Репино Парк Отель
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2576 отзывов
1 сентября 2024
Замечательный отель,с прекрасным обслуживанием и великолепным видом из номера)
1
3 октября 2023
Это прекрасный отель! Еда очень вкусная, а вот номера семейные немного странные,взяли семейный на 4 человек, нас было трое, одна большая кровать и одна двух этажная, если номер семейный э то не значит то что детям 9-10 лет!!! Кровать немного узкая и по длине в притык ,спа очень хороший! Очень везде чисто! Территория облагорожена!! Прекрасный отель, только минут с кроватями.!
19 января 2024
Очень живописное место, прекрасные номера, тихо, вкусная еда. Обязательно ещё раз приеду именно в этот отель и буду рекомендовать всем своим знакомым.
5 апреля 2022
Отель достойного уровня на побережье Финского залива. Проживала с семьей на полном пансионе несколько дней.
Питание-шведский стол. Прекрасная и разнообразная кухня. Все очень вкусно. Всегда есть альтернатива выбора: курица/свинина/говядина/рыба, гарниры, овощи, фрукты, десерты. На любой вкус.
Номер достаточно просторный, кровати удобные, постельное белье чистое, достаточно полотенец, принадлежностей в ванной комнате. По температуре комфортно (есть климат система для регулировки температуры в комнате).
Прекрасно работает анимация для детей.
Бассейн и зона СПА - особое удовольствие. Чисто, тепло, и главное нет запаха хлорки.
Нам отдых очень понравился, будем рады вернуться сюда снова.
6
1
16 октября 2023
Отдыхали в отели вернее праздновали годовщину нашей свадьбы всей семьей . Все очень понравился вернее Супер 2 х комнатный . Очень понрааились. Нам с мужем в связи с годовщиной принесли завтрак в номер очень понравился. В отели сходили на караоке и поиграли в боулинг. И на следующий день посещение СПА комплекса. Хочу сказать наша годовщина 34 года была одна из лучших.
26 апреля 2022
Пребывание в отеле очень понравилось, больше плюсов, чем минусов. Еда вкусная, достаточно большой выбор. Персонал приветливый. Обслуживание тоже не вызывает нареканий.
Большая чистая территория, с выходом на залив. Есть 2 детских площадки, но им нужен небольшой ремонт
Номер требует ремонта, дверцы шкафа еле открывались, холодильник сломан.
Не совсем удобный бассейн - очень глубокий. Минимальная глубина 1,5 м. При том, что очень много отдыхающих было с детьми. Поверхностными массажерами вообще не возможно воспользоваться, т.к. там глубина больше и сразу же сносит от них
Общее впечатление все равно положительное
3
8 июня 2024
Очень симпатичное место для семейного отдыха, вкусные завтраки и обеды. Чистые номера, приветливый персонал.
9 февраля 2022
Обожаю это место!!! Всегда приятно провести время с семьей👍🏻👍🏻 Идеально чистые , уютные номера, вежливый персонал, вкусный ресторан. Разнообразный шведский слой , все очень вкусно . Разнообразные завтраки , сырники - бесподобные )) прекрасная детская комната, зона отдыха с аттракционами , бильярдом и боулингом. СПА- прекрасный тёплый бассейн, уютный хаммам. Отдельно хочу отметить массажистов - профи своего дела!! Как- то отдыхали пару дней в номере люкс на 23 февраля( в период ковид ограничений)- получили только положительные эмоции!!Такой потрясающий квест для детей и родителей был организован - ребёнок до сих пор вспоминает и всегда с радостью собирается туда на отдых!!! Всем рекомендую !!! Выходные , каникулы или просто вырваться на пару часиков в спа- вы гарантированно получите супер положительные эмоции!!!
8
10 сентября 2023
Отличное место! Завтраки, обеды, ужины на высшем уровне. Чистая, ухоженная территория. Хорошая звукоизоляция в номерах. Теплый бассейн. Вежливый персонал. Обязательно вернёмся снова!
22 января 2024
Прекрасный отель, рекомендую! Единственное, в номере было очень жарко.. Бассейн, сауна и русская баня очень понравились, ребенок не вылезал из воды. Ночью, уже дома спали как убитые)) Завтрак - шведский стол понравился!
