Реальянс
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2148 отзывов
28 ноября 2024
Хорошая гостиница. Чисто и уютно. Завтрак потрясающий 👍 Рекомендую!
3
3 апреля 2024
Классный отель после обновления. Стало в разы лучше, особенно в плане сервиса и кухни. Часто бываю здесь на банкетах и свадьбах, всегда все довольны!
3 июля 2023
Очень хорошое место, мы остановились здесь но два дня во время нашего тура Москва - Уфа, хотим отметить, это одно из лучших мест на нашем пути.
Из плюсов:
1)наполнение номера хорошее, есть все что нужно: шампунь, мыло, халаты, холодильник нормальный и прочее.
2)Персонал хороший, помог со всеми вопросами!
3)Отдельно можно отметить завтрак, большой выбор, сама "столовая" очень хорошая, чистая, удобные столики. На завтрак можно заказать омлет по своему рецепту, стоит повар, там подходишь, рассказываешь какой омлет хочется и тебе специально готовят! Это очень порадовало.
4) Есть бассейн и спа, но ими мы воспользоваться не успели.
Из минусов:
Таковых не обнаружили
6 июля 2024
Есть вопросы к уборке номеров, отель не плохой местами уставший, шумная вентиляция в уборной. Кондиционеры на износе, дико шумят. За неделю пребывания поменяли постельное только по просьбе. Жили на 7-ом этаже. Шумно со стороны дороги. Завтраки посредственные, кофе не вкусный, глазунью перекладывают пергаментом и тд. Кофе в номерах капсульный на много вкуснее чем на завтраках. Утеряны мировые стандарты по франшизе. Печально.
10 июля 2024
Замечательное место. Рекомендую. Шведский стол. Бассейн с сауной. Место для отдыха. Волга почти рядом. Вид из окна замечательный.
18 февраля 2024
Номера подустали, но постель хорошая, белье чистое, персонал выше всяких похвал, готовы помочь 24 на 7. Со времен Ренессанса на завтраках шампанское :)
Ну и бассейн все так же хорош
1
24 июня 2024
Всё понравилось. Останавливалась два раза: и Люкс и Стандарт порадовали. Персонал приятный. Завтраки приличные. Спасибо за гостеприимство!
2 февраля
Хорошая гостиница. Есть бассейн, сауна и зал. На завтрак отличный выбор фруктов
1
10 июля 2023
Останавливались здесь с дочерью в марте 2023. Прекрасная гостиница, отличный СПА. Завтраки супер! Все очень понравилось. Ребята на ресепшн очень отзывчивые, внимательные. Спасибо персоналу за прекрасный сервис.
4
15 сентября 2024
Прекрасный отель,обслуживание на высшем уровне,уютные номера.В ресторане натпервом этаже вкусная кухня, ьымюстрая отдача блюд.А бассейн ,заслуживает отдельной оценки ,на 5 +
17 июля 2023
Прекрасный отель, были на выходных. Завтраки вкусные и разнообразные, персонал вежливый, бассейн небольшой но народу было там немного. Сауна хорошая прогрелись. Достойный отель, всем рекомендую 👍
11 сентября 2023
Отличная гостиница высокого уровня. Номера все максимально уютные, доброжелательный и отзывчивый персонал. Так же было очень приятно за комплимент от отеля в День Рождения. Огромное спасибо)
2
17 августа 2024
Номера устарели, мы брали полулюкс, в номере был спертый неприятный запах, требуется обновление, ванна вся в трещинах и отслоениях, кафель тоже видавший виды… Из плюсов удобный матрас, есть капсульная кофемашина
Завтраки хорошие, разнообразные
5 мая 2024
Хороший отель, с хорошими завтраками, рядом парк, есть бассейн, но не удобно что заезд в 15.00, слишком много времени оставляют на уборку номера себе.
10 мая 2024
Все понравилось, удобно, чисто, вкусно, красиво. Бассейн большой, сауна. Ресторан с шампанским на завтрак. Спасибо)
4 июня 2023
Хороший отель. Чистый, большой номер. Большая и мягкая кровать)
Все есть : белые халаты, полотенца , одноразовые принадлежности для ухода.
