понравилось, огромный, просторный зал, где можно заказать столики, посидеть с родственниками, а если вас будет более 12 человек получить тортик в комплимент.
15 июня 2022
Ходили в данное заведение компанией с детьми, именно по наличию детской комнаты сделали данный выбор.
Детская комната всем понравилась.
Плюсы: приветливых персонал, большое меню, красивый интерьер, есть детская комната. Хорошие цены)
Минусу: не понятное обслуживание, когда сразу несколько человек приносят еду- соответственно официанты не знали кому- что. Абсолютно ☹️ невкусная еда! 😭 вся( все остались недовольны(((
Поке с лососем- рис сухой невнятной консистенции, без соуса, сухое; рулетики с сыром и орехами без вкуса сыра и орехов. В первую очередь приходить в ресторан, чтобы поесть, к сожалению желания вернуться нет(
4
4
23 июля 2024
Достойному и конкурентному обслуживанию еще учиться и учиться. Официантка абсолютно не следила за столом, приходилось просить убирать пустые тарелки, просить салфетки. Были компанией из 6 человек, сидели долго, повторно меню или десерты не были предложены.Многих позиций не было в меню. Состав блюд официантка так же не знала, даже что входит в овощи-гриль. Салат по-тбилисски был вкусный, а вот ризотто оставляет желать лучшего.
11 февраля 2024
Все очень вкусно, очень нравится соединение несколько кухонь, хорошее обслуживание(бывает конечно не всегда все шикарно, но обычно самое то)
1 сентября 2024
Всегда с удовольствием посещали это заведение. Последний раз просто разочарование. Многих позиций просто не было в наличии. Мцхета совершенно не вкусная, холодная, баклажаны как варёные, много жидкости. Хинкали как всегда на высоте!
15 февраля 2024
Красивое уютное место,есть детская комната,можно приити с маленькими детьми.меню разнообразное,вкусное.оригинальные чай.вкусный шашлык.рекомендую.
21 октября 2024
Забыли отдать заказанный хачапури. Перед уходом пришлось напомнить. Я понимаю- большая загрузка. Блюд из мяса мало.
21 сентября 2023
Ходим сюда регулярно. Очень нравится ресторанчик, недавно была встреча здесь, огромное спасибо няне а игровой, что пошла на встречу и взяла сына без меня. Я смогла решить все вопросы и отдохнуть в тишине, пока дочка спала
5 января 2023
Большая детская комната. Меню на любой вкус. Есть детское меню. По вкусности - просто вкусно. Но отрыва головы и "пальчики оближешь" пока не было. Может не то заказывала.
Звезду сняла за туалет.
Туалет находится внизу, приходится побегать, если ты с детьми, да не с одним. . Пол мокрый. Бумага не во всех кабинках была. Грязновато.
24 июня 2024
Очень вкусное место! 👍
Вежливый персонал. Большая, интересная игровая комната. Подробные мастер классы. Короче советую это место.
11 ноября 2023
Отличное кафе! Отдохнули всей семьёй. Кухня и персонал очень порадовали. Детей можно оставить с аниматором, скучно им там не будет. Вкусно, приятно и недорого. Рекомендую!
15 августа 2024
Ставлю три звезды только из-за официанта. Он из своих денег вернул мне деньги за жутко пересоленые хинкали. Заказала суп с хинкали и насколько я люблю солёное, было ощущение что в мою тарелку упала пачка с солью, а повар попробовал и сказал, что ему нормально 🤣
В общем это не настоящий рататуй, крысы там нет, которая научила бы повара бесподобно готовить 🤣
16 октября 2023
Хорошее местечко. Вкусная еда. Чудесная девушка Ксения, которая прекрасно ориентируется в меню и помогает сделать выбор. Хотелось душевно провести вечер. Это удалось! Спасибо!
20 декабря 2023
Хорошое семейное кафе! Вкусная еда, спокойная обстановка, вежливый приветливый персонал! Всем советую кто хочет вкусно по кушать и спокойно отдохнуть!
