Довольна обслуживанием!!!
Очень внимательная и приятная девушка,гл. менеджер Сизякова Дарья
Всё грамотно обьяснила и помогла разобраться!
Спасибо Вам Большое!!!)) 🌹
Обслуживание в банке, менеджер Светлана. Отличное обслуживание, всё быстро, понятно, доходчиво. Светлана всегда на связи, по всем вопросам можно получить консультацию.
Прихожу оплачивать кредит за другого человека, Обычно очередей нет, обслуживают сразу, иногда маленькие очереди. Один раз меня сильно задержали, потому что сотрудница, оформившая платеж, по какой-то неведанной причине не перебрасывала меня на кассу для оплаты (на табло сверху видно, что я до сих пор числюсь у неё, поэтому в кассу не вызывали), хотя касса была свободна. Вместо этого она минут 15 разговаривала с подружкой, лишь спустя такое количество времени к ней подошёл, видимо, менеджер и отругал. Ещё раньше всегда сообщали текущую сумму платежа, но потом перестали, потому что я плачу за другого. Глупости полные, учитывая, что я называю сумму вплоть до сотен и просто прошу уточнения, чтобы не переплачивать, но все из какого-то принципа отказываются говорить.
Банк который помогает нашим фермерам развиваться, проводит постоянно вкуные пятницы, и предлагет хоршие проекты для бизнеса, устраивет интересный досуг для сотрудников.
Я обслуживаюсь как индивидуальный предприниматель на Ленина д 21, стр1. Всегда меня обслуживает операционист Кораблева Галина, которая всегда грамотно, доброжелательно обслуживает меня. Всегда помогает посчитать комиссию, заполнить чек, сколько перевести на бизнес карту, также помогала оформить доверенность на распоряжение расчетным счетом.
Отличное обслуживание
Грамотные консультанты
Красивые молодые девочки
Внимательно выслушают дадут грамотный совет
Быстро вызывают очереди почти нет
Хорошая парковка, но снег надо убирать.
Образуются бугры наледь ямы. Машина съехала в яму и чуть не врезалась в другую
Обратились за вкладами в ваш банк, провела консультацию очень милая,внимательная, приятная девушка Наталья Болдырева, подробно всё рассказала!
Все сотрудники вежливые и доброжелательные!
Впервые стал клиентом вашего банка. Все очень понравилось. Процентные ставки, офис, сотрудники. Хочется поблагодарить менеджера Кустову Карину за быстрое и качественное обслуживание.
Чудо банк!)))). Нужно было открыть счёт на ребёнка по свидетельствует о рождении другого государства, но ребёнок уже является гражданином РФ. Все банки отказали, т.к. не пропускал программа. Это единственный банк который смог нам открыть счет!!! При чем всё спокойно, доброжелательно. Отдельное спасибо менеджеру Поздеевой Ксении Алексеевне))) 🤗 Приятная, вежливая и умная девушка. Дай бог Вам, Ксения, здоровья и благополучия💗🤗
Будучи клиентом Россельхозбанка с 2019 года всегда встречаю профессионалов .В последний раз с Дарьей Дмитриевной решила свою проблему во многом благодаря ей помощи с благодарностью и уважением .
Банк не рекомендую,постоянно у них ,что то с программой,одни проблемы, специалисты вопросы нормально решить не могут, складывается ощущение, что на своем месте в первые сидят и видят документы
Искренне благодарна сотруднику Кустовой Карине за вежливое, учтивое обслуживание и за хорошую консультацию по поводу вклада. Прошу поощрить сотрудника. Спасибо большое.
Лтличное обслуживание, все быстро и качественно, понятно подробно. Обслуживал консультант Кустова Карина. Очень вежливо обслуживала хорошо и понятно все объяснила.
‼️Не носите, люди, деньги в Россельхоз 🚫
Принёс в июне несколько миллионов на «передержку» на 2 с небольшим месяца.
Часть начисленных процентов % банк зажал себе. Выдали мой вклад с третьего раза!! Далее разбирательства, заявления, время на обработку центральным офисом 30 дней и, возможно, через 120 дней они попытаются вернуть мои деньги(но это неточно).
Компетентность сотрудников Ивановского офиса - на уровне 🐟
Попробуйте другие банки 😎
Очень довольны обслуживанием сегодня старшего операциониста Веселовой Марины Анатольевны. Всё понятно, профессионально, внимательно, вежливо, быстро, хотя операций было много. Спасибо!