3
9 сентября 2023
Хороший отель, приятное место, ухоженная территория! Отдельное «спасибо» за плетенные кресла у моря! Вечером можно посидеть, послушать шум волн и наслаждаться закатом, морскими ароматами! На территории две детские площадки, спортивный комплекс, прокат велосипедов! Вечером весь отель в огнях! Хороший номер (у нас был двухкомнатный люкс): кровать большая, удобная, но в номере душно, поэтому приходилось спать с открытыми окнами; большой диван, кресла, два телевизора, две ванные комнаты! В номере кофемашина, чайник (капсулы и чайные пакетики каждый день обновляли), минеральная вода, косметические принадлежности всех видов! В отеле приветливый персонал, питание шведский стол по трем системам (меню разнообразное)! Чудесный СПА - центр: бассейн с различными водными зонами, бани (русская, финская, хамам); для проживающих в люксе несколько процедур в подарок! 👍Чудесные массажисты: Даниил, Ирина и Елена! 💯Огромная им благодарность за чуткость и профессионализм! Отдохнули чудесно! Недалеко от отеля музей-усадьба «Пенаты»: в парке можно погулять бесплатно, а в дом можно попасть только с экскурсией (билеты онлайн)!
19 февраля 2024
Одна звезда поварам и живой музыке. При заказе номера сообщили, что идёт ремонт на 4 этаже и лучше выбрать нижний этаж, выбрали 2ой. При заезде, через 3 дня, на ресепшене сказали, что ремонт уже закончен, и оформили нам 3й этаж с видом на залив(какой в этом смысл зимой не знаю). Так же на ресепшене сказали, что ужин до 21 часа, пришли в 19:50 и вуаля, в 20:00 опустили решётку к закаулку с едой, сказав, что теперь только за деньги. Попросили поднять, так прибежал мужик в пиджаке с наушником, видимо хитмена пересмотрел, и начал орать на сотрудников. Отношение сотрудников ресторана, кроме поваров, хамское, пока не заказали выпивку, закуску и др. за деньги, тут же забегали и засуетились. Утром проснулись от звука сверла, стука и топота с бросанием чего-то на пол. Оказалось, что ремонт ещё не закончен. Звонки с жалобой на ресепшен не помогли, всем ***, бабки же уже уплачены. Сотрудники ни разу даже не извинились. Зона спа так же посредственная, маленький бассейн, нет соляной комнаты. Твой час прошёл - на выход, за деньги не продлить, мест нет, приходите позже, через несколько часов или вечером. Никакого отдыха и кайфа от прибывания не получили. Есть отели с отличным спа, бассейном с подогревом на открытом воздухе и персоналом, который не врёт проживающим, и всё это за меньшие деньги. Вроде есть анимация, на плакатах, по факту не увидели, кроме как танцующих вечером детей в ресторане среди выпивающих взрослых. С детьми туда точно не вариант ехать. Да и вообще, мы уж точно больше туда не поедем и рекомендовать никому не будем. Жалко потраченное время и деньги.
4
2 июля 2024
Пока один из лучших куда можно поехать с ребенком, красивое место. Вкусная еда,красивая подача блюд . Анимация на плохая нам нравится. Рекомендую!!!
1
21 ноября 2022
Отель очень понравился. Один раз была здесь летом и один раз в ноябре с ребенком 5 лет. Для детей есть детская дискотека, анимация, детская комната, детская площадка, в бассейне есть детская зона для маленьких. В номере чисто и уютно. Есть чайник, чайные пакетики, сахар, вода, ходолильник, халаты и тапочки. Красивое оформление зоны ресепшн. Природа вокруг прекрасная, море мелкое, для детей то что надо. Красивые пейзажи - сосны, песок, море и причудливо переплетающиеся корни деревьев оставляют после посещения этого места незабываемое впечатление. Обязательно еще вернемся.
1
16 сентября 2022
Были в отеле в сентябре 2022 года. Все понравилось: вежливый и внимательный персонал, отличная кухня, респект повару, отличный бассейн. Территория очень ухоженная. Хорошие спортивные и детские площадки. Есть небольшие замечания: не добросовестная работа горничных, узкие кровати, но при этом удобный матрас. Всем большое спасибо. Желаю всем удачи и здоровья. Рекомендую для отдыха!