28 февраля 2024
Отмечали день рождения. По телефону когда бронировали, сообщили, что у человека будет день рождения. Нам сказали, будет десерт в подарок, в итоге пришлось напоминать(
Но это лишь малая часть. Том ям своих денег не стоит, морепродуктов мало, риса тоже, порция сама небольшая, и в этот день он был не острый (совсем!).
Мясо говядина в перечном соусе была не очень мягкая, некоторые куски прям резина.
Роллы вообще разочаровали, особенно Филадельфия, где рыбы словно маслом намазано сверху, странного бедного цвета.
В роллах попался кусок плёнки (((
Конечно, извинились, дали ещё один десерт для заглаживания ситуации, но общее впечатление от кухни оставляет желать гораздо лучшего.
Пожалуйста, обратите внимание на качество блюд и наполнение....
31 января
Официант Дмитрий понравилось быстрое и качественное обслуживание
1
16 июня 2024
Вкусная еда, но очень сухие и твердые гренки. Тупые ножи для мяса. Оперативное бронирование столика, приветливый персонал. В целом, впечатление положительное.
20 мая 2024
Разочаровались в этом месте.
Часто сюда ходили, но последний раз оставил желать лучшего.
Еда перестала быть вкусной, обслуживание никакое.👎
Раньше был одним из любимых ресторанов)
7 января
Записывались в бадриджани, в курящий зал, в итоге посадили в рататуй, где куча детей, стол на проходе, меню порванные, в общем ушли оттуда через 10 минут
1
26 июля 2024
Впервые здесь после переезда на новый адрес, наконец поела тот самый (мой любимый) том-ям. Очень вкусно и относительно не дорого.
3
18 сентября 2023
Добавила одну звезду за детскую комнату, спасибо няне, дети были довольны. Перейдем к меню: салат с цыплёнком карри ужасен, понировки у цыплёнка в 2 раза больше, чем филе, такое чувство будто ешь крахмал, кусков панировки буз курицы оказалось больше, чем с курицей. Пицца из детского меню совсем не детская, такой острый соус не каждый взрослый смог съесть. На сырной тарелке нет и половины сыров, как на фото в меню. Том ям будто уха из минтая столовская, не стоит своих денег. Куриное филе из детского меню очень сухое. Вкусные сырные шарики и хачапури ( брали разные). Хорошее обслуживание, спасибо официанту Насте.
31 марта
Неплохое место для отдыха с семьёй, вкусная еда и напитки.
2
26 мая 2024
Хороший ресторан. Для официантов ты там всегда самый лучший гость, будут бегать рядом, пока ты не уйдешь. Очень вкусная еда. Мясо просто огонь
1
10 июля 2024
Шикарная летняя веранда! Кухня как всегда на высоте. Хотелось бы добавить: добавьте описание продуктов в меню, чтобы бедные официанты не бегали на кухню, чтобы спросить, что входит в состав блюд
1
14 октября 2024
Бронировала столик на двоих 28.06.2023 на 19:00. При бронировании предупредила, что отмечаем день рождение с мамой. Поздравления не было(
Еда очень понравилась.
12 декабря 2023
Мое любое место ! Кухня просто великолепная , цены ниже чем везде.
Мероприятие , обед , или просто провести вечер - тематика вообще не имеет значения
Приводила сюда подругу с заграничной страны , и даже она была приятно удивлена сервису и вкусу 😊 коктейль peach и крем супы это любовь вообще
1
9 сентября 2023
Для меня это лучший семейный ресторан: огромное количество блюд, приятные цены, очень вкусно и шикарная атмосфера) единственное, тяжело с парковкой, но это везде)
26 сентября 2023
Приятное место с домашней обстановкой вкусной едой и приемлемые цены,удобное расположение,отзывчивый аккуратный персонал,большое меню,очень вкусный чай
12 ноября 2023
Вкусно,уютно,атмосферно.И представляете-все цветы там живые!За ними лично бухгалтер ухаживает.Очень красивые и ухоженные цветы!Предают особый шарм интерьеру!
