Рольф Мегамолл Северо-Запад
6034 отзыва
27 октября 2024
Очень большой выбор автомобилей. Приобретал здесь Hyundai Santa Fe с пробегом. Грамотный, дображелательный персонал. Отдельная благодарность менеджеру Трофимову Илье- подробно рассказал про автомобиль, и его характеристики, быстро все оформил. Покупкой доволен.
Спасибо салону РОЛЬФ и его сотрудникам.
1
14 января
Козлова Екатерина, Денис Кузнечев спасибо огромное за проделанную работу.
Всё очень оперативно.
Всем рекомендую данную локацию и людей.
Лучший рольф.
1
27 октября 2024
Хочу выразить огромную благодарность Андрею Кичаеву из компании Рольф за профессионализм и отличное обслуживание при продаже моего автомобиля. Андрей быстро и грамотно провел сделку, ответил на все вопросы и сделал процесс простым и комфортным. Рекомендую его как надежного специалиста! Спасибо, Андрей!
1
29 октября 2024
Посетив ваш салон осталась очень довольна квалифицированным менеджером Кириллом Барановым. Он с первых минут проявил индивидуальный подход и готовность отвечать на интересующие вопросы по выбору автомобиля. Учел все мои пожелания и возможности . Посоветовал несколько приемлемых вариантов и профессионально проконсультировал . Ведь авто с пробегом выбрать сложно. Баранову Кириллу большое спасибо за профессионализм и чуткое отношение к клиентам. Благодаря грамотному специалисту выбор завершился быстро и качественно.
2
29 февраля 2024
Дарья и Рустам, отличная команда, помогли мне подобрать хороший автомобиль Тоета Камри.
Выгодно сдал свой автомобиль тоета королла.
Сделка прошла максимально быстро что очень было важно для меня.
Ребята очень вежливые и внимательные.
Чай-кофе в виде комплимента на ресепшене отличная идея не где такого не видел.
В целом покупкой и сервисным обслуживанием доволен, ребятам оценка 10 по 10 бальной шкале.
А так-же большая благодарность Баулину Дмитрию👍 который контролировал весь процесс покупки и информировал меня по каждому этапу оформления.
1
13
4 декабря 2024
Все отлично, быстро и оперативно.
Огромный респект менеджеру Юлии, помогла с выбором, купил шикарный автомобиль😍
16 декабря 2024
Дубровина Екатерина !
Спасибо менеджеру за качественное обслуживание ,все на высшем уровне ,оформили за 5 минут кофе выпил ,большой выбор авто !
28 октября 2024
Покупали автомобиль недавно у вас , очень понравилось , консультирование и предложение альтернатив дмитриев владимир помог с выбором авто и все быстро и качественно сделал, еще и скидку хорошую дали вместе с то приеду еще раз спасибо
1
21 декабря 2024
Приехали посмотреть автомобиль. Вежливые и доброжелательные сотрудники Карина Газарян и Козлова Екатерина помогли подобрать авто и подобрали хорошие условия по кредитованию.
2
22 января
Спасибо большое Комиссарову Александру и Гребневой Ирине . Помогли выбрать и быстро оформить машину мечты ) все профессионально и эффективно 😎
16 марта 2024
Восторг!!!
Благодарю сотрудников рольф северо запад за высоко квалифицированную и слаженную работу.
Быстро оценили мой авто. Спасибо Глебу за профессионализм. Согласились на условия с моей стороны. Сделали ну ооочень выгодное предложение по новому авто. Варвара, спасибо за высокую клиентоориентированноость.
Добавили еще кучу скидок)))
В общем за несколько часов уехал от них на новом авто.
А попал я к ним не просто так. Мне посоветовал мой товарищ, который пол года назад тоже брал авто у них и остался очень доволен.
В общем время идет, а рольф по прежнему так же работает на отлично 😃👍🔥
Большое вам спасибо!🤝
10
2 декабря 2024
Очень быстро оформили автомобиль! Менеджер Кирилл подобрал идеальный автомобиль. Так как я покупал авто в кредит еще сделали очень хорошую скидку.
Всем рекомендую!!
19 апреля
Покупал тут авто. Хочу отметить менджера Гульбияз и Марину из отдела фин. услуг. Все объяснили и показали. Подобрали выгодный вариант к покупке.
Большое спасибо!
