Отель отличный, номера чистые, уютные, есть все принадлежности для душа, тапочки, халаты, салфетки для обуви и др. Мы, как всегда, забыли главное - зубные наборы . Принесли в номер сразу по звонку . Очень приятно.
В номере есть вода, можно попросить ежедневно.
Бассейн шикарный, немного огорчила холодная вода в воскресенье.
Огромный гостиничный комплекс, где можно, кроме временного проживания, получить возможность провести любое мероприятие, от неформальной встречи до полноценной конференции с участием представителей научной элиты из столицы. Персонал вежливый, ненавязчивый, даже представители охраны готовы помочь в случае обращения с бытовыми вопросами.., мгновенно находя нужных сотрудников. В шаговой лоступности парк, а уж про новогоднее украшение прилегающей территории просто нет слов! Красота!
Чистый, аккуратный, еще не уставший от жизни номер, в меру доброжелательный персонал, просторный вполне бассейн и отдельно выделенная сауна с купелью, завтрак хорош, достаточно разнообразный, зал просторный и светлый. Из минусов (вероятно временных) большая загруженность лифтов и один не работал…
Замечательный отель, внимание и забота о гостях. Комфорт для детей. Отличная зона СПА. Не смогли оценить весь шведский стол, но ваши ланч-боксы нас просто поразили и объемом и качеством. Благодарим вас и обязательно вернемся в следующих наши путешествиях.
Ставлю 4.6
Очень опрятный номер, немного потертая мебель, но на это не обращаешь внимание.
Вот завтраки скудноваты, классический домашний и без изысков.
А стоимость входит бассейн и сауна.
Приветливый персонал
Проживал с семьёй (2 ребенка), отель оставил очень хорошее впечатление.
Плюсы: большой номер с двумя раздельными спальнями и гостиной. Вид из номера на реку. Вид из окна ресторана на 7-м таже. Быстрота заселения. Завтраки на высоте, очень разнообразные. Чистота везде. Вежливый персонал. Бассейн маленький, но он есть. Как и небольшой спортзал и сауна. Обслуживание.
Минусы: Наверно, цена, но за качество готов заплавтить. Немного разочаровало долгое обслуживание в ресторане на 7-м этаже, при том, что мы были единственными посетителями в этот момент (2 семьи с детьми). И детям всегда нужно нести еду в первую очередь, это аксиома 🙂
Маленький холодильник в номере, не все помещалось, но это мелочь.
Ещё с мобильным приложением Bonvoy не совсем понял, почему не отображается моё посещение в этом отеле.
Но в целом категорически рекомендую к длительному проживанию.
Был там на фуршете 2 раза. Очень уютная гостиница, очень вежливый персонал, вкусная и разнообразная еда. Не могу порекомендовать по номерам, так как не был. Но жители города рекомендуют тем, кому нужен комфорт повышенного класса.
Прекрасный отель с отличным сервисом и комфортными номерами. У меня был еще и отличный вид на Волгу. Есть панорамный просторна с очень демократичными ценами и вкусными блюдами. Для четверки идеально!
Чистый, аккуратный отель с сауной, бассейном и фитнесом. Очень хороший завтрак. Номера с видом на Волгу. Рядом загородный парк. Нам с женой все понравилось
Проживали в этом отеле, в номере люкс, возникли небольшие трудности у персонала с уборкой номера, которые были мгновенно разрешены, вкусные и разнообразные завтраки и порадовал хороший бассейн, рекомендую👍
Двоякое чувство оставляет эта гостинца. Вежливый и приветливый персонал, отличный завтрак. Но мебель в люксе старая, техника работает не вся, уборка оставляет желать лучшего. В целом неплохо.
Очень пр личный отель, единственный недостаток которого, с моей точки зрения, достаточно удалённое расположение от исторического цента. Шведский стол, завтрак - выше всяких похвал, особенно фруктовая часть!
Отдыхали в этом отеле с 18 июля по 31 июля, завтраки отличные, бассейн, сауна- отлично ,персонал вежливый, всегда помогу в любой ситуации. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ЭТО ОТЕЛЬ
Хороший отель. Когда-то был очень хорошим, а сейчас выглядит не очень современно. Но в целом все понравилось. Завтрак разнообразный, много фруктов, предлагают шампанское (но, к сожалению, не брют).
Персонал совсем не решает проблемы, которые происходят в номерах. Цель заселить вас и на этом все. У нас не работал кондиционер, на улице жара 35 градусов. Мы обзвонились на ресепшн, каждый раз говорили мастер в пути. В итоге нам поставили 2 вентилятора, которые не спасли ситуацию. Переселить нас в номер такого же класса не было возможности, все было занято. Не удивлюсь, если после нашего отъезда продолжили заселение в неисправный номер.
В целом номер хороший, чисто.
Правда я так и не нашла чайных ложек, вместо них были две пластмассовые палки. Спасибо хоть кружки были не пластмассовые. Завтраки в целом хорошие, только непонятно зачем на завтраках столько много солений ( селедка, помидора, огурцы, капуста, закусочка под водочку отличная, но не на завтрак) А вот банальной яичницы или омлета нет. Хотя избранным гостям было, я видела принесла официантка. Мы задавали вопрос, сказали нет. Не раз там останавливались, но в этот раз инцидент с кондером и жарой оставил негатив
Замечательный отель. Хорошие номера. Хорошо работающий кондиционер. Запахв номере свежести.
