Рататуй family
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1858 отзывов
3 мая 2024
Очень вкусно и обслуживание приятное. Рекомендую зал для кальяна. Официант Резо сделал наш вечер великолепным !
12 июля 2024
Не знали, куда сходить с подругами. Пошли впервые. Очень вкусно, салат Цезарь с креветками 🍤 👍коктейли 😋десерт девочками понравился. Придём ещё 🤗
14 января
Очень вкусно. Хорошее обслуживание. Доступные цены.
30 апреля 2023
Сегодня была первый раз на луначарского (ранее посещала на восточной - так как жила рядом). Про еду не буду писать - многие отмечали хорошую кухню.
Что мне понравилось:
1. Просторный светлый зал, столы стоят на хорошем расстоянии друг от друга, широкие проходы. Т.е. ты не мешаешь людям, когда идешь мимо или отодвигаешь стул. Точно так же с диванами- они широкие и удобные. Т.е. руководство пытается увеличить прибыль за счет комфорта посетителей, а не за счет того что бы побольше "напихать" людей.
2. Официант Ризо. Напомнил мне официантов из черногории, греции, испании - т.е. там, где для людей эта работа основной заработок, а не подработка. Опыт этих людей не сравнить с опытом студентов( обслуживание ниших студентов можно передать одной фразой "овсянка, сэр!"- чопорно, холодно, отстраненно..). Такие как Ризо, никогда не забывают что за чем надо подать. Они всегда рядом, их не надо выискивать в зале. Вот именно за такое обслуживание я люблю рестораны сербской кухни.
И на заметку рестораторам Екатеринбурга. Например, я из тех людей, кто не умеет разбирать рыбу вилкой и ножом, поэтому я ее никогда не заказываю. Но я с удовольствием ее заказывала, когда отдыхала на море (я не про наш юг). Официант обязательно спросит, надо ли разделать рыбу. И все манипуляции произведет при тебе. Может быть если у вас будут официанты с таким опытом, то и люди чаще будут заказывать рыбу.
2
5 июля 2024
В среду была полная посадка-3/07/24. Столик бронировали заранее, пригласили за стол с ожиданием 20 минут.
Заказ приняли через 30 минут. Напитки, друзья заказывали в бутылках вино/шампанское принесли так же после заказа через 30-40 минут. Про салат и горячее вообще молчу, с момента заказа прошло более часа🤦♀️. Сказали, что не хватает официантов🥵
6 ноября 2023
Обслуживание хорошее. Хотя время ожидания бывает разное. Интерьер неплохой. Еда разная (салаты, супы, роллы, горячее, десерты), меню среднее. В целом атмосфера - приятная. Средний чек 800-1500.
9 января 2023
Хорошее место. Есть детская комната достаточно большая. Тунец понравился, но достаточно отдавал уксусным вкусом. Порции ролов филадельфии, на удивление весь маленькая 4 небольшие штуки. Хачапури по оджарски подали холодным попросил чтобы разогрели в микроволновке. Всех дольше ждали 2 детских набора принесли последними минут через 40 примерно. Том ям и карбонара были очень даже ничего, вкусно. В целом очень приятная обстановка.
16 июля 2024
Вкусная еда. Быстрое обслуживание и приятная атмосфера. Всегда приятно зайти перекусить.
1 октября 2024
Самый плохой Рататуй из всех в которых я был, обслуживание медленное, блюда хуже чем в других местах этой сети. Обстановка неплохая, но музыка громкая, приходится перекрикивать её.
1 января 2022
Пальчики оближешь!
Ставлю 5 с + @ratatui_rest
Вкусно!
Красиво!
Интересно!
В то время пока я обедала, Димочка участвовал в мастер-классе по изготовлению коктейлей. Масса позитива, восторга и конечно удовольствия в Ребенка😀
Мама оценила кухню! Цены и то, что я попробовала в карусели. Всё было очень вкусно!
Преимущества:
- большой и светлый зал
- комфортное расположение столов
- красивый интерьер и удобная мебель
- вежливый персонал
- вкусная и красивая еда
- интересная и изысканная посуда
- быстро принесли наш заказ
- наличие 2 детских комнат
- новогодняя фотозона
- удобные и чистые туалеты для гостей(без очереди)
- доступные цены
- большая и разнообразная кухня
Ребёнку и мне всё очень понравилось❤️
Рекомендую! Обязательно вернусь😉
1 апреля 2024
Был удивлён полной посадкой в будний день, если полная посадка, значит готовят достойно. Всё, что заказывал меня полностью устроило. Официант работала быстро, без задержек, интерьер достойный.
2 января 2024
Были на Новый год.
Во-первых цена. Очень адекватные цены, а когда попробовали горячее - вдвойне подтвердилось.
Во-вторых персонал. Лично нас обслуживали очень хорошие официантки.
В-третьих качество блюд - на высшем уровне. Готовить говядину умеют, к сожалению, далеко не везде, так что повару отдельное спасибо!!
