Нам понравилось, несмотря на плохую погоду. Не удалось в полной мере насладиться бассейном. Номер вполне стандартный, удобные кровати, красивый вид на реку и Кремль. Спасибо за подарок в День рождения. Персонал быстро реагирует на просьбы, уборка на высшем уровне, завтрак разнообразный, особенно понравились дни национальной кухни. Я не очень люблю аквапарки, но была там дважды с детьми. Народу, конечно, много. Но хлоркой не пахнет, чисто, приличная еда в кафе за адекватные деньги. Очереди на горки были большие, но к счастью мне было не актуально🤣 в целом, отдых удался.
Были с 13.03. по 15.03. 2023. Еда на отлично! Широкий выбор "Шведского стола" достаточный выбор меню ресторана Аморэ. Очень понравилось обслуживание официантов, в частности Дарья в и Арсен. Все знают о своем меню. Аквапарк на 5+. Чисто, все понятно, много указателей. Не заблудишься)). В номерах чисто и уютно. Чай, кофе, вода, мягкие кровати, санузел. Халаты, тапочки и т.п. Пришли с прогулки вечером, а у нас все поменено на чистенькое и убрано. Номер стандарт. Спасибо большое горничной, которая у нас убирала. Администраторы девочки приветливы, отвечали на все вопросы, все подробно разъяснили. Итого: все на отлично!!! Рекомендуем гостиницу Ривьера к посещению. Всему персоналу гостиницы и руководству... У вас отель не 4 🌟, а 5 звёзд!!!.
Скажу честно, не вп ечатлён, ожидал большего от такого Аквапарка. Из минусов хотелось бы отметить некомпетентность персонала на кассе, говорят всё очень быстро и на автомате, на просьбу объяснить помедленнее сказали: " у меня тут больше тысячи человек и нет времени каждому всё разжёвывать ". Также огромные очереди на горки, ждали по 30 минут, за троих человек в понедельник с утра за 4 часа отдали 9 тысяч, большую часть времени провели в очередях
На мой взгляд удачное расположение отеля, в стоимость входит аквапарк+ шведский стол + ещё что нить могут предложить бонусом. Секрет- если вас не поджимают сроки и вы в любой момент можете приехать, то мониторьте цены в отеле , они " плавают " и можно недорого отдохнуть со всеми плюшками. ( если брать отдельно аквапарк и какой то отель, то может выйти дороже, а тут все включено и в одном месте + рядом достопримечательности )
Отель в целом понравился. Очень хороший выбор еды на завтрак: каши, омлеты, яичница, колбасы, сосиски, сыры, творог , йогурт, рыбка, соленья, сладости, блинчики- оладушки, сырники, запеканки, фрукты, орехи....возможно, что-то упустила. Наш номер был без балкона, прикроватная тумба была только с одной стороны. Не продуманы дополнительные места для просушивания пляжных вещей после аква-парка и бассейна. В аква-парке очень много людей, поэтому время для посещения нужно выбирать утром с 9:00, чтобы покататься со всех горок без томительного ожидания в очередях, либо перед закрытием где-то с 19:30.
Отличное место, мы были тут более 10 лет назад, как и тогда всё идеально))) спасибо персоналу, завтраки великолепные, вечер ужин в кафе при отели тоже очень вкусный, спасибо Вам
Хороший не старый номер(есть момент в душе, вода протекает на пол, пришлось класть предметы на бортик, чтобы воспрепятствовать дальнейшему движению воды), хороший персонал на ресепшн.Прекрасные завтраки, есть все и даже больше(на входе даже наливают шампанское.Шампанское с утра это конечно на любителя), все вкусно, замечательно.Аквапарк неплохой, если хотите нормально покататься на горках, нужно вставать пораньше, позавтракать и идти.Далее наступает капец, народу очень много.Людей много и они везде.Выморозила одна девушка-инструктор на горке, крайне хамски скомандовала: "На весы!", ни "здравствуйте", ни "пожалуйста".Девушка, простите, но я ваш клиент, я заплатил за отель и за аквапарк и не заслужил такого отношения.
Не работал сейф в номере.Учитывая количество проживающих, не доложили полотенец, пришлось звонить, все донесли.
Подводя итог, соотношение стоимость проживания и уровень сервиса ниже плинтуса.А шампанское я могу выпить где угодно и не с самого утра.
И да, стройка, бесконечная стройка вокруг(и даже ночью).Ездят самосвалы, тракторы, гудят экскаваторы, долбежка перфораторов, которая слышна в аквапарке.Так что думайте сами, но учитывая стоимость за проживание, уровень отдыха должен быть на гораздо более высоком уровне.
