Отличный отлель! Персонал очень дружелюбный и старается сделать ваше пребывание в отеле максимально комфортным и приятным! Номер в классическом стиле, но очень уютный, чистый и комфортный! WiFi хороший на всей территории. Бассейн, тренажёрный зал, спа - можно расслабиться после тяжёлого рабочего дня. Красиво украшен к новому году. Завтраки вкусные и разнообразные! Повезло с тем, что класс номера при заселении был бесплатно повышен. Следующий визит в Самару - только в Ренессанс!
На 5* оценки не тянет, неплохой отель, вежливый и понимающий персонал, шампанское на завтрак и днем после 15, твёрдая четверка)
П.С. номер полулюкс не похож на полулюкс, скорее это расширенный стандарт)
Все понравилось. Номер чистый, обновлённый. Есть все принадлежности ,махровые халаты и тапочки. В баре чай, кофе и вода.
Завтрак разнообразный, все вкусно.
Ставлю 4 звезды, но оценка 4-.
Есть и плюсы, есть и минусы.
Начнём с плюсов:
Номер чистый, постель чистая, "свежая", хороший бассейн, оборудованный тренажёрный зал.
Средняя оценка: Еда. Гостиница гордится своими завтраками, но я не в восторге. Всё вкусно, но выбор скуден. Не стоит своих денег.
Минусы: отсутствие халатах, в номере всё на одного человека (мыло, шампунь, полотенца) (хотя заявлено было 2 человека). Не закрывается плотно окно, из-за этого шумно ночью.
Любимая гостиница в Самаре. И парковка бесконечная и 3 места где можно покушать внутри. Спортивный зал и бассейн. Чтобы командировка проходила в радость теперь только тут останавливаюсь.
Отличный отель. Был с семьёй проездом, поэтому необходимо было только переночевать. Были с субботы на воскресенье, проходило в этот день 2 свадьбы в отеле на 2 и 8 этаже, наш номер был на 7 этаже, в номере было достаточно слышно свадьбу на 8 этаже. А так как нам был необходим покой, на ресепшене Екатерина нам показала несколько других номеров, мы выбрали на 5 этаже, при этом за ту же цену нам дали выше уровнем номер. Также заказывали еду в номер, еда была очень вкусной. Свадьбы проходят только до 23 часов, соответственно особо они не помешали. Номера просторные, чистые, уютные. Бронировали полулюкс, дали номер люкс. Соотношение цена качество отличное. Рекомендую.
Проживал в отеле Ренесанс с 12 по 15 июня. Отель работает под международным брендом компании Marriott и это ко многому обязывает. Очень понравился интерьер, красив и просторен первый этаж, прекрасный номер с кроватью king size, замечательное обслуживание, качественная уборка. Есть спа зона в цокольном этаже и ресторан на 7,8 этаже с великолепным видом на Волгу. Завтраки проходят в ресторане на втором этаже отеля с видом на проспект. На что хотел бы обратить внимание! Завтрак начинается с 7 часов и проходит до 11. Народу на нем немного. Не знаю в силу каких причин, но горячее быстро остывает и качество его оставляет желать лучшего. И теперь то, что крайне удивило, это вода в ванной комнате, в кране и душе. Она на протяжении всех дней была желтого цвета с запахом. Это большой минус!!!
Все хорошо. Претензий нет. Есть и тренажерка и сауна и басик. По завтракам тоже все хорошо. Даже мед в сотах был. Ещё довольно большая бесплатная парковка для машины ха отелем. Рекомендую
Отель превзошел все ожидания! Приятные комплименты и презенты ребенку, которые полностью сгладили небольшое ожидание заселения. Расположение - пешком до центра не дойти, но рядом есть парк (для прогулок с детьми идеален) и торг.центр.
Номер у нас был семейный: просторный, 2 с/узла, полный набор косметических принадлежностей, халаты/тапки, чай/кофе, ежедневная уборка.
Завтраки - на любой вкус, меню одинаковое, но очень разнообразное. А вот в кафе на 1 этаже хотелось бы более разнообразное меню.