Я приду ещё разок в обычное время, мне понравилось
1
11 октября 2024
Ожидание блюд слишком долгое, видимо нехватка квалифицированного персонала. Блюда даже могут перепутать, если сидишь большой компанией(больше 4человек:)))) Не вернули зонт, который оставили в заведении(((
4 мая 2024
Большоооое заведение!) Были в пятницу вечером, посадка была полная! Наверное о чем-то это говорит)) а именно о том, что приятное место, меню разнообразное, персонал вежливый, тактичный и внимательный, ну и главное оч вкусно!
22 декабря 2022
Очень нравится ресторан. Вкусно, уютно, персонал вежливый. Еда разнообразная, можно подобрать на любой вкус. Обожаю сеть ресторанов Рататуй. С мужем ходим часто. Были в трёх ресторанах, везде нравится. Готовят вкусно, отдают быстро, обстановка располагает, советую 100%
24 января
Отличное место, рекомендую, Ангелина хороший официант
14 июня 2024
Прекрасное заведение, сочетание семейной и дружеской атмосферы. Вкусные блюда и прекрасный кальян
1
4 марта 2024
Еда вкусная, но обслуживание просто на нуле
Хостес на ресепшен сидит, как на похоронах, разговаривает еле слышно, а когда просишь ее повторить, что она сказала, в ответ получаешь Мега недовольное лицо и тот же самый еле слышный шепот
Официантка Ангелина, которая нас обслуживала, абсолютно не знает шаги сервиса
«Здравствуйте, меня зовут Ангелина» - это всё, что мы от нее услышали, далее она просто на нас продолжала пристально смотреть и ждать, когда мы что нибудь скажет в ответ, ну, Я Алёна, и что дальше?
Нет никаких фраз по типу: «я сегодня буду с вами» и «могу ли я помочь с выбором блюд»
Ангелина не спросила, в какой последовательности выносить нам блюда, в итоге моему молодому человеку вынесли сначала хачапури и роллы, и только в самом конце салат, вас ничего не смущает?)
За место того, чтобы выносить блюда по очереди, нам просто вынесли всё в стол, и нужно было есть всё и сразу, тк не хочется есть потом остывшие блюда
Мы хотели посидеть в заведении минимум два часа, провести хорошо вместе время, насладиться блюдами и прочее
Заместо этого, мы просто вынуждено съели все блюда за 30 минут и ушли
Мы не скупые на чаевые люди, но чаевые оставляют за сервис, а у вас его просто нет
Спасибо за испорченый вечер официанту Ангелине)
Так же стоит заметить, что в туалетах очень холодно и грязно, что тоже не комильфо
Данное место рекомендую только для доставки, но не более
2
3
11 декабря 2023
Хорошее вкусное меню., уютно , сытно и атмосферно 👌 Летом сидели на летней веранде , очень понравилось . Вкусный десерт с манго 🥭
27 августа 2024
Все что заказал было остывшим и не вкусным. Люля кебаб вообще отвратительный. Пиво противное, есть ощущение что просрочено. Еду готовят долго при не полной загрузке заведения. Часть заказа забыли принести. Товарищи отговаривали сюда идти, теперь я понимаю почему.
3 мая 2023
Очень нравится данный ресторан, для детей есть детская комната и есть детские мастер-классы, так что можно посидеть дружной компанией и детям будет чем заняться.
Меню хорошее и кормят тоже вкусно, вообщем самое то для выходных семейных посиделок.
1
7 января 2024
Само заведение замечательное. НО!
Уже третий раз отказываемся от его посещения. Компания ввела политику столик на два часа в выходные и праздничные дни, а дальше по ходу просто попросят ВЕЖЛИВО встать и уйти, это слова администратора . Это правило действует даже на бронь заранее!!! Кошмар!! Это изначально омрачает отдых и перечёркивает все плюсы. Не хочется больше посещать.
Если планируете посидеть с компанией без тайминга, то стоит идти в другое заведение.
3
13 апреля 2024
Прекрасное заведение с уютной обстановкой,в детской комнате проводят мастер классы для детей, вкусная кухня
15 августа 2023
Вкусная еда, приятные цены. Бывала не раз. Есть веранда, летом приятно сидеть. Вдоль столов насажены петуньи. Детская комната разделена на две зоны, делит лесница без высоких перил или сетки- дети бегают туда сюда, очень опасно.
7 октября 2024
Отличное семейное заведение
Вежливые официанты и приятный ценник
Все понравилось)
1
24 января
Меня зовут Тимур, мне очень понравилась кухня, а Ангелина сработала на ура
1
19 сентября 2023
Всё было просто отлично! Кухня и кальян хороши) приготовили всё быстро и вкусно! Так же порадовал комплимент и поздравление имениннику! Рекомендую
27 мая 2024
Хорошая детская комната,уютная атмосфера и вкусная кухня, всё что нужно для семейного отдыха
26 июля 2022
Хорошее кафе для семейного отдыха, цены выше среднего. Из плюсов есть Огромная детская комната со смотрителем. Можно спокойно посидеть, пока дети там играют.