Очень все понравилось, хороший квалифицированный персонал, номера уютные, чистые. Завтраки просто шикарные, очень большой выбор и очень вкусно. Хорошее расположение самой гостиницы все в шаговой доступности. Посещение аквапарка,что не маловажно включено в стоимость проживания. В целом все понравилось всем советую.
Отличный отель,хоть и не новый но очень чистый и ухоженный,номера чистые,всё необходимое в них имеется,от полотенца до халата и тапочек.Отличный завтрак(шведский стол),обновляют постоянно.В стоимость входит разовое посещение аквапарка,тоже плюс.Из минусов:постоянные перепады холодной/горяей воды когда моешься в душе.
1 Организация с бассейном(пляжем) и аквапарком доходит до абсурда
У тебя все включено, но ты должен стоять в очереди за 2 браслетами- один в аквапарк, другой в бассейн. Зачем нужны браслеты если у тебя все включено, не понятно.
Рано утром в 9ч огромная очередь за ними, девушка которая выдает браслеты одна и пришла в 9:05ч, не понятно почему нельзя добавить еще девушек и открывать выдачу браслетов заранее в 8:30ч, перед открытием бассейна в 9ч.
Взятые браслеты в аквапарк можно сдать только в аквапарке. То есть, если ты прошел с аквапарка на пляж, чтобы выйти, тебе надо вернуться в аквапарк, сдать браслет и только потом уйти. Идти между аквапарком и бассейном (через улицу) минут 15, подниматься по двум лестницам, надо делать такой «круг», чтобы просто сдать браслет.
Сколько ночей столько и проходок в аквапарк. Приехал на три ночи-три проходки в аквапарк. То есть в один день зайти по несколько раз за день в аквапарк ты не можешь.
2 Мы жили в отеле всего три дня и два раза заканчивались полотенца для пляжа. На что нам говорили, что вы можете платно взять полотенца в другом месте. То есть бесплатные закончились, платные есть. При полотенцах сидит девушка, она что не видит, что полотенца заканчиваются, чтобы прислали новые.
3 Нет куллеров с водой, вроде мелочь, но во всех отелях такого уровня и такой стоимости они есть.
4 В двухместном номере доплачивали за дополнительное место (третьего человека), мы 2 раза на ресепшене напоминали чтобы ему принесли все принадлежности, постельное белье, халат, полотенца и тд. Полотенце принесли только одно и сказали так положено, хотя у нас по 3 полотенца.
5 Приехали в отель рано утром, на завтрак не пустили, только платно. Да понятно, что у нас заезд в номер с 15ч, но покормить завтраком это просто приятная мелочь, все равно там шведский стол.
Одну звезду оставлю только за вкусные и разнообразные завтраки. Отель своих денег не стоит от слова совсем!
Хорошая гостиница. Прекрасные завтраки, включая свежевыжатый сок. Уборка в номере, мебель, туалетные принадлежности , халаты, тапки, все было по умолчанию. Расположение больше для командировок, не путешествий. Зону спа не посещала.
В гостиницу не заселялись. Но, что относительно аквапарка то он на высоте.
Бассейны с разной температурой и возможностью выплыть на улицу. Много водных Горок. Не плохие сауны тоже с разными температурами. Вобщем всей семьёй остались довольны. Ценник конечно немного великоват.
Отличный отель, не в первый раз приезжаем. Номер берём самый бюджетный, из него вид на Леруа Марлен 😆. Если хотите панорамный вид на Казанку, берите номер немного подороже. В номере есть почти все необходимое: Полотенца, тапочки, халаты, зубные щётки с пастой, шапочки для душа, но нет шампуней и бальзамов для волос. Видимо к ним у всех требования разные, так что берите свои, но есть флакончики с лосьеном для тела, что очень актуально после аквапарка. Выход к бассейнам перед отелем безлимитный, ходи сколько хочешь, полотенца для пляжа дают на первом этаже, поход в аквапарк единоразовый на 4 часа. Утром вам предложат завтрак по системе шведский стол, где можно накушатся до безобразия😆, так как выбор огромный, а в летнее время ещё и шампанское на входе (зимой такого не было🥺), в 8 утра это конечно нечто, но спрос был😂. В общем рекомендую, пусть отдых и не самый бюджетный, но как вариант отдохнуть на день или два, если нет времени ездить по курортам, самый отличный.