Вкусные завтраки. Есть доставка еды в номер.
Красивая зона spa.
Приветливый персонал.
Особая благодарность от меня менеджеру на ресепшн Алине🌷
1
24 октября 2023
Всё очень понравилось, чисто, уютно, на 7 этаже ресторан "Панорама", где можно очень вкусно поужинать) в общем остались только положительные эмоции, спасибо за тёплый приём)
1
3 октября 2024
Отличная гостиница, есть бассейн, хороший завтрак, рекомендуется к посещению
8 марта 2024
С видовой стороны очень красивая Волга: вокруг низкоэтажная застройка, поэтому пейзаж что надо. Понравились завтраки и спа-комплекс -- по коридорам гостиницы можно ходить в халатах
5 апреля 2024
Не плохой отель. Чистый, с хорошим персоналом. Достаточно конференц залов. На первом этаже можно получить доступ к компьютерам. Кухня вкусная, но бывает зависит от смены, наверное)
29 июня 2023
Прекрасный отель, вежливый персонал, вкусные завтраки, чистые номера. Есть бассейн, тренажерный зал, терраса. Отлично подходит для корпоративных мероприятий. У нас было 100+ гостей. Все прекрасно.
6 апреля 2023
Останавливались в гостинице на семинар и получили только положительные эмоции:
1 Большая парковка.
2 Волшебная зона на 8 этаже с красивейшей лестницей и кафешкой.
3 прекрасный персонал. Быстро реагирует на запросы - маркеры, доп доски, кондёр. Всё за считанные минуты.
4 удобный зал с двумя столами и большим телевизором.
5. И вкусные перерывы с обедом.
3
6 июня 2024
Отель очень красивый!!! Кормят вкусно! Бассейн и тренажёрный зал, очень круто! Дети были в восторге😁🤗😍😝
30 декабря 2024
Заселились в президентский люкс. На 6 ночей. Выехали на следующее утро в другой отель. Номер как из 90х. Обшарпанный настолько, что плакать хочется.
14 мая 2024
Посещал эту гостиницу, как участник семинара. Большая гостиница с маленькой бесплатной парковкой, но большой платной) Терминал за оплату парковки работает с перебоями, поэтому квиток сразу берите с собой (на нем и написано, что оплата на ресепшене). Ремонт в гостинице хороший, на цоколе бассейн, есть фитнес зал, большая столовая на 2ом этаже.
13 ноября 2024
Мне понравилось, парк рядом, до центра можно доехать на самокате, обратно в горку лучше на такси)
13 сентября 2022
Отличная гостиница. Номер бронировали по телефону без всяких предоплат.
Расположена не далеко от набережной. Рядом загородный парк, где можно вечером погулять. Из нашего номера открывался вид на Волгу.
Есть небольшая бесплатная парковка перед отелем и большая охраняемая парковка за отелем. Стоит всего 200 рублей в сутки.
На первом этаже кофейня, на седьмом этаже полноценный ресторан. Если будете брать номер, обязательно берите с завтраком. Шведский стол заслушивает выше всех похвал.
В номерах чисто и уютно, хотя мебель и не самая новая. В гостинице есть бассейн и сауна. Посещение включено в стоимость.
Персонал очень отзывчивый. Были приятно удивлены комплиментом от отеля в честь дня рождения нашего сына.
2
2
6 ноября 2023
Хороший отель, хорошие рестораны, вкусная еда, хорошая подача. Удобно, красиво, чисто. Хорошо , что есть бассейн и сауна. Вечером можно расслабиться.
20 ноября 2024
Отличный завтрак,хорошая постель и белье,большая бесплатная парковка.
13 декабря 2023
В целом, норм. Тянет на 4 звезды. Но в мелочах есть куда подтянуться. Хлеб на завтраках свежим бывает 1 раз в неделю. Нельзя найти свежий хлеб в Самаре или что? Блюда на завтраках почти не подогреть. Плей-лист в ресторане ужасен: составитель ничего не знает, кроме американской попсы? Есть же прекрасная спокойная джазовая музыка...