Отличное восточное меню.
Предупреждение для тех кто без детей: просите посадить вас в дальнем зале. Там вас не будут доставать бегающие из детской комнаты до столов родителей и обратно дети!
4 августа 2024
Интнресное место,уютное семейное.Вкуснючий рыбий суп с гарбушей и тряской,бмческий сырный соус к картофелю фри.При заказе ребенку куриной лапши учли пожелание исключить броколи(за это отдельное спасибо).Минус за хачапури по джарски-вкусная,но тесто долдно быть другое.
6 января
Очень долгое обслуживание, приветливый персонал старался компенсировать это.
1
10 декабря 2023
Всё было очень вкусно, вовремя, душевно. Повара молодцы красавчики, официанты душевные,вежливые. Всему персоналу, респект и уважуха.
1
1
21 июня 2023
Очень классно и вкусно! Демократичные цены, хорошее обслуживание, уютная атмосфера. И ооочень вкусно! Пробовала тыквенный сур, овощи, десерт, чай - всё понравилось.
19 ноября 2024
Эпичный провал. Из того, что хотелось бы, в наличии было ничего. Из того, что было в наличии, всё было невкусно.
19 января 2023
Это, пожалуй, лучшее место, куда вы можете сходить! Атмосфера ресторана, персонал очень приятный. Из еды брали крем-суп, которым сильно наелись. Помимо этого брали хачапури по аджарски, филе рыбы с соусом мартини — это просто бомба. Советую выпить их лимонады, они тоже очень вкусные! Единственный минус для гостей — это много народу, особенно в выходные. Весь зал заполнен, но официанты при этом успевают, молодцы!
11 октября 2024
Хорошие бизнес обеды, хорошая детская комната, хорошая няня, в пиковые моменты долгое ожидание бывает
21 ноября 2023
Салат с цыпленком карри, хинкали жаренные и чебурек грузинский - это то, ради чего стоит ходить в этот ресторан))) персонал всегда приветливый, внутри уютно и чисто, очень приятное место.
3 мая 2024
Получил незабываемое поздравление от Резо на день рождения, что способствовало отличному времяпровождению в этом ресторане. Спасибо! Посетим ещё не раз.
9 января 2024
Добрый день. Я в восторге от кухни и обслуживания. Всем советую данный ресторан, всё свежее, быстро подносят блюда. Ну прям браво всему персоналу!!!
13 декабря 2023
Вкусно, красиво. Были компанией, бронировали стол. Все понравилось)) поменяйте заправку в салате цезарь, уж слишком много горчицы. А в остальном все супер
17 мая 2024
17.05 бронировали стол на 21:30 из 5 человек, официант Екатерина.
Наши ребята успели покушать, а мы ждали
2 порции по-аджарски 40 минут и принесли холодным. Хотя ребятам 3 минутами ранее принесли по-мегрельски горячим.
Игнор девочек администраторов на 1 этаже "выше всех похвал".
4 мая 2024
Хорошее место: посидеть, покушать, выпить, закусить.... Как говорится:"любой каприз за ваши деньги". Униформа... Рубашки странные некоторым официантам не идут... А так отлично
14 апреля
Уютное место, вкусная еда, внимательный персонал
19 июля 2024
Нам понравилась еда, но нам не понравилось то, что нам пришлось ждать чек примерно 40 минут, если не больше, хотя к нам подходили, но видимо после забыли про нас на эти 40 минут, в принципе было чувство, что переодически о нас забывали, заказ принести
21 ноября 2024
Очень очень понравилось кафе) Грузинское мороженое - просто чудо
29 июня 2024
Пришли в ресторан в 16:00 , нас посадили выдали меню , и после этого сказали , что сидеть можно около 2 часов , тк полная посадка зала. Взяли из меню 4 блюда) итог: принесли салат в течение 10-15 минут , а остальные 3 блюда ждали полтора часа… ужасная работа поваров
1
6 сентября 2024
Хорошее место: вкусная еда, приятная атмосфера, внимательное обслуживание☺️🤝👍
30 ноября 2023
Отмечали в этом ресторане День Рождения....все понравилось...обслуживание....приветливость персонала...вкусная еда. Но хинкали вкуснее в Большом грузинском))))
28 ноября 2022
Хочу оценить это место прям на отлично !! Интересный интерьер , очень неплохая кухня по демократичным ценам . Вкусные кальяны и отдельно отмечу вытяжку . Никакого неприятного запаха . Супер !!! Вкусные коктейли. Для недорогого ресторана все просто супер !!! Есть так же две детские комнаты .
26 ноября 2022
Приветливые люди трудятся в Рататуе, что, конечно, играет важную роль в создании имиджа заведения. Мы заказывали и роллы, и салаты, и закуски, и десерты с напитками - всё понравилось, без нареканий. Особо порадовала детская комната с девушкой, которая приглядывает за детьми. Сама комната довольно просторная, с различными зонами размещения детей. Зал со столиками просторный, без духоты и тесноты. Нам понравилось!
1