1
9 августа 2023
Всё замечательно:
Вкусная еда, комфортный номер, заботливый персонал, отличный пляж, чисто и уютно.
Большая, ухоженная территория.
Всё новое, чистое.
Бассейн маловат, но это дело вкуса)
1
1
30 июня 2023
Отличный отель. Расположен прямо на побережье, красивая территория. Стандартный номер небольшой, но для двоих на несколько дней отличный вариант. Понравилась СПА зона: парные и бассейн. Мы были в отеле уже второй раз.
1
18 июня 2024
отель прекрасен)шикарное местоположение) все прекрасно) но есть одно не большое "НО")) сложно попасть в СПА на процедуры, потому как полная записаь)
1
2
28 мая 2023
Все на уровне: номер комфортный, со всем необходимым и даже больше, вплоть для набора ниток -иголок. Везде чистота.
В ресторане еда вкусная,цены приемлемые.
Месторасположение не нуждается в описании, Репино -одно из самых живописных мест. И у отеля ещё и свой выход на пляж по карте гостя с закрытой территории.
5 мая 2022
Плюсы: расположение на побережье; сосны, песок, дюны; прекрасный вид и воздух; благоустроенная территория, дорожки, детская площадка; ресторан, бассейн с сауной и хамамом, спа (всё в одном здании); аренда велосипедов и самокатов; вдоль Приморского шоссе есть заасфальтированная пешеходная дорожка, кататься на велосипедах удобно и есть где.
Минусы: слишком короткий интервал времени ужина, включённого в оплату номера (с 18:00 до 19:30), при этом еду со «шведского стола» начинают убирать ровно в 19:30 (даже если вы вошли в 19:25 и ещё набираете еду на свою тарелку); на 3-м этаже здания идёт ремонт (апрель-май 22 г.), днём периодически шумят (с перерывом с 13 до 15 и ночью); недостаточно внимания уделяется поддержке инфраструктуры номеров / невысокое качество инфраструктуры (в нашем номере был засорён слив из раковины, мини-бар практически не холодил и при этом постоянно шумел, на следующий день после заезда перестали работать розетки; после обращения к администратору всё это было исправлено, но неприятный осадок остался); отель реконструирован в 2000-х из здания санатория архитектурного образца позднего СССР (по всей видимости, 80-х гг. застройки) со всеми свойственными типичными чертами (многоэтажность, небольшие однотипные номера с длинными коридорами, низкие потолки); отсутствует обустроенный променад (с твёрдым покрытием, позволяющим гулять с детской коляской или кататься на велосипеде/самокате вдоль моря).
7
5
1 декабря 2022
Отдыхали в данном отеле в ноябре. Выбрали этот отель для спокойного отдыха с ребенком, осталась очень довольна. Расположение отеля очень лаконично в окружении сосен, рядом с заливом. Всегда есть возможность погулять на заливе, оборудованы детские площадки, качели, дорожки, везде чисто и ухоженно. Номера чистые, все есть для ежедневного ухода. Очень порадовала спа-зона, бассейн и спа-процедуры.
1
9 апреля 2023
Ищем в ЛО отель для отдыха на выходных с ребенком 4 лет и выбираем среди отелей с анимацией. Наша шкала - от 0 до парк-отеля Звенигород в подмосковье. Тут оценка 7/10.
Поехали в Cronwell по отзывам и списку сервисов, больше всего интересовало все включено, анимация и бани+бассейн. Баня с бассейном на ремонте, надеюсь откроется и будет по нормальной цене.
Что по визиту - за 19500 снимали Джуниор сюит Оранж с пятницы на воскресенье. Номер очень даже замечательный, но жарко, кондиционеры не особо справлялись. Я бы хотела заменить только шторы на блекаут со стороны залива, тогда не так сильно бы нагревало солнце. С/у отличный, все есть необходимое можно приехать в джинсах и футболке и не заморачиваться ни о чем.