Хороший отель, у нас был трехкомнатный номер, нам все понравилось. Не любители шведского стола, но завтраки входили в стоимость, поэтому мы воспользовались, вполне приличные завтраки. Также есть хороший бассейн. Отель рекомендую, но нужно учитывать, что оттуда до центра пешком не добраться.
Хороший светлый отель, С приятным вежливым персоналом и большим разнообразием пищи. И прекрасной возможностью посетить бассейн, хамам и вообще просто приятно провести время
Были с мужем в выходные. Все понравилось. Отель и номер чистые, особенно порадовала кровать, очень мягкий матрац. Доброжелательный персонал. Бассейн тёплый. Зеленая зона для отдыха. Охрана на входе. Хотели посетить ресторан с панорамными окнами, но там была свадьба. Решили , что приедем ещё. Спасибо.
Все понравилось. В отеле сделан косметический ремонт. На завтраке по пожеланию приготовят яичницу или омлет. В СПА зоне все комфортно. Жаль, не работает ресторан на 7-м этаже.
Отличное место для отдыха с семьей! Есть ресторан, спа и теплый бассейн. Номера чистые и просторные! Персонал дружелюбный. На завтраках большой выбор еды и напитков!
Отличный Отель, в номерах есть все необходимое, в том числе утюг, что не может не радовать в командировках.
Для отдыха есть небольшой спортзал , бассейн. Кормят вкусно)
Отличное обслуживание
Вкусные завтраки
Чистые номера. Есть ванна, что меня особенно порадовало.
Вежливый персонал.
Расположение в спальном районе, не в центре города
Небольшой бассейн и сауна
Отличное место, всегда чисто, опрятно, приветливый персонал.
Номера уютные и просторные.
Прекрасный вид из окна на Волгу.
Отличные завтраки и меню в целом.
Хороший отель, отзывчивый молодой персонал, максимально заботятся о комфорте. Порадовали чистые полотенца, регулярная уборка, ненавязчиво сервис. Завтраки отличные, особенно если приходить рано, когда нет народа. Потом все разбирают, кухня поносить свежие порции, но иногда нужно подождать.
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 15 уровня
25 сентября 2024
В целом не плохое впечатление. Огорчило наличие ванны со стеклянным экраном на пол ванны вместо шторки. Ванна в номере - это моветон. Корячиться по утрам в проем между стенкой и стеклом в ванну, потом бояться набрызгать в проем без стекла - не придает позитивного настроения. По кроватям, матрасам, подушкам вопросов нет, все достойно. Пятую звезду снял за отсутствие в санузле встроенной душевой кабины.
Сразу оговорюсь, клиент корпоративный, а следовательно ни за что не платил кроме бара, цены в котором соответствующие, скажем так весьма кусачие. Отель позиционируется как 4 звезды, я бы сказал твердых 3, остальное от лукавого. Застревали в лифте дважды, персоналу сказали о наличии проблем с автоматикой, предлагали отключить один из лифтов, ну который глючил, не помогло, застряли коллеги, потом ещё одна пара и его все равно не отключили. В номерах чисто, уборка каждый день, отлично прибирают, чистенько. Завтрак шведский стол, всё свежее, аккуратно уложено и вызывает апетит. В субботу проблема с уборкой столов, либо стоишь и ждёшь либо ешь среди горок с использованными тарелками, персонал старается, но в субботу его ощутимо мало. Ещё в субботу работает аниматор, занимается с детками - очень мило и приятно, мамочки в это время могут спокойно поесть. Опять таки не скажу про сочетание цена качество, но в целом весьма респект. Посещали спа и басик, входит в стоимость, бассейн чистый, в раздевалках прибрано, дают полотенца. Минус - очень маленькая сауна, больше четырех человек не залезть, а желающих конечно больше:), залез между тремя тётеньками, потом понял, что и мне и им не комфортно, хотя конечно весело. Сухой остаток - три звезды, до четырех не тянет, есть над чем работать, но в общем достойно.
4
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 18 уровня
2 ноября 2024
Хорошая гостиница , номерной фонд, есть все необходимое в номерах, вкусная кухня и вежливый персонал.