Покупали автомобиль Мерседес С класс, изначально хотел купить ауди А3, но консультан Владимир помог найти достойный автомобиль под мой бюджет. Так же предал контакты дидельниг центра.
Отличный сервис!
Спасибо менеджеру Дмириеву Владимиру
Хрусталева Татьяна благодарю за вежливое общение несмотря на конец рабочего дня все было грамотно , вежливо и быстро, обслуживанием очень доволен ну и конечно покупкой автомобиля
Купил здесь автомобиль. Менеджер по продаже оценка 5. Начальству 1, поэтому средняя 3 звезды. Машина оказалась неукомплектованна. Пропала шторка в багажнике. Скидку не дали, шторку не нашли, подарки от салона тоже отсутствуют.
Большое спасибо Черненко Екатерине и Александру Комиссарову в помощи с покупкой авто. Это первая машина, ничего не знал, коллеги все подробно рассказали и помогли ❤️
Выражаю искреннюю благодарность Трифонову Роману, Казунину Михаилу и Дружининой Дарье за быстрое оформление!!! Ребята молодцы, рекомендую!!! Вчера приобретали автомобиль и сдали авто в trade-in. Сделали очень хорошие предложение и добавили кучу скидок. Огромное спасибо Всем!!!
Отличное место для покупки или продажи авто . В нашем случае мы хорошо продали свой автомобиль , быстро , без подводных камней . Всё четко и слажено . Все условия соблюдают , без подводных камней и развода . Так же есть много машин в наличии , к которым можно присмотреться . Консультанты не навязчивые , не работают по типу колхозного рынка . Всё по делу и без впаривания . Рекомендую . В наших реалиях я буду обращаться к ним, нежели к автоперекупам с Авито )
Покупал авто в Рольф Северо-Запад. Мазда 6. Чёрная. 2015 года. Понравился подход менеджера. Менеджер был Сергей Ананов. Подобрал авто. Показал все проверки. Не ожидал, что будет так всё честно и максимально прозрачно. Ещё купил каско и ТО. Сергей согласовал дополнительную скидку за эти опции. Очень приятно. Благодарю его. Всем рекомендую.
Хотелось бы особую БЛАГОДАРНОСТЬ выразить Дейкину Николаю, который помог с оформлением КАСКО для моей "ласточки". Николай выслушал все мои нюансы, рассказал о всех предложениях и компетентно ответил на все мои вопросы. Спасибо большое Вам !
Огромное человеческое спасибо менеджеру Калашникову Михаилу за великолепный автомобиль Тойоту. Всем буду рекомендовать Рольф Северо запад а именно менеджера с большим опытом Михаила!!
Приехала в этот салон посмотреть автомобили, без намерения купит автомобиль в данный момент, но благодаря очаровательному менеджеру Татьяне Хрусталевой , я купила автомобиль. Татьяна все грамотно рассказала, всё плюсы и минусы сделки и у меня не осталось сомнений, что покупать надо здесь и сейчас.
Хочу выразить огромную благодарность Смирнову Ивану который оказался настоящим профессионалом и помог мне успешно продать мою машину.
Работа с ним была настоящим удовольствием. Он проявил высокий уровень компетентности, профессионализма и внимательности к деталям в процессе продажи. Благодаря его труду и усилиям, мы смогли найти идеального покупателя для моего автомобиля.
Иван демонстрировал отличные навыки коммуникации, был всегда готов ответить на мои вопросы и решить любые возникающие проблемы. Его профессиональный подход и понимание рынка помогли мне получить отличную цену за автомобиль
Я с уверенностью рекомендую Ивана всем, кто ищет надежного и опытного специалиста для продажи или покупки автомобиля. Большое спасибо за ваш труд!!!!
Оставлю отзыв, потому что мало положительных, но здесь точно есть хорошие продавцы! Особенно большое спасибо Пахомову Матвею за профессионализм, подход и просто отличную беседу! Помог с покупкой, рассказал все как есть, достал руководителя и выбил мне самые топовые условия! Матвей, от души 👍
Брал машину в этом центре, все прошло быстро и четко, отдельное спасибо менеджеру Шатровой Анне, все подробно объяснила и показала, однозначно все понравилось.
В этом месте есть авто на любой вкус и бюджет. Приехал смотреть машину, прказали диагностическую карту, рассказали обо всех минусах, порекомендовали посмотреть другие варианты. Выбрал машину, дали небольшую скидку, купил. Всем доволен, спасибо
Недавно посетил данный салон. Хочу выразить благодарность Дейкину Николаю. Без каких либо сложностей оформили страховку на автомобиль. Отдельно отмечу профессиональный подход, высокий сервис и приятное общение сотрудника. Спасибо!
Не так давно приобрела машину в вашем салоне. Все на высшем уровне,приятный персонал ,в особенности хотела поблагодарить менеджера Кирилла Барабанова - мастер своего дела ! Все рассказал и ответил на все мои вопросы 🥰 Спасибо большое!!!