По еде - у нас были завтраки и ужины, странный набор, но решили пообедать в ресторане. Еда вкусная, выбор достаточный, много свежих овощей, закусок, рыба , мясо, курица на горячее, набор для хотдогов, детское меню, дают вино красное и белое сухое, выпечка. Что не понравилось - очень хотелось чай на прогулке, в Звенигороде стоял на улице термопот с чаем и стаканчики - ИДЕАЛЬНО для прогулок с детьми, тут было бы супер добавить.
По территории - к сожалению делать было особо не чего, для детей две хорошие площадки, чистые от снега и качественные. Плохо - не работал никакой прокат ничего, хотя по территории уже можно кататься на велосипедах или самокатах, взять бы где-то лопаток поиграть в песок на заливе.
По анимации - отличный набор для детей, рекомендую! Детская комната с программой на день, хорошими игрушками, аниматоры с играми, детская дискотека с играми, ребенок в восторге! Не хватило развлечений для взрослых - у нас был час караоке и дальше, с 10 вечера примерно, там делать нечего, только живая музыка в ресторане, но хотелось бы потанцевать где-то пободрее - добавить бы дискотеку для взрослых.
Боулинг, бильярд норм.
В общем за текущую цену если открыть прокат и бассейн то норм
2
1
7 июля 2022
Прекрасный отель просто прекрасный отель есть бассейн спа и прекрасный парк, с выходом на море где находится очень чистенький очень уютный пляж. Ресторан Артишок который работает в отеле имеет очень хорошие отзывы о качестве еды, есть недорогой шведский стол. Можно взять велосипед в прокат и покататься по прекрасной велосипедная трасса которая идёт вдоль побережья.
В двух шагах находится музей пенаты который советую посетить всем.
Здесь прекрасная семейный отдых особенно привольно маленьким детишкам
14 июля 2022
Отлично отдохнули! Удобный номер, очень чисто. Каждый день уборка, докладывают гели, шапочки, воду и т. д. Любезный персонал, вкусная еда( брали завтраки и обеды). Хороший бассейн со спа- зоной, прокат велосипедов. А самое главное, при полном заселении отеля, было очень тихо и спокойно, всегда было много свободных мест в ресторане , в номере тихо, утром просыпались под шум моря! Вообщем, нам все понравилось! Рядом много хороших ресторанов. Дорогих ! Но хороших! И природа, конечно, потрясающая: сосны, песок и уединение.
3
10 мая 2023
Отель - один из любимых отелей Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Номерной фонд ремонтируют. Замечательное обновление проведено в СПА. Просьба только - в ресторане АРТИШОК во время завтраков, обедов и ужинов делят помещение и закрывают окна. Это неправильно в нашем климате. Получается, что посетители шведского стола кушают во мраке без доступа света, словно в подвале. Исправьте пожалуйста эту ошибку и будет всё замечательно.
4
1
22 мая 2023
Отличный отель! Справляли день рождения там , комплимент сделали))
Много анимации , попали на живую музыку
Так же в подарок час боулинга )
Номера чистые , комфортные , предоставили манеж малышу )
Есть где погулять по территории) а так же очень вкусная шведская линия , персонал бомба
Спасибо за такой шикарный сервис , рекомендую 🔥👍🏽
1
15 апреля 2024
Отдыхали семьёй, понравилось.
Есть бассейн и три сауны.
Нормальный завтрак.
Удобное расположение рядом и своя территория.
19 июля 2024
Как будто телепортировался на 10 лет назад. Отсталое все и убогого качества. Более менее спа только.
Ресторан не вкусный и дорогой.
Живая музыка в ресторане отстойная. Только бесила.
Дизайн ресторана и всего что там есть как у кабака на трассе
Номер усталый. Санузел с запашком и душком. Не понимаю что у отеля такой высокий рейтинг. Явно накупили.
5
4
19 июня 2023
Приятный для отдыха отель. Отличный шведский стол на завтрак. Хорошие коктейли. Довольно просторная территория для прогулок. Также рядом много мест для прогулок: Пенаты, комаровский берег и побережье Финского залива.