10 декабря 2024
Спасибо персоналу Рольф северо-запад в частности сотруднице финансового отдела Козловой Екатерине и менеджеру отдела продаж Комиссарову Александру, за выгодную и оперативную сделку.🤝
1
25 октября 2024
Приобрела в этом салоне автомобиль, благодаря менеджеру Игорю Баранову легко определись с выбором автомобиля, все четко и быстро объяснил и показал, человек очень приятный в общении, активный. Мы остались довольны предоставленными услугами!
19 ноября 2024
Приобрели автомобиль в этом салоне, остались очень довольны качеством обслуживания, приятная амосфера, особая благодарность продавцу-консультанту Дмитриеву Владимиру! Со всем вниманием и пониманием помог в выборе, спасибо большое!
1
1
8 декабря 2024
Хочу выразить благодарность Менеджеру Кириллу,за высокий уровень профессионализма обратились к нему подобрали авто,оформили все необходимые документы быстренько,в этот же день уехали на своем автомобиле! Остались очень довольны автосалоном,ну и конечно же менеджером Кириллом.УСПЕХА ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ!
1
29 октября 2024
Здравствуйте) Решил подарить родителям машину ,выбирал салон по отзывам и не прогадал) Очень приятное место ,большой выбор ,а самое главное - мне попался специалист своего дела! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Барабанову Кириллу ,который выслушал все пожелания и подобрал машину ,которая очень понравилась моим родителям🤝
25 сентября 2024
Добрый день, сегодня купили автомобиль в этом автосалоне Nissan x-trail 2017 года. Отличный автомобиль, покупкой очень довольны. Отдельно хочу выразить огромную благодарность менеджеру Галине!!!! Подобрала то, что нам нужно, дала полную правдивую информацию об авто, показала себя как квалифицированный и высоко классный специалист. Рекомендую вам данный автосалон и менеджера Галину, если хотите хороший, надёжный и качественный автомобиль.
2
1
8 декабря 2024
Надёжный и приятный способ стать автовладельцем. Спасибо ребятам! Кредитный специалист Козлова Екатерина и менеджер по продажам Миненко Сергей терпели мой придирчивый подход к покупке весь день и помогли получить скидку!
21 ноября 2024
Хорошая компания.
Я продлевала здесь КАСКО и ОСАГО.
Со мной работал Николай Дейкин.
Прекрасный, позитивный, грамотный специалист! Приятное взаимодействие, профессиональная консультация. Ответил на все мои вопросы. А я не самый простой, дотошный до мелочей клиент))
В общем, я осталась довольна 👍🏻
1
4 декабря 2024
Спасибо большое Шабаеву Рустаму Минтагировичу! Подобрал мне мой первый автомобиль моей мечты Lada Priora! Его можно назвать настоящим мегапродавцом с большой буквы, знает про приоры абсолютно всё, дал множество полезных советов! Еще и гарантию на 2 года Рольф предоставляет ! Мне всё понравилось, 5 звезд однозначно !
26 октября 2024
Остались очень довольны работой персонала салона! Особая благодарность менеджеру Мишукову Никите за профессионализм: он помог с вопросами, подробно ответил на все вопросы и сделал процесс максимально комфортным. Помог организовать осмотр автомобиля на подъемнике и в теплом помещении. Рекомендую менеджера Никиту к сотрудничеству
13 октября 2023
Все отлично, быстро оформили и вовремя выдали новый автомобиль. Для лучшего качества обслуживания, на мой взгяд необхожимо:
- организовать зону ожидания, т.е. поставить удобные диваны, кофемашину для самостоятельного налива, а не талоны, телевизор. Нужны кулеры с водой. В кафе свежую еду, а не нелельной давности пирожки.
- разьяснить кассирам, что онм тоже получают з/ п, в том числе и от оплаты денег покупателями. Кассиры злые, не улыбчатые, хамоватые, в покупателях видят людей создающие им необходимость работать.
- не плохо бы туалет перенести ближе к центру.
- не жадничать и колеса, которые идут с машиной в трейд ин, отдавать новому владельцу, а не пролавать отдельно.
Менджеры по продажи МОЛОДЦЫ, работают четко и грамотно. Меня обслуживал Устинин Артем- ему большое человеческое спасибо! Р. _.
