РОЛЬФ Юг
690 отзывов
10 февраля
Мастерам приемщикам нужно смотреть на время записи и укладываться в данный промежуток времени, по сервису ремонта нареканий нет.
15 декабря 2024
Отличный выбор машин ! Обслуживание на все 5 ! Чистота и порядок
19 июля 2024
В целом как и вся сеть Рольфа, все адекватнов целом. Конечно авто перед покупкой надо проверять все равно. Не говоря уже о бу. Персонал в целом очень даже адекватный. Какого то скрытого обмана не встречается
23 ноября 2024
Покупал здесь машину. Отменный уровень сервиса, все с кем пообщался вежливы и выполняют свою работу хорошо.
Несмотря на то, что салон уже закрывался, продлили его работу пока не оформили сделку.
29 февраля 2024
Отличный и качественный ремонт и обслуживание, отдельная благодарность Руководителю отдела Сервиса Низамиеву Рустаму и Капралову Владимиру - сервисный консультант
8 октября 2024
Очень хороший салон. Работают профессионалы. К сожалению,мало места для парковки.
23 октября 2024
Цены на торговых площадках указывают не за наличку, а за сомнительные условия с кредитами, страхованиями и тд... Чисто завлекуха
3 февраля 2024
Объехал кучу салонов и в итоге купил машину здесь. Отличное обслуживание, компетентные менеджеры. Отдельная благодарность Черевко Дмитрию! Помог со всеми вопросами, все подобрали и оформили. Буду обращаться в дальнейшем сюда.
1
17 апреля 2024
Покупал в апреле 2024 Mitsubishi L200. Менеджер Денис организовал спокойную обстановку принятия решения покупки. Все прошло быстро. Выбором авто доволен.
29 апреля 2024
Хочу поблагодарить менеджера Анзора. Все понятно, вежливо и быстро объяснил, показал, подготовил все документы👌🏻если вам нужно быстро и качественно - то вам к нему
1
1
14 февраля 2024
Мне очень понравилось, цены, конечно высокие, но сервис замечательный - всё сделали быстро и в срок, качеством работ я доволен, но тем кто хочет рискнуть и сэкономить на ремонте - явно не сюда :)))
1
9 апреля 2024
Отличный салон! Видимо, потому что все в этом салоне при покупке автомобиля (HAVAL M6) меня устраивало, ожидала какого-то подвоха. Не случилось! Огромное спасибо Роману Иванову, нашему персональному менеджеру! Внимательный, пунктуальный, компетентный специалист. Роман, спасибо Вам большое!
3
1
1 января
Сервис на высоте, но последний менеджер который вел сервисное обслуживание не понравился, ему было всеравно до клиента
13 октября 2024
Очень чистый и светлый салон, удивило, что в дождливую погоду, так все убрано
2
22 января
Всё очень прилично, кроме выдачи машины, машину выдают на улице, что как то не очень.
Havel про другие не знаю
10 сентября 2024
Центр урегулирования убытков оставляет желать лучшего не рекомендую туда обращаться ишите другие варианты
23 апреля 2024
Автосервис хороший - качественно и грамотно. Но парковка - это что-то! Кругов пять надо нарезать, ловя миллимитражи около других машин с риском повредить и свою, и чужую. Может и повезет куда притулить машину, и то, перекрыв другую. Тихий ужас. В Каире проще ездить. За парковку вообще кол надо ставить!
16 июля 2024
Отдельное спасибо Донских Евгению. Фактически его заслуга, что я приобрел haval f7. Всё сопровождение сделки провел на самом высоком уровне.
24 ноября 2022
Огромная благодарность отделу продаж «Рольф Юг» и лично менеджеру Александру Широкову за комплексный и качественный подбор автомобиля, как «для себя». Отзывчивый и радушный человек, с большим опытом и пониманием дела, знает подход к клиенту, ориентируется на все предпочтения. Предоставил множество моделей авто для осмотра и тестирования. Помог определиться с маркой и сторговаться, так как запланированный бюджет подходил в притык. Взял на себя все организационные дела, с неподдельным участием решал вопрос с руководством об уступках в стоимости в нашу пользу и доукомплектовкой зимней резины. Наш выбор пал на Kia Soul 3, влюбились в этот автомобиль. Здесь же оформили КАСКО по выгодному предложению, благодарны отделу страхования. Покупкой доволен, рекомендую «Рольф Юг». Прекрасное место расположения салона, буквально возле метро. Богатый выбор автомобилей на любой вкус
1
1
23 октября 2023
Отличный сервисный центр Volkswagen. Очень приятный и вежливый персонал, качественное обслуживание. Однозначно рекомендую!