5 июля 2024
Отдыхали с 30 июня по 6 июля 2024г. Очень разочарованы данным отелем. Заселение с 17ч , мы приехали к 16:30. 1 администратор, медленно оформлялись документы. Встретили неласково, неприветливы, надменны. Задержали заселение на час, в следующие дни мы также наблюдали такую же картину. Все просьбы просто игнорировались. На протяжении 6 суток в номере, в лучшем случае, пылесосили ковровое покрытие. Грязно . Вековые слои пыли на шкафу и подоконнике. Персонала не хватает, горничные не успевают. Бассейн нормальный, пахнет хлором, температура воды комфортная. Хамам и русская баня хорошие. Территория отеля прекрасная, много зелени, есть где погулять. Завтраки хорошие.
Не рекомендую!!!! Очень печально, что получив 4 звёзды и приличные деньги от гостей, нагло не соответствуют данной категории отелей.
5
12 июля 2022
Приятное место для семейного отдыха. Природа, лес, песок, пляж, Финский залив - невероятная красота!!! Персонал любезный и участливый. Питание разнообразное и вкусное. В ресторане Артишок очень вкусные блюда! Для детей замечательная анимация, детская игровая комната. Дочке очень нравилось, она с удовольствием проводила время. Территория ухоженная, много мест для отдыха, лавочки, шезлонги, детские площадки. Нам все очень понравилось! Спасибо! Хотелось бы оставить пожелание провести ремонт в номерах на 4 этаже, обновить мебель.
3
1
25 сентября 2023
Приятное обслуживание, хорошие номера, ухоженая территория, свой выход на пляж.
Бассейн, спа, на высшем уровне.
Шведский стол порадовал разнообразием блюд. Все было очень вкусно.
2
2
23 мая 2023
В целом неплохо, но если вы хотите отдохнуть с детьми читайте обо всех минусах ниже.
Отдыхала я с двумя детьми 4-х лет с субботы по понедельник.
Что понравилось:
- чистый просторный номер, приятное постельное белье, наличие халатов, тапочек и всего необходимого для банных процедур.
- застеленная дополнительная детская кроватка, хотя номер был с огромный двуспальной кроватью и раскладным диваном.
-хорошая звукоизоляция в номере! Это важно для меня
- приличные, разнообразные завтраки по системе шведский стол, обеды и ужины заявлены по такой же системе, но также на усмотрение отеля возможно питание по меню - которое почему то сильно отличается качеством блюд в лучшую сторону, к слову на меню попали только в обед понедельника , видимо потому что отдыхающих было не очень много.
- близость отеля к заливу, выход на пляж по карточке от номера. Есть навесы от солнца, думаю в жару должны поставить шезлонги, песок чистый , очень красиво.
- много зелени на территории, пахнет соснами.
Перейдем к минусам:
-в детской комнате в субботу и воскресенье не было няни от слова совсем, т.е детей было не с кем оставить, чтобы посетить зону спа и отдохнуть уставшей матери, которая собственно за этим и приехала!
Хотя по этой комнате заявлено целое расписание на день с какими-то активностями, но няня появилась только в понедельник. Поприветствовала нас и продолжила сидя в углу заниматься своими делами, через полчаса объявила что через 2 минуты перерыв и нужно покинуть помещение :)) через час мы пришли снова, няня собрала за столом всех желающих деток лепить из пластилина - о чудо! :))
-очень слабая детская анимация! Были на дискотеке в сб - детей и родителей пригласили в темный конференц-зал со светомузыкой , нарядили девочку в затертый костюм жирафа и она нам показывала танцевальные движения, которые невозможно было повторить не то что детям , но и мне :) провела три конкурса и все. Дети мои в шоке , я тоже.
Хочется очень рекомендовать руководству отеля обратить на это внимание! Детские развлечения - золотая жила и лояльность клиентов! Посмотрите что делают ваши коллеги, поучитесь у них (Дом у моря , на пример) и не держите сотрудников , которые выполняют свою работу для галочки.
3
1
26 апреля 2023
Только вернулись из этого отеля. Хотели найти заменитель Юрмалы.
Отель очень чистый, явно был ремонт. Приятное белье, полотенца, халаты. Завтраки и ужины достойные, разнообразные. Из нюансов, под окнами стройка, и иногда работать начинали в 8 утра. Так как система кондиционирования была не включена в отеле, спали с открытым окном и звуки мешали. Но работы подходили к концу, и в ближайшее время будет тишина и покой.