11 августа 2022
Прекрасный отель с очень приветливым персоналом. Мы забронировали за полчаса до заезда и нас заселили даже раньше 14-00. Красиво, комфортно. Всё как и должно быть в отелях такого уровня. Номера чистые, постель мягкая с ортопедическими матрасами и нежнейшими подушками. Халаты, тапочки и гигиенические принадлежности есть в ванной комнате + бутылка воды на чел/сутки. Хорошая сауна и отличный просторный бассейн, хоть и закрытый, но с выходом на небольшую террасу с шезлонгами. На седьмом этаже потрясающий ресторан с панорамным видом, милыми официантами и вкусной кухней (цены дешевле чем в соседнем ибисе). В обед подают бизнес-ланч: вкусно и разнообразно.
Находится удаленно от Ладьи и набережной, но мы ездили на такси ~200 р в одну сторону и нас это не напрягало. Если доведётся снова поехать в Самару на несколько дней, остановлюсь только в отеле Ренессанс.
3
18 июня 2023
Хороший отель,отличный бассейн,великолепные завтраки,отношение персонала на высоте,при заезде ребенку вручили сувениры детские,а в номере ждал детский халат и детские принадлежности для ванны!Это было очень приятно!Мексиканский ресторан при отеле-великолепен!
3
22 июля 2024
Отличная гостиница, хорошее обслуживания, хорошие номера. Выезжал раньше завтрака, с собой приготовили ланч-бокс и напитки.
19 марта 2023
Организовывали в отеле корпоративное мероприятие 16 марта 2023г...
Профессионально, четко, без полутонов, просто 🔥🔥🔥..
Опыт в организации мероприятий крайне важен был для нас... И мы от менеджеров Антона и Яны получили именно то, что крайне важно для нас и даже в определенных моментах сверхклиентоориентированно... Это очень ценно!!! Все удалось и все получилось... Спасибо большое 🤝✨
Все коллеги в восторге! Разные локации обеда и ужина превнесли изюминку в мероприятие... Это подарило новые впечатления нашим людям🔥🔥🔥
Мероприятие останется у всех чудесным ярким воспоминанием....
Спасибо огромное Яне, Антону и всем вовлечённым в организацию нашего мероприятия..
Успехов и процветания!!!
1
5 октября 2023
Отличная гостиница и месторасположение. Жаль ресторан в день заезда закрылся, но в кафе тоже ничего, правда мест не много. Завтраки хорошие, можно отлично подкрепиться, кормят на твёрдое хорошо.
1
21 сентября 2024
Отвратительная еда в ресторане рыба просто тухлая нельзя есть.Туалет на первом этаже грязный.В номерах не были.Не посоветовала бы там останавливаться.
3
22 июля 2023
Отличная гостиница с удобным расположением. От ж/д вокзала на такси 25 мин. Номер чистый и просторный. Но в нашем была ужасная дверь в ванную, она открывалась с таким скрипом, как врата конюшни, просто ужас. И отдельная тема это двери в номер, они закрываются на электронный замок, просто закрыл и пошёл, но на этаже люди так хлопали дверями, что если вы спите то от звука закрывающейся соседской двери можно просто упасть с кровати. И ещё один минус это проведение свадеб и конференций в банкетных залах гостиницы. Куча нетрезвых людей и шум. Завтраки в гостинице отличные, очень разнообразные. В период нашего проживания в гостинице была какая то конференция, куда приехало очень много представителей мужского пола, которые орали ночью до 3 утра, по утрам в бассейне прыгали с бортов и не давали плавать, а на завтрак хлестали пиво и шампанское -это очень испортило впечатление о гостинице. В остальном отличная гостиница с вежливым персоналом.
16 июля 2024
Отличный отель,бассейн,сауна,тренажёркада + к этому ещё прекрасные завтраки в стиле шведский стол,цена качество-качество на первом месте.