1
3 января
Хотел приобрести машину здесь. По итогу отказался предложения не самые лучшие , а говорят лучше нет !!!
21 мая 2024
Все отлично. Спасибо за хорошее отношение к клиентам 👍 вкусный кофе и быструю работу персонала.
3
2
5 октября 2024
Ну очень долго они раскачиваются , пол дня мурыжат и ты сидишь и ждешь и ждешь свою новенькую машину!!
29 сентября 2023
Удобно, приятно, сотрудники вежливые, приветливые, все объясняют, все делают быстро,без проволочек. В салоне тихая приятная музыка. Еще приеду.
3
2
12 декабря 2024
«отличный сервис», купил подержанный рав4, в гарантию по неведомой мне причине не вошёл двигатель и как оказалось именно двигатель мне пришлось менять на контрактный. Конечно же сам дурак они ни причём, я должен был сам при покупке найти неисправность в двигателе и сообщить о ней продавцу. Что у официала что с рук надо покупать с автоподбощиком. Интересно что там же хотел взять прадик и со слов менеджера в гарантию двигатель включён, странно как то всё это ).
2
4 августа 2024
Думаю отличается от других салонов рольф . Общее впечатление. Мойка авто , не идут навстречу клиенту , по телефону сказали скидку дадут, а по факту не дали .
22 сентября 2023
Салон в целом хороший , продавать машины умеют . Но работа кредитного отдела это то спектакль . Умудрились продать машину в кредит НА 700000 руб дорожу , Высший пилотаж . Не советую брать кредит , одних допов на 700000руб . Все действия через юриста . Почитал судебную практику по Рольфу более 400 исков на обман клиентов . Стоимости их недвижимости не хватит , что все отдать . Думаю скоро они рухнут . Подаю документу в прокуратуру , Роспотребнадзор и тд . Не советую покупать в данной фирме Рольф !
1
12 ноября 2023
Выбирали машину хендай элантру новую, китайской версии 1,5 вариатор. Первый визит в салон рольф-юг на Обручева состоялся 04.11.2023. В процессе первичного осмотра авто к нам подошел менеджер Злотников Алексей. В процессе общения пооучили в полной мере исчерпывающую информацию. Взяли время на подумать и дополнительный мониторинг рынка. По итогу всестороннего изучения рынка на указанную дату было принято решение повторного визита в данный салон с целью покупки. Покупка поанировалась за наличку. 11.11.2023 мы были снова по указанному адресу, в зале мы увидили менеджера с кем общались ранее - Алексея. Он любезно подобрал нам машину нужной комплектации под имеющийся бюджет. Уже в этот день мы осмотрели машину, она была в наличии, стояла на уличной парковке и внесли предоплату 20 тыс. В процессе были предоставлены услуги по кредитованию, страхованию и трейдину. Т.к. время было уже позднее, мы договорились на забор автомобиля на следующий день 12.11.2023. В обозначенный день и час машина была подготовлена в боксе продаж. Осмотр и подписание документов заняло пару часов и вот мы счастливые обладатели хендай элантры. Выражаю Алесею благодарность за терпении и понимание в заданных нами вопросов. Атмосфера в салоне приятная, комфортная, все прозрачно. Друзья, если планируете покупку автомобиля, то советую данный салон, это официалы! Не ведитесь на серые схемы покупки авто как к примеру в ковычках салон Аванта или подобные! Бесплатный сыр в мвщыловке. По ценовой политики это одно из лучших мест по МСК и МО.
1
1
2 декабря 2024
Все отлично, но ценник за сервис и авто мог быть и по скромнее
14 февраля
Работают специалисты своего профиля. Спасибо за качественную помощь!
14 февраля 2023
Огромная благодарность всем сотрудникам Рольф Юг, особенно тем, кто со мной взаимодействовал:
Березину Евгению за помощь в подборе и оформлении авто,
его шефу за скидки и приятные бонусы,
Ольге из отдела страхования за подробную информацию об условиях кредитования и выборе банка
И конечно управленцам за четкую организацию всех процессов: от оценки старого авто до получения ключей от нового.