1
7 мая 2024
Периодически ездим отдыхать семьей в данный отель. Но в этот раз произошло полное разочарование. При заезде в номер почувствовали резкий и очень неприятный запах химии. Подумали, что запах из туалета, а оказалось что от ковролина в номере. Я не могла в нем находиться. Выяснилось, что в отель приезжают с животными , и потом одет вот такая «приятная» обработки и людям этим должны дышать. Если человек аллергик, он может просто задохнуться, а отель не будет вылезать из судов. Нам поменяли номер на другой. Но этот запах все же преследовал - теперь был обработан ковролин в общем коридоре.
19 ноября 2024
Всё прекрасно. И еда и обслуживание, персонал и бассейн и территория.
1
1
20 февраля 2024
Последний раз здесь была 10 лет назад. Так вот. Как Ок удовольствие снова приехать и понять, что все изменилось в лучшую сторону! Спа зона стала больше и интереснее, завтраки разнообразнее, количество развлечений и доп сервисов больше. Это по-прежнему замечательное место под соснами и с видом на море, и еще стало лучше. Спасибо большое за отдых.
3
11 мая 2023
Чудесное место для отдыха! Номер уютный , классный матрас. Была с дочерью 1 мая на открытии спа зоны . Бассейн обновили полностью , 3 бани тоже новые . Ресторан очень понравился , была живая музыка. И территория отеля выше всяких похвал.
15 июля 2023
Приехали в отпуск, хотелось остановиться за городом.
Мы никогда не ищем минусы специально, очень лояльно относимся к разным видам и категориям отдыха. К сожалению, немного разочарованы отелем.
Плюсы:
Красивые виды
Есть где погулять и на территории и за пределами отеля
Хороший спа, сауны, детская чаша
Шведский стол на полном пансионе хороший
Минусы:
- Еда на шведке не подогревается, как это обычно бывает
- Кончаются чашки, вилки, ложки
- Ресторан Артишок полное разочарование - хотели сделать изысканно, в итоге ни туда, ни сюда…дифлопе, крутоны и артишоки, это здорово конечно, но как можно ТАК ужасно готовить картофельное пюре из детского меню..предполагаю что картошку пробили блендером и она превратилась в клей.
В детском меню есть куриная котлета+картофель фри и рыбная котлета+пюре…а вот куриную котлету с картофельным пюре принести не могут…заказывайте тогда оба блюда…то есть если аллергия на рыбу, а картошку фри ребенку нельзя то что? ….
Обычной еды в ресторане нет, котлету, отбивную, стейк - это мимо, дорогие бургеры размером с мини-бургеры.
Заявка на высокий уровень есть, а самого уровня нет. Деревенское такое лухари.
На втором этаже боулинг, бильярд, аэрохоккей и есть бар, который не работает.
В номере грязно, на фото результат проведения пальцем по планке над кроватью…конечно все убрали, после того как показали фотки и попросили привести номер в порядок.
В общем че то как-то на троечку…
Свою цену не оправдывает.
1
1
29 мая 2023
Еды очень много и всё вкусно. Номера уютные, чистая пастель. Обслуживание корректно. Есть комплименты от учреждения. Удобное расположение бассейна. Близко залив, но пляж не оборудован. Может ещё не сезон?
15 июня 2024
Снимали люкс на 5 этаже, огромнейший, очень понравилось, территория супер, близко залив, джакузи в номере с таким видом, что из него не хочется вылезать. Короче очень рекомендасьен!
13 января 2024
Заехали поиграть в боулинг….. жена очень хотела. В городе не удается, а тут близко из соседнего спа!!!
Забронировал заранее ….
1. Дорожку включили, как только пробили чек !!! Пока выбирали и переодевали обувь 5 минут в минус !!! 🤔 так нигде не делают!!!
2. Проиграли 29 минут , дорожка зависла с 1 кеглей, с 4 шара сбил !!! Ничего не поменялось!!! Игра зависла !!! Администратора нет на месте! Стоит табличка … Тех. Перерыв 10 мин. Такая же стояла когда мы подошли вначале !!! Спустя 10 мин ожиданий позвонил на ресепшен, девушка сказала сейчас позвоню и админ придет !!! ……. Спустя 15 мин сходил вниз на ресепшен, она же сказала тоже самое .
