Rostic's
615 отзывов
18 мая 2023
Качество еды стало ужасным, очень часто покупала стрипсы и с каждым разом они становились все хуже и хуже, но сегодня их было просто было невозможно есть, пересолено-перченые и корочка камень, так можно и зуб сломать… работа персонала это отдельная история, постоянно забывают положить влажные салфетки которые идут бесплатно при заказе стрипсов, приходится напоминать, акцию 3 по цене 1 не пробивают пока не напомнишь о ней, такое чувство, что работникам все равно, очень хочу, чтобы мой отзыв прочитал владелец!!! Не рекомендую данное заведение, в городе в KFC гораздо вкуснее и персонал прекрасно работает, буду теперь пользоваться доставкой из других ресторанов сети. Хотела сделать возврат еды, но уже лень идти.
8
21 июня 2023
Худший ресторан сети, в котором приходилось бывать. Сначала оказались неисправны 2 из 3-х табло для заказов, да и работающая панель была очень задумчива. Заказанный шеф-бургер бал холодный, и булка по ощущениям была позавчерашняя как минимум. Вместо «сочных кусочков куриного филе» , в уголке коробки ютились 5 крошечных полосок жареной панировки с тонкой ниткой мяса в середине, естественно все это было комнатной температуры. Ну и бонусом- грязный туалет и отсутствие бумаги
5
13 сентября 2023
Вот почему то городские эти КФС персонал лучше, возможно я в рабочей одежде зашёл,но как то пренебрежительно отнеслись.а это навязывание дополнительных топингов . Обедать сюда больше не пойду.что то не понравилось что конкретно сказать не могу.желания ещё раз прийти нет..... Зашёл на ужин через пол года, вроде бы название поменяли ,так стало ещё хуже.С наличными тут делать нечего.Кассы как таковой нет.
1
1
7 ноября 2023
Казалось бы, как можно испоганить продукцию в сетевухе с проработанными за много лет стандартами? Оказывается, что можно
Вместо привычных хрустящих стрипсов получили пережаренное нечто (возможно, оно жарилось дважды, чтобы быть разогретым), что по цвету и количеству жира превосходило все худшие ожидания
Никакого контроля за качеством, отсутствие позиций в терминалах самообслуживания, когда на обычной кассе их заказать можно, почему-то закрытый второй вход со стороны продуктового магазина (тут передаем пламенный привет нормам пожарной безопасности) и прочее. Конкретно в это заведение больше ни ногой, спасибо!
5
27 апреля 2024
Отвратительно. Сегодня заходили кофе попить. Грязь везде, под столами, на столах, в туалете. Чизбургер с куриной котлетой (котлета) 3 мм, не соответствует никаким нормам. Кофе глиссе - не кофе, автоматы по самообслуживанию не работают. Только ребята на обслуживании стараются. Их очень жаль.
3
20 мая 2024
Время ожидания превышает стандарты данной франшизы, но больше всего меня удивила гигиена данной точки , всегда как ни приду все грязно ,везде подносы, столы грязные ,в целом аппетит теряется когда на такое смотришь.
3
4 июля 2023
Работал на кухне и принимал заказы один человек, пока все остальные работники стояли курили на улице, а потом ушли к себе как полагаю в подсобку. Исходя из этого, два обычных бургера готовили +-20 минут, хотя и зал был почти пустой (время было начало первого ночи). Качество еды отвратительное. Попросил переделать один из бургеров (Джуниор), так его я ожидал ещё 20 минут. В туалете неимоверный срач, как в принципе и зале при низкой проходимости в такое время. На кухне куски жареной курицы валяются на полу. И никому нет до этого дела.
4
10 августа 2024
Неплохое место и достаточно быстрое ожидание, но очень грязно при входе, из-за чего не очень было приятно заходить. В целом все хорошо
1
1
17 декабря 2023
В 20:30 сделал онлайн заказ на самовывоз в 22:00. В 21:59 мне приходит отмена. На вопрос "а какого собственного рожна? " мне ответили что закончились ножки. Никаких компромисов и скидок не предложили. Ребята, вы или сразу проверяйте, сможете ли собрать заказ, либо бронируйте ингредиенты на заказ. Но спустя полтора часа, за минуту до выдачи отменять это верх непрофесиональности!!! Вечер был испорчен, спасибо огромное!
6
11 сентября 2024
Ожидание заказа уже больше 30 минут.
1 готовит,другие 3человека стоят смотрят. 4ый шваброй машет. Как заберу через сто лет заказ дополню...
Пока еще жду.. готовят без перчаток...
26 января
Отдача заказов дов ольно долгая, половина блюд с креветками отсутствует в меню
5 декабря 2024
Не берите тут твистер заказали волос там ножки тоже вообще не возможно есть
1
6 мая 2024
Сюда все ходят, только потому что больше некуда, один единственный фастфуд до открытия Бургер Кинга. Заказали два бургера? Ждите 10 минут. Заказали баскет? Ждите 30 минут.