Вы все - супер ! Сервис впечатляет.
2
15 января
Хорошый салон, общительные менеджеры. По сервису тоже пока всё норм.
13 августа 2023
Покупала тут киа спортейдж, самое лучшее предложение по цене. Спасибо огромное менеджеру Алексею Пауткину-большой профессионал своего дела, на протяжении всего процесса покупки отвечал на все вопросы, информировал о статусе. Покупкой осталась очень довольна !
23 марта 2023
20 марта 2023 г. приобрел в Рольф Юг автомобиль Mitsubishi. Принимал, сопровождал и провожал нас с женой продавец-консультант Елеськин Александр. Все понравилось. Александр не навязывал нам автомобиль, а помог выбрать. Мы очень довольны и автомобилем и салоном и скидками и его персоналом. Рекомендуем всем покупать автомобиль только в автосалоне Рольф Юг
3
1
15 ноября 2022
Выражаем огромную благодарность Федорову Александру Витальевичу за высокий профессионализм, грамотность, знание своего дела. Мы из города Самара. Позвонили в салон. Александр объяснял доступным языком преимущество автомобиля Паджеро Спорт. Предложений по покупке автомобиля было много (Автомир, Major и другие) Постоянно был на связи. По приезду показал автомобиль, разъяснил технические характеристики автомобиля. Сделал скидки, дополнительно установили оборудование. Уезжали довольные покупкой и отличной работой Александра. Огромное спасибо за качественную работу.
1
1
31 марта 2023
Очень большой выбор автомобилей! Сомневалась между двумя марками. Менеджер Никитин Сергей рассказал про все преимущества и недостатки и мой выбор был однозначным - bmw ! Страховку быстро помогла оформить Клечковская Кристина!
Благодарю за клиентоориентированность!
4
1
2 сентября 2023
Я здесь купил и регулярно обслуживаю машину в рамках техобслуживания.
Отличный салон.
Вызывает доверие.
Справляются с любыми сложностями.
Присмотрел там себе митсубиси) может когда нибудь и не возьму 😀
Самое важное - не навязывают продажи, не названивают. Уважают Клиентов.
14 июля 2022
Прекрасный салон и сервис. Был в «проверено». Особенно удивили Юлия Баркалова и Максим Тумин. Такими ребятами должен гордится не только Рольф, но и Россия. Люди XXI века. Профессионалы, грамотные специалисты. Юлия Баркалова ненавязчиво и профессионально просветила в тонкости страховок, смогла подобрать оптимальный вариант. Именно помогла, а не навязывала продукт для продажи. Ответила на все вопросы.
Максим Тумин сразу включился в работу, был терпелив, несколько раз ходил показывать разные автомобили, объяснял достоинства и не достатки, четко понял задачу клиента и сумел подобрать нужный вариант..
Ребята молодцы. Команда знающих своё дело специалистов.
Таких бы менеджеров во все сферы нашей жизни. Спасибо за помощь и Вашу работу.
1
2
3 мая 2023
27 апреля покупали машину. Всё прошло качественно и оперативно. Менеджер Александр грамотно проконсультировал и помог с подбором доп.оснащения. Всем рекомендую.
1
1
6 февраля 2023
Сегодня(5.02.2023) были в Рольф юг.пока супруг смотрел машину решили с ребёнком полнятся и поесть , так как весь день были только перекусы. Конечно , думали что будут маленькие порции и среднего качества еда… Но это было Ооооочень вкусно! Заказали суп лапшу , карбонару, пасту с курицей и сосиску в тесте . Порции огромные , все сделано из под ножа, а не разогрето! Мы наслаждались , а не просто забивали желудок. Одну пасту так и не съели, попросили положить с собой, потому что , повторюсь, очень большие порции! Из меню было все в наличии. Бармен выше всяких похвал!!! Браво!
Сижу сейчас доедаю пасту , которую взяли с собой и с благодарностью вспоминаю !
Спасибо огромное!
2
16 марта 2024
Александр Каминский менеджер по продаже автомобилей лучший менеджер на планете. Продал хорошую машину Хонду срв. Это настоящий профессионал. Совесть и надежда Рольфа! Берегите его.
