Остался доволен приобретением авто. Огромную благодарность выражаю Барабанову Кириллу, опытный менеджер, подобрал быстро автомобиль по моим потребностям, рекомендую 👍🏻
Был в данном автосалоне, все на высшем уровне.
Отдельная благодарность менеджеру Игорю Баранову. Все рассказал все показал культура речи и деликатность в общении с клиентами оставили хорошее впечатление о автосалоне и о сотрудниках в частности.
Недавно купили Kia optima и сдали в трейд-ин Mazda 3, менеджер Даниил очень хороший специалист, выбирали из большого количества авто, оперативно показали машины, на всех проехались, честно сказали проблемы всех авто, достойно оценили наш автомобиль! Оценщица Дарья, специалист которая разбирается в машинах от А до Я, ребята большое спасибо, когда будем покупать новую машину приедем к вам!
Огромное спасибо Дарье и Даниилу!
Хотелось бы отметить прекрасного менеджера (а главное прекрасного человека) Карину Газарян! Очень внимательно отнеслась к подбору желаемой нам модели, честно рассказывала о всех плюсах/минусах каждого авто, оставляя место размышлению. Максимально тратила свое время на просмотры, вникала во все интересующие нас детали/мелочи. Прозрачно все рассказала о финансах, не было никаких неожиданных сюрпризов в виде дополнительных оплат, о которых говорят другие. Мы были максимально счастливы поработать с таким замечательным человеком, найти автомобиль нашей мечты и заключить сделку! Спасибо огромное Карине 🙏🏻 Всем рекомендую работать именно с ней, если вам важно трепетное отношение и искреннее желание осчастливить себя успешной покупкой!
Были в автосалоне Рольф. С нами работал замечательный специалист Сергей Гусев.
Менеджер профессионал !
Все грамотно рассказывал и показывал.
Подобрали автомобиль и остались очень довольны!
Приобрела авто 28.07, хочу отметить отдельно менеджера Илью. Позитивный, внимательный сотрудник, которому не «лишь ты впарить», а сделать свою работу правильно и хорошо. Бегал за ключами от всех машин, которые нравились в процессе осмотра, рассказывал о проблемах, давал рекомендации про те или иные авто. Быстро отвечает на звонки и сообщения, на сервисе согласовал замену детали, которую могли и не менять, оставив это на нас.
Большое спасибо за машину, надеюсь, все будет отлично 💕
С мужем пришли покупать машину ,не знали чего хотим,но менеджер Кирилл Барабанов нам помог с выбором. Очень квалифицированный специалист,все рассказал ,все показал. Остановились на покупке БМВ5 и очень остались довольны этим выбором! Спасибо вам огромное☺️
Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек Пахомов Матвей Глебович. От него я не услышала ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть.Я давно не встречала таких людей. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Я оценила бы его работу 20 баллов, так как Матвей знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы пожелать салонам Рольф побольше таких менеджеров.
Спасибо большое ,Дейкину Николаю за его оперативную работу подсказал как всё правильно сделать !
Очень приятно было с ним работать всё сделал на высшем уровне!
Благодарим продавца-консультанта Баранова Игоря,как высококвалифицированного и отзывчивого ко всем требованиям клиента продавца!06.06.2023 г была произведена первая моя покупка автомобиля на ДР..Игорь помог с подбором и честно рассказал о всех плюсах и минусах.До этого объехали несколько салонов Рольфа,но продавцы были просто очень уставшими от клиентов и в глазах читалась незаинтересованность в помощи выбора,умалчивали многую информацию(мужу самому приходилось все пробивать).Игорь очень расположил своей отзывчивостью!Игорь-5 баллов из 5.Но вот кредитный менеджер,который нагло нас обманул ,включив 3-4 страховки в кредит и продержав нас 4-5 часов это Жесть,увеличила нашу сумму кредита в 2 РАЗА за счёт страховок .При том они специально тянут до вечера,чтобы клиент уже не соскочил с крючка,ведь потратив весь день,уже жалко отказаться и поехать домой без желанной машины.Как люди не видят,что это же сплошной обман и переплата в 2 раза .При том кредитный менеджер не стесняясь говорит,что им же тоже нужно заработать!!!Зарабатываете,но не за счёт клиента!Скидок и подарков никаких от салона,хоть и пишут на сайте обратное.Покупку вырулил единственный человек Игорь Баранов,если бы не он ,то уже были готовы уйти,хотя потратили в салоне ВЕСЬ ДЕНЬ из-за кредитного менеджера!Нервы потрепали изрядно так,что ещё 3 дня трясло от кредитного менеджера и салона.Долго я буду помнить этот ДР!
Приобретала здесь автомобиль и не раз. Всегда все быстро и четко. В отделе трейд ин хочу отметить Лисовскую Дарью, спасибо за оперативность, профессионализм и клиентоориентированность. В отделе кредитования к сожалению девушка уже не работает. Рольф, береги то небольшое количество сотрудников что остались из профессионалов!
Делали обмен автомобилей, все понравилось отзывчивость и профессионализм сотрудников, все сделали быстро, четко. Оценили, обменяли автомобиль. Спасибо сотрудникам Рольф, хотел бы отметить Петрова Захара сделал все четко и быстро.