Спустя 20 мин приходит он !!!!!!! Админ!!! И вместо извинений !!! Стал спорить , что его не было меньше времени , что игра в норме !!! И так далее !!!
Админ Запустил игру!!! Я бросил 1 шар и она снова зависла !!!
Жена встала и ушла … поиграв 29 минут и выспавшись на кресле столько же !!!!
Админ ни сказав ни слова пошел снова что-то делать с дорожкой !!!
Итог : настроение испорчено! Денег потрачено и на боулинг и на пиво с гренками , которые остались там же !!!
На ресепшен мягко сказал об этом уже админу ресепшен , она мило улыбнулась , сказала хорошо …..(что хорошо..? ) я приношу за всех извинения …. Занавес !!!!
Сервис на уровне !!!! 👎👎👎
2
22 ноября 2024
Понравилось всё: расположение,обслуживание,питание ну и конечно спа-центр!
1
6 июля 2022
Очень понравилось пребывание с маленькими детками до 5 лет. Уютно, классный бассейн, внимательный персонал в спа ( очень много внимания уделяют комфорту гостей и безопасности).
Шведский стол разнообразный, много вкусных блюд для разных пищевых предпочтений. Есть чем полакомится и сытно поесть деткам. Наши маленькие гостьи остались в восторге от десертов.
Уличные детские площадки немного уставшие, но интересные. Детская комната не большая, но много хороших новых игрушек.
Из минусов: выход на пляж только для гостей отеля. Хорошо бы и для гостей спа, и ресторана сделали бы такую опцию.
3
14 февраля 2024
Находилась в отеле 4 дня, выехала 14.02, проживала в комнате 1305 . Полное питание.
Поехала с целью восстановить нервную систему после пережитой онкологии. Номера средние, красив вид из окна и белье хорошего качества. Убирают номер плохо- только меняют полотенца и выносят мусор. Не пылесосят. Если в отеле нет людей- забудьте про качественное питание, будет хуже, чем дома. Я большую часть времени ела в ресторане за деньги. На просьбу отменить питание мне отказали, но подарили безлимит на бассейн. Собственно я не планировала посещать его больше , чем раз в день, я без детей, мне плескаться не очень то хочется всегда. Цены с питанием сильно дороже. Я потратила в спа около 50 тыс. Фаина чудесная. Некоторые администраторы спа не в курсе того , что у них сеть из чего и как подавать. Наталья вроде. Кроме бренда на котором спа ничего не добавила. Сотрудницы мастера приятные хорошие . Но. Я обозначила , что я после онкологии и мне ни разу не дали заполнить согласие. И я бы промолчала… но сегодня стоун терапию отменили по моей онкологии .. а я записывалась 4 дня назад. Предложили в 15:30 придти опять на процедуру для лица, но выселение в 15. В общем я еду в такси расстроенная. По мимо прочего в одно утро (10:30 примерно) хамам и даже финская были холодные. И хочу добавить о любви к работе сотрудников ресторана. Мальчики помогаторы добрее основного состава. Бармены могут при гостях высказывать недовольство, на кухне повара орут матом так, что официант заходит их утихомиривать. Ну а про улыбки я молчу. В ресторане никто не улыбается, кроме молодой девушки с темной косой и иногда Евгения. Посуда старая и некрасивая. Формат подачи кофе двоякий. Кружки разные, в первый раз принесли маленький американо, у меня даже мизинец не влазил в ручку, думаю закажу двойной , а там принесли нормальную кркжку(2 шт, двойной же) караоке только бронь полной комнаты. Я одна. 10к за два часа… Сибирский лакшери отдых. Закаты вот великолепие. И говорят по весне у них ландыши. Но я не поеду смотреть , кажется .
Слышимость номеров ужас
3
7 сентября 2022
Отдыхала в этом отеле в августе. Место замечательное.Проживавание и обслуживание комфортное.Полный пансион,еда очень разнообразная и вкусная,как для детей так и для взрослых.Природа великолепная,пляж ухоженный,прогулки вдоль воды умеротворяют!Тишина,хотя очень много детей,их досуг хорошо организован! Советую посетить это уютное местечко! Я уже жду следующего лета,чтобы вернуться!
