Очень уютная гостиница! Удобно все до мелочей. Особенно понравилась душевая кабина. Приятный и удобный номер, завтрак сытный и вкусный. Приветливый персонал
Уютная мини-гостиница, очень приветливый персонал, отличный ресторан (Маяковский) - питались только там. 4 завтрака на выбор - все отличные! Если ещё раз поедем в Сортавалу, то только туда.
Номер хороший, завтрак очень вкусный , администраторы вежливые и красивые
1
Посмотреть ответ организации
Е
Евгения Евгения
Знаток города 4 уровня
2 июня 2023
Потрясающий отель! Очень чисто, тихо, приятные администраторы, вкусный завтрак. И местоположение сказка, рядом горы и лес! 💔 Обязательно вернемся еще раз
Отличный отель, особенно на фоне депрессивного города. Реально европейские 4*, очень неплохой ресторан. Может быть кого-то смутит, что завтрак заказной на выбор из 4-х вариантов - не шведский стол.
Чисто, номер на 2х был достаточно простоный. Немного подкачала звукоизоляция между номерами. Завтрак из стандартных готовили 30 мин и говорят, это больное место. А так чистые европейские 3 звезды, российские, наверно, 4.
В отношении номера вопросов нет, кроме шумоизоляции. Удивил завтрак, который включён. Выбор из 4 не очень вкусных блюд. Маленькая чашка кофе, вторая - уже за плату. Для такой категории и цены номеров можно было не жлобничать и поставить кофемашину в зал, чтобы можно было выпить 1-2 чашки горячего кофе. ООО Маяковский не разорилось бы.
Номера оформлены очень красиво, выбор еды в ресторане большой и очень вкусно, единственный минус, что завтрак включён, а выбор всего из четырёх блюд
3
Sumasshedshaya Koroleva
Знаток города 4 уровня
15 февраля 2022
Отличная гостиница, интерьер на 100 баллов, уютно, стильно и интересно! Очень чисто. Были только на завтраке в ресторане- сырники вкуснейшие, блинчики, каша- бесподобные. Интерьер ресторана восхищает.
Из минусов- при заселении не порадовало обслуживание на ресепшион, совершенно. Угрюмая администратор односложно отвечала на вопросы, ничего не пояснила , не рассказала, создалось впечатление, что нам не рады(
Отсутствие чайника в номере немного дискомфортно, хоть и более пожаробезопасно.
Лучший отель в городе. Порадовали завтраки. Не очень разнообразно, но вкусно.
Приличные номера, большая душевая. Есть все туалетные принадлежности.
Catherine
Знаток города 6 уровня
28 августа 2022
Новая стильная гостиница. Своя парковка с камерами видеонаблюдения. Отличный сервис, отзывчивые администраторы. В номере туалетные принадлежности, фен, халаты, холодильник, чайник, телевизор со смарт тв, быстрый wi-fi. Но нет табличек на дверь "не беспокоить" и др.
Хороший ресторан. Вкусные завтраки, горячее выше всяких похвал.
Осталось только благоустроить территорию. В хорошую погоду очень не хватало кресел на улице
Отель хороший, уютный
Но есть большой минус- это ресторан, расположен на первом этаже над номерами, если у кого то будет банкет, то сонное царства прощай👋🏻 слышно хорошо
Мы были у них в ресторане, нам очень понравилось, кофе был очень вкусный, уверен, что и гостиница очень достойная, цена двухместного номера в районе 10000 рублей, недешёво, но если прям нужно отдохнуть с комфортом, то это достойный вариант.
Цена в новогодние праздники запредельная. Номер небольшой, пахло канализацией. В ресторане не было мест и даже в номер отказались принять заказ. На завтраке в самом начале приносят малюсенькую чашечку кофе, а сами блюда ждёшь минут 20.
Скорее рекомендую. Конечно ценообразование немного завышено, с учётом того, что номер небольшой, ресторан на все время проживания был закрыт на спец обслуживание, в номере был неприятный запах- поменяли ни без проблем.
Кажется, лучший отель в Сортавале. Новый, небольшой. Доброжелательный и клиентоориентированность персонал. Завтрак не шведский стол, выбор из 5 разных сетов.
Поставил оценку «5» - помогла сговорчивость старшего администратора Ивана в решении вопроса с завтраками. Завтрак из всего одного блюда нас с супругой никак бы не устроил. Тем более, что по закону такой завтрак никак не может быть в четырёхзвёздочном отеле.
Но сами блюда подаются очень достойные. Номера приятные, относительно свежий ремонт, хотя само здание 1950 года.
Оценка 5 звёзд, это немного вперёд, авансом, но думаю что если персоналу захочется поддерживать теплую атмосферу, то все получится. Были свои накладки в плане уборки, но решались. А вот с кухней все было странно ... непонимания с завтраками, странные официанты, ожидание закусок 40 минут в пустом зале... Можно многое добавить, но я всё-таки надеюсь что они выправят в гостинице все, когда она уже будет не только открыта )). И да.. персонал в гостинице наверное должен здороваться с постояльцами и хоть немного но улыбаться...
Идеальная чистота в номерах. Своя парковка. Отличный ресторан при отеле.
1
Посмотреть ответ организации
K
Kirill
Знаток города 9 уровня
18 февраля 2024
Очень долгая подача, не смотря на то, что было воскресенье вечер в 20.00 сделали заказ и блюда подали в 21-05, вообщем пожалели! изначально думали в Ленинград или в родину, пожалели, кухня тоже не впечатлила совсем, в Ленинграде вкуснее в разы и быстрее.
Номер чистый.Все присутствует.Персонал приветливый,ненавязчивый.Завтрак выбираешь из 4 вариантов.Все устроило.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр Леонтьев
Знаток города 4 уровня
9 июля 2023
Маленькая уютная гостиница. Персонал приветливый. Самый лучший ресторан в городе у них. Единственное нет спа процедур. Но это самое лучшее место. Что мы видели в городе