Спасибо автосалону Рольф северо - запад! За то что дешево продали нам автомашину в автокредит!! Отдельное спасибо продавцу Балбашову Денису и кредитному специалисту Козловой Екатерине!
Одна из самых крупных площадок автомобилей с пробегом на любой вкус и кошелек, а в связи с уходом многих брендов с официального рынка - на все авто предоставляют сейчас гарантию при условии регулярного обслуживания, да и на сайте недавно стали выкладывать листы с диагностикой, что очень удобно и позволяет ехать уже за предварительно приглянувшимся вариантом. Традиционно, под конец месяца могут сделать дополнительную скидку или одно бесплатное ТО )) Покупку старательно помогают оформить сразу в текущий день, но в этот раз захотелось поразмыслить и на оформление вернулся уже утром.
Для меня это была четвертая за 10 лет покупка в Рольфе, ранее приобретали в диаманте, центре, юге, вот теперь северо-запад. Крутой профессионализм всех сотрудников, а страховщиков я с непривычки слишком потрепал назойливыми вопросами, отвечают без прикрас и ухищрений, что в наше время считаю редкостью.
Ну и вишенка на торте - каждому покупателю предоставляется возможность громко ударить в рынду с ответными аплодисментами как поздравление с покупкой!!
п.с. Внутри имеются два вполне нормальных кафе с диванами и детским уголком даже, обед средний по цене и приличный по качеству. В смежном здании расположен ТЦ ВэйПарк с магазинами, фудкортом, кинотеатром, поэтому всей семьей можно скрасить там ожидание оформления всех документов.
п.с.2 отдельно благодарю Соколова Олега за постоянный контакт почти в любое время и поддержку на всех этапах покупки!
Отличный салон и приветливый персонал. Нужно было оформить Каско. Сотрудник Дейкин Николай был очень вежлив и компетентен. Быстро все оформил
Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Б.
Знаток города 5 уровня
2 декабря 2024
Приехали с мужем выбирать машину . Совсем не знали , что хотели приобрести . Менеджер Баклыков Кирилл помог нам подобрать нужный автомобиль! Очень обходительный , вежливый и профессионал своего дела! В этот же день мы уехали на своем новом автомобиле ! Спасибо Вам!!! Автосалон чистый,ухоженный , с большим выбором марок авто! Теперь езжу на своей новой машинке , нарадоваться не могу!
Отличный автосалон, прекрасное обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру Кириллу Барабанову , мастер своего дела, учёл все наши пожелания и помог подобрать машину.
Обратилась в Роль Северо-запад для сдачи своей старой малышки и покупки новой) понравилось все - отношение, сервис, менеджеры🥰 все рассказали, объяснили, уделили мне уйму времени.
Особенно хотела бы поблагодарить Сидорова Евгения и Лобастова Глеба за помощь и терпение 🙌❤️
Покупала авто в этом салоне. Все очень понравилось. Отношение к клиенту на высшем уровне. Отдельная благодарность менеджеру Дониеру Давронову. Два дня помогал в выборе и оформлении покупки. На месте, сразу же сделали ТО. Все оперативно! Рекомендую!
Выражаю искреннюю признательность сотрудникам автосалона Рольф Северо Запад Анастасии и Льву за отзывчивое и клиентоориентированное отношение ко мне , а также помощь в решении всех вопросов в процессе подбора автомобиля. С удовольствием воспользуюсь услугами этого автосалона в дальнейшем.
В целом сотрудники приветливые и приятные в общении начиная с момента первого вопроса на ресепшен ( к сож не запомнилось имя девушки)и далее по мере обсуждения - решения моих вопросов.
Огромнейшее спасибо менеджеру Манакову Кириллу.
Помог с выбором автомобиля под мои критерии. Долго выбирали, но нашли лучший вариант. Очень рад. Следующий автомобиль буду покупать тут же.
Не так давно посещала данный автосалон в поисках автомобиля, огромное спасибо Барабанову Кириллу за помощь с выбором автомобиля, прекрасный менеджер, всё показал и рассказал, покупкой остались довольны
Купили здесь машину, работник салона Михаил показал себя как грамотный , порядочным человеком. Спасибо ему за помощь выбора автомобиля и оформление автомобиля, Цена была как изначально договорились. Всём советую обращаться к нему, это не реклама
Большой салон. Ооочень много автомобилей. Встречал и подбирал авто Игорь Баранов - человек и профессионал своего дела! 5 баллов. Все прошло отлично, спасибо!
Очень довольна покупкой. Моим менеджером был Максим. Остались самые положительные эмоции, профессионально, с изложением всех плюсов и минусов, индивидуальный подход, терпение. Неожиданно)) очень пугали отзывы о том, что покупка машины - это чисто развод. А вот и нет… Особая благодарность фин.менеджеру Алене - ответила на все, даже заведомо глупые вопросы. И Макс, и Алена были на связи постоянно. 6 часов в офисе, и у меня машина со всеми страховками и ТО. Круто))) и кстати приятно - старший менеджер преподнес букет, это было неожиданно, но чрезвычайно любезно со стороны Рольфа.