Отдыхали с сыном 5 дней на весенних каникулах. В тур входил завтрак и посещение аквапарка бесплатно (сколько ночей-столько посещений аквапарка) Отель нам осень понравился. Отличный номер стандарт . Уборка тщательная, горничные умнички. В номерах есть все необходимое (тв,чайник, вода, пополняется,минибар платный, сейф бесплатный, фен, тапочки, халаты,Халаты очень удобны для посещения аквапарка, одел халатик на купальник , спустился вниз в аквапарк , накупался, накинул халат обратно и в номер, очень удобно !!!) Отдохнули отлично, были первый раз в Казани очень понравилось . Ездили практически всегда на такси , цены огонь 100-200 руб, после Питера можно сказать бесплатно)) Отель рекомендую , не пожалеете , отдых на ура!!!Обязательно еще раз приедем.
гостиница изумительна! завтрак потрясающий, есть всё и на любой вкус! в номерах едедневная уборка. всегда всё чисто. персонал приятный. аквапарк большой, чистый , народу умеренно. на горах и бассейнах очередей нет. обязательно нужно вернуться сюда еще.
В первую очередь встреча. Нас встретила в национальном костюме девушка с чак чаком. Было очень приятно. Быстро оформились и пошли в номер. Номер чистый, комфортный. В подарок получили посещение аквапарка.
А какой завтрак... чего только нет. Очень понравилось. Ещё приедем
Кормят замечательно. Номера чистые. Нет парковки для проживающих в гостинице. Не разделены потоки гостей и проживающих в гостинице, ощущение, как на базаре. Отношение к проживающим потребительское, руководству интересны только деньги, а на людей им наплевать. Не рекомендую здесь жить, лучше выбрать более спокойное место, а в эту гостиницу приезжать как посетитель аквапарка и бассейна, но это тоже сомнительное удовольствие.
При заселении была странная ситуация. Номер был забронирован на меня, но администратор этого не увидела, и я превратилась в пустое место моментально. Тем не менее, с днем рождения меня все-таки поздравили комплиментом от отеля.
Завтраки неплохие, выбор большой. Была удивлена что на завтрак пускали мужчин в плавках...
Один из лучших отелей, где мы были!!! Отель шикарный, чистый, в номере всё идеально, меню подушек-принесли моментально, чудесный аквапарк, колесо обозрения с обогреваемыми кабинками, мягкими диванчиками и потрясающим видом, ужин в отеле сказка, ну а завтраки это вообще выше всех похвал!!! Стойка регистрации, сотрудник Анна, Вы замечательная, мы были только с самолёта и такая доброжелательность, усталость как рукой сняло! Нам всё очень понравилось, спасибо всем сотрудникам данного отеля, развивайтесь, улучшайтесь, радуйте своих гостей! Спасибо!!!!!
Завтраки шикарные, на любой вкус. Всё свежее, высшего качества. Номера уютные, обслуживание ежедневное: уборка, смена полотенец, каждый день ставят по бутылочке воды на каждого. Аквапарк большой, часть на улице. Есть сеть бассейнов, не относящихся к аквапарку. Везде молодой контингент персонала. И на пляже, и в аквапарк, и в ресторане. Не дёшево, но оно того стоит.
Были в отпуске в Казани, были три дня в отеле, что могу сказать + и - данного отеля:
+Расположение отеля, рядом с центром, через мост Кремль, удобно, все рядом.
+Внешний вид, вполне современный, застекленная синея часть видна из далека, что придает вид.
+Внутри отеля, холл с шикарной люстрой, красивыми лестницами и приятными тоннами стен, и конечно белый фортепьяно или пианино (не разбираюсь увы), красиво.
+Номер, был Миллениум с панорамным видом , продуманное расположение, все чисто, душ и туалет хорошие. Мягкая кровать, кондиционер, телевизор, бар, все что нужно, ну а главное это вид на р. Волгу, вид Шикарный, летом думаю бомба вид.
+Еда, у нас были включены завтраки, скажу что очень и очень хороши, красная рыба, фрукты, финики, пп питание, много сладостей, сыры пять видов, колбасы, каши, вкусный морс очень, нам понравилось.
+Спа, он был включен, есть горки 5-6 видов, мертвую петлю рекомендую, только не после гулянки, бассейны, сауны, баня, джакузи, очень много для детей зон, с неглубокими бассейнами, но самая пушка, бассейн с выходом на улицу, где массажёры и вид на колесо обозрения, когда он светится вид отличный, спа полный релакс, с детьми или одним рекомендую.
+Летом думаю тут вообще Пушка, так как бассейны летние на улицы, лежаки, свой пляж, очень и очень отличный отель, минусов не вижу, за свои деньги топ, оценка твердая 5 из 5.
