Ребята хочется поделиться с вами своими впечатлениями о данной авторазборке, разборка не очень хорошая . Заказывал у них локер для кия, по ценам на доставку не правильно проинформировали, сказали что запчасть в хорошем состоянии, на самом деле пришёл хлам. Обещали скинуть накладную на доставку, неделю выпрашивал!!! На все мои притензии, дали номер старшего менеджера который не берёт трубку. Короче говоря впечатления мои такие - разбор полный отстой с некомпетентными сотрудниками!!! Их дивиз отжать бабки любой ценой, а на клиентов им пофик!!!!
Я первый раз приехала на разбор по автозапчасти и осталось довольна так как нигде не смогла купить запчасти а в этом разборе приобрела то что мне надо и цена достаточно приемлема. Советую многим автолюбителям покупать автозапчасти в Разборе Оранж.🔥🔥🔥👍👍👍💪
1
Посмотреть ответ организации
Никита Савуцкий
Знаток города 2 уровня
29 сентября 2024
Отличное место ,комфортный заказ ,приятная зона ожидание.Клиентоорентированный персонал .Приятные цены!
Отличное место! Грамотная разборка. Работают чётко и качественно. Очередь, документы, возможность возврата. Ну и цены не задирают. Спасибо. Буду иметь ввиду)
Приобретал форсунки, нужно было 4, принесли 6, выбирайте сами, решайте сами, мы ничего не знаем, есть возможность поставить у нас, но не знаем, на месте ли мастера. В моём случае табличка о наличии сервиса была, желание было, а вот самих мастеров не оказалось. Поэтому проверить на месте часть покупок нельзя. В итоге покупал здесь, ставил в другом месте, но форсунки оказались рабочими и даже в очень хорошем состоянии, несмотря на цену.
Позвонил, сказали что есть в наличии приезжайте! приехал прождал полчаса, подошли сказали- извините мы запчасть не нашли. Потратил на дорогу час, на ожидание полчаса. В общем-то результата ноль.
Отвратительно.... Пришёл покупать запчасть, при мне был скандал с клиентом, не хотели поверку запчасти провести. Клиент заплатил забрал, пришёл и сказал, что не работает... Деньги взяли за 1минуту...возврат мурыжили полчаса,. Бог с ними купил я у них запчасть, приехал домой, ставлю на авто, не работает, поехал возврат делать. Сделал. На следующий день эта же бракованная запчасть висит у них на сайте. Вывод ***, не обращайтесь к ним, потеряете время и нервы
Все понравилось в работе, кроме менеджера на ресепшн. Ей надо научиться не хамить и культурно общаться с посетителями, которые платят деньги за работу. Был 29 октября, в 9-04 утра.
Хорошая компания. Запчасти качественные. Есть возврат, насколько я понял. Цены ниже,чем у конкурентов. Иногда приходится немного подождать,чтобы получить товар,но в общем и целом всё отлично . Рекомендую!!!
Не советую. Купил кулису для робота. Оказалась нерабочая. Приехал на следующий день на возврат. Оказалось, что у них возврат только до 19 часов по дням полной луны нечётного месяца не позже 5 дней после покупки. Об этом у них четко указано мелким шрифтом на чеке. Приехал в 19:30 все открыто и все работает, но возврат не могут сделать. Приезжайте завтра. Мне 100 км в обе стороны. Нормальная схема бизнеса.
Самая ужасная «разборка» которую я только видел(если её можно так назвать) договорились с данной «разборкой» на резерв запчасти по номеру телефона, резерв на 2 дня до 21:00. Отправил человека на 2 день который поехал через всю Москву забирать заказ и что Вы думаете? Данную деталь уже продали другому человеку, хотя на мой номер стоял резерв!!! Позвонил узнать как такое «чудо» могло произойти? На что был ответ «старшего» менеджера: я сам не знаю как так вышло будем разбираться, позвоню Вам на следующий день, но даже на следующий день звонка никакого не было. Пишу отзыв, чтобы люди видели как происходит их «работа» и отношение к клиентам, если Вам говорят, что ставят в резерв - верить им уж точно не надо, Ваша запчасть уйдёт к любому кому только можно, покупать что-либо у них, Я вам точно не советую. Потратите больше времени и выяснения всех обязательств которые даже работники не могут объяснить как у них так вышло.
Ужасное место, был два раза, два раза приносили откровенный хлам, не соотвествующий фото. Во второй раз покупал салонную ручку, специально по телефону уточнил - цела ли подсветка. Сказали, что состояние идеальное, все цело. Приехал, принесли замызганную, поломанную ручку. Оставил отзыв на Авито, они его отклонили...так что там не показатель. Делайте выводы.
______________
Если это 100% не тот случай, зачем было отклонять на Авито отзыв, с фотографией "того" что вы мне принесли?😂