1
15
11 ноября 2024
Выражаю особую благодарность менеджеру Лисовской Дарье, оформлявшей продажу моего авто салону! Предложили адекватную стоимость, вежливый и профессиональный подход. Сделку оформили быстро. Ненавязчивое обслуживание, последнее слово за продавцом. Спасибо еще раз! Карьерного роста и процветания…
1
15 декабря 2024
Огромнейшее спасибо ОПФУ , Черненко Екатерине и Земцовой Татьяне , за профессионализм , за разъяснения всех нюансов , за доброту и вежливое отношение ❤️
7 декабря 2024
Недавно в этом салоне был куплен автомобиль. Хочется отметить работу менеджера Сидорова Евгения. С его помощью сделка прошла благополучна. Мы довольны обслуживанием данного специалиста - компетентный, вежливый, приятный в общении, отзывчивый, всё очень подробно, грамотно и доступно объяснил. Однозначно - рекомендую.
1
13 октября 2024
Вчера приобрела автомобиль в вашем салоне, хочу поблагодарить менеджера по продажам Комиссарова Александра за помощь в консультировании и дальнейшем приобретении автомобиля. Очень тактичный, вежливый и знающий свое дело человек, хорошо разбирающийся в работе автомобилей, озвучивая все плюсы и минусы моделей, что помогло легко определиться с выбором. В дальнейшем будем рекомендовать именно этого менеджера и этот салон.
26 апреля
Неадекватная служба безопастности Рольфа, не разбирающаяся в законах
и не имеющая желание, возможности разобраться в них! Решил продать авто через данный салон, отправил документы менеджеру, обо все с ним договорились, сделал детейлинг, отправил авто на эвакуаторе, через некоторое время перезванивает менеджер и говорит, СБ не пропустила авто, так как за него доначислят коммерческий утильсбор, хотя был ввезен один автомобиль по льготному утильсбору и авто больше года стояло на учете! Предложение, позвонить и выснить на горячаю линию таможни было отвергнуто! В итоге, авто забрал, потерял кучу времени и деньги за эвакуатор!
1 декабря 2024
Замечательный персонал. Менеджер Дмитриев Владимир помог с приобретением автомобиля. Помог подобрать автомобиль,сделал скидку. За что большое спасибо!
2
19 марта 2024
Хочу выразить благодарность данному автосалону за великолепное обслуживание и профессиональный подход к клиентам. Сотрудники, в частности Глеб и Александр, были очень дружелюбными и располагали к себе, они помогли мне продать старый автомобиль и подобрать подходящий новый, учитывая все мои пожелания. А также дали полезные советы.
В этом салоне большой выбор транспортных средств, высокое качество обслуживания, да и цены приятно удивили.
Был рад стать их клиентом и рекомендую этот автосалон всем, кто ищет качественный сервис и хорошие автомобили.
9
20 июля 2024
Посещал данное место при обмене своего автомобиля на новый, очень вежливый персонал, хорошее отношение к клиентам, в помещении чисто и уютно. Большое спасибо Трифонову Роману за корректную оценку моего автомобиля, а также Баранова Игорю за помощь в подборе нового автомобиля.
3
2
11 октября 2024
Хороший салон, показали не одну машину, грамотные и вежливые специалисты, особо отметим Гулю, всё делает быстро и профессионально,документы и авто подготовила заранее. Приехали на следующий день, получили авто Киа Соул в течении часа. Всем довольны. Спасибо.
1
23 марта
Покупала авто в трейд ин, приехали в 16.20, уехали в 22.20. Важно, что все за один день, хоть и подождать пришлось. Удобно оплатить, машину оценили, пока документы, оформили. Очень приятные сотрудники, спасибо большое Галине.Приехали на старой, уехали на новой, без подводных камней, для меня это очень важно.
2
21 ноября 2024
Брал там машину, год назад, свою сдавал в трейд-ин. В целом остался доволен, покупка-трейд-ин, оформление, заняло целый день, но и покупка важная, так что тут вопросов нет. Спустя год, продлил осого, через менеджера Дейкина Николая. Прислали ссылку для оплаты, быстро оплатил, через 2 минуты прислали полис. Всё гуд.
Вообще понял для себя давно, что машины нужно брать в салоне.
1. Можно в одном месте посмотреть кучу машин. Ездить по авито смотреть по всей Москве машмны, просто не реально. За день можно посмотреть 3 ну пускай 4 машины, а тут хоть 10 хоть 15.