Спасибо Рольфу! Обновил себе авто, так же хочу сказать спасибо Екатерине Черненко за консультацию, приобретение выгодного кредита и страховым продуктам, буду советовать знакомым!
Выражаю большую благодарность менеджеру отдела продаж Баранову Игорю, за профессионализм, высокое качество обслуживания и доброжелательное отношение. Советую данного специалиста своего дела!!!
Отличное обслуживание!
Продавец-консультатн Сидоров Евгений просто высший пилотаж,честный и понимающий,в считанные минуты нашел тот авто,который подходил моей ценовой категории!Спасибо!
Очень большой автомобильный рынок. Машин на любой вкус, цвет и кошелек. Встретили очень хорошо, все показали. Менеджер Роман внимательно послушал, предлагал альтернативы, прошли тест-драйв. Все объясняли, показывали. Отдельное спасибо менеджеру кредитного отдела Диане, за терпение, внимание, желание помочь. Спасибо Владу, отдел трейд-Ин. Всем большое спасибо, что так классно все сделали! Я остался под впечатлением и выехал с удовольствием)))))
Огромный ассортимент автомобилей ,быстрая и качественная работа сотрудников ,приятный бонус бесплатно кофе для посетителей ,возможность перекуса в кафе если долгое ожидание сотрудника ,ребята стараются заключить удобную сделку и команда профессионалов выкупают авто которое действительно ликвидно и в хорошем состоянии можно продать другому владельцу и ездить уверено ,поэтому все те кто приводит свои авто ,не обижайтесь что вашу машину берут как вам кажется по низкой цене ,ребята не хотят покупать хлам и машины которые нуждаются в дорогостоящем ремонте
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв после покупки машины в этом автосалоне. Пишу отзывы очень редко,так как я не бот, а живой покупатель. Хочу сказать спасибо менеджеру Гусеву Сергею за его ПРОФЕССИОНАЛИЗМ. Да-да, это так. Объясню- он не пытался мне "впарить" какое-нибудь "ведро", а грамотно и чётко консультировал, рассказал всё как есть по машине. Не "разводил" как другие менеджеры на кредит...На все возникающие вопросы - быстро давал ответы и помогал при оформлении. В общем, отличный сотрудник!!! Ещё хочу отдельно поблагодарить сотрудника отдела по "Трэйд-ин" Дарью. Несмотря на то,что девушка - в машинах разбирается получше многих парней!!! Даша спасибо тебе большое!!! Это тот случай когда не только красивый интерьер, а и сотрудники отвечают высокому уровню компании. Надеюсь после посещения сервиса также останусь доволен.
Хочу поблагодарить за помощь в выборе автомобиля менеджера по продаже автомобилей Кирилла Барабанова! Очень понравился менеджер, сразу подошёл, спросил, что интересует, ответила, что пока сама хочу посмотреть, по ходу осмотра возникли вопросы, попросила его подойти и ответить на интересующие вопросы, ответил очень просто и по человечески. Очень довольна работой менеджера Кирилла!!!Спасибо!
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Качесову Максиму за помощь в выборе машины. Приехали в салон, Максим предложил несколько вариантов по нашим критериям, честно рассказал про все недостатки. В этот же день выбрали машину Ford Focus, внесли бронь. Через два дня приехали забирать. Максим сделал очень хорошую скидку на машину, а также на ТО, которое прошли в этот же день. Все документы оформили оперативно и домой уехали уже на новенькой машине. Будем рекомендовать друзьям👍
Отличный салон, приехали не зная, что хотели.
Менеджер Александр Кранга, нам помог с выбором и все быстро погтовил! Время потратили с пользой, при условии, что в автосалоне покупали первый раз и не разочаровались!
Всем советуем обращаться к Александру Кранга, чтл бы все прошло быстро и гладко!
Приехал посмотреть пару машин для покупки,выбор был из нескольких марок. Встретил менеджер Иван,оценка моего авто прошла достаточно быстро,немного не сошлись в цене,но смогли договорится,компетентный и очень ответственный человек,всем буду советовать его. Машины посмотрели,все плюсы и минусы рассказали,остановился на одной машине,домой уехал уже на новой. Спасибо
Машин очень много большой выбор, есть очень хорошие машины и в хорошем состоянии.
Но, есть большое НО. Попался менеджер который не сказал что в купленой машине на колесах была секретарь, пришлось ехать снова в салон, потеряли три часа, предложили снять за деньги. Я уже хотела вернуть машину, и только после этого нашли способ решить проблему. Это моя первая машина и я нет знала, что обычно в подарок дают и зимние колёса, коврики, и много чего. Очень обидно что нам достался такой менеджер.
Покупала в августе свою первую машину. Порадовал большой выбор автомобилей. Большое спасибо менеджеру Загидулину Алексею, полностью сопровождал меня во время выбора: предоставил всю информацию, показал автомобиль в движении, подготовил всю документацию. Также в салоне мне подобрали зимние шины. Осталась очень довольна 👍
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 2358
Знаток города 12 уровня
22 марта
Нам понравилось, но машину не купили.
