Отвратительное обслуживание со стороны операторов, отвечают так, как буд-то я им домой звоню. Заявки оформляют не точно. Мастера адекватные, вежливые и доброжелательные, перед визитом звонят, приходят по времени.
Хамство диспетчеров зашкаливает.Вызвали мастера, не пришел,якобы не смог дозвониться,хотя диспетчер объяснял, что с мастером нет связи ....типа телефон разрядился у мастера.... Перенесли вызов на другой день,опять нет .Диспетчер заявляет, что мы сами и сняли заявку. И это при том, что якобы разговоры записываются. Плохо руководит ими директор Ромашкин Михаил Сергеевич, не сотрудницы у вас, а хамки и грубиянки. Пришлось обратиться к другой компании.
Отвратительные операторы. Действительно, разговаривают будто им что-то должны. Наверное разговаривать с ними нужно аналогично их шипению, чтобы донести суть обращения. Неудовлетворенные жизнью женщины. Сами мастера адекватные вполне.
Ужасная организация!!! Вызвала на конкретный день мастер не пришел. Дозвонилась до него с 5 раза. Взяла какая то дама и заявила,что он звонил,а телефон был отключен. Стандартная фраза я так понимаю. Договорились на другой день. Песня повторилась. Мастер не позвонил и не пришел!! Зачем так делать не понятно!!!
Никогда не обращайтесь в эту компанию! Полное хамство и неуважение к потребителю за ваши деньги! Пытались сделать заявку в пятницу, пробормотав что-то нечленораздельное, отправили ожидать понедельника! В понедельник заявку приняли впопыхах ничего не объяснив. Во вторник, когда пытались во 2 половине дня выяснить, время прихода мастера, Счастливая Оксана Валерьевна нашу заявку просто аннулировала!
Развод!!! Эту организацию нужно обходить стороной!
2
А
Анонимный отзыв
24 августа 2018
Звоню на протяжении трех недель, чтобы приехали установить пломбу на счетчик горячей воды. В итоге никто не приезжает. Последний раз сегодня позвонила, сказали, что мастер постоянно приезжает, но якобы никого нет дома и на звонки их не отвечаю.
БЕЗОБРАЗИЕ! Заявка на поверку была принята за неделю вперёд. В указанный день ни кто не явился. Конкретно время появления специалиста не дают. Прождали весь день! - Плохая фирма!.