3
1 сентября 2023
Вчера 31.08.2023 часов в 22:00 гуляли с семьёй и решили перекусить. Это был УЖАС!!! 2 бургера, стрипсы и напитки ожидали 50 минут. Смена отвратительная. При гостях орут друг на друга. Очень громко обсуждают что их смена до часу. Никого нет на раздаче. Те кто работал ходят , бродят но ничего не делают. Когда появились на вопрос долго ли ждать "менеджер" Ирина( так её звали если не ошибаюсь) сказала цитирую-" Что я могу сделать курица жарится ждите " . Отвернулась и ушла не появлялась минут 15. Гости начали кричать и ругаться. Я такого до этого в сети KFC не видел. Прошу обратить внимание на эту точку.
4
18 сентября 2024
Неплохо, но пока нет автомата с мороженым не шагну за порог этого заведения. Мне срочно нужно мороженое
3
10 декабря 2024
все очень вкусно и на высшем уровне
30 сентября 2023
30.09.23
Данное заведение работает с 9.00
Вход в кафе с двух сторон, сидели со стороны магнита
Девушка открыла только дальний вход в 9:05 и с крайне не довольным лицом прошла мимо нас сделав вид я кобы нас там нет
Двери так и не открыли.
Очень люблю вашу сеть, но ситуация крайне не красивая.
Мы ушли
Просим принять меры к данной особе
3
12 декабря 2024
Все понравилось, было очень вкусно
1
7 декабря 2023
Испортился Ростикс.Не работают терминалы .Не всегда получается заказать на аппарате который стоит.И Молочный коктейль не вкусный ,просто молоко разбавленное .Сейчас редко встретишь коктейль где вкусный.
4
10 февраля 2024
Ужасное место, самый худший ресторан Питера. Ждала свой заказ час, никто в итоге не ответил по какой причине было так долго, так ещё и вместо всеми любимой хрустящей курочки в панировке, положили просто отварную курицу в тесте🤦🏼♀️
Цены растут, а по вкусу стало в 3 раза хуже
Больше сюда не вернусь👎
3
1
28 декабря 2024
Хз дефолт ростикс норм с пацанчиками посидеть)
1
1
22 февраля
Зашел 2 раза везде мусор заказ долго ждал каждый стул грязно и мусор💁🏻♂️
1
10 января
очень долгое ожидание, ждал заказ 50 минут, больше не приду сюда
1
1 сентября 2023
Даже ноль не поставить!
Ожидание заказа это отдельная история.
При оформлении сказали, что ожидание минут 20, в итоге более часа!!!
Персонал абсолютно не готов к приходу нормального для данного заведения посетителей. Это фастфуд и для фастфуда большой поток гостей это нормально, но не для данного заведения.
Надеюсь, управляющий персонал обратит внимание на такое количество отрицательных отзывов касательно обслуживания и примет меры для организации достойной работы!
3
29 марта
Как всегда, крылья огонь! Острые, вкусные
10 июня 2023
Детям место нравится, любят нагетсы и картошку фри. Грустят, что из меню пропала кола. Работают повара тут шустро, еда как и везде по сети, есть туалет и в принципе, достаточно чисто, несмотря на большой поток людей.
3
2
20 июля 2024
Постоянно нет трети блюд. Часть персонала ведет себя по-хамски. Заказ в приложении периодически не работает. Но зато дают бумажки ра бесплатный кофе.
26 мая 2024
Я заказал здесь шеф ролл обычный,они мне положили с беконом .Братья мусульманы, Будьте внимательными ,когда будете заказывать .
3
2 ноября 2023
Ужасное обслуживание,заказал пирожок с вишней и картошку,готовили 15 минут,потом позвали,сказав, что с вишней закончились и сами решили на абрикос поменять,послали ждать.через ещё 30 мин САМ сходил за заказом,ведь его не озвучили и получил свой желанный пирожок и холодную картошку.отличное место,если хотите быстро покушать то,что хотите.
3
26 сентября 2023
Да ну это полнейший бред!!! Раз в неделю посещаю это.... место, беру американо и пончик и каждый раз ожидание по 20 минут, вот и сейчас уже 18 минут, АМЕРИКАНО И ПОНЧИК!!! вы издеваетесь??? Вы что там зёрна выращиваете и сами их собираете перед готовкой???? Это простейшее кофе и пончик с холодильника!!! Обсурд!!!! Закройте это заведение!!!!
Итог узнаю пончиком нет!!! Надеюсь вы закроетесь!!!!
3
1
14 мая 2024
Без комментариев. Заказы путают, позиций нет к вечеру, сплошная картошка
Бардак на лицо
Сиденья залиты лимонадами, подростки тусуются с одним стаканом компанией человек 8-9
3
14 февраля 2024
Обслуживание хромает, сделала заказ через терминал, сотрудник данного заведения поставила заказ, даже не озвучив его номер, догадывайтесь сами, кому. В уборной не очень то чисто.