прекрасный отель, еда вкусная (даже если ограничение по питанию), прекрасный персонал (детские игрушки всегда убирали с кровати, а здесь около подушки аккуратно лежали), нам очень понравилось!
Отличны й отель, аквапарк очень понравился, кухня в лобби и ресторане отличная. Цены слегка завышены☺️ Обслуживание хорошо, номера соответствуют заявленному, завтраки шведский стол в целом все нормально есть👍😊
Всё пр осто на отлично! Красивое место! В Татарстане немного дороговато всё обходится, но поверьте, оно этого стоит! Советую посетить эту прекрасную республику!
6
Мария З
Знаток города 5 уровня
4 июля 2024
В целом хороший отель , аквапарк , бассейн -все чисто ухоженно
Хороший завтрак , есть из чего выбрать и постоянно обновляют блюда
Единственный минус это номер , постоянно какой то резкий звук присутствовал . Предполагаю , что материал стен нагревался на жаре , а вечером когда остывал , сильно щелкал , обычно металл так делает
В остально все понравилось , давно хотела именно в этом отеле остановиться - не пожалела
От достопримечательностей тоже довольно близко , можно на самокате , очень удобно , а так же на такси 200 руб , пешком долго будет
Отель имеет удачное место расположения. Из половины номеров открывается вид на Кремлёвскую набережную. Но из гостиницы нет выхода на неё из-за расположения перед ней территории аквапарка под открытым небом. Для любителей хоккея с другой стороны отеля в пешей доступности расположена Ак-Барс арена. Персонал на рецепшенах и в ресторанах приветливый и вежливый. В баре на первом этаже подают горячмй кофе со стаканом воды и комплиментом в виде печенья. Ресторан на первом этаже, где проходят завтраки небольшой по размеру из-за этого в дни каникул и праздников завтракать лучше до 08:00 или с 10:00. Еда в ресторане в целом оставляет приятные впечатления, но повар скорее всего еще не «нашёл» себя, поэтому часть блюд откланяются от традиционных рецептов, но заменители-спорные на мой вкус. Номера не большие, но вполне уютные, кровати удобные, а сантехника «слегка уставшая», поэтому нужно быть аккуратным при её использовании.
Были проездом и выбрали отель ревьера. Понравился включённый в стоимость вкусный и разнообразный завтрак, а так же безлимитный аквапарк. Очень уютные и чистые номера. 5+
Очень -очень классный отель, полотенца, халаты, постель всё искрит чистотой. За день рождения принесли в номер призент в виде шампанского и коробки макарунов. Вид из окна бомбический - вся Казань как на ладони. И отдельная песня завтраку в формате шведского стола: было всё и фастфуд, и салаты, и красная рыбка, и 5 видов фруктов, и мясо , и картошечка с грибами и пироженное всевозможное и национальные пирожки с мясом и картофелем и и самое главное шампанское! В стоимость проживания входит посещение аквапарка, ну аквапарки я не очень, но ребенку очень понравилось, воду правда хотелось потепле особенно в бассейне на улице
Еда вкусная, все понравилось, но увидела отношение к сотрудникам, видимо менеджера, и больше приходить не хочу, слышны крики с кухни. Официантам отдельная звезда, все отлично
Прекрасная гостиница, хороший номер, цены приемлемые, фуршетный стол - понравилась только геркулесовая каша ,съел 4 тарелки ,.!) В аквамарин пришли в 11,00 в 15 .00 ушли в зону бассейнов потому что народу стало очень много ,замучили стоять в очередях на горки ,за 4 часа в аквапарке прокатились всего на четырёх горках ,пообещали, захотели покурить и ели нашли курилку ,не отдых а какое-то стояние в очередях и поиск ,очень устали ,единственное сто спасало это бассейн с гидромассаж на -1 этаже, после каждого спуска асе 4 раза отдыхали и массажировали напором воды спину и ноги !!!
Отель понравился! Большой, красивый, приветливый и отзывчивый персонал! Восхитительные завтраки- разноообразие блюд поражает! Все было вкусно и красиво! Аквапарк удивил огромной площадью и количеством развлечений! Спасибо мы остались довольны!
Шикарные завтраки, хороший аквапарк, чистые и аккуратные номера, внимательное обслуживание, вежливый персонал. В целом были довольны что остановились в этом отеле и провели время в аквапарке.