23 апреля 2024
Не первый год являюсь клиентом ДЦ Рольф. Сегодня продлевал Каско, все очень внимательные и вежливые. Всё было уже заранее поготовлено.
Спасибо.
1
1
24 апреля 2024
Зачем записывать клиентов если 4 часа никто не будет заниматься автомобилем клиента?
3-4 часа машина стоит на парковке, потом за 40 мин. все делают! Ужасный сервис!
Проще приехать в назначенное время в гараж и сделать все за 40 мин.
3
17 мая 2024
Большая благодарность менеджеру Денису Буймову. Сопровождал нас на каждом этапе сделки, был на связи в любое время суток.
Мы не планировали сразу приобретать авто в Рольфе - хотели сравнить несколько автосалонов, но с Денисом быстро нашли контакт и в результате сразу приобрели авто. В общем Денис большой профессионал (а мне есть с чем сравнить, т.к. прошлый авто покупали в Рольф Северо-Запад и получил негативный опыт)
24 декабря 2023
Машины с пробегом находятся не на их парковке, а на парковке тц который в 500 метрах через дорогу. Приходится выбирать на компе в салоне, потом идти на парковку и там осматривать. А если не понравилось, то опять искать в машине и опять на парковку...
1
28 февраля 2023
Хочу выразить огромную благодарность специалисту по оценке и выкупу а/м с пробегом Волынскому Сергею за профессионализм, терпение и умение работать с такими нервозными и недоверчивыми клиентами, как мы.
А также, выездному оценщику - Ситину Вячеславу, за его всестороннюю помощь, лояльность, оперативность, и, опять же, терпение и профессионализм.
Выставили на продажу наш автомобиль с пробегом на всем известный сайт, в этот же день позвонил Сергей. Конечно, сперва было недоверие, сложно было поверить, что дилер заберет машину без вопросов и по нашей цене. Полдня я мучила Сергея, потом Вячеслава, который в этот же день приехал, посмотрел машину и уже вечером согласовали сделку.
Вячеслав приехал прямо по адресу, подписали договор, передали документы, ключи и вуаля- деньги в полном объеме перевели на карту.
Сказать, что мы довольны- значит ничего не сказать.
Спасибо еще раз ребятам и Рольфу.
2
1
9 мая 2023
Приехал сразу смотреть конкретный автомобиль. На входе встретили доброжелательно и пошли сразу смотреть авто. Все понравилось и сразу стали считать кредит и обсуждать условия покупки . Обсудили условия кредита и отправили заявку. Пока пили кофе , кредит одобрили и далее все также оперативно решали . По моей просьбе сделали замену масла и помыли машину. В 18.00 уехали домой на купленном авто. Всем сотрудникам хочу передать большое спасибо! И лично Завражину Евгению.
1
24 сентября 2023
Являюсь постоянным клиентом данного сервиса более 5 лет с Фольксваген Туарегом и ранее со служебным Фольксваген Тигуаном. Хочу отметить высокий уровень компетенции как мастеров приемщиков, так и автомехаников. Все стандартные и нестандартные работы делаются с хорошим качеством ! Если были ошибки или нарекания - безоговорочно устранялись за счет сервиса !
1
22 июня 2023
Машину я конечно купил, но осадочек остался.
Договорились о встрече с менеджером - приехали оказалось машина в брони, даже посмотреть не дали.
Через день в субботу перезвонили сказали «покупатель отказался, машину с резерва сняли - по езжайте смотрите»
Ок, договорились что приеду на следующий день - в воскресенье.
Приехал в воскресенье, посмотрел - машина устроила, буду брать. Тут сюрприз - цена на машину перед моим просмотром поменялась естественно в большую сторону.
Ну да ладно, смирился, говорю готов брать - ответ с карт оплату не принимаем - только наличка, воскресенье банк пытаюсь договориться что оставлю залог подпишу договор и готов завтра оплатить и забрать.
Нельзя - берите в кредит
Кредит отдельная история - страховка на 5 лет за 750 тысяч нормально?)))
Психанул сказал звоните завтра приеду с кэшем заберу.
В понедельник как миленькие перезвонили.
Политика автосалона трэш!!!
1 октября 2024
Обслуживание довольно оперативное, а вот зона ожидания разочаровала, грязно.