Покупал машину у Баранова Игоря очень грамотный менеджер все рассказал по факту подобрал хороший авто радуюсь каждый день автомобилю всем рекомендую данного продавца очень частный и подберет вам именно то что вам будет нужно
Спасибо, менеджеру Комиссарову Александру за внимательное отношение, терпеливо все нам подобрал, рассказал, уехали на автомобили! И самое главное быстро, в тот же день хотя мы приехали после обеда!
Хорошо налаженная работа, всех сотрудников автосалона, нацеленная на клиента и его потребности! Особо отмечу профессионализм в работе менеджера Балбашова Дениса! Огромные молодцы!
Приобретал автомобиль в сентябре месяце,хочу выразить огромную благодарность менеджеру Баранову Игорю,всё подробно рассказал,выявил мою потребность и я стал счастливым обладателем машины о которой так долго мечтал.Побольше бы таких компетентный и грамотных сотрудников.
Отличный автосалон, большой выбор автомобилей с пробегом, отдельное спасибо за грамотную консультацию и быстрое оформление сделки менеджеру Баклыкову Кириллу
Недавно продала свой автомобиль. В успешной сделке мне помог сотрудник Анар. Он проявил высокую степень ответственности и профессионализма на всех этапах продажи.
Анар продемонстрировал отличное знание рынка автомобилей и умение находить оптимальные решения для клиента.
Во время общения с данным сотрудником я убедилась в его тактичности, внимании к деталям и стремлении предоставить клиенту максимально полную информацию о процессе сделки.
Благодаря его профессионализму и компетентности, продажа автомобиля стала для меня приятным и успешным опытом сотрудничества.
Рекомендую!
Огромное спасибо менеджеру по выкупу Автомобилей Михаилу!
Выставляли на продажу два Соляриса, оперативно выкупили и по устраивающей нас цене.
Это единственный из многих салонов, у которых ориентир именно на клиента.
Еще раз хочу выразить огромную благодарность Михаилу за проделанную работу, был очень оперативный выкуп двух автомобилей, сделка прошла прекрасно.
Человеческое отношение- это залог и успех, чем как раз и обладает менеджер Михаил и его старшие товарищи.
В будущем даст бог обращусь к вам!
Большое человеческое спасибо!!!
Обратилась в салон для оформления каско на автомобиль. По всему процессу меня сопровождал Дейкин Николай. Очень добросовестный и ответственный сотрудник, очень помог в этом процессе. Выражаю огромную благодарность!
Приобрели автомобиль в Рольф Северо-Запад, менеджер Мансур провел подбор и сделку на отлично! Всё время был на связи, оперативно решал и отвечал на вопросы по автомобилю.
Большой супермаркет бу автомобилей. машин много, все разные. Ехать сюда нужно только если готовы купить машину именно сегодня, иначе это потеря времени. Все машины уникальны, т.к. бу и завтра той, о которой вы думали всю ночь может уже не оказаться, но появяться другие . Менедежеры вежливы и внимательны, по крайне мере те, что попались мне. Но обольщаться не стоит: вашу машину в трейд-ин оценят не по низу рынка, а низ минус 15-20%. если соторговаться 5-7% могут накинуть. Это и понятно (салон зарабатывает на спекуляции бу авто пт рынку он купить в принципе не может), но и обидно. Выбор Ваш: потерять в деньгах, зато не гемороиться с продажей. иногда это может заятнуться на месяцы. Также не стоит рассчитывать на скидки, которым и так пестрят объявления: скидка за трейд ин уже включена в уцкнку вашего авто, а скидка за кредит на 100% , если не больше, уйдет на оплату вашего КАСКО, без которого кридит ника. так чтт в лучшем случае это будет каско на год в подарок.
Мне понравилось.
Отличная большая стоянка, хорошие сотрудники всегда что то подскажут, практически можно купить все что можно.
Далековато то от города.
По машине в наличии все соответствовало заявленному на сайте.
Но трейд ин....
Оценщик ничего не решает, все через руководсиво, в итоге потеряли 4 часа ьез какого то результата.
Если планируете отдать машину в трейд ин, будьте готовы а 30 % снижения цены относительно рынка и длитрльгому ожиданию.
Выбор автомобилей нереальный, очень классные ребята! , огромное спасибо выражаю менеджеру Барабанову Кириллу за помощь в выборе и консультацию простым и понятным языком !
Без сомнений, РОЛЬФ - лидер рынка. Салоны просто класс, царит атмосфера роскоши и драйва. Профессионализм сотрудников и любовь к своему делу не оставляют равнодушным. Кириллу Барабанову отдельное спасибо, невероятно крутой сотрудник, очень помог!
Приехав в ваш автосалон, который мне посоветовал мой знакомый и я остался очень доволен обслуживанием менеджера Кирилла Баранова, оказался профессионалом в своем деле, все прошло быстро и эффективно, большое спасибо Кириллу