3
1
19 июня 2024
Один из лучших отелей Репино,Ленрнградской области. Сервис на твёрдую 4ку,но что самое важное,это кухня, здесь отличные завтраки, обеды и ужины. Отдельный небольшой парк, а парке часовня, очень красиво,столы и шезлонги расставлены по парку, отдельный выход на залив. Спа зона превосходна,есть чем занять детей и отдохнуть взрослым.
14 ноября 2023
Отличный отель,питание,отдых,культурная программа,бассейн - на пятерку! Советую посетить этот отель. Не пожалеете. Очень вежливый персонал,все расскажут и помогут.
1
22 февраля 2024
Скорее не посоветую и уж точно не вернусь сюда. Как написано в каком-то отзыве, приличные места в Ленобласти стоят дорого, совсем не обосновано дорого. Но при этом за каждый чих нужно доплачивать, даже мастер -классы и детский аквагрим.
Начну с плюсов:
1) питание и обслуживание в ресторане. Все очень вкусно, забота персонала ощущается даже в мелочах.
2) Уборка. Горничные старательные и отзывчивые. Каждый день меняют полотенца и через день белье.
На этом плюсы закончились.
Из минусов:
1) дополнительные места, за которые берут оплату, непригодны для сна. Это решетка с тончайшим матрасом, даже в люксе. Промучились первую ночь, попросили принести раскладушку для ребенка, первую принесли сломанную, пришлось менять еще раз.
2) в отеле очень скучно. Невероятно тоскливо. Никаких вечерних программ, заявленный боулинг не работал с понедельника по четверг, а когда открылся, выяснилось, что выкуплен на весь вечер. Также выкуплены и бильярд и настольный теннис, отдыхающих к столам не подпустили.
3) Территория на самом деле малюсенькая. Вообще не ясно, кто пишет про просторы. Она не убрана, вся во льду, пожилые люди еле передвигаются. Можно взять палки в помощь-100р/час. Это очень выгодно, не чистить лед и брать со стариков деньги за палки.
4) Никакие игровые автоматы не работают, только аэрохоккей , тоже платно. Второй игровой аппарат сломан, молодой человек в игровой сказал, что аппараты к отелю не относятся (?!).
5) Прокат работает не каждый день, но информации об этом нигде нет. Я спросила на ресепшн, где прокат , девушка направила меня на другой конец территории, я пришла и прочла, что прокат в эти дни не работает. А сказать девушке об этом было трудно? Потом выяснилось, что прежде чем что-то взять в прокате нужно оплатить на ресепшн и принести чек. Вот так ходи туда сюда, даже если день пребывания стоит 25 тыс.
6) вообще получить информацию, что где и когда работает очень трудно, в нормальных местах есть буклеты с информацией, здесь нет. Нужно идти на ресепшн и выяснять.
Теперь про спа-зону и бассейн. Все новое, красивое, приятный бассейн и все сауны. Но осадочек от каких-то постоянных сложностей с записью. Даже когда отель заполнен меньше чем на 30% и ресторан перешел за заказное меню, в бассейн все равно нужно записываться. Детей не пускают после 7, это было неприятным сюрпризом, да читайте внимательно на сайте. И еще странное правило, что в первый день заезда бассейн платно, а в день выезда бесплатно. Это тоже удобный способ доп заработка. Перед дорогой, особенно зимой, мало кто идет париться, а когда люди наконец дорываются до отдыха конечно они готовы заплатить за возможность нырнуть в воду и погреться в сауне. И кстати, меня с ребенком не пустили в 20.00, но войдя в бассейн я увидела семью с 3 детьми, включая грудного. Даже интересоваться не стала , что происходит, настолько было обидно.
В общем, вывод: заплатив немалые деньги, готовьтесь к обдирательству на каждом шагу. Всем нужно выживать.
8 октября 2023
Понравилось- номер, просто отличный, ужин и завтрак- большой выбор и для взрослых и для деток! Шампанское брют крымский вполне себе) в СПА понравились процедуры и персонал!