Удобное расположение, большой салон, хорошая парковка, прекрасный персонал, большой выбор машин, гарантия и проверка авто, акции и скидки. Но пока машину для себя не нашли, приедем в следующий раз.
Посмотреть ответ организации
лиана баранова
Знаток города 4 уровня
10 октября 2024
Была в этом прекрасном салоне. Все очень понравилось, всегда чисто, предложат кофе, помогут в выборе машин. Отдельная благодарность Игорю Баранову, специалист своего дела, показал все машины которые интересовали, все очень хорошо объяснил. Очень вежливый человек, ни хамил, разговаривал очень вежливо.
Если хотите приобретать машину, обращайтесь только к нему!
Вчера 10.10.2024 г. заехал посмотреть машину Lexus lx 570-й.
Хочу поблагодарить сотрудника менеджера отдела продаж Андрея Кудрявцева за ответственную работу, за вежливость, внимательность, Оперативность и За то что он умеет продавать. Если бы не он, я ещё долго думал бы когда купить машину. Он профессионал в своем деле, цените данного сотрудника.
Умар Назарович если вы читаете этот отзыв Прошу вас выписать премию (подарить айфон) данному сотруднику.
Рольф отличная компания в особенности именно этот салон !Перекатали всю Москву не могли найти подходящий вариант и нашу машину плохо ценили,оценщики на этой локации и их руководители молодцы!все объяснили,показали статистику,подобрали нам автомобиль!Просто супер!Отдельное спасибо руководителю Александру Петрову,не сидел в стороне подходил всё объяснял,не как в других салонах,даже не вышли,задержался на работе потому что у нас была долгая сделка с кредитом.Молодцы ребята!!!Спасибо вам большое!
Сделка прошла быстро, подобрали машину такую как мы и хотели, рекоммендую менеджера Никиту Мишукова! Очень гибкий, имеет индивидуальный подход к работе, не «впаривает» вам машину, а действительно подбирает исходя из потребностей. Очень остался доволен сотрудничеством! Выбора автомобилей очень много, если за машиной- то только сюда!
Сервис автосалона очень крутой! Осталась очень довольна консультацией продавца-консультанта Барабанова Кирилла! Кирилл - настоящий профессионал своего дела!
Есть плюсы и минусы, очень помог менеджер Сергей Шишаев, классный специалист, и оценщик Арина, помогли с продажей и покупкой машины, но есть там и отдел страхования, помимо того, что девушка Анастасия дала ложную информацию о страховке, говоря, что можно расторгнуть страховой договор, а это возможно сделать только при продаже машины, так что была перепалата, в остальном претензий нет)
Рекомендую. Ести захотите взять себе поддержанныц авто - образайтесь к Сидорову Евгению - грамотный специалист, ответил на все вопросы и помог с выбором, а также сделал скидку! Единственное, рассчиывайте время грамотно, процесс не быстрый. 5 звезд!
Отличный специалист Игорь - все рассказал и показал по интересующему автомобмлю. По диагностике и обмену автомобиля закладывайте около 3 часов на салон
Отвратительный салон, внимание к клиентам нулевое. Каждый сам за себя. Машину выдают по несколько дней. Случилась неприятная ситуация. Где все развернулись и оставили с проблемой. Хотя деньги уплачены. Конечно, денег получили клиент уже не интересен.
РОЛЬФ УЖЕ НЕ ТОТ!!! при покупке в кредит будьте очень внимательны!!! Те скидки которые они предлогаю за доп услуги при отключении этих услуг РОЛЬФ требует возместить скидку, будьте бдительны!!!
Консультировал Андрей, выбирал свою первую машину, рассказал все и больше, я взял машину в тот же день. Мало того, оставался на связи в первые дни. Безмерная благодарность за такую отдачу своему делу. Также девушки по оформлению, все работают очень оперативно и с клиентоориентированностью. Определенно советую!
Очень быстро оформили автомобиль! Менеджер Кирилл подобрал идеальный автомобиль. Так как я покупал авто в кредит еще сделали очень хорошую скидку.
Всем рекомендую!!
Я покупала свой прошлый автомобиль давно, но пришло время с ней расставаться. Знакомые порекомендовали мне менеджера Тагаеву Алёну, они покупали у нее себе машину.
Я была удивлена, что девушки тоже, оказывается, разбираются в машинах. Алёна порекомендовала и подобрала нам машину, в которую мы влюбились с первого взгляда. Сделка прошла в комфортной и доброжелательной обстановке. Долго немного, но мы были готовы. Мы сдали свою машину и купили новую за один день!
Спасибо Алене за ее профессионализм и внимание. Мы остались очень довольны😊
Огромное спасибо менеджеру Татьяне Хрусталевой! Татьяна - настоящий профессионал своего дела, очень помогла в выборе и оформлении отличного автомобиля!!!
Был в данном салоне, остались хорошие впечатления.
Сделал обмен авто, быстро, а консультант помог с выбором нового.
Быстро помог и учел все мои пожелания. Спасибо Захару Петрову в за его работу.