1
21 мая 2024
Зашли ночью, быстро и качественно обслужили. Работники вежливые.
Заказ только через кассу.
3 ноября 2024
Постоянно, что-то не докладывают. Или путают не острое с острым.
14 июня 2024
Постоянно заказ собирают не полностью.Приходишь домой и чего то не хватает .Прежде чем забираете заказ готовый проверяйте наличие вашего заказа
3
2
5 марта 2023
Kfc как kfc, ничего особенно в нём нет. Интересно почему одна звезда? Потому что, как-то в феврале зашёл заказать свои любимые острые стрипсы, а мне говорят, что ждать 40 минут) Прекрасно не правда ли? Ну ладно, возможно нет острых, хотел взять тогда обычные, так их тоже ждать 40 минут, просто отлично. Kfc позиционирует себя как место где можно быстро и вкусно поесть курицы, а тут мне говорят ждать 40 минут!! Ужасно. Да, возможно это единичный случай, но это огромный минус для этого заведения.
7
2
20 января
Ужасный сервис(
Заказ ждал полчаса!!!
Не советую сюда ходить
1
23 марта
Ужасное место
Простой заказ не могут отдать 30 мин
8 августа 2024
Когда тут не будет очереди? Заказываю через приложение за 10-15 минут, прихожу и ещё жду по 10-30 минут свой заказ…
2
2
12 сентября 2023
Ужасно . Пришли после работы в 11:50 , там администратор уже считал кассу , мы хотели сделать заказ , но она сказала что кроме двух позиций больше вообще ничего нет !!! И что вообще они через 5 минут ЗАКРЫВАЮТСЯ , я вообще в шоке был . Хотя даже выйдя на улицу , висит табличка ( работаем до 01:00) , мда место очень ИСПОРТИЛОСЬ.( админ тоже общалась в неприветливой форме , и пыталась максимально не обращать внимание на нас )
4
1
19 июля 2023
Маленькое помещение. Не уверена, что есть туалет. Постоянно толкутся доставщики. Не комфортно. Первые 4 предложения написаны в 2022 году. На данный момент- вчера впервые за год поела в этом заведении. Вкус гамбургера был подозрителен! Пересолен.Сегодня я с унитаза не слажу, отравление на лицо. Категорически не рекомендую!!
1
13 декабря 2024
Ну так то нормальная еда. Но слишком долго ждать заказ.
8 марта 2023
Это жесть!!!
Смотрите сами,где горелое крыло…
Я не думала ,что нельзя взять под контроль работу персонала так сложно,особенно в таком заведении…
Отдаешь около 1000,получаешь горелку и картошку по деревенски в которой другая - фри пустая и сухая попадается в перемешку!
Это как вообще можно так допускать,когда посетителей нет !?!??!!!!!!!
Я понимаю ,если бы загруженность была высокая,но когда клиентов нет,разве так можно относится?!
Пока вы не поменяете отношение к своим гостям и качественно выполняемой работе -у вас не будет хорошего дохода,ребята возьмитесь за ум!
А если вам не нравится работа в общепите-то лучше не стоит тут задерживаться,потому что без любви к своей работе -успеха не видать!
И хочу заметить ,посетителей -0;
Ожидание -20 мин ;
Испорченные блюда;
С таким отношением,у вас никто не будет покупать ваши бургеры,по которым у вас стоит план ,да и вообще ,те позиции ,которые вы сами пытаетесь продать !
Вывод-меняйте отношение к работе ,ибо это не ваше место.
Вы потеряете Марку;качество;гостей;деньги .
8
2
26 августа 2024
Многи е посетители ударяются о стекло , принимая его за дверь. Как то нужно обозначить что выход рядом
15 февраля 2024
Панна котта по текстуре и вкусу больше напоминает йогурт. Так же взял Росмастер. Курица настолько соленая, что можно подумать, будто это просто соль. Без курицы. Думаю, понятно почему и что это значит.
3
2
26 июля 2024
Все очень долго и к ачество продуктов плохое,булочки сухие,соуса мало. Нереально долгое обслуживание.
3
18 июля 2024
Отвратительнее еды я не пробовала. Не рекомендую. На все претензии официанту, он просто пожал плечами. Супы очень жирные.
3
6 сентября 2022
Отличный ресторан, еда вкусная, горячая. Персонал хороший. Особенно хочу выразить благодарность Насте, Наташе и Наде. Оперативно отреагировали, решили проблему, создали хорошее настроение!
1
4
7 сентября 2024
Тратишь время на оформление заказа на терминале, а при попытке оплатить заказ, выходит информация, что киоск временно не работает. На стойке выясняется, что копить баллы не возможно, если заказываешь на стойке, а не в терминале.
Заказ готовят очень очень долго.
Стрипсы только оригинальные (острых нет) и очень пересолены. В картошке фри тоже много соли.
2
16 марта 2024
С молодым человеком переехали недавно в шушары,очень любим кфс,любим брать комбо.Всё время нет напитков,а когда были,вмес то них нам наливают воду