Завтрак очень разнообразный. Была за два дня организация мероприятия. Очень вкусные кофе брейки. Организация и порядок.
Отель Ренессанс(старое название).Обслуживание официантов на высшем уровне (вежливые, оперативно реагируют).Были закуски на конференции - вкусные и разнообразные.Камерная,уютная атмосфера при входе в отель.Женские туалетные комнаты оборудованы всем необходимым.Просторная,удобная парковка.
Номер на двоих замечательный, вид на волгу. Обслуживание прекраснное, внимательный персонал. Завтраки - шведский стол: всё свежее, выбор большой, приготовлено очень вкусно. Везде чистота. Бассейн работает с 7:00 до 20:30, вода чистая, удобно, что выдают полотенца. Отдыхаем с двумя детьми, они просто счастливы. Расположение рядом с парком, это большой плюс.
Довольно неплохой отель при соотношении цена-качество. Номера просторные, чистенько, прилично. По сравнению с отелем Глинка, где рейтинг накручен и отель явно для *** сделан ( купились на рейтинг, заехали и увидев номер уехали сверкая пятками), небо и земля. (Кстати отель 4 сезона такой же ***, не ведитесь, подцепите ещё что)
Рядом парк в 5 минутах ходьбы. Через него можно выйти к волге.
Кстати на седьмом этаже находится двухэтажный ресторан с довольно таки неплохой едой. Занимайте столики на первом этаже, на втором не уютно) . Заказывали уху, мясо. Неплохо так.
Вообщем советую всем
Очень симпатичная и уютная четверочка, неплохие завтраки, внутри чистенько, персонал приветливый. Для командировочных очень даже достойный вариант. Мы жили в люксе, у тебя и гостиная имеется и две комнаты, плбс отдельный гостевой санузел, нам все очень понравилось!
Отличный Отель, соответствует своим звёздам! 👍 Просторные номера, уют и чистота, белоснежные полотенца. С удовольствием, после дороги, посетили тренажерку и бассейн, сауну. Все входит в стоимость. Кормят тоже вкусно, не тривиально…завтракали в красивом ресторане с панорамными окнами и видом на Волгу! Кстати, это единственный Отель в Самаре из международной сетки. Мы остались очень довольны!
Не знаю, связано ли это с управлением отелем, но ночью и рано утром в выходной день работник с упоением шумно выбрасывает использованные бутылки на дворе парковки. Возможно, это важно для обеспечения качественного отдыха.
Остальное в общем хорошо.
Отличное место) были в октябре на соревнованиях, расселили оперативно. Питание приличное))) На завтраке поразил шоколадный фонтан, дети были в восторге))))
Отель хороший. Ресторан на седьмом этаже категорически не советую. Вам при заселении дадут бесплатный купон на бокал вина, сразу выкиньте в урну! Не надо вам этого! Блюда несут очень долго, а когда принесут вы будете очень удивлены, как можно испортить простейшие макароны и коктейль мохито!
Не успел воспользоваться всеми услугами, но их много. Сауна, бассейн, фитнес. Замечательный завтрак. Прекрасный вид из окна и удобное расположение. Вежливый персонал.
Очень приветливый респешн,всегда подстраиваются под клиентов. Номер люкс прекрасен,удобен,завтраки вкусные,бассейн большой, отличное венского кафе и чиллин
Просторная гостиница, не в самом центре города, так что если хотите избежать пробок по дороге в аэропорт то это удобное место.
Атмосфера уютная.
Друзья заказывали номер через сайт островок, по приеду администрация сообщила что этот номер стал люксом, цена на много выше и вообще он занят.
Во время прибывания шел ремонт где то в отеле и постоянный шум не давал спать с утра.
Номера чистые, уютные.
На 6 этаже есть ресторан. Вкусная еда, не очень разнообразная, но просто покушать достаточно.
Номер очень комфортный, чистый и просторный, все имеется (холодильник, водичка,чайник+чай,кофе;утюг, фен и т.д). В проживание включен завтрак, в формате шведского стола, большое разнообразие ( кашки, салатики, омлет, соки, пироженки, фрукты). Отель рекомендую, персонал очень внимательный.
Отличный отель: хорошие завтраки, на нулевом этаже до 21.30 работает тренажерный зал, есть бассейн и сауна. Чисто, спокойно, если номер с видом на Волгу, то тихо. Ряд этажей/номеров без свежего ремонта, но и они вполне нормальные))
Мне понравился отель
Приложила фото - вид из номера на 6 этаже
Отель реорганизуется. Это очень заметно. Часть этажей со свежим ремонтом. Отличное Венское кафе внизу, сендвич с тунцом великолепен. За 30₽ принесут в номер. Удобно. Бассейн чистый и тёплый. Завтраки ужасные. При всей моей любви к этому отелю - разница с двумя голами ранее- колоссальна. С трудом нашла что-то для себя. Яичницу больше не жарят, скрембл невкусный, сыр и ветчина сильно недорогие. Выручал творог с сухофруктами. Постель великолепна- и мягкость и свежесть. Уборка в номерах - идеально
1
3
Посмотреть ответ организации
С
Светлана Тарарина
Знаток города 3 уровня
29 октября 2024
Самое красивое место города!
Чудесные сотрудники!
Персонал отзывчивый и настоящие профессионалы своего дела!