27 августа 2023
Проживание в гостинице входило в стоимость экскурсионного тура по Самаре, поэтому объективно сказать соотношение цена-качество не могу. Итак общее впечатление отличное)) Девочки на ресепшене вежливые, заселили быстро (нас приехал большой автобус))) Мы проживали в двухместном номере. В нем всё чисто, есть всё необходимое. Было приятно наличие чайника, чая, кофе, воды. Полотенца, халат, тапочки, все средства (гель, шампунь, бальзам, мыло...) Кровать удобная, как на облачке))) В стоимость включен завтрак. Еда вкусная, разнообразная. Удивило шампанское 🥂🍾 С утра пьют ... сами знаете, почувствовали себя чуть-чуть аристократами)))
13 июля 2023
Уютная гостиница с хорошим обслуживанием.
Видно, что все после ремонта. Чисто, классные подушки, есть халатики, тапочки, утюг и доска - это особенно удобно.
Завтраки разнообразные и вкусные. Приятно удивило количество фруктов.
Рекомендую.
13 мая 2024
Классно!
Номера уютные, в кафе кормят вкусно, досуг отличный!
Персонал вежлив, поможет с любым вопросом
27 апреля 2024
Очень достойный отель! Внимательный персонал. Сервис на уровне.
Номера чистые и стильные.
Мне все понравилось. В следующий раз остановлюсь в нем же.
19 июня 2024
Солидный завтрак, чистейший номер, белоснежное белье, очень понравилось!!! Рекомендую, а и цена вполне доступная!!
1
11 марта 2024
Всё просто супер. Номера чистые. Завтрак шикарный. Бассейн достаточно большой и чистый. Персонал вежлив. Советую замечательный отель.
4 сентября 2023
Хороший отель, номерной фонт может не очень новый , но все довольно комфортно. Вкусный завтраки по типу шведский стол
Есть бассейн и спорт зал, но не была, не могу ничего сказать. Очень приветливый персонал
30 ноября 2023
Приехали по работе на одни сутки, решили заселиться в этом отеле. Отель нам понравился, красиво внутри, вежливый персонал, чисто в номерах, были все принадлежности( полотенца, мыло, щетки, халаты, водичка); завтрак по системе «шведский стол» классный, на выбор огромное количество еды, и все вкусно .Из огромнейших плюсов это кровать, я никогда так не высыпалась, это потрясающе. Из минусов,наверное, только шум за окном, но мы просто не привыкли к жизни в городе. Хотелось бы написать пару предложений: в душе не удобная защитная створка, вода льется на пол, прямо очень сильно; темновато в номере, очень не хватало верхнего света. А так супер, всем советую!)
12 января 2024
Отдыхали семьёй в январские выходные, красивый просторный холл, у стойки регистрации можно было угоститься глинтвейном, бесплатная парковка для гостей отеля.
Номерной фонд, конечно уже немного устарелый, но видно что чистоту поддерживают. В номере есть гладильная доска, утюг. Но в ванной не нашла полотенцесушитель, после бассейна сушили вещи на батарее.
Завтрак шведский стол разнообразный, но весь хлеб был полумороженный, хранился или на улице или в холодильнике, остаётся только догадываться, свежим хлебом не порадовали.
Неприятный момент: от отеля при заселение детям дарят подарки (это круто!), но в нашем случае девушка на ресепшене об этом "забыла", и даже когда делала копии двух свидетельств о рождении, тоже не вспомнила. Поэтому, когда у друзей дети радостно показали свои подарки, пришлось звонить и напоминать, после этого принесли в номер.
В общем четыре звезды отзыва за четыре звезды отеля.
2
2
29 июля 2024
Отличная гостиница, широкий ассортимент на завтрак, чистые большие номера, бассейн, все на высоте
3 ноября 2022
Хорошая гостиница, отличный сервис. Из плюсов: чисто, очень удобная кровать и подушки (поверьте, это важно)), вежливый персонал, все необходимое есть в номере, добротный завтрак. Небольшой минус: часть окон гостиницы выходит на дорогу и какой-то гудящий генератор (спать с открытым окном шумно). если оконо закрыть - норм. Это нужно учитывать при бронировании.
2
1
23 мая 2023
Номера чистые, мебель хорошая, персонал предупредительный, питание качественное. В бассейне не был. Локация терпимая. Довольно тихо. Рядом частный сектор с огромными заборами. Но до Волги минут 10 . Очень красивый не избитый вид