2, тех лист по каждой машине. Очень удобно. Я как понимаю, этому можно верить, так как, если в авто чему-то «хана», то в тех листе так и написано :) Кстати, как по мне, ребята ещё и перестраховываются, так как у меня в тех листе было написано, течь чего-то там, а в сервисе посмотрели и сказали, там и запотевания толком нет.
3. спокойствие. Брать машину за 2-3 миллиона нажитых непосильным трудом и кровнозаработаных денег, где-то на парковке, отдавая их человеку которого ты первый раз видишь… ну такое. Опять же, машины я люблю, но не разбираюсь настолько чтобы быть увереным, что с ней всё в порядке. Короче нынешняя машина уже третья, которую брал в Рольфе, всем доволен.
1
19 сентября 2024
Действительно автомобильный МегаМолл, с большим выбором подержанных и новых авто. Большой поток посетителей и потенциальных покупателей. Своя парковка, комфортная атмосфера.
Очень компетентные менеджеры направления комиссионных продаж, со знанием рыночной конъюнктуры, с гибким и оперативным подходом как к покупателям, так и продавцам своих авто через комиссию.
Ставил авто на комиссию, т.к. в трейд ин предложили очень скромные цифры. Машина была продана за неделю. Цена продажи, вознаграждение и выплата на руки - все прозрачно, оперативно и комфортно.
Однозначная рекомендация, благодарность менеджеру комиссионных продаж Максиму и пожелание дальнейшего развития.
3
2
17 октября 2024
Комиссионная продажа в Рольф Северо-Запад оставила у меня положительное впечатление. Процесс был достаточно прозрачным и понятным. Сотрудники компании,а именно Третьяков Николай и Карпов Андрей оказали квалифицированную помощь на каждом этапе, начиная от оценки автомобиля и заканчивая заключением сделки.
Особенно порадовало, что специалисты уделяли внимание деталям и были готовы ответить на все мои вопросы. Я чувствовал себя уверенно, поскольку все условия комиссии были заранее оговорены и не скрывали никаких нюансов.
Также стоит отметить, что процесс продажи прошел довольно быстро, что является большим плюсом, особенно когда речь идет о продаже автомобиля. Машина была продана по Хорошей цене, и я остался доволен результатом.
В общем, если кто-то рассматривает возможность комиссионной продажи своего автомобиля, Рольф Северо-Запад может стать надежным партнером в этом деле. Рекомендую!
1
12 сентября 2023
Очень хороший салон, удобное расположение, большой выбор автомобилей на любой вкус и кошелёк. Хотелось бы отметить Ваших специалистов: Никиту Еремеева, работа была выполнена на высоком уровне, я получила достойный отчет об оценке своего автомобиля. И Николая Голобокого, его проффесионализм и знание дела. Просмотрели около десятка машин, в итоге он мне очень хороший автомобиль подобрал. Хотелось бы отметить, что специалисты всегда на связи, о работе с ними осталось приятное впечатление! Большая благодарность ребятам за проделанную работу!
12
21 мая
Приезжал сюда по Авито аукциону 20 мая 2025 года. Автомобиль бмв х3. Оценили на определенную сумму. Изначально при общении с салоном, сразу уточнил может ли быть снижена цена, на что ответили, если есть технические существенные неисправности с двигателем, либо с коробкой, либо с подвеской. Т.к. я машину свою знаю , с уверенностью поехал к ним. После диагностики появился менеджер, сказал, что все исправно, но цена за машину на 210 тр стала ниже. И такое решение директора, который моментально скрылся, чтобы на отвечать на неудобные вопросы. Так вот «уважаемый» директор салона, из-за вас я потерял 4 часа своего времени, которое тоже не бесплатное. Почему вы обманываете людей? Либо вы считаете это приемлемым, так поступать с людьми? Всем читающим рекомендую обходить данный салон стороной, тк руководитель там нечестный, а обмануть могут легко.
2 декабря 2024
Спастбо огромное!
Все оперативно!
Отдельное спасибо за внимательность и отзывчивость Тагаевой Алене и Ирине Гребенева.