Чистый, уютный номер. При регистрации предложили выбрать этаж - т.к. изначально был важен вид из окна, выбрали 19 этаж. Вид на реку Казанка и Казанский Кремль - просто супер!!! Средний лифт со стеклянными дверями, с видом на город - отдельный аттракцион! Сын всегда ждал, что поедем именно на нем. Вкусные завтраки с шампанским :) Аквапарк тоже доставил много приятных эмоций всей семье, хотя из-за окончания сезона работала только закрытая часть. Очень приятные впечатления!
Заселились к вечеру, не работал кондитер, по моей просьбе,(сами не предложили) переселили в другой номер, и там не работает кондиционер!! Как можно в 4 звездах заселять в номера, где не работает одна из предложенных услуг ??! Пришлось вернуться в свой номер обрптно, т. к мы уже проветрили открытьыми окнами!), за не рабочий кондиционер предложили в качестве комплимента фруктовую нарезку!!)) тут не 4 звезды, всего 2)! Больше нет желания ния возвращаться...
Ездим в аквапарк 2 раза в год. Дятем очень нравиться! Беспорно жить в гостинице гораздо удобнее, аквапарк безлимит и завтрак включен. Единственный минус-вид из окна. Если вы снимите семейный номер, вид будет на крышу французского строительного магазина, что не очень впечатляет, видимо по мнению администрации, с детьми и так сойдет. А ведь наш президент говорит о семейных приоритетах. Хочется, чтобы этот отзыв увидел глава Республики Татарстан и сам оценил виды крупнейшей гостиницы столицы, ну и крышу строительного магазина!
Отличный отель для семейного отдыха с детьми. Шведский стол на завтраках очень разнообразный и вкусный. Отель чистый, персонал приветливый 👍 все очень понравилось.
Классное место для семейного уикенда! Номера уютные и чистые, с панорамными окнами так, вообще, огонь. Завтрак в приятном месте, насыщенный и разнообразный. Интерьер фойе и этажей радует глаз. Ну и вишенка на торте входящий в стоимость аквапарк. В общем, все порадовало, хочу еще!!!
Хороший завтрак, хороший большой и тёплый бассейн, хорошее обслуживание, из недостатков маленькие номера была в двух, 904 хороших вид на бассейн и стройку но это в 2024 году, когда стройка закончится будет прекрасно, 908 ну очень маленький.
Андрей Трущелёв
Знаток города 13 уровня
12 марта 2024
Хороший отель, с хорошей организацией, грамотным и тактичным персоналом, огромной, удовлетворяющей широкий спрос, инфраструктурой. Прекрасные панорамные виды из окон отеля, только добавляю красок к отдыху. Близость к центру еще одна звездочка в копилку данного объекта. Ну грех конечно не упомянуть о безлимите в аквапарк.
Отдельно отмечу местный ресторан. Ассортимент и цены очень порадовали, выбираться в сторонние точки питания заставляет только туристическое любопытство.
Ну и спасибо большое за прекрасные завтраки по типу шведский стол! (Турция отдыхает, Египет вообще нервно курит в сторонке).
Здравствуйте! Ривьера- отличный комплекс для отдыха с семьёй. Номера качественные, есть все необходимое: чайник, фен, кружки, вода как комплимент и т. д. Еда на шведском столе по утрам вкусная и богатый выбор: сосиски, фрукты, овощи, мясо, омлет, хлопья, десерты и многое другое. Аквапарк не зря считается одним из лучших, большой выбор горок: подойдёт как детям, так и взрослым. Обслуживание хорошее: можно повесить табличку, нужна уборка или нет. Всё аккуратно, чисто. Даже при входе в гостиницу стоит рояль: любой человек с опытом в игре может спокойно продемонстрировать свои умения.
Отдыхали в отели в день рождении взрослого и ребёнка, комплементов на день рождения не было от отеля в отзывах писали, что отель поздравляет отдыхающего, нечего!!!
Очень понравился отель) Территория ресепшен очень красивая🥰 при бронировании номера девушка Юлия была вежливой и дружелюбной. В номере все чистенько. Снимали номер комфорт. Полотенца, тапочки, зубная щетка с пастой, водичка, халаты, салфетки , всё прилагалось. Есть платный мини бар. Возможность заказать еду доставкой или с ресторана. Аквапарк входил в стоимость, возможность посещать всего один раз, как нам сказала девушка на ресепшене и даже за водичкой выйти будет нельзя. Но уже когда мы зашли, нам сказали сотрудники другую информацию, что кто то один может выйти, оставив браслет. Завтрак шведский стол. Качество еды на 3,5, но ассортимент порадовал. В целом, рекомендую 👍🫶🏻 спасибо за отдых🤗