Вообщем, начну отзыв с положительного.Впринципе приложение работает более менее стабильно и в отделение банка более менее адекватные люди работают.На этом плюсы закончены.Открыт вклад и карта на мою мать пенсионерку, пользуюсь я приложением сам.Нужно было снять с банкомата 30тр, сумма небольшая.Но снять банкомат, не дал по соображениям безопасности.И тут звонит отдел безопасности, как я потом узнал.И спрашивает меня, чуть быдловатая женщина, не женского ли я пола, хотя голос вроде у меня мужской.Вообщем хотели услышать, по моему номеру мою мать.И повесили трубку, и блокируют карту.Ни снять не сделать в приложении.И приходит смс, мы вам заблокировали доступ, если хотите разблокировать счет звоните по такому-то номеру.Перезваниваю, отвечает, еще одна хамоватая женщина, и говорит, что я не имею право пользоваться приложением и картой, только моя мать, что прописано в договоре типа и номер менять нельзя на другой, хотя в банкомате можно спокойно это сделать.Видимо этого она не знает.И все в таком тоне, что я *** какой-то.Короче говорит, все Вам блокирую, пусть мать идет в отделение и подтверждает, что это она все делает.Мать идет в отделение банка, там говорят все хорошо все должно теперь работать, но было все заблокировано целых три дня, нельзя было совершать никаких операций.Вообщем на третий день, после ругани все таки сняли блокировку.Решил перевести 30тр на другой счет, но пишет что операция преостановлена.Опять позвонил банк, на работе не успел ответить.И через 10мин, приложение блокируют окончательно.Нужны были деньги на новый год, матерных слов больше не осталось.Такого отношения к клиентам, ни в одной организации я не видел.Отдел безопасности, разогнать ссаными тряпками.Перехожу в другой банк.Это края крайние.Если бы я был вообще в другом городе и меня эти товарищи оставили без денег, своими закидонами?Хорошо в другом банке деньги были.
Большое спасибо менеджеру Доморощиной А. Н. за вежливое, быстрое и понятное обслуживание! Буду пользоваться услугами банка и обязательно обращусь еще раз!
Я являюсь клиентом "Россельхозбанк" г. Иваново с 2017 г. ( начинала с г. Оренбург) Обслуживанием довольна, сотрудники банка всегда доброжелательны и приветливы. Хочу выразить отдельно большую благодарность консультанту + оператору Веселовой М.А. (21 окно). Марина Анатольевна помогла мне с решением моего вопроса (ошибка в номере телефона) , который висел с августа 2020 г. , она технично, грамотно разрешила и оформила его. Большое ей спасибо за профессиональное и быстрое обслуживание. Покинула банк на позитиве.
Хочется поблагодарить сотрудника банка Кустову Карину. Очень понравилось обслуживание и отношение к клиентам. Все очень хорошо объяснила, рассказала. Спасибо большое.
Если бы не прошлые нормальные взаимоотношения с Ивановским филиалом банка на пр.Ленина, не было бы ни одной звезды. Полный непрофессионализм двух молоденьких сотрудниц при открытии (окно 19) и досрочном закрытии кредита (окно 24). Я являюсь постоянным и надежным клиентом банка, пенсия и зарплата все здесь, но такого не ожидала. Этим двум сотрудникам жирный минус
Россельхоз банк конечно известен всем,я являясь постоянным клиентом всегда гасила досрочно. Но волокита со чпавками о доходах напрягает. Должна ехать в другой город и предоставить. Что может измениться с пенсией. Как была минемалка так и осталась. А после опять заманивают что получите энную сумму,но предоставьте справку,ведь постоянному клиенту можно и верить. Надоели названивать.
Это самый долгий банк, какой только встречала, просидела с 14.00 до 18.30🤦♀️, дали целую стопу бумаги, ставка заявлена одна, по итогу больше, не думаю, что ещё туда буду обращаться
В конце июля обратились в данный офис с вопросом о получении сельской ипотеки. Специалисты банка все доступно рассказали, оставили свои контакты для связи. Мы с мужем нашли аккредитованного застройщика заключили с ним договор подряда и одновременно подготовили необходимый пакет документов для предоставления в банк для получения сельской ипотеки. Специалисты банка оперативно проверили пакет документов и отправили на одобрение ипотеки сначала в главный офис и затем в орган принимающий решение на выдачу сельской ипотеки. Одобрили кредит нам быстро, за две с половиной недели с момента сбора документов, мы вышли на подписание договора. Специалисты банка очень грамотные, вежливые, квалифицированные. Выражаю большую благодарность специалистам отдела по выдаче сельской ипотеки за помощь и оперативную работу!
Был в отделении банка. Оформлял карту. Что хочу отметить,это современный дизайн отделения. И конечно же,работу сотруднику. Обращался в первый раз. Был приятно удивлен консультации и грамотности операциониста. Остался довольным от обслуживания.
2
Н
Надежда
Знаток города 4 уровня
8 ноября 2024
1,45 мин чтобы снять СВОИ деньги! Все медленно, юр.лица лезут без очереди! Час 45 мин.я потратила только после скандала, а так бы просидела еще больше. Отвратительная организация процесса! Медлительные сотрудники!