2
1 февраля
Спасибо огромное Кириллу Баклыкову!!!Сделку провели быстро, все было понятно. На все имеющиеся вопросы, предоставил полную информацию, осталась очень довольна его обслуживанием)))
10 октября 2024
Приезжал в этот салон, все очень понравилось. Сразу как пришел меня встретил менеджер Игорь Баранов, предложил посидеть в зоне отдыха и пока выпить кофе. После этого сразу подошел и показал машину которая меня заинтересовала. Был вежливым, приветливым и доброжелательным. Рассказал все про машину которая меня интересовала. Очень рад что мне попался такой хороший менеджер.
За приобретением машины обращайтесь только в Рофль. Отдельная благодарность Игорю Баранову.
2
1
14 января
Спасибо большое Козловой Екатерине , и Кузьмичеву Денису , за проделанную работу они замечательные люди , подобрали выгодные условии, я очень довольна 🤩🤩🤩
1
21 мая
Покупка обернулось огромным количеством потерянного времени, ужасными эмоциями и вежливым игнорированием.
Как началось. Воскресенье 18 мая.
Трейд-ин. Сначала осмотрщик сказал 2.8-2.9 млн. оценка машины, после диагностики 2.65 млн. Начинается торг. Договорились в итоге о доплате. При покупке оказывается, что в сумму доплаты входят услуги по гарантии и пр. Рольфа.
Вроде бы и ничего, что провел в салоне с 18.30 до 00.30. Все таки машину купил.
Абсолютно испортило радость от покупки полная утечка антифриза после 15 иинут езды.
Сначала можно было подумать,что это "случайно" не закрыли крышку бачка, но Атлас выпил 3.5л за один день. После диагностики у оф.дилера подозрение пало на проблемы с двигателем. Более того, слитый антифриз в Рольфе свидетельствует о том, что сотрудники знали об этой проблеме.
О стрелянных подушках безопасности было сообщено и на словах о том, что они якобы заменены, но оф.дилер написал, что 99 % стоит обманка.
Кнопка климат-контроля на втором ряде сломана и находится только в режиме "тепло" и может работать только на обогрев.
Прошел день после сделки.
Приехал на возврат. Ожидание уже больше 2 часов. Отдавать мою машину назад и принимать свою не хотят.
За 4 часа смог написать только Претензию.
Отношение к клиентам говорит само за себя.
Продолжение следует...
14 октября 2024
Посетили данный автосалон, теперь хочу поделиться хорошим впечатлением которое произвел на меня менеджер Баранов Игорь очень вежливый, и все грамотно мне объяснил про машины .Я сначала не понимала какую машину я хочу , и он выявил мои потребности , и так же рассказал + и минусы , и он подобрал самую лучшую для меня машину .Буду обращаться только к нему
1
13 января
Самые неготивные воспоминания. Трейдин ниже рынка оценили, ну это ладно с собой была наличка, думал ладно немного возьму в кредит но не тут то было, кредит минимум 1.5 миллиона иначе им не выгодно, от банка процент не получат. Машина которую смотрел оказалась с ржавым капотом, масло низ уровня, автокорректор фары не работает. Никто ничего сказать и пояснить не может. Плюнул уехал.
1
1
18 января
Все супер, сотрудники все подсказали, рассказали, отдельное спасибо Николаю и Виталию, подобрали отличный автомобиль!
14 мая
Спасибо менеджеру Станиславу Шереметеву за помощь в выборе машине и Марине кузенковой за подбор лучших условий страхования и шедевральную атмосферу
24 декабря 2024
Уже второй год оформляем полисы каско и осаго. Благодарю менеджера Дейкина Николая за индивидуальный подход, возможность оформить полисы дистанционно. Всегда старается найти максимально выгодное предложение.
6 июня 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру - Анисимову Александру. Человек профессионал своего дела, очень ответственно подошел к продаже моего автомобиля. Считаю, что такому трудолюбивому и активному менеджеру только одна дорога - в кресло директора данного салона!)
Сделка состоялась за рекордно короткое время, что не может не радовать! Буду обращаться еще и не раз! Весь процесс продажи полностью контролируется Александром, каждую неделю вам будет поступать звонок от него, с подробным пересказом всех клиентов, кто обращался, на что обратили внимание и как лучше поступить. Договориться с клиентом - легкая задача для такого менеджера, постарается и сделает все, чтобы вам было как можно выгоднее продать машину. Если хотите, чтобы вашу машину продали не только быстро, но и с максимальным комфортом для вас, то вам к Александру!
3