6 февраля 2024
Хороший ресторан на хорошем месте. Место хорошие но на моей памяти это уже минимум 3 заведение, и самое первые было самым колоритным. Но для перекусить и провести время с детьми этот формат более выигрышный
2 февраля 2024
Разочарован. Часто посещаю тот, что на ВИЗе. Проезжал мимо решил зайти. Лучше бы проехал мимо. У вас очень вкусный салат с консервированным тунцом и тар тар из говядины. За этим и заехал. Был один. Девушка Ульяна увела меня в самый дальний зал усадила за стол без освещения, прямо перед входом пояснив, что больше нет мест, а те столы что свободны они не прибраны. По меню ни чего пояснить не смогла. За 10-15 минут ко мне так ни кто и не подошел. Пояснил это Ульяне. На что она просто пожала плечами и улыбнулась. С полным безразличием. Спасибо. Покушал. Улучшил настроение. 🤝
А служба поддержки даже не знает о чем говорит. Какой номер заказа? Даже здесь не смогли нормально сработать. ☺️
Служба поддержки. Попросила оставить свои контакты. Ну думаю отлично. Отставил. И ни кто даже не связался. )))
24 апреля 2023
Отличное место для отдыха с семьёй! Меню разнообразное, очень вкусно и не дорого))) приятное обслуживание,вежливый персонал. Всегда можно забронировать заранее столик. Рекомендую однозначно!!!
5 апреля
Были на Луначарского, было неуютно, напомнило столовку, очень шумно, друг друга вообще не слышно. И душно(
Очень долгое обслуживание, ждали больше часа салаты.И еще по поводу обслуживания: сначала принесли только чай, а обычно сначала приносят блюда, затем десерты. Кто будет пить чифир.
Выбрали блюдо, его не было в наличии, затем другое выбрали, тоже не было в наличии, странно, что сразу не говорят чего нет в наличии, может мы конкретно хотели поесть определенные блюда.
Стулья тоже неудобные, очень твердые, невозможно долго сидеть, ноги тоже не вытянуть, сидишь в неудобном положении, начинает жутко болеть попа! (Потом неделю к остеопату придется ходить). Больше сюда не пойдем, есть более уютные заведения. Например, Пан Сметан.
Думали, что хоть в туалете уютно, но и там оказалось паскудно, как в общаге. Из декора - только зеркало с подсветкой! Плохой отзыв в самом ресторане отправить нельзя (только хорошие), никто из Администраторов не извиняется, делают вид, что не слышат (видимо это в порядке вещей). Я даже не знаю с чем сравнить данное заведение.
Вишенкой на торте стало то, что не могли получить наши куртки, их потеряли, искали минут 15.
Ресторан Рататуй-незабываемые впечатления.
1
23 октября 2023
Вкусно, почти всегда можно найти столик без брони, персонал вежливый и очень быстрое обслуживание. Хорошая музыка, радуют высокий потолок и большой зал .
12 августа 2024
Хочется обратится к руководству и попросить изменить меню где есть репчатый лук
Хотела заказать треску под сыром , но по сколько там лук , пришлось отказаться
Во многих блюдах лук на который аллергия у человека, зачем делать уже заготовки с луком ? Как быть тем у кого аллергия
Зубочистки и влажные салфеток нет, хотя видели что с ребёнок и даже не предложили , хотелось больше эмпатии проявлять к гостям
3
28 декабря 2023
В целом к еде нареканий нет.
А вот к персоналу есть. Был ив данном заведении 2 раза. В первый раз официантка была чем то явно недовольна и чуть лине кинула нам меню на стол. А все наши просьбы воспринимала явно с негативом. Ну ладно может быть день не удался. Второй раз мы были приглашены на детский день рождения. так как там есть большая игровая комната. Но в этой комнате дико холодно. Сама нянечка стоит в кофте и не знает как согреться. раза 4 подходили к администраторам, просили сделать в детской теплее. Но нас просто игнорировали. Как